Espace Club Salle de gym

Inscrite depuis 2013, le club a connu un changement de propriétaire il y a quelques années, et beaucoup de travaux de rénovation ainsi que le remplacement des machines ont été effectués. Très grande diversité des activités et cours proposés tout au long de la journée que ce soit dans les salles ou dans l’espace aquatique. Pour ma part, je fais essentiellement les cours en Aqua et ils sont variés selon le rythme recherché par les adhérents. Les coachs sont motivants et à l’écoute de chaque adhérent. L’accueil y est agréable et l’accès au jaccuzzi et à l’espace détente est un plus par rapport aux autres salles de sport. La propreté des vestiaires est aussi à noté positivement. Le prix des abonnements est justifié par rapport aux services proposés.

De retour au club après 6 ans d'absence, je prends un vrai plaisir à retrouver l'équipe. Toujours une grande variété de cours de qualité, un accès aux espaces zen à volonté et une ambiance sympa. Je pratique les cours collectifs et l'aquagym qui est une option. Bref, que du plaisir et une remise en forme que je sens.

De retour ,Tjrs au top , équipe à l écoute et surtout une bonne ambiance cours collectifs excellent avec des coach très professionnel

Le meilleur espace forme et de détente de la région… à recommander (août 2023) Avis après expériences 012025 , je n’étais intéressé que par le sauna toujours en panne et le hammam en panne souvent et le jaccusi qu’on ne peut utiliser à cause des activités dans la piscine, après avoir payé le parking je me résignais à repartir… aucun remboursement ni excuses pour ce manque de respect…en 18 mois je n’ai du y’aller que peu de fois… en voulant résilier mon contrat, j’ai du leur envoyer une lettre avec AR 2 mois avant… et maintenant ils veulent que je paie encore malgré la lettre… harcèlement téléphonique, cabinet de recouvrement etc Mon Avis : ce ne sont que des personnes avides d’argent sans aucun respect

Salle de sport très familiale avec beaucoup d'avantages. Je recommande fortement !

Salle trop petite et machine ancienne coin spa bien personnel correct par contre fait un essai de moins de 7 jours fait la résiliation à tant soit disant pas de paiement on m’as tirer 2 mois a moi et ma compagne pas de remboursement et le deuxième mois plus chère que le premier

Bonne salle, bonne ambiance, excellents coachs. Côté moins : niveau administratif c'est par téléphone à l'oral et par courrier et moi j'aime pas ça, pour avoir les prix c'est sur place, rien sur internet, l'eau est parfois très calcaire dans les douches, prenez une bonne eau de rinçage/de bons soins cheveux/corps si vous pouvez, et sinon de pas pouvoir y aller plus souvent. Côté plus : Une garderie est disponible sur place le soir et le samedi matin, des prises pour les lisseurs (je pense que c'est pour ça), une belle variété de cours et d'options, des coachs vraiment au top. Réservation et planning des cours dans le téléphone avec ajout au calendrier. Très bonne salle dans le quartier.

Inscrite depuis 2012. J apprécie ce club ( ces clubs) pour la diversité des cours ainsi que la qualité des cours : les coachs sont toujours de bons conseils et motivants.seul petit bémol le système de réservation des cours ( a partir de minuit pour s inscrire a un cours a J+7). L autre système permettait une inscription dès 6 heures du matin

Espace propre très bonne salle de sport avec un matériel incroyable plus des cours collectif en très bonne ambiance parfait si vous cherchez à être accompagné en plus de sa il y a des bon coach

1 étoile c'est déjà beaucoup trop. A fuire, bien lire les autres commentaires Avant de signer un contrat . J'ai fais mon préavis de deux mois et je suis toujours prélevée. Le pire dans l'histoire c'est que j'avais bloqué le prélèvement, pour éviter ce genre de problème, bizarre non ???? . Je laisse des messages sur messenger personne répond . Au téléphone il m'a signalé qu'il avait eu le courrier le 27 décembre et qu'il fallait l'envoyer avant le 25 décembre pour éviter les prélèvements. le recommandé date du 21 décembre ( bizarre encore ) . Je demande le remboursement ce qui me semble logique et la encore il me dis que j'ai pas envoyer le courrier à la bonne date , que du blabla .... Bref à fuire...

Bonjour j'apprends qu'il y a toujours des adhérents qui sont prélevés 19,99 euros L'augmentation ne doit pas être aléatoire ?! Bonjour j'ai envoyé un mail pour avoir une explication concernant l'augmentation de tarif, aucune réponse à ce jour. J'apprécie la salle mais les nouveaux propriétaires ont dû mal avec la communication....

Bonjour, je suis un nouvel adhérent. Au regard de tout ce que j'ai pu voir et entendre dans cette salle, je souhaite aujourd'hui faire un bilan de mes premières semaines d'expérience. Parmi les points positifs, il y a la rénovation de l'espace cardio et le renouvellement des machines. Lorsque j'ai visité avant de m'inscrire, le renouvellement et la rénovation n'était pas encore faits. Je fréquente la salle Farman et je dois reconnaître que cette salle a tout pour réussir. Cependant, je suis franchement déçu par tout ce que j'ai pu voir ou entendre depuis que j'y suis. Les adhérents sont majoritairement très remontés contre la gestion depuis le changement de propriétaire en décembre 2023 (avec pour commencer le scandale des cotisations augmentées sans préavis - cf article dans l'union). Je vais donc essayer de faire un compte rendu le plus objectif possible des points négatifs. Lorsqu'on nous fait visiter les installations, on prend bien soin de ne pas nous montrer l'état lamentable des vestiaires, surtout celui qui se trouve chez les hommes côté espace détente. J'ai fait part avant de m'inscrire de mes inquiétudes quant aux commentaires trouvés sur Internet. On me promet du changement car la salle aurait de nouveau été rachetée en décembre 2024. Vérification faite, c'est faux ! Erreur ou fausse info délibérée ? J'utilise le plus souvent le grand vestiaire des hommes. Les casiers sont sales et hors d'âge. Je suis allé voir celui donnant sur l'espace détente. Même chose, des casiers CASSES, JAMAIS NETTOYES et mieux encore, une fois le cadenas positionné est fermé, les casiers s'ouvrent tout de même ! Bonjour la sécurité pour nos effets personnels ! Il semble qu'à chaque fois que le sujet est évoqué avec les personnels de l'accueil, la réponse est : les nouveaux casiers sont commandés mais en fait, au regard des divers témoignages, il apparaît que cette réponse est donnée depuis au minimum un an... Point fort de cette salle : son espace détente. Malheureusement, j'ai pu constater à plusieurs reprises que malgré les affiches, certains adhérents ne se privent pas de passer tout l'après-midi au téléphone dans leur jacuzzi. Là encore, on m'explique que diverses réclamations ont déjà été faites auprès des personnels d'accueil mais visiblement ils s'en fichent totalement. De même, il est bien spécifié qu'il n'est pas autorisé de faire sa toilette dans les douches de l'espace détente. Là encore, les quelques fois où j'y suis allé, il y a toujours une ou plusieurs personnes qui se lavent. Là encore, il y a un gros laisser-aller de la part des personnels. Ajoutons à cela une eau de jacuzzis souvent crasseuse et des douches froides. Dans le vestiaire des hommes côté espace détente., pas de chauffage ! Les fils électriques pour un radiateur pendouillent. Un adhérents me dit avoir vu le propriétaire il y a plusieurs semaines maintenant. Ce dernier ne s'est pas démonté, il lui a répondu qu'il avait un radiateur tout neuf dans son coffre et qu'il fallait juste qu'il prenne le temps de le poser ! Le radiateur doit visiblement se plaire dans le coffre… En résumé, la salle espace club Farman à de véritables atouts mais il reste du travail aussi bien en termes d'hygiène et d'équipements qu'en termes de respect des adhérents. Je Les adhérents de longue date déplorent un changement radical d'ambiance depuis le changement de propriétaire en décembre 2023. Beaucoup ont quitté le club (d'où le battage pour recruter de nouveaux adhérents). Ceux qui restent ne souhaitent pas quitter la salle mais ils estiment que le service que nous payons mensuellement n'est pas correctement rendu. Le manque de respect et de considération est régulièrement mentionné. J'espère que ces quelques lignes objectives vous permettront de faire un choix éclairé. Quelques photos pour terminer...

EDIT: Suite à cet avis, j’ai été contactée et remboursée en instantané. Je remonte à 4/5 pour le traitement rapide du litige 😉 Très rapide pour nous faire signer en revanche quand on veut résilier c’est autre chose. Je m’y suis rendue au bout de mon engagement d’un an pour résilier et une dame devant moi se battait pour que sa résiliation soit prise en compte au bout de 4 mois (si mes souvenirs sont bons) la pauvre était encore prélevée… une fois mon tour on m’explique la marche à suivre (recommandé et 2 mois de préavis). Ça n’a pas loupé, je suis toujours prélevée même une fois le préavis fini. Il serait peut être bon d’avoir un suivi de vos dossiers car si vous faites le coup à tout le monde, il ne faut pas s’étonner des avis négatifs… je dois une fois de plus y retourner comme le mois dernier et puis je ferais opposition auprès de ma banque. Je laisse tout de même 3 étoiles (je reste fair play) car la salle était plutôt sympa

Salle de sport avec tout le nécessaire pour s’entraîner et l’équipe est très accueillante! La piscine et le sauna en fin de séance sont un vrai plus!

Club accueillant et familial prix abordable avec un espace détente tout neuf qui a été totalement rénové et l’autre salle de sport à Farman qui a été totalement rénové

La Visite de l’espace Club Courcelles a été intéressant intéressante. Je compte confirmer mon abonnement pour six mois, les espaces visités étant propres et fonctionnels. J’ai hâte de reprendre le sport

Structure très complète ! Accès à l’espace détente (jacuzzi, sauna, etc…), salle en libre service et aux cours collectifs ! Super ambiance lors des cours co ! Je recommande !

Une salle pas comme les autres, les cours sont tops et adaptés, variétés d'activités, le gros plus c'est la garderie très pratique.

Une salle au top ! 💪 L’ambiance est conviviale, et l'équipe est toujours disponible pour donner des conseils. Les cours collectifs sont variés et dynamiques, parfaits pour se motiver !

Salle très propre et agréable. Des professeurs sympa pour une bonne ambiance.

Douches sales, fuites d’eau dans la salle de muscu, hamam en travaux depuis des lustres, appareils de musculation vieux et dans un état déplorable pour celle de courcelles ..tout l’inverse de farman qui est magnifique

Abonnée récemment, je trouve la salle correcte, avec un vaste choix de cours, tant aquatiques que fitness. Je n'ai pas pu encore tester le hammam car toujours en réfection mais le sauna est correct. Les cours et les coachs sont agréables, les machines très correctes et fonctionnelles. On m'a clairement expliqué, à la prise d'abonnement, le préavis de 2 mois pour la résiliation à l'issue de mon engagement de 6 mois (tarif CE). Le tarif plein me paraît juste un peu élevé, surtout qu'on est limité à 2 cours aquatiques par semaine. Pour le moment donc, je suis satisfaite

Un grand merci à Clément, j’hésitais à m’inscrire et il a su trouver les mots pour prendre ma décision. J’adore cette salle et son environnement. À venir découvrir !

j'apprécie la facilité de réservation de mes séances AQUA et les animateurs. Cependant, la piscine a été fermée un mois, et ne faisant pas d'autre activité, j'ai payé un mois d'adhésion pour rien. De plus, avant cette fermeture pour entretien et rénovation des douches, pendant de nombreuses semaines, 3/4 des douches étaient inutilisables. Je pense qu'un remboursement d'un mois d'abonnement serait bienvenu

Bonne ambiance dans ce club multigenerationel, les cours collectifs sont de qualité. Je regrette la vétusté de certains appareils de musculation, de la piscine ou certains coachs sont dynamiques d'autres bcp moins. Certains cours dacquagym ne sont pas renouvelés donc on s'ennuie un peu.les dirigeants disent rarement bjr au revoir. ..

Tjs au top cette salle et surtout des coach supers motivés et pro!!! Les cours collectifs les miles sont les meilleurs, super complets et tjs avec des musiques entraînantes!!! Une séance qui procure bien être, lâché prise et dépassement de soi !!! Finir par un moment décontractant dans le jacuzzi le pied😉 Je recommande vivement cette salle.

Bon club, tout est bien expliqué, j'ai eu un bilan avec un coach lors de mon arrivé dans le club. Super expérience.

Salut tout le monde, des promesses, des paroles en l'air, rein de fait dans le club, vraiment c'est honteux, pour un début de l'année 2025, les vestiaires ne sont pas conformes et très salle, les douches froides et les fuites de par tous, les jakousis sont dégueulasse, de la moisissure partout dans la détente avec une mauvaise, odeur, éclairage très fort au hammam, le service hygiène et très null.

La salle de sport propose des cours divers et certains coachs sont incroyables. Cependant, la salle est ringarde, les machines sont vieilles et l’espèce de muscu est bcp trop petit. L’espace détente était un gros plus à la décision mais celui ci est tjrs fermé ou en réparation. Encore plus choquant, c’est la résiliation avec un préavis de 2 mois et par courrier recommandé (même la résiliation d’un bail de location prend moins de temps que ça). D’autant plus que rien ne m’avait pas été dit lors de mon arrivé. Sachant que j’avais mentionné que je ne resterai qu’un an. Donc je ne la recommande pas du tout pour le confort et l’honnêté du personnel gérant.

Comme ma réclamation faite il y a 2 mois n’avance pas je me décide à laisser un avis. Aucune réponse à notre mail concernant les bébés nageurs, plusieurs tentatives par téléphone, on me dit que l’on va me rappeler mais rien. Une année de bébé nageur payée d’avance pour au final n’avoir franchement aucun service derrière ça laisse un goût amer. Un bassin parfois froid (pour des bébés de 6/7 mois c’est inadmissible !), un maître nageur différent à chaque séance, aucun suivi, parfois on ne vient même pas nous parler, quelques tapis et bateaux dans l’eau et chacun fait trempette. Ce ne sont pas des cours de bébé nageurs qui sont proposés et c’est vraiment décevant. Nous avons cessé d’y aller car les séances sont longues pour ne rien y faire, rien y apprendre et s’ennuyer à la longue. La cerise sur le gâteau : le « maitre nageur » qui n’est jamais rentré dans l’eau avec les bébés, ne nous a pas adressé un mot et s’est plaint d’avoir froid au bout de 30min. On a demandé remboursement du reste de l’année. J’attends toujours votre appel. Au vu des commentaires précédents j’ai peur.

Salle à fuir ! Arnaque sur le contrat avec des délais de préavis abusif. Ne sont pas du tout dans l'écoute et l'empathie du client. Très facile de vous faire signer un contrat rapidement mais vous mette des bâtons dans les roues pour résilier.

Leur politique contractuelle est un scandale. Braquage avec les préavis avant résiliation et avec l'obligation d'envoyer un recommandé avec AR pour cette même résiliation. Courrier refusé en main propre . Réponse du responsable : c'est écrit dans le contrat que vous avez signé. Je ne recommande absolument pas ! Machine à fric !

Une salle avec de bons cours et équipements, mais des pratiques contractuelles scandaleuses !!! En tant qu'étudiante, j’ai respecté mon engagement d’un an. Lors d’un déménagement pour raisons professionnelles, j’ai découvert des clauses abusives (confirmées par la répression des fraudes) et un mépris total pour leurs clients : contrat signé à la va-vite, aucune communication claire, préavis caché, et un médiateur présenté comme affilié mais qui n’a aucun lien réel avec eux. Une arnaque déguisée malgré la qualité des cours. Fuyez si vous ne voulez pas avoir de mauvaises surprises !

Salle de sport qui eut son heure de gloire et s'enfonce aujourd'hui chaque jour davantage dans la médiocrité. Après 10 ans d'adhésion, il temps de partir...

Pratique des cours collectifs au top 👍 Coachs sympas sans oublier la nounou. Les cours sont de qualité. Je ne suis pas utilisatrice des appareils donc pas d'avis à mentionner sur ce point.

Bonne ambiance avec clientèle plutôt haut de gamme et bien situé. Dommage beaucoup de machines vétustes et pas de Wifi dans le club en 2024 . La salle aurait besoin d’un rafraîchissement

Cette salle se dégrade de jour en jour,après une augmentation de 10€ par mois on pouvait s’attendre à un entretien du matériel et à avoir des douches propres et fonctionnelles,au lieu de ça des fuites au plafond on se demande si on ne va pas se le prendre sur la tête et des machines qui grincent ou HS Et les vestiaires avec la moitié des douches Hors service et l’autre moitié avec de l’eau glacée ça devient insupportable Bref et je ne parle même pas de certains membres du personnel qui ne savent pas dire ni bonjour ni au revoir….

espace club c’était bien avant…… Je reste pour les coachs tout simplement Manager inexistant, personnel inexistant, hygiène inexistante, machines très vieillissantes Bref on augmente nos cotisations pour soit disant améliorer la qualité des services et prestations mais aucun résultat depuis plus d’un an

Nous avons souhaité nous désabonner cet été le courrier par recommandé a été envoyé. Nous sommes en novembre et je vois que rien n’a été pris en compte!! Nous sommes toujours prélevés, alors que nous ne sommes pas allés à la salle de sport depuis des mois. Je ne comprends pas pourquoi vous nous mentez en disant que le recommandé n’a pas été envoyé alors que nous avons bien les preuves que cela a été envoyé chez vous et reçu? Malheureusement et en regardant les avis, je vois que nous ne sommes pas les seuls dans cette situation. Cela ne vous fait donc rien de ne pas être professionnels? De plus, j’appelle ce soir par téléphone pour demander où en est mon dossier car cela fait quand même depuis cet été et la personne me dit qu’il n’y a rien dans notre dossier et elle finit par me raccrocher au nez!!! Vous pourriez avoir au moins l’obligeance si votre téléphone a un souci de rappeler les clients!!! Je ne pense d’ailleurs pas que votre téléphone avait un problème car je vous entendais très bien au téléphone !!!

Bilan après 2 ans d'abonnement (et toujours actif). Positif : 2 salles accessibles sur Reims, cours collectifs au top avec des coachs investis, espace détente avec jaccuzzi, sauna et piscine. Négatif : vestiaires qui devraient être rénovés et qui manquent de coins plus intimistes pour se changer, 40€/mois étant un sacré budget quand les machines sont fatiguées, un bon coup de rénovation serait à prévoir en plus du ménage qui n'est clairement pas quotidiennement fait. Communication à revoir quand les cours sont annulés, de plus, on se demande à quoi ça sert de reserver sa place (notamment à Courcelles), car beaucoup assistent aux cours collectifs sans y être inscrit. Concernant la fréquentation, le prix limite les mauvaises fréquentations bien que, comme dans tout endroit, certains cliens se pensent chez leur maman, pour rester polie, mais cela reste indépendant de la structure et on s'y sent quand même plutot bien et en sécurité en tant que femme. Conclusion : bien trop cher pour la promesse de cette salle et visiblement la direction a l'air de s'en foutre royalement, il faudrait revoir la qualité de service, d'accueil et du matériel.

Cool! Mais dommage qu’il n’y ait jamais de savon dans le vestiaire des femmes, que les tapis de sol soient si sales et usés... Les profs sont tops!

Une salle de sport que je déconseille vivement. De nombreux problèmes de compréhension, aucune communication entre leurs équipes et je ne parle même pas des employés qui rigole, et se foute ouvertement de vous quand vous leurs demandez de gérer un problème, sans doute car ils ne savent pas le gérer vu qu’il faut attendre 3 mois et plusieurs appel pour enfin comprendre… Mention spécial pour les CGV qui ne sont absolument pas présenté lors de l’inscription, et par mail on ne vous mentionne rien de tout cela. ( mail à l’appui) Bref je ne recommande absolument pas cette salle de sport incompétente dans la gestion de dossier…

Voilà 1 an que je suis inscrite dans cette salle de sport. Très belle salle, beaux locaux. Rien a dire. Je résilie mon abonnement auquel il y a 2 mois de préavis. On me prélève pendant 3 mois. J’alerte donc en disant qu’il n’est pas normal que ce 3eme mois soit prélevé. On m’annonce « qu’effectivement ce n’est pas normal, qu’on va prévenir le responsable ». 20jours se passent et toujours aucune nouvelle. J’avais rapporté ma carte d’abonné, on m’appelle à ce jour pour me notifier que ma carte est à l’accueil, que je l’ai égarée. On répète de nouveau que ce n’est pas normal que ce troisième mois soit débité. On me rappelle quelques minutes après pour me notifier que c’est écrit dans le contrat, « tous les courriers arrivant après le 25 mois seront traités pour le mois suivant », on m’aurait expliqué ceci lorsque j’ai alerté la première fois, ok! Mais là ce n’est pas le cas, on se fout de moi! Ce sont des personnes malhonnêtes. Je vous déconseille fortement.

Je déconseille vivement Espace Club. Après 10 années d'abonnement ma mère a fait sa demande de résiliation en respectant le préavis de deux mois au mois de juin. Cependant, malgré plusieurs appels pour confirmer que tout était en ordre, elle a été prélevée deux fois après la fin de sa période. Lors du premier appel après le prélèvement, on lui a assuré que la résiliation était bien prise en compte et qu'elle serait remboursée. Quelle surprise de découvrir un nouveau prélèvement annoncé sur son compte ! On lui a dit que le manager n’avait pas pu s'en occuper alors qu'on nous avait confirmé que c'était réglé. Cela fait maintenant 4 mois que sa résiliation a été faite, et je trouve cela inacceptable. Ils reconnaîtront le dossier, car cela fait plusieurs fois que j'appelle Je ne recommande pas cette salle de sport, qui ne respecte pas ses engagements envers ses clients.

C’était un bon club avant, mais depuis le changement de propriétaire, le niveau baisse dangereusement, notamment en termes d’hygiène. Pas de papier aux toilettes, pas de quoi nettoyer les machines après usage, plusieurs machines éteintes or hors d’usage… tout ça accompagné d’une augmentation significative de la mensualité. Regrettable…

Incroyable club, Si vous voulez des cours collectifs avec des coach exceptionnel, ce club est fait pour vous ! moi je le recommande et je l’adore. Pleins salle et des cours a disposition au top!

Accueil sympathique, coachs abordables, les conseils sont donnés, les horaires de cours sont top avec certains le samedi et le dimanche ! J’apprécie aussi le système de réservation via l’application. Quand on fait les comptes, l’abonnement mensuel ne revient pas si cher compte tenu de la multitude de cours (avec coachs !) auxquels on a accès, y compris le week-end !

vous êtes un peu des escroc ? 7 mois que je paye un abonnement à 30€ qui augmente sans raison soit disant pour renouveler les machine et des amis paye toujours 19€99 . quand vous augmenter les abonnement et promettez des chose il faudrait peut être le faire .

Bonne salle, ambiance saine (comprendra qui voudra.) Une petite séance de sauna ou hammam après son sport c’est super. Le seul bémol pour moi c’est le manque d’homogénéité entre les équipements, le fait qu’ils soient vieux n’empêche pas le bon le bon fonctionnement de ces derniers et pour finir, le fait que le sauna et hammam ne soient toujours pas chauds après une heure d'ouverture le samedi et dimanche matin.

Super salle équipe accueillante espace détente cool et cours collectif très motivant je recommande 👍👍👍👍😘d’ailleurs j’ai recruter une de mes collègue qui vas s’inscrire 😉 enfin une salle où les gens son la pour le sport sans chichi et se montrer et enfin une salle ou ce n’est pas uniquement une pompe à fric😉👍😘