Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Salle de gym Espace Lady qui ce trouve au 48 Rue Franklin, 68200 Mulhouse (68)..
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Je suis ravie de fréquenter cette salle de sport 100 % féminine ! L’ambiance y est à la fois motivante et bienveillante. L’endroit est toujours impeccable — la propreté est vraiment irréprochable, ce qui est très appréciable. Le personnel comme les autres adhérentes sont agréables et respectueuses, ce qui rend chaque séance encore plus agréable. Je recommande vivement cette salle à toutes celles qui cherchent un lieu où se sentir bien et en confiance pour s’entraîner.
En réponse à la propriétaire, attention, c est vous qui êtes a la limite de la diffamation, je ne mens pas et surtout ne vous permets pas! J ai bien payé une licence et ma coach vous paie bien une mise a disposition de votre local, les factures en attestent. Donc pourquoi ne pas produire une convention de mise a disposition qui stipule que les vestiaires ne sont pas accessibles ! Revoyez donc la définition de * diffamation* . De nombreux commentaires relèvent de votre manque de professionnalisme, il suffit de remonter le fil et les gens verront bien que vos soucis sont récurrent et n'ont rien de mensongers .Les comportements n'ont jamais été irrespectueux : gare a la dénonciation calomnieuse......je maintiens et affirme ce que vous confirmez a demi mot: votre salle est .....sale....je vais arrêter là mon échange qui est stérile vu votre comportement puérile, il y a bien d'autres commentaires négatifs vous devriez vous en occuper.....Force est de constater que les nombreux avis concernant la propreté et l'hygiène des lieux, n ont pas été pris en compte et ce malgré les réponses du propriétaire.....Vous arrivez en chaussettes blanche, vous en ressortez en chaussettes marron. Et si par malheur vous partagez cet avis ( autour de la propreté)sur Google, ben ça ne plaît pas a la propriétaire qui vous bannis de la salle au lieu de chercher a s'améliorer..! C'est donc en définitif la réponse apportée autour de l'hygiene.Pourtant les avis autour de la propreté sont pléthore....ce n'est pas trop correct madame, enquêter sur les personnes déposant un avis au lieu de régler le problème de propreté en dit long sur votre esprit sportif'......
J’ai eu la chance de faire partie de la team Espace Lady, et je suis ravie de cette expérience ! L’équipe est très accueillante, professionnelle et motivante. On se sent soutenue et encouragée à chaque séance. Grâce à leurs conseils et à leur encadrement, j’ai pu me remettre en forme et me sentir mieux dans mon corps. Merci pour votre bienveillance et votre énergie ! Je recommande à 100 %.
Expérience PROBLÉMATIQUE Découverte avec le club mais,déçu, car le concept est chouette. Un échange bienveillant s’est rapidement transformé en monologue accusateur, sans écoute ni respect. Le ton est froid, hautain et inutilement agressif. Le plus absurde ? Les reproches qui vous sont fait, la gérante fait pareil. Un discours incohérent et contradictoire, servi avec une énergie négative. Je suis ressorti plus tendu qu’en entrant. Ici on ne soulève pas que des poids on soulève une ambiance pesante, chargée de jugement. Le stress ne devrait pas faire partie de cette espace. Donc à fuir. Dommage 🤷🏻♀️
Je suis coach en Muay-thaï... Je loue l'espace fitness de la salle tout les lundis de 20h à 21h30... La responsable a pris la peine d'acheter 2 sacs de frappe sur pied pour que je puisses travailler avec mes licenciées. La Salle n'est pas adaptée pour cette discipline. Mais on a quand même été la bas depuis septembre 2025 jusqu'à ce jour. Aujourd'hui la responsable a décidé de venir parler avec mes licenciées sans même me prévenir au préalable sous prétexte qu'elle pense qu'une de mes licenciées à mis un avis pas favorable celon elle, sans même avoir une preuve que c'est bien cette personne. La discussion à très mal commencé avec la responsable qui voulais en découdre ce soir impossoble de dialogueravec elle. Quand bien même si cela été une de mes licenciée qui l'avais écris, c'est son droit, l'avis laisser que j'ai moi même lue n'est en rien un mensonge. La clim en panne depuis plus de 15 jours le sol de la salle est vraiment crade donc on travaille avec nos baskets pas le choix. Mais de la à péter un plomb à montrer du doigt ma licenciée et à dire qu'elle la veux plus dans sa salle ce n'est juste pas entendable ni acceptable car en aucun droit elle peut dire qui viens ou qui ne viens pas à mes trainings lors de la mise à disposition de la salle. Ce n'est juste pas professionnel, elle a eu un comportement indigne d'une responsable de salle. J'ai donc décidé de quitter la salle avec les filles de mon club juste parcequ elle ne voulais plus l'une d'elle. En sortant je l'entend dire j'ai tout filmer même les menaces. La c'était le comble personne ne l'a menacé les voix ce sont élevés oui mais en aucun cas elle n'a été menacé. Bref tout ça parcequelle voulais que la personne retire son avis. Mais quand on va sur les avis négatif laisser par ses propres adhérentes il faudrais quand même qu'elle ce remette en question. PS: ne m'appelle pas pour me demander de retirer mon avis car je ne le ferais pas. Tu nous a trop manqué de respect ce soir à moi et à mes licenciées. On a même pas pue s'entraîner ce soir à cause de ton comportement. A bon entendeur. Sabah . Biensur tu vas répondre à mon avis et Biensur que tu vas nier et raconter ta version... Tu as le droit ... Mais bon heureusement qu'il n'y a pas que mon avis ... Il y plusieurs autres avis très négatifs... Pour le coups ça va être difficile... Je préfère me concentrer sur mon club, mes licenciées. Bonne continuation.
Service peu qualitatif, la gérante qui s'énerve pour un mauvais commentaire simplement réel, lorsqu'on était en hiver yavait aucun chauffage, la salle était gelée, aujourd'hui le beau temps arrive et il n'y a même pas climatisation pour aérée la salle, ya encore moins de fenêtre en tout cas bravo pour ces services miteux et sale
Je suis vraiment déçu de mon expérience dans cette salle de sport. L’hygiène laisse clairement à désirer, avec un sol sale dès notre arrivée. Problème remonté. La climatisation est en panne depuis plus de 15 jours, ce qui est totalement inadmissible dans une salle sans fenêtres ni aération naturelle => c’est un élément vital pour assurer un minimum de confort et de notre sécurité pendant l’entraînement. Problème remonté. Mais le plus choquant reste l’attitude de la gérante. Ce soir en arrivant, au lieu de nous accueillir, elle nous a imposer une leçon de morale à propos d’un commentaire qu’elle avait reçu. Elle a très mal pris une remarque pourtant constructive faite par une jeune fille, et a même déclaré ne plus vouloir de sa présence dans la salle sans pour autant nous laisser argumenter. Ce genre de réaction montre clairement qu’elle n’est ni ouverte au dialogue, ni capable d’accepter la moindre critique, aussi bienveillante soit-elle. C’est vraiment dommage, car la salle a du potentiel, mais le manque d’ouverture de la gérante et surtout l’accueil déplorable de ce soir m’empêchent totalement de la recommander. Pas d’entraînement ce soir ! Merci ! Dommage j’allais m’inscrire à votre salle !!!
Grosse déception face à l’attitude de la gérante, qui s’est permis de s’en prendre de manière virulente à un groupe de jeunes filles simplement parce qu’elles avaient exprimé leur avis en commentaire. Un comportement irrespectueux et franchement déplacé, surtout venant de quelqu’un censé représenter l’établissement. En lisant les autres avis, je me rends compte que ce n’est malheureusement pas un cas isolé — les retours négatifs s’accumulent depuis deux ans. C’est vraiment dommage, car le concept avait tout pour plaire, mais l’attitude de la direction gâche totalement l’expérience…
Très déçue de mon expérience à Espace Lady. Ce qui est choquant c’est le comportement de la gérante : inacceptable et loin d’être professionnel. Aucune écoute, une attitude froide voire méprisante. De plus, l’accès au vestiaire m’a été refusé sans explication valable. Ce manque de respect et de sérieux est inadmissible pour un établissement censé accueillir du public. Je ne recommande pas.
Espace Lady est la meilleure salle pour femmes à Mulhouse ! Accueil chaleureux, coachs au top, et super ambiance. On s’y sent bien et motivée à chaque séance. Je ne peux plus m’en passer !
Super salle 100% féminine avec une ambiance au top ! Les coachs sont motivantes, les cours variés, et les équipements toujours nickel. Parfait pour s’entraîner dans un cadre bienveillant. Je recommande à toutes les femmes de Mulhouse !
Je ne mettrais même pas une moitié d'étoile mais obligé pr que mon com sois posté Cette salle est vraiment dans un état pitoyable! Le sol est sale/pas de clim/pas de chauffage/pas d'aération/ une humidité insupportable pendant les cours... 50e par mois les filles payent mais aucun entretien Que fait le ou la propriétaire de ces lieux?!🤔
Salle très adapté pour les femmes. Diversité dans les machines. Personnels très accueillant !
Super expérience parfait pour les femmes voilées
Top de top je vous conseille vivement d'aller essayer. Les filles sont très sympa et les cours sont super
Bonnes machines, cours intéressants, salle propre et bien entretenue. Les coachs sont dynamiques et motivantes. Il serait plus appréciable que les horaires du week-end soient plus étendus afin de pouvoir profiter au maximum des services proposés.
C’est une salle très accueillante, avec une ambiance motivante. L’espace est propre et agréable. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et toujours prête à encourager et conseiller. Je recommande à 100% cette salle de sport!
Très accueillant très complet comme structure 100% femme
Je vous conseille fortement cette salle j’ai beaucoup apprécié l’accueil et le fait que c’est dédié au femmes.
Je tiens à remercier l'équipe qui est vraiment chaleureuse et à l'écoute, on s'y sent vraiment à l'aise. C'est ma première fois dans une salle de sport et être accueillie avec le sourire donne vraiment envie de revenir. La salle est au top et ils ont même des cours collectifs, j'ai hâte de tester !
J’ai fait 9 mois dans cette salle de sport, vraiment à éviter. On vous prélève tout le temps à tort et en plus de cela si vous rendez pas votre badge à la fin vous continuez d’être prélevés alors que la résiliation est bien effective donc je trouve qu’un moment donné il y’a du vol quelque part. Plusieurs membres ont été prélevées alors que cela ne devait pas avoir lieu. D’ailleurs lors de mon inscription aucun contrat ne m’a été présenté on m’a meme pas laissé le temps de consulter ce dernier car elles étaient trop occupées à l’accueil a discuter entre elles aucun professionnalisme vraiment !!! A fuir !!!
Super salle pour femmes, avec une excellente ambiance. Les cours collectifs sont variés et proposés à différents créneaux. Le personnel est très professionnel.
Sa fait 2 ans que je suis chez espace lady c’est vraiment agréable d’être chez eux . Les coachs sont adorable toujours là pour répondre à nos besoins. L’ambiance est parfaite tout le monde s’entend très bien. Un endroit non pas juste pour faire du sport mais un endroit où des rencontres se crée.
Bonjour à tous espace Lady est une salle de sports magnifique les filles sont au taupe si vous avez besoin d'elle elle sont la pour vous la responsable fait tout pour nous elle est à l'écoute on se sent vraiment bien dans la salle de sport pour son bien être c juste incroyable merci Espace Lady 😘
Espace Lady est une salle de sport vraiment exceptionnelle, conçue spécialement pour les femmes. L’ambiance est chaleureuse et motivante, avec un personnel toujours à l’écoute et prêt à accompagner chaque cliente selon ses objectifs.Les cours collectifs sont variés, dynamiques et accessibles à tous les niveaux. C’est un endroit où l’on se sent à l’aise et encouragée, parfait pour s’entraîner et prendre soin de soi dans un cadre bienveillant. Une salle que je recommande à 100 % !
Salle de sport agréable, on s’y sent à l’aise, les coachs sont toujours de bonne humeurs et souriantes. Pas mal de cours collectifs à faire qui sont variées, pas mal de choix au final, je laisse donc un avis positif en résumé.
Suite à mon abonnement school, qui a duré 1 ans. Tout s’est bien passé aucun souci, une salle de sport à l’écoute qui prends en compte l’avis de ses adhérents et les demandes. La responsable qui était peu là mais pour le peu qu’elle était là elle faisais en sorte qu’ont sois satisfaite ! Et prenez en compte nos demande comme par exemple j’avais demander à ce qu’il y’a du matériel de boxe et la responsable qui était de passage a direct mis a disposition, le matériel nécessaire et je trouve ça TOP ! Puis concernant la résiliation moi qui était assez réticente au vu des commentaire négatif, tout c’est bien passé. Quand on fait les choses dans les règles et au bon moment il n’y as aucun soucis à se faire. Donc pour ma part ma résiliation ces très bien passer ! Alors je recommande cet salle de sport.
Satisfaite de cette salle de sport 100% féminine, conviviale, les coachs sont toujours à l’écoute et disponible. Les cours collectifs est un plus et très variés. Je recommande
Merci pour tous les efforts que vous faites pour nous satisfaire...la meilleure et la plus belle salle de sport en termes de formateurs et de matériel, notamment l'accueil positif quotidien.sans oublier les résultat efficaces pour notre corps et nôtre santé...merci beaucoup espace lady...à bientôt
Fuyez! Je me méfiais déjà au vu des autres commentaires ici concernant les difficultés de résiliation. J’ai donc tout fait dans les temps et dans les règles de l’art. Malgré ceci, ils ont continué à me prélever après confirmation de ma résiliation et c’est une bataille pour récupérer l’argent. En plus de ça la salle est très chère au vu des conditions. Vestiaires d’une hygiène douteuse, très peu chauffés l’hiver, mal équipés… vraiment, c’est du vol à tous les niveaux. À éviter !
Jusqu'à maintenant j'ai pas regrettée mon inscription dans cette enseigne. La fille à l accueille est super bienveillante gentille et à l écoute. A propos le bilan personnel s était merveilleusement passé, la coach sympa, à l écoute et surtout professionnelle. Côté hygiène tout est nickel. Les cours collectifs sont une vraie pépite, personnellement j ai adorée. Je recommande fortement cette enseigne.
Bonjour Je m'étais renseigné pour faire des cours de Zumba pour débutant et finalement ce matin quand j'y ai assister mais pas jusqu'à la fin,je me suis rendue compte que ce n'est vraiment pas pour les débutant, je suis déçue, heureusement que c'était gratuit, il ne faut pas dire que c'est pour débutant quand cela n'est pas le cas, l'entrée n'n'est pas très propre
Adhérente depuis 2022, moyennement satisfaite, de nombreux retour négatifs mais nous sommes restreint car c’est la seule salle féminine, hygiène à revoir, pas de femme de ménage ce sont les coachs qui le font de temps en temps, un vestiaire sur deux est inutilisable depuis plusieurs mois on se retrouve les unes entassé sur les autres après les cours collectifs, certaines machines sont en panne depuis des mois, aucune amélioration visible depuis 2022 dans le matériel présent. Les secrétaires sont novices et n’ont pas de réponse la plupart du temps, on leur demande de jouer sur les mots, et d’utiliser à tord et travers de fausse conditions afin que les adhérentes ne puisse pas profiter de leur avantage. Les cours collectifs sont variée et satisfaisant et certaine coachs sont top notamment Pam, Léa et Madison, tout le monde n’est pas fait pour ce métier il y a l’art et la manière de rythmer et motivée durant un cours de sport.
J’ai espéré que ce ne soit pas mon cas mais visiblement, non cela n’arrive pas qu’aux autres : je reçois encore des prélèvements sur mon compte alors que je ne suis plus inscrite depuis le mois de mai (fin de mon préavis). Un conseil, ne leur laissez pas votre RIB, cela pourrait vous coûter très cher !!!
A FUIR !!! Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurai fait. Au delà de l’absence de professionnalisme, la malhonnêteté dont font preuve les membres de cette salle de sport est au-delà de l’entendement. Une salle de sport d’aspect vétuste, à l’hygiène plus que douteuse, doit compenser avec un service client qui tienne la route, mais ici, ce n’est pas le cas. Si vous souhaitez vous battre pendant des mois avec le service client dans le but résilier votre abonnement, cette salle est faite pour vous! Le service client se fera un plaisir de vous faire tourner en bourrique et de vous prélever malgré des lettres recommandés etc… De plus, les abonnements sont très coûteux, on peut trouver mieux ailleurs pour moins cher et avec la possibilité de résilier sans problème. Bref, ne perdez pas votre temps et votre argent avec espace lady !!
0 étoiles, 0 professionnalisme. J’appelle pour savoir à quand met fin mon abonnement on me répond en octobre mais a aucun moment on me préviens qu’il va falloir faire un mail et envoyer une lettre recommandée. Suite a plusieurs appels on me donne l’adresse mail pour que je reçois une réponse a mon mail 15j après me disant que je dois envoyer une lettre (tout en continuant de me prélevé alors que mon abonnement est fini depuis 5 mois et qu’il ont reçu mon mail de résiliation). Lorsqu’il s’agit de s’inscrire tout se passe au mieux mais lorsque on veut résilier on ne nous donne plus aucune informations, on nous prend seulement de l’argent. Au final votre abonnement est fini mais vous êtes encore prélevé pendant plusieurs mois puisque on ne vous informe de rien ! Des secrétaires très gentilles mais incompétentes qui ne répondent à aucune question et ne donne aucune informations. Et bonne chance pour les appeler elles ne répondent qu’au bout de 2-3 appels. De plus les abonnements sont très cher pour une petite salle avec une qualité plutôt bof ! Je ne recommande pas cette salle de sport.
Salle femme super bonne organisations !!! Ainsi un super bon personnel accueillant et souriant, Espace lady organise très souvent des événements sportifs très intéressant, je ne regrette pas mon choix d’être inscrit ! 😍
Je me suis inscrite à Espace Lady depuis le mois de décembre. Avant d’être adhérente, j’ai visite la salle et m’étais renseigné sur elle. Le personnel ( coachs et la responsable) se montrent très accessible et disponible. Je me suis vite sentie à mon aise. Le cadre est super familial. La salle est petite mais fonctionnelle; des espaces dédiés aux machines et une grande salle pour les cours collectifs. Le personnel se rendent toujours présent face à mes sollicitations et je tiens à les remercier pour leur investissement personnel. Les cours collectifs sont vraiment divers et variés. Je me sens pas frustrée car je trouve toujours mon bonheur dans les activités proposées. Merci encore à vous pour vos apports et votre volonté à croire en chacune de nous . Bravo 😀
Bonjour, avis à but préventif au futur adhérente de ce club ! Espace lady est une grosse arnaque, j’appellerai plutôt sa comme espace arnaque venez chez nous on va vous escroquer et vous dépouillez votre argent. Aucun sérieux ni professionnalisme de leur part, ne répondent pas au téléphone et si il répondent c’est au bout de la 10ème fois sans abuser du therme, avec au bout du téléphone une personne incompétente au statut de « secrétaire » sans doute une stagiaire qui ne prend pas la peine de prendre votre demande au sérieux. Demande de résiliation effectuer en juillet 2023 depuis plus aucune nouvelle ni suite à ma demande malgré de nombreuses relance, ils retarde et nous empêche presque au maximum pour nous voler nos sous. Pour vous inscrire tout ce passe pour le mieux seulement pour résilier il faut remuer ciel et terre, sachant qu’il y’a deux parti séparé l’une de l’autre qui gère nos demande c’est inadmissible. De plus, 40€ par mois c’est énorme au vue de la « qualité » de la salle, en été c’est la fournaise il n’y avais pas de clim, il y’a du vol dans les vestiaires, les douches ne sont pas souvent nettoyées attention vous risquez de trouvez de la poussières…Avec ce prix là on s’attend à mille fois mieux surtout quand basic fit un club international nous offre des abonnements à 20€, c’est peut être le fait que ce soit seulement une salle pour femme que le prix double. Alors pour celles qui veulent y allez bonne chance et dites à dieu à votre argent !
J'ai pris rendez-vous avec mes amis pour essayer les exercices le lundi 16 octobre et quand nous sommes arrivés dans la salle à 9h10, nous avons sonné 3 fois. Personne n'a répondu. Nous avons attendu dehors pendant 10 minutes. Une fille est venue et a ouvert la porte avec sa carte. Nous sommes entrés avec elle et avons trouvé l'entraîneur assis à la réception. Son accueil a été très mauvais. Je lui ai dit que j'avais rendez-vous à 9 heures. Elle a confirmé le rendez-vous et m'a dit que le La séance commençait à 9h15. Elle a appelé toutes les femmes présentes et a commencé l'exercice. Elle m'a laissé moi et mes amis dehors, alors nous sommes allés dans la salle et lui avons dit que nous voulions entrer. Elle a dit que la séance avait commencé. Bien sûr, elle nous a très mal parlé, son accueil et son traitement avec nous ont été très mauvais. Je ne le recommanderais jamais.
Belle Salle de sport avec une équipe sympa des coachs disponible si besoin on se sent à l’aise. Le seul bémol étant l’hygiène étant allergique à la poussière et malheureusement les douches ne sont pas très propres même si c’est à nous de nettoyer après notre passage tout le monde ne le fait pas donc il doit y avoir une femme de ménage ou le personnel pour nettoyer un minimum quand c’est sale.
Vraiment la meilleure salle de sport du Monde ! Les coachs sont toutes adorables, toujours là si nous avons besoin d’elles! Les cours proposés sont tous géniaux, je recommande à 100%! M’inscrire dans cette salle à été l’un des meilleurs choix que j’ai fait dans ma vie, vous ne regrettez pas!
J'ai été dans cette salle dès sa première ouverture à Wittenheim, je les ai suivi a Sausheim, puis maintenant à Mulhouse. J'aime beaucoup l'esprit, le professionnalisme et l'engagement de l'équipe. Elles font tout pour le bien-être de leurs adhérentes. Les machines sont adaptée aux besoins de la clientèle, les horaires sont assez souples et il y a une grande variété de cours collectifs, le genre qu'on ne trouve pas dans toutes les salles de fitness. Si je pouvais mettre une note au delà de 5, je n'aurai pas hésité.
Lettre de résiliation envoyée en novembre 2022 suite à un déménagement de la salle. Nous sommes en mai 2023 l’abonnement est encore prélevé malgré mes relances appels et mail ! Toujours la même réponse : nous vous recontactons dans la semaine. Mieux vaut éviter cette salle qui de toute façon déménage trop régulièrement. Ce n’est pas stable.
Cest la première fois de ma vie que je me rends dans une salle de sport Fitness. L'ambiance est sympa, les coach sont toujours prêtes à répondre à ma demande, autant sur le plan technique de l'utilisation des machines, autant sur le plan administratif. Je ne peux que recommander cette salle de sport.
Je ne pensais pas que nous étions aussi nombreuses à avoir eu le même problème... Pour pas changer des autres on m'a prélevé de l'argent sur mon compte alors que je n'étais plus membre et impossible de me faire rembourser malgrés mes nombreuses relances. Si seulement toutes les filles pouvaient partager ici l'escroquerie qu'elles ont subi. Les bons commentaires sont les filles qui sont encore inscrite à l'heure actuelle et qui ne savent pas la galère que c'est une fois que la résiliation est demandée.
Je suis à cette salle de sport depuis un mois, et vraiment je recommande sérieusement. J’ai toujours été à Basic fit mais là le concept 100 % femme on est beaucoup plus alaise, et on se sent à la maison. Pour toutes les femmes voilées comme moi c’est vraiment un bonheur. Les coaches toujours souriante et Aziza, la gérante tout simplement adorable.
Seul point positif pour lequel je viens c’est que c’est une salle exclusivement pour femmes et le personnel est très sympa cependant, la salle n’est pas très grande, il manque beaucoup de machines le tour est vite fait. Quand il y a des cours collectifs l’espace manque pour faire des exercices au sol/ au poids du corps, l’hygiène est un peu négligé.
Je suis dans cette salle depuis bientôt 2 ans et j’ai beaucoup apprécié le concept et surtout les cours collectifs. Le souci à présent c’est que après avoir eu ma routine avec des cours phares comme Piloxing, yoga, Zumba ou même un certain temps boxe ont ce voit retirer ces cours qui fonctionne et pour lesquels il y a beaucoup de demande. Malheureusement ces changements de plannings nuisent à cette salle et à ces membres.
Très bonne salle de sport avec tous les équipements nécessaires. Des coach sympa. Pas besoin d'attendre pour aller sur un équipement car il y a toujours de la dispo. Bon choix de cours collectifs aussi. Et enfin salle propre et des utilisatrices respectueuses du matériel et des lieux.