Espace Photo Numérique Magasin de photo

Personne très désagréable ; espérons que les prochains seront professionnels et agreables

Commerçant hautain, désagréable et totalement dénué de sens du service. Heureusement, le gérant part à la retraite en juin… Bon débarras !

A FUIR, si j’avais pu j’aurais mis 0 étoile. J’ai rarement vu un tel manque de professionnalisme et un commerçant aussi aigri et désagréable. Ma grand-mère demande à faire numériser et encadrer une photo de son téléphone. 10 jours plus tard, elle récupère la photo, sur laquelle se trouve une grosse rayure. M Ardouin récupère la photo avec un peu de mauvaise de foi mais informe ma grand-mère qu’il va tout de même la refaire et la rappelle rapidement. 3 semaines plus tard, sans nouvelles, ma grand-mère se rend dans votre boutique, dans laquelle elle voit le cadre retournée traîné dans un coin et bien sûr toujours dans le même état, la photo n’avait pas été refaite. Tout ça sans parler de la qualité médiocre des photos (car ce n’est pas la première faite chez vous) et du prix exorbitant pour une telle qualité (130€). C’est triste d’en arriver à préférer commander ses photos sur internet à prix correct et de super qualité, plutôt que de faire travailler les petits commerçants, mais encore faut-il qu’il soit compétent. D’ici votre fermeture au 30 juin, vous ne risquez pas de nous revoir faire une commande chez vous. Bonne retraite et bon vent !

J'ai été accueilli par un monsieur très très gentil et sociable quui maîtrise son travail ( j'y suis allé pour des photos d'identité) ça fait plaisir de voir que ça existe encore des gens comme ça en plus il vend des magnifiques tableaux , j'y retournerai c'est sur !

Un photographe d une grande gentillesse, de bon conseil et très agréable, qui fait des photographies supers. Je suis surpris des commentaires lus car je vais régulièrement à cette adresse et le photographe a toujours la même attitude. Je vais d ailleurs à ce laboratoire car tout est vraiment très bien.

J'ai pris des photos d'identité pour mon fils, un nouveau-né, le mercredi 10 octobre. Le photographe était formidable: professionnel, patient et vraiment agréable. Franchement, je le recommande. Je vous remercie beaucoup pour votre excellent travail.

Efficace, beaucoup d’humour et de belles photos! Je recommande.

Irrespectueux, agressif et lâche, oui lâche parce que tu t’en prends qu’à des femmes et des enfants, tu devrais apprendre à mieux traiter tes clients.

Accueil sympathique, bon conseil, simple et efficace! Je reviendrai, merci!

Commerçant désagréable et dénué de toute considération pour ses clients. Les retours semblent etre unanimes à ce sujet. Fuyez!

Responsable peu aimable. Réflexion désobligeante. A fuir.

Totalement aligné avec les autres avis, commerçant avec un style très particulier, il faut accepter de se faire recadrer régulièrement, certains se sentiront agressés, et il ne vous lâchera pas vraiment jusqu'au moment où vous admettez que vous avez tort et lui raison. Surtout ne pas prétendre que vous vous y connaissez plus que lui. D'une manière générale, la communication verbale peut déraper à tout moment.

Commerçant sympathique de prime abord mais qui s avère très désagréable et très peu professionnel. Je viens pour des photos d identité pour mes 4 enfants en BAS ÂGE.Pour mes 2 ainés de 6 et 4 ans tout ok. Nous arrivons à mon petit bout de 2 ans 1/2 qui TRÈS SAGE sur son siège mais qui bouge sa tête ayant du mal à fixer l objectif. J essaye d intervenir en vain …. Des remarques s en suivent « arrête de faire le zozo » « je vais pas y passer 10h » « j essaye à nouveau après j arrête » lorsque je le reprends en lui disant que je le trouve peu patient face à un enfant de 2 ans qui ne prends pas des photos tous les jours il me rétorque en criant « on arrête tout ça suffit si vous n arrivez pas à canaliser et faire écouter votre enfant c est pas de ma faute! » Je suis outrée 2 Ans !!!! : qui est le pro de la photographie habitué à photographier des enfants ? Je ne recommande pas du tout. Très mauvaise expérience je regrette même après coup d être parti avec les photos de mes autres enfants.😡

Super photographe comme on aime ! Je ne me rend que chez lui.

Accueil très sympathique et professionnel. Excellente qualité de service au client.

Réalisation de photos d’identité.Prestation rapide, efficace et de bonne qualité. Accueil sympathique. Je reviendrai.

Photographe vraiment sympa qui a ouvert sa boutique un peu plus tôt exprès pour faire au calme les photos d’identité de mon bébé. Je recommande vivement !

Nous avons fait appel à ce photographe pour des cadres et photos de Noël pour les grands parents et sommes très contents du résultat.tout était prêt en 1 jours. Accueil très sympathique et serviable. Je recommande 👍

Je vais dans cette boutique depuis son ouverture il y a 16 ans. Toujours bien servie et rapidement avec une pointe d’humour . Merci. Alexandra Richard

Comme beaucoup d’autres avis, personne extrêmement désagréable qui se permet de dire aux clients qu’il n’a pas le temps, comportement totalement impensable pour un soi disant commerçant, mon frère, ma mère et moi n’avons certainement pas la même approche côté commercial. Il ne faut pas oublier que ce sont les clients qui vous font vivre et dorénavant nous irons chez un autre photographe qui sera sans aucun doute plus aimable que vous. Sachant que maman a bien voulu en discuter avec vous lorsqu’elle a récupéré la commande de mon frère, mais bien évidemment vous avez refusé le dialogue, et sachant qu’ils n’ont en aucun cas été désagréables ou incorrects ni l’un ni l’autre avec vous. Il faudrait peut-être savoir vous remettre en question de temps en temps, ou alors il faut changer de métier si vos clients vous dérangent

Comme beaucoup de personnes accueil et personne très désagréable et désobligeante avec des remarques plus que déplacées et ton juste inadmissible. Bien entendu ce personnage se permettra de répondre en disant que c’est la faute du client, mais jamais ne se remettra en question. Son seul atout la boutique est sympathique et fait encore des photos d’identité ce qui est rare mais qui lui vaut encore de la clientèle.! Dommage d’avoir des commerçants comme ça surtout en période de fêtes !

Vendeur qui ne se met pas à la place des clients, le service est plus qualitatif en grandes surfaces. Il m’a développé des photos, et par la suite vendu un album. L’album n’étant pas plastifié, il ne m’a pas averti que je ne pourrai pas insérer mes photos, de plus il ne met pas en vente les scotchs qui permettent de coller les photos sur les pages cartonnées. Aucune bonne humeur.

Monsieur désagréable, sans patience… Il y a une façon de parler aux clients!! Ou faut changer de métier. Sans aucun doute la dernière fois que j’y met les pieds!

Accueil exécrable ! Deuxième visite chez ce monsieur , cette fois interdiction d entrer avec mon chien ( 4,5kg!) Pas de panneau d interdiction sur la porte et magasin non alimentaire, mais il est le chef chez lui à t il argué, peut-être pas chez lui alors! Je vous recommande la photographe, 12 rue de l Egalité à Genas ( photos numériques également) , des commerçants comme on les aime

Personne très désagréable, nous avons laissé un codak afin qu’il nous développe les photos (2 semaines d’attente) il ne nous a pas prévenu lorsque les photos étaient prêtent. En plus de cela nous avons payé 12,50€ pour 5 photos !!!

Première fois qu’un photographe ne propose pas automatiquement de prendre 2 ou 3 clichés pour choisir le meilleur résultat à mettre sur un document officiel. Service payé 13 euros.

Monsieur exécrable ! Venue pour faire des photos identité de ma fille de 2 ans , nous arrivons , je passe montre en main 3 min à apaiser ma fille et lui expliquer comment se positionner pour le cliché , le photographe perd clairement patience , et nous invite à gagner la sortie . Il ne faut pas proposer de prestations pour les enfants si ceux ci vous horripile à ce point . Je veux bien reconnaître que des cris , caprices , ou pleurs incessants peuvent être embêtant , mais pour ma fille on parle de 5 min AU MAXIMIM de négociations pour qu’elle soit en place . Attitude juste déplorable . Cerise sur la gâteau ce cher monsieur suggère de revenir une prochaine fois . Sûrement pas .

J'ai appelé pour prendre RDV pour photos d'identité de mon bébé de 7 mois. Un monsieur agréable au téléphone avec qui j'ai fixé un rdv un samedi matin à 8h45, car plus pratique avant l'ouverture du magasin pour photo bébé. Le jour du rdv notre bébé a été malade dans la nuit nous l'avons donc laissé dormir au maximum le matin puis nous sommes pressés pour aller au rdv. Malheureusement et par notre faute nous sommes arrivés à 8h52 soit 7 min de retard. Dès que nous avons passé la porte nous nous sommes tout de suite excusé gentiment pour ce retard, mais le monsieur a été très fortement désagréable, je cite vous êtes la bourre, moi aussi j'ai eu des enfants j'en ai eu 4, allez on fait ça vite fait. Tellement désagréable que nous lui avons dit qu'il était préférable qu'on s'en aille, il a bien sur accepté en nous mettant à la porte. J'ai été outrée de ce manque d'humanité, nous étions bien sur en tort d'arriver en retard, je déteste personnellement être en retard, mais cela peut arriver on ne peut pas tout contrôler dans la vie, j'ai été bien secouée de cet accueil, et je me suis effondrée en remontant dans la voiture. J'ajoute qu'il nous a crié en sortant Et mettez bien l'heure à laquelle vous êtes arrivés dans votre avis internet!. Donc je pense que ce monsieur est bien conscient de ses torts et a l'habitude que les personnes viennent raconter leur expérience fortement désagréable ensuite. Je n'ai pas l'habitude de mettre des avis mais si je peux éviter à quiconque de passer un mauvais moment en partageant le mien, je préfère prendre le temps. Après peut etre que si vous arrivez bien à l'heure tout se passera bien ! En tout cas vous êtes prévenus :) De mon côté je vais trouver quelqu'un de sympa et commerçant pour passer un bon moment.

Le patron est super accueillant ; photos d'identité de qualité ; facilité pour se garer.

Accueil très désagréable, Manque de professionnalisme, Je viens de le constater aujourd’hui, Car mon fils est venu 2 fois pour prendre une photo identité sans succès et je lui croyais pas, Il a été accueilli par le même personnage désagréable et méprisant. Probablement dû à un changement de propriétaire….? C’était notre site préféré et nous étions toujours bien à accompagnés et conseillés dans nos choix, Par quelqu’un de très professionnel et sympathique qui connaissait vraiment le service clientèle. Nous reviendrons plus.

Prise de rdv pour le lendemain pour mon bébé de 4 mois. Photographe sympathique et accueillant. Tout s'est bien passé je recommande.

Si je pouvais donner moins d´une étoile je l´aurais fait. Photographe très désagréable et expéditif. Prise de rendez-vous pour une photo d´identité pour un bébé de 3 mois arrivée avec 3 min de retard, qu´il m´a tout de suite signalé en rentrant et en précisant qu´il allait faire vite vu le retard. Aucune tolérance ni respect car j´ai posé mes affaires sur le côté pour me dégager et prendre mon bébé dans les bras. Aucun sens du commerce et du service, cela ne sert à rien monsieur de faire photographe si vous traitez mal vos clients, les avis se suivent et se ressemblent.

J’ai fait une photo d’identité chez le photographe , celui ci était méprisant et pour couronné le tout la photo a été rejetée pour mon passeport . Je déconseille ce photographe peu patient , allez plutôt à meyzieux

Très bon accueil, personne très sympathique. Dans cette période il est agréable d avoir un commerçant qui a à coeur de protéger ses clients. Hygiène irréprochable, solution hydroalcoolique disponible à l entrée et respect du nombre de personnes présentes. Merci pour le conseil.

Bof. Le gérant n'est pas souvent aimable : sur mes 4 visites, 3 ont été déplaisantes. Disons qu'il n'est pas souvent de bonne humeur, ou pas patient. Peu importe, mais quand on tient boutique, il vaut mieux être aimable. Donc adresse utile dans l'urgence, sinon, mieux vaut aller voir ailleurs

Passé ce jour à l'ouverture pour des photos d'identités pour ma petite de 6 mois, pas de queu, un accueil sympas et surtout un rapidité à toutes épreuves, rien à redire très pro et efficace. J'y retourne sans hésité.

Je suis allé à Espace Photo Numérique pour faire des photos de CV et je suis ravi du résultat. Patrice est très professionnel, drôle et à l'écoute. Je recommande vivement !

Découvert pour imprimer des calendriers. Forcément plus cher que sur Internet mais on repart avec ses produits dans la 1/2 heure. Bon rapport qualité / prix

A fuir!!!!! Je suis passée ce jour le 5/12/20 afin de développer des photos. Le commerçant m’a sauté dessus et ne m’a pas laissé le temps de réfléchir exactement sur le format. De plus une erreur de format s’est produite et il n’a pas voulu me refaire les photos. Vraiment pas aimable et pas du tout commerçant, il mériterait qu’un autre photographe s’installe sur cette rue. A fuir absolument !!!!

Cette boutique de Genas propose des services originaux et de qualité autour de vos photos ! Tout est réalisé sur place, avec des délais courts. L'application des gestes barrières est très bien suivie (1 famille à la fois dans le magasin, nettoyage des écrans. ...) L'ambiance est conviviale, professionnelle et j'ai pu prendre rendez-vous pour des photos d'identité à domicile de ma maman ! Unique dans l'est lyonnais, à fréquenter sans modération.

Nous sommes passés hier avec notre maman de 83 ans pour une photo d identité. On nous a demandé de sortir attendre sur le trottoir sans même savoir quelle était notre demande. Puis la personne est repartie faire son rangement comme si nous n etions pas là. Au bout d un certain temps, ma maman étant fatiguée nous sommes reparties. Photographe n ayant pas envie de travailler et sans aucunes considérations envers ses clients. A FUIR !

Une honte ! A fuir, désolée pour tous les autres professionnels de la photo celui ci vous rabaisse.... Accueil plus froid qu'un photomaton, qualité inférieure également. Aucune bienveillance envers mon petit garçon, zéro explication, ton sec et pressé. Un seul essai non visionné avant impression, je n'ai jamais vu cela ! Extrêmement déçue surtout que j'y aller sur recommandation... Beurk !

Je suis venue pour une photo d'identité, où ne m'a pas proposé plusieurs essais mais qu'un seul... le photographe m'assurant que c'est parfait, dès le premier coup il l'imprime directement et je lui fais donc confiance... Ce n'est qu'après le paiement que je reçois la photo et je remarque que celle ci est de mauvaise qualité, toute jaune et ma tête mieux vaut pas en parler (mais bon c'est pour un passeport on est jamais très beau donc pas grave). Malgré que le photographe soit très gentil, au prix de 8euros sa photo n'est vraiment pas de qualité.

amusé par le commentaire de PaulineB, qu'est ce que ce commerçant qui ose prendre des week-end ? mais où on va ... moi je demanderais à ce photographe de venir faire des photos de nos sorties nocturnes en discothèque , il est commerçant donc il travaille 24h/24 ... non, sérieusement, pour avoir commander des travaux, parfois complexe dans ce magasin, la qualité est topissime, je conseille fortement, peut-etre pas 15mn avant la fermeture :-)

Mon conjoint est passer aujourd’hui (samedi 17h) le magasin était ouvert, il entre dans le magasin pour pouvoir faire une tasse personnalisée. La personne lui dit qu’il va fermer dans 15mn donc ce n’est pas possible alors qu’il est encore ouvert et était censé fermer à 19h. Question est ce qu’il est ouvert demain (dimanche) la réponse d « commerçant » non demain je vais à la messe. Vraiment pas commerçant et n’a vraiment pas envie de travailler !!!! Je n’irais plus jamais là-bas et je le déconseille vraiment. Tant pis nous irons donner notre argent à un autre photographe lui n’en vaut pas le coup !!!!!! Foutage de gueule !!!!

Très bon accueil , personne très sympathique. Pas toujours facile de faire des photos d identités a un bébé , mais cela a été fait rapidement et facilement . Merci beaucoup

j y suis allé plusieurs fo is ainsi que mon entourage et le gerant est lunatique d ou les divers commentaires. Vous ne savez pas a quel accueil vous attendre en y entrant. C est quitte ou double. C est dommage car il reste pro mais beaucoup se tournent du coup vers internet faute d amabilité.

Grande variété de produits, réalisés sur place à partir de mon propre fichier : toile 50x75 disponible en quelques heures ! Service de pro et bon accueil !

Accueil déplorable sans aucun service qui me confie lui même qu’il n’est pas pro. Un homme d’environ 45 ans qui semble blasé par la vie. Et après on se plaint que les gens aillent sur internet, c’est pourtant bien ce que je vais faire!!!

Super... bon accueil. À aussi très bien fait les photos d'identités de ma fille (bébé de 6 mois) Je recommande vivement . C'est un vrai Pro.