Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Service de transport Espace Transport STAS / Cars Région - Chateaucreux Saint-Etienne qui ce trouve au Parvis de la gare de Châteaucreux, 3 Rue Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne (42)..
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rarement vu quelqu’un d’aussi désagréable et hautaine , y’a du tri à faire à la stas
je suis tombé sur un homme incompétent qui ne savait pas répondre aux questions et qui ne sait pas du tout gerer les clients agressifs
Efficace ,refaire une carte oubliée coûte 8.5€
Service sympathique, compréhensif, rapide et efficace.
Ce resaus est Médiocre aucun bus est à l’heure il sont soit en retard soit en avance mais jamais à l’heure. Les contrôleurs ce prenne pour ce qui il ne sont pas il sont agressif et irrespectueux. Si vous oubliez votre carte vous avez une chance sur 2 d’avoir une amende cela dépend du contrôleur. Ce résaus est médiocre.
Suivant la personne présente au guichet, vous est plus ou moins bien reçu et renseigné
Simplement pour un abonnement.
Rapidité efficacité
Je suis choqué par le nombre d'avis négatifs pcq par contre sur les contraventions en escouades de 6 ils sont très ponctuels et efficaces. Chapeau les gars.
Les horaires des trams ne correspondent pas à la réalité, avec ce mode de transport je passe ma vie à louper mes trains Vous gagnerez du temps en investissant dans un vélo ou une trotinette
C'est une honte les bus à Saint Étienne La ligne 13 une attente trop longue 30 . 40 . 50 minutes voire 1 heure Cette ligne c est une horreur
Bon système de transport
Très mauvaise, expérience nous venions pour changer la carte de ma belle sœur et je suis sous le choc! Pas de bonjour manque d’intérêt à la limite de la moquerie envers mon fiancé , des sourires on ne peux plus focul. Une autre cliente étais venue faire sa carte elle lui a littéralement jeté dessus lorsque la carte étais finie. Je pense que la société devrais faire un tri sur ses employés je ne reviendrais d’aussi tôt. NUL!
Niveau horaires des bus sais nuls pas bus les soirs ce qui travail dans la restauration bah sais la galère honteux
Je suis très insatisfaite de la STAS. 0 pointé.
Attention, l'agence est fermée entre 12h30 et 14h30. Je me suis fait avoir parce que les horaires ne sont pas à jour sur Google.
J'ai été très bien réceptionné je suis assez content !
Du monde mais ça va vite, les hôtesses sont sympa et bienveillante
Espace très clair et bien indiqué pour les bus et tram. TIL pourrais cependant être plus clair sur internet car fiches des bus difficilement trouvable depuis un téléphone.
Personnel accueillant Lieu exigu
Rapidité pour faire un abonnement
Bon accueil
Joli
On sent vraiment que certains chauffeurs sont dégoûtés d être là ... pas un bonjour ...en faite pas de réponse c est le plus hallucinant quand on monte pour valider notre trajet c est quand même surprenant s ils ne veulent pas travailler qu ils laissent la place a d autres....
Hôtesse hautaine et méprisante, on a l’impression de la déranger parce qu’on ne comprends pas le fonctionnement (très) complexe de ce service de transports.
Très bien ! 👌🏻❤️
Personnel rapide
Très bien
Quand tu perds un colis qui était dans le tram il y a moins de 30 minutes, ils vois sorte comme quoi il faut revenir dans 48h alors ça franchement bien joué 👌👌 Mon sac était dans le tram au terminus, ils me sortent On ne peut rien faire, faut appeler le service oi revenez dans 48h. Le service est injoingnable, ça c'est bien la stas en plus ce numéro est payant, ils ne sont pas foutu de t'appeler a leur place, PAYER A RIEN FOUTRE ! Sa fait 5 ans j'ai un abonnement j'ai rien demandé mais pas capable de marcher 200 mètre pour aller à la gare !
Nécessité absolue de revoir les fréquences des trams. Moins il y a de trams, moins on le prend, car on préfère encore marcher plutôt que de poireauter un temps scandaleux.
Je reviens à l'instant de cette agence, je suis tombée sur une dame hyper désagréable à la limite on aurait dit que c'était moi la vendeuse et elle la cliente. Elle n'avait aucun sens du service client, elle n'était pas aimable, elle a été irrespectueuse à mon égard ( sur son visage, je lisais ne me soule pas, va te faire foutre avec tes questions). Étant de Paris, je voulais prendre un ticket de 10 voyages et me renseigner sur l'heure de passage de la ligne M4... Bref, ça va vraiment gâcher ma journée!