Esso Station-service

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un immense merci à Tony, l’employé de la station Esso de Labenne ! Il m’a gentiment changé ma roue qui était défectueuse et a même regonflé mes pneus. Super professionnel, très sympa et vraiment serviable. Un service au top comme on en voit rarement. Merci encore Tony ! 🙏🚗👏!!!On a pu repartir et arrivé sereinement avec ma fille!

Mention spéciale à cette station, propre, recharge pour véhicule électrique en fonction, le personnel est sympathique disponible en particulier Tony. La proposition snack propose des produits frais salades, wraps, croques et sandwichs. Le café est bon a retenir pour un arrêt lors d'un voyage .

Nous nous sommes arrêtés à cette station essence où j’ai laissé tomber mon téléphone. Tony a été adorable et m’a mis mon téléphone de côté avant de me l’amener à la gare sncf la plus proche le lendemain matin. Mille merci pour sa gentillesse et son aide

Nous nous sommes arrêté à cette station à cause d'une panne. Tout le personnel a été d'une rare gentillesse et en particulier Tony qui nous a aidé à faire une réparation de fortune qui nous a permis de rentrer à Bordeaux.

Nul! Café hors de prix et que ne fait pas la contenance annoncé. Chocolatine à 2.80e et archi sèche. A éviter

C'est dommage que je ne peux pas mettre 0 pour donner mon avis. Nous arrivons à 7h05, le café n'ouvre qu'à 07h30 (pas d'info horaires sur la porte). Nous utilisons les machines dehors pour prendre un café au lait, mais la seule machine que fonctionne ne donne que du lait. Nous demandons a la caissière d'ajouter du café et là la prepotente de la dame...Nous avons attendu encore qu'elle prépare tout le magasin pour ouvrir, pour redonner la monnaie pour acheter un autre café de la machine a l'intérieur. Dit d'autre façon, ça aura passé comme un inconvénient, mais le mauvais traitement ne passe pas.

Parking très sale, poubelle qui déborde, pas de papier dans les toilettes.

Bonjour Je suis passé à cette station le 23 juin vers 19 heure, et en un mot : catastrophique. Pas de bonjour, une odeur dans les toilettes homme absolument affreuse pas d'aération, et des parfums de synthèse bombardés généreusement pour cacher la crasse et l'odeur de la pisse, c'est tout simplement dégueulasse, du coup on est parti sans prendre de café ni rien. De plus ils étaient 5 à rigoler en caisse et ne rien faire. Vraiment lamentable !

douche Hors service avec un service de nuit pas terrible pour la douche c’est dans les sanitaires du parking poids lourds payant eau chaude

Certaines pompes sont en pré paiement (et c'est mal indiqué quand vous arrivez). A la caisse pour pré payer, il faut attendre que la caissière serve les clients qui se restaurent. Finalement, elle nous indique d'aller sur d'autres pompes avec paiement carte bleue. Esso, si vous considérez le moindre de vos clients comme des potentiels voleurs, équipée TOUTES vos pompes de paiement par carte bleue....

Le dimanche 19 a 17h05 Odeur épouvantable aux toilettes des hommes avec quelques saletés au sol. Il y a pourtant 3 personnes présentes.

A 21h la boutique de la station est fermée ! ! ! 🤔🤔🤔🤔 Mais vous pouvez quand même mettre du carburant... 😂😂😂😂 Sur autoroute ! ! ! Il n'y a vraiment qu'en France qu'on voit ça ! ! ! Et les toilettes sont sales, elles n'ont pas dû être nettoyées, ça va être beau demain matin ! ! ! Effectivement, 7h15 du matin et la boutique ouvre seulement et les toilettes n'ont pas été nettoyées de la nuit ! ! !

Personnel adorable et d'une gentillesse a tout épreuve Je passe régulièrement prendre un café et les saluer 😁

Très bon accueil en cafétéria.

Pratique pour une petites halte

Une demi heure à une caisse pour finalement te rediriger à la deuxième caisse qui était bondé ! Tous ça pour une erreur d'encaissement ! Biensur en la faveur de la station à éviter ! Personelle pas agréable en plus!

J'ai mis 50€ en prépaiement pour du GPL. Je remplis de 42€ et je suis prélevé de 50€. Du vol.

Le 10 avril, nous avons eu une crevaison sur l'autoroute. Avant réussi à conduire jusque l'aire, Cécile a contacté un dépanneur pour nous. J'espère qu'elle verra ce message. Nous sommes très reconnaissants pour sa gentillesse et son aide.

j'ai attendu 20 minutes pour avoir un café je suis parti sans être servi merci attention à la propreté des toilettes

Des prix exorbitants, un personnel trop peu nombreux pour gérer correctement les demandes de la clientèle, beaucoup d irrespect chez qques clients qui s'en prennent gratuitement aux employés relativement au prepaiement, peu d'entre eux montre du respect pour le lieu, il n'y a qu'à voir dans quel état sont laissés les toilettes et la station qui malgré plusieurs nettoyages quotidiens sont rapidement salis et jonchés de détritus...

Olalah qu’elle organisation de me*de, une attente interminable à l’essence tout ça parce que il y a une caisse unique pour l’achat de carburant et de nourriture/ boissons … à revoir, et le manque d’amabilité n’arrange rien à leur cas ….

Je me suis arrêtée hier matin vers 11heures, toutes les machines à café en panne, plus de papier aux toilettes immondes, les poubelles qui débordait et des détritus partout, jamais vu un tel chantier

Station bien entretenue. A 22h, dommage que la boutique soit fermée, car une seule personne de garde. Il devrait y avoir 2 personnes la nuit. Nous sommes resté presque 1h pour changer et nourrir notre enfant, et il y a eu un flux de clients importants pour n'y avoir qu'une seule personne. Je n'aimerai pas travailler là! En tout cas, la jeune femme était adorable. Rien que pour son accueil et sa gentillesse, on gardera cet arrêt en tête pour notre prochain voyage. Courage au personnel!

Vous arrivez dans une station propre attention toutes les pompes ne sont pas cb. La station est propre mais les prix sont ouahouh nous sommes sur une autoroute donc normal

Impersonnel, manque de chaleur humaine, le service proposé est juste limite, plus d'espace social, les voyageurs sont juste des pompes à fric, une pseudo cafétéria toujours déserte, les produits de la boutique médiocres, prix exorbitants,.. seul le sourire de la seule caissière est agréable... Bref, il n'y a pas grand intérêt de s'y arrêter..

Beaucoup de choix pour manger sur le pouce

Personnel très désagréable qui se moque ouvertement de sa clientèle sans aucune discrétion.a fuir!

Station fermée 6h25 Caisse de nuit personne repond a la sonnette.

Station bien pratique pour effectuer une halte café(+carburant si besoin)

Petit déjeuner correct

Station bien pratique lorsque je rentre de Biarritz. Seul bémol il faut aller à la caisse payer d'avance le carburant. En cette période de COVID je préférerais pouvoir utiliser une pompe avec paiement par CB.

Je ne parlerais pas des prix du carburant ni des snacks qui sont presque identiques sur tout le réseau autoroutier. Par contre la personne a la caisse était d’une rare gentillesse. Après plusieurs centaines de kilomètres parcourus de nuit, c’est un véritable réconfort de croisé une personne aussi sympa.

Ras. Pas facile de stationner en voitures, des camions partout

Un arrêt sans problème. Une aire assez propre. Je recommande.

A éviter si vous êtes pressés... Pompes en pré-paiement...impensable en 2021 ! Perte de temps et compliqué. Magasin un peu petit et vétuste. 1 seule caisse d'ouverture en plein mois d'août, longue queue et attente interminable... Dommage !

La station est pas mal mais il y a pas d'éthanol

Non mais sérieusement Esso... qu'est ce que vous n'avez pas compris du parcours client dans vos stations?! Tout visiblement. Une station service en pré-paiement sur l'autoroute est une aberration en 2021! Sans compter l'accueil médiocre, les locaux lugubres et le fait que vos tickets ne comportent pas d'office la TVA... Bref, vous avez gagné... un client de moins !

Pré-paiement obligatoire pour une station d’autoroute... tarifs prohibitifs ! A EVITER !!!

Bonjour , j'ai rarement fait une halte dans un lieu aussi sale , par temps de Covid c'est impensable.

Carburant vraiment trop cher par rapport à la concurrence

Possibilité de manger sur place. Le petit déjeuner est correcte (chocolat, croissant, jus d'orange)

Bravo l accueil et irréprochable. En panne sur cette station, l'ouverture de porte étant impossible et bien sûr avec téléphone et papiers à l'intérieur la personne de la station a tout essayé pour me dépanner allant jusqu'à faire une recherche sur le net pour trouver le numéro de l'assistance de mon assurance. Il faut saluer un tel niveau de serviabilité. Encore bravo et merci. Arrêtez vous dans cette station elle le mérite buen

C'est bon sa

il faut préparer à la caisse avant de se servir...et si vous souhaitez faire le plein, laisser la pièce d'identité puis revenir.... heureusement l'accueil est bien.

Aménagements déplorables, sales et produits très très chèrs. Au prix exorbitant où sont nos autoroutes ont devrait avoir un service 5 étoiles mais ici c’est minable.

Station très sale, accueil désagréable à la cafétéria, servante insolente. Je vous la déconseille vivement surtout si vous avez des enfants

Inadmissible pour les personnes à mobilité réduite . Refus d'accepter que ma femme attende à la caisse avec ma carte bleue pendant que moi handicapé faisait le plein sous couvert de manque de temps et du respect des consignes de prépaiement. Acceuil désagréable merci pour toutes les personnes à mobilité réduite. Quand j'ai parlé des handicapés on m'a répondu : on respecte les consignes.

Pour réaliser une pose ou pique-nique c est un endroit idéal avant de continuer ça route

Toujours de la place pour stationner en camion ⛟.