Est Ramonage Ramoneur

Entreprise à fuir absolument pour le changement de vitre insert ! Cette entreprise m’a fait perdre un temps précieux avec des promesses sans jamais les tenir. Au début, ils ne voulaient même pas se déplacer pour prendre les mesures, prétextant que je devais m’en occuper moi-même. Lorsque j’ai enfin réussi à les convaincre de venir (car je n’arrivais pas à prendre les mesures moi-même), cela a pris des semaines et ils ont encore retardé le processus. Pire encore, le comportement de la patronne est tout simplement inacceptable. Non seulement elle se permet de faire des commentaires sur ma vie privée et de juger le fait que j’aie pris du temps pour remplacer la vitre, mais elle ne tient jamais ses engagements. Les dates promises ne sont jamais respectées, et à chaque appel, elle devient de plus en plus désagréable, allant jusqu’à faire des réflexions complètement déplacées et irrespectueuses. Je déconseille fortement cette entreprise pour tout type de travaux. Fuyez !

Accueil très sympathique, très bon conseil, prise de rendez-vous rapide et travail soigné. Vivement que le froid s’installe….Merci a toute l’équipe d Est Ramonage.

Très contents de nous être adressés à Est Ramonage, entreprise locale chez qui nous avons eu un accueil avec la réserve qui convient, avant que cet accueil ne devienne rapidement chaleureux. Merci à Vanessa et Bernadette, pour la touche de joie et d'humour qui n'enlève rien à leur expertise. Expertise que maîtrise toute l'équipe puisque l'installation a été réalisée par Yohann et son patron, qui trouvera toujours une solution pour réduire le délais de livraison, qui a été faite dans les temps; contrat respecté. Merci à cette entreprise pour sa souplesse car dès lors qu'il est question de PÀTZ, les délais de paiement bancaire peuvent s'allonger un peu... Le SAV a été éprouvé pour des choses sans gravité, sans délais non plus; réactivité au top. La seule réserve que je garderais, est qu'il nous avait été promis un froid sibérien.... Or depuis l'installation de notre poêle à bûches, à part quelques giboulées et gelées matinales, il fait un temps magnifique !!!... Donc nul besoin d'aller chercher très loin un fournisseur-installateur. Sans hésiter, et de tout cœur, nous recommandons Est Ramonage.

Très facile d’accès et un accueil bien sympathique !

Travail soigné, équipe qualifiée.Très satisfait de la pose et mise en service d'un poêle à granule. Accueil et conseil en boutique très agréable. A recommander.

Très bien

Société sérieuse et professionnel

Une équipe très sympathique, très professionnelle à l’écoute et très efficace malgré le marché capricieux… ils ont été disponibles et ont tenus tous leurs engagements ! Un grand merci à eux Je recommande 👌🏻

travaux realisés tres correctement et proprement par des personnels qualifiés et aimables.

Tres bonne experience. Achat d une cuisiniere equipe de pose top et relation secretariat top aussi. Je recommande a 100%

Travail au top pour notre installation de poêle à bois Conseil en magasin et installateur sympathique et compétent Je recommande

Trop de délai pour un ramonage 1 mois et demi....

Société dans les prix du marché. Correcte et très professionnelle, je vous recommande cette société.

Entreprise professionnelle, bonne communication-client. Accompagnement personnalisé pour le choix de l'insert, bonne expertise. Je recommande cette entreprise.

rdv pris il y a 1 mois 3 semaines,le jour j ,des 9hrs 30 le professionnel est là,travail très bien fait et personne conviviale,je recommande cette entreprise

Parfait pour récupérer son colis Les deux personnes qui m'ont accueillies été très sympathique 👌

Très professionnel

installation d'une cuisinière. Weko et d'un poêle de masse Heta plus création d'un nouveau conduit et tubage d'un ancien. Travail effectuée 2 jours comme prévu. Personnel agréable, efficace, propre et soigneux. Tout fonctionne parfaitement. Je recommande.

Catastrophique.

Très satisfait ramonage bien fait et très proprement Je ferait de nouveaux appel à cette société

Ponctuel, sérieux et efficace. Je recommande !

Une catastrophe, a éviter... non professionnel, travail mal fait, mur tâché, fait a la vas vite et en plus usurpation de vos données personnelles... le ramoneur dernierement venu a volé mes coordonnées pour me harcelée ! Ben oui histoire de vous arnaqué dans tout les sens du termes! Et le patron?! Bah apparemment il s'en fou! les mecs qui viennent chez vous ne sont même pas ramoneur ! Le comble ! Ma t elle dit la secrétaire qui n'étais même pas sûre du guignol qu'elle ma envoyé , m a elle dit!! Quand j'ai fais appel à quelqu'un d'autre en meuse, le monsieur m'a dit qu'il rattrapée pleins de travail mal fait de la part de est ramonage... a fuir .... !

Très bien. Travail propre et sérieux.

Patron hautain et désagréable, ce permet de juger, plusieurs rdv prit et oublier, vient pour une installation mais refait un devis bref établissement à fuir.

Bien rapide et efficace.

Mise en.place d'un chapeau facturé en aout, tjs pas fait en oct, après plusieurs appel et demande d'intervention, le mr viens enfin le 28 oct monte sans protection aucune sur mon toit...aujourd'hui le chapeau sait tt bonnement envoler !!! J'attends désespérément un rappel de l'entreprise promis pour ce jour pour venir me fixer ce fameux chapeau car nous avons du coup de part leur manque de professionnalisme une cheminée sans chapeau et les dégâts des eaux éventuelles qui vont aller avec sur nos plafonds et notre carrelage tt neuf, je traiterais l'entreprise en justice s'il le faut pour ses dégâts eventiel sachez le bien!!!! Entreprise pas sérieuse qui ne tiens pas ses engagements, ce fiche royalement des ses clients

Société très pro ponctuelle ... un monsieur et une dame sont venus ... travail très propre rapide franchement top

Trés bon accueil téléphonique !

Entreprise sérieuse. Personnel serviable

Nous sommes ravis d'avoir fait appel à Est ramonage pour nos granulés ! Un bon produit, en promo, livré à la maison. Ultra arrangeants nous recommandons +++

Décevant

Rdv fixé mais personne ne vient sans vous prévenir évidemment Le plus drôle est que l on vous soutient d etre venu et que vous n etiez pas présent a votre domicile avec un soi-disant avis de passage Aucune correction et manque d honnêteté Je ne recommande pas cette société

Très professionnel, courtois et ponctuel. Ponctualité, Qualité, Réactivité. Je vous conseille cette société

Toujours et toujours bientôt on viendra... pour une chaudière installée par Est Ramonage mais non fonctionnelle cela fait 4 ans et j'ai malheureusement réglé 8000 euros !

Hall d'exposition bien conçu. Bon accueil. Personnel compétent