Esthetic Auto 37 - Carrosserie / Peinture / Mécanique / Service de nettoyage et d'entretien

Expérience rien à redire prêt de véhicule le temps de la réparation tenu régulièrement informer par Pascal de l’avancée des travaux. Retour véhicule nettoyé merci pour cette intention à toute l équipe !

Un manque de respect inadmissible ! Après s’être engagé auprès de l’assistance de mon assureur pour prendre en charge mon véhicule, la prise en charge est refusée au moment de la livraison, sans avoir pris la peine de prévenir. Plus honteux encore, la personne que j’ai eue au téléphone a menti en disant ne pas avoir reçu d’appel concernant ce type de véhicule…

Un profond manque de professionnalisme et une gestion client déplorable. J’ai confié mon véhicule à cette carrosserie, dirigée par Mme Jessica DESCOUBES ANTIGNY, pour des réparations importantes (plus de 3 600 € de travaux) après un sinistre. Résultat : une expérience catastrophique du début à la fin. Premier point : les capteurs de recul. L’expert a estimé qu’ils avaient déjà été repeints sans démontage. Sur cette seule base, le garage a décidé de ne pas les démonter non plus, se contentant de repeindre le pare-choc autour, sans traiter les capteurs correctement. Finition médiocre, risque d’écaillage, et aucune volonté de faire un travail soigné. Plutôt que d’agir en professionnels responsables, ils ont suivi aveuglément l’avis de l’expert. Deuxième point : le coffre. Dès le départ, j’avais signalé un double claquement à l’ouverture. Le garage a remplacé le verrou sur demande de l’expert, sans résoudre le problème. À la récupération du véhicule, on m’annonce que le bruit provient en réalité des vérins. Diagnostic douteux, remplacement inutile, et un souci persistant auquel c’est maintenant à moi de remédier. Inacceptable. Durant les réparations, j’ai eu un moment plus léger en mangeant des bonbons et en plaisantant avec l’un des employés. Je tiens toutefois à préciser que je n’ai rien contre eux : ce ne sont que des exécutants et je leur ai même déclaré, sur le ton du sarcasme, que leur travail avait servi à rien. Par contre, dirigeante Mme Jessica DESCOUBES ANTIGNY, vous étiez à moins de 30 cm de moi et vous n’avez même pas eu la décence de venir engager la conversation. Ce n’est pas à moi de venir briser votre indifférence et votre mépris, surtout lorsque vous semblez jouer ce petit jeu depuis longtemps. Si cela vous amuse, sachez que je peux continuer à relever ce défi aussi longtemps que vous le souhaitez. De surcroît, lors d’une de mes visites, j’ai été témoin d’un échange gênant entre vous et l’expert, ponctué de sourires et de courbettes forcées. Ce comportement complice renforce l’idée que vos priorités se situent ailleurs que dans la satisfaction du client, révélant un manque flagrant d’indépendance et de déontologie. Pour ne rien arranger, vous affichez une note de 4,1 sur Google, reflet évident du mécontentement de nombreux clients. Malheureusement, ces derniers n’ont souvent pas le choix, devant se résoudre à passer par des garages imposés par leurs assurances. Vous réalisez d’importants chiffres d’affaires grâce à ce système. Pourtant, si vos prestations reposaient réellement sur la qualité, la rigueur et la satisfaction du client, le choix naturel viendrait directement aux consommateurs. Justement, s'il n'y avait pas ce choix automatique, votre garage serait loin d’être une référence dans la manière dont vous le dirigez, et ne pourrait se targuer d’effectuer autant de réparations sur une année. En résumé : Un garage qui fuit ses responsabilités, exécute sans réflexion et laisse ses clients repartir avec des défauts apparents sur leur véhicule ? Non merci. Tours mérite mieux : des professionnels soucieux de leur réputation et de leurs clients, et non une direction dédaigneuse qui préfère se jouer des apparences. Merci à Maxime.

Accueil agréable et une équipe très professionnelle. J'ai amené ma voiture pour dégradation de la carrosserie de ma voiture. Je l'ai récupéré et elle était comme neuve. De plus, ils ont nettoyé l'intérieur de ma voiture qui n'avait pas été demandé. Je m'adresserai à partir de maintenant à ce garage et je vous le conseille fortement. Merci à toute l'équipe. Mme Joubert.

Carrossier incapable de tenir les délais et engagements promis, en prétextant un manque de personnel. Sauf que ce n’est pas au client d’en subir les conséquences ! Il fait rentrer la voiture, il joue vraisemblablement les volumes, sans contact personnalisé et sans tenir compte des attentes du client. En plus, le prix facturé se révèle supérieur à celui annoncé initialement. J’ai vraiment le sentiment de m’être fait duper. Je déconseille.

Délais non respectés, travail mal réalisé (ouvrants mal alignés et coulure de peinture) et en plus pièce cassée par le technicien au remontage mais quand même facturée au client.

Client de très longue date, j’y viens systématiquement pour l’entretien de mes véhicules ou les préparations carrosserie et je constate que l’accueil est toujours aussi efficace (pas d’attente et le dossier est prêt) aussi bien au moment de laisser le véhicule. Le personnel est au top, courtois et souriant, ce qui n’est pas la cas partout… Les entretiens / réparations ne sont jamais sur vendus et les tarifs sont très compétitifs. Rien à dire sur la qualité des prestations, certains « grands » constructeurs devraient s’en inspirer. Le garage n’a pas volé ses nombreux prix ! Novembre 2024, entretien Renault Zoé

Des employés recrutés à la SNCF ? Si vous souhaitez faire reparer un petit degat sur votre carrosserie chez Esthetic auto, vous devrez tout d'abord prendre un RV pour un devis et attendre au moins 15 jours. Le matin de ce jour enfin arrivé, vous aurez certainement le plaisir d'apprendre que le collègue surchargé en charge a des problèmes personnels et ne sera pas la avant une semaine pour vous proposer une autre date. Ont-ils vraiment envie de travailler ? J'imagine ce quoi ca doit être quand la voiture est chez eux, on la récupère en moins de 6 mois ?

Ne pas appeler après 17 heures pour un rendez-vous d'expertise, soit cela sonne dans le vide soit vous êtes mis en attente pendant 10 minutes sans que personne ne décroche.

Après une expérience malheureuse avec le service carrosserie d’une grande marque Premium, j’ai choisi de confier le « petit bobo » de ma seconde voiture à Esthetic Auto 37 sur les conseils de collègues. Aucun regret, le travail est de très grande qualité et la prise en charge, tout au long du process, par M. Pascal C a été très professionnelle et qualitative. De surcroît, un véhicule de courtoisie m’a été prêté durant la durée des travaux, sans coût complémentaire (sauf essence ce qui est totalement normal). Une adresse que je recommande sans aucune hésitation ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Très bien reçu par Romain et le reste de l'équipe lors de mon passage pour un remplacement d'amortisseurs sur mon utilitaire, opération que d'autres garagistes Larichois ne voulaient pas faire. Rendez vous sous dix jours et travail fait dans les délais prévus. Esthetic Auto fait le tour du véhicule pour repérer les prochains points d'entretien à faire et donne un format papier du compte rendu des observations, ce qui permet de se projeter sur le moyen terme, c'est un geste appréciable ! Merci encore pour votre professionnalisme !

Réparation effectuée depuis un mois, rien à dire. Personnel à l'écoute, cadre agréable.

Très bon travail, véhicule très propre et peinture nickel. Les délais de réalisation des travaux sont longs mais cela s'explique sans nul doute par la qualité du travail et leur renommée. Pour ma part en cas de soucis de carrosserie j'y retournerai. Sérieux et professionnalisme.

Au départ un peu sceptique pour laisser ma Tesla mais vu qu’ils sont agréés Tesla ça rassure vachement. Donc résultat impeccable et propre et surtout on voit qu’ils ont l’habitude de ce genre véhicule. En prime, nettoyage de voiture intérieur/extérieur, c’est rare de nos jours. Merci à l’équipe et à Wilfrid. Je reviendrai sûrement. À.BOUAMOUD

Que dire, tout simplement que c'est du travail très sérieux, de l'accueil jusqu'a la réparation. Deux portières entièrement neuves, et une voiture sortie des réparations après impact d'un sanglier, comme neuve. Merci à l'excellent carrosier et tous les autres personnels pour la prise en charge du sinistre. Je recommande sans hésiter et reviendrais vers vous en cas de besoin. Pas trop vite espérons. Merci a Pasal et Siobahn pour leur excellente prise en charge du vehicule !

Une équipe professionnelle, empathique et à l’écoute du client. Service rapide et efficace. Je recommande sans hésiter

5 étoiles sans hésiter.. prise en charge parfaite . Je remercie plus particulièrement Pascal pour le suivi ,son accueil , sa gentillesse et son professionnalisme.Je recommande vivement . Top

Malheureusement, la réceptionniste était impolie concernant ma demande de renseignements sur les détails de la réparation. C'est pourquoi je suis allé dans un autre garage.

J'ai déposé mon scénic pour réparation de mon aile et du parechoc. Je remercie tout particulièrement Pascal qui s'est chargé du suivi de mon dossier, qui a été d'une grande gentillesse et très professionnel. Je remercie également toute l'équipe qui m'a accueilli et qui a fait un travail parfait sur mon véhicule. Je recommande vivement !

Au top à tous les niveaux : - 2 bobos consécutifs dont ils ont réussi à intégrer le second au planning du premier. - Récemment agréé Tesla, le travail est impeccable, avec en bonus un véhicule restitué tout propre avec une bonne dose de recharge. - Non référencé chez mon assureur, ils ont attendu 1,5 mois que je sois indemnisé avant d'encaisser. Il est vrai qu'il faut être patient, c'est sûrement la contre partie d'une bonne réputation. Merci à l'équipe.

Travail impeccable aussi bien en carrosserie qu'en peinture! Un peu de temps pour effectuer les travaux mais respect des délais pour les réparations et le résultat est juste parfait.

Le délai de prise en charge peut-être long mais cela s'explique par leur excellent professionnalisme. Merci à toute l'équipe d'Esthétic Auto pour leur écoute, leur gentillesse et leur professionnalisme. J'ai récupéré ma voiture dans un état irréprochable, toute propre. Merci à vous !

Très bon accueil, prise en compte des contraintes de planning et travaux de qualité. Je retire une étoile pour ne pas avoir été notifié de la fin des travaux.

J ai récupéré ma voiture impeccable, réparation très bien faite,+ l intérieur 👍je recommande vivement

Travaux de carrosserie parfaits. Et un grand merci à Rémy pour le nettoyage du véhicule ! C'est toujours agréable de récupérer son véhicule tout beau tout neuf !

Alors oui, il y a un délai avant la prise en charge... mais parfois, ça vaut le coup ! Voiture récupérée après travaux de carrosserie, absolument impeccable, et en plus, très bien lavée. Merci !

Voiture immobilisée pendant presque deux mois. Pour ma part rien a redire sur la prise en charge de mon véhicule car les quelques difficultés de communication (pour savoir où en est l'avancée des travaux et de la prise en charge) sont dues au fait de plusieurs intervenants ( les experts, esthetic auto, mercedes et l'assurance). La personne a l'accueil est agréable et compétente dans les explications données. Quant aux échanges avec Pascale et Romain que ce soit en physique ou par téléphone rien à dire à part qu'ils sont souriant, de bonne humeur et bienveillant, cherchant à solution les problèmes. De vrais professionnels ! Ce n'est pas la première fois que je leur confie ma voiture et cela s'est toujours bien passé.

Je ne comprends pas comment se fait-il que les avis soient aussi positifs avec les mésaventures que j'ai pu rencontrer. J'ai rappelé l'assurance suite aux travaux réalisés. Retrouver son véhicule avec des défauts qu'il n'avait pas avant quand il y a eu 5000 euros de travaux dessus... Je me pose toujours la question si quelqu'un avait de la haine envers mon véhicule. J'ai énormément de photos à l'appuie. Et je suis dans l'incompréhension total. Surtout que plus les jours passent , plus je prends du temps à regarder ma voiture plus je suis dans l'incompréhension qu'on puisse parler de professionnalisme... des rayures qui n'existaient pas sur les deux portes arrières, de la pâte blanche tout le long d'une portière, arrêt de portière plus rayée qu'elle ne l'était, polissage qui laisse vraiment croire qu'on a à faire à des débutants, ganté à gant avec une coupure au cutter on dirait et le nettoyage du véhicule mise à par l'aspirateur et le karcher je ne vois pas ce qui a été fait. Pour ma part je leur ai rendu leur véhicule impeccable malgré le mauvais temps... J'ai été faire constater les travaux effectués chez d'autres professionnels qui m'ont dit que c'était du travail de ''sagouin'' avant même de savoir où les travaux avait été réalisé. Ils ont été bien surpris quand je leur ai annoncé. C'était la première partie des mésaventures. Suite a une demande de rectifier leur erreurs j'ai encore découvert d'autres soucis... Ils ont bien voulu accepté ma demande de faire expertiser leur travaux mais ne veulent plus s'occuper de mon véhicule. C'est vrai accepté avoir fait des erreurs c'est compliqué. J'ai quand même eu le droit a une petite réflexion de l'expert. ''quest ce qui prouve que ce n'est pas vous qui avez fait..'' comme si j'avais que ça a faire d'abîmer mon propre véhicule alors que je suis ultra pointilleuse. Je suis très déçu de ce garage qui avait pourtant bonne réputation. L'erreur est humaine il faut savoir par contre faire en sorte d'arranger quand on fait des bêtises. Et ça cependant c'est trop leur demandé. Je me suis permise de déconseiller ce garage à tous mes proches. Et personnellement je regrette mon choix d'avoir choisi celui-ci.

Problème de voiture fracturée. Les deux personnes à l'accueil sont toujours très occupées mais compétentes. Communication assez difficile entre l'expert et esthetic auto, à cause du logiciel capsauto + allianz (si j'ai bien compris), mais tout est quand même rentré dans l'ordre dans les délais. Travail vraiment parfait, et pourtant je regarde dans le détail ! Mention spéciale pour Romain, toujours agréable, très arrangeant (photos, délais...), explications parfaites, souriant, ça se fait rare de nos jours ! Je recommande vraiment !

Garage au top, choisi au hasard car partenaire avec mon assurance. Et au final vraiment je conseille. L'équipe est au top, ils sont hyper arrangeants, très sympas et au niveau de leur travail il n'y a rien à redire. Ce n'est jamais une partie de plaisir quand on se rend au garage mais ils font tout pour rendre cela plus agréable. Ma voiture avec ses innombrables kms a une seconde vie et paraît presque neuve ahah ! Merci pour tout !

Un garage qui effectue des travaux de carrosserie très consciencieusement . Des conseillères clientèle charmantes qui nous aident à trouver des solutions concrètes à nos problèmes. Un personnel très professionnel. Une voiture récupérée dans les délais et nettoyée. Un garage qui respire la confiance et le travail bien fait.

Je voulais remercier les profesionnels d E.A pour leurs compétentes, leur serieux dans le suivi de mon véhicule que ce soit pour la carrosserie et la mécanique. Une qualité d accueil, d honnêteté qui attire la confiance. Mon père etait un fidèle..j ai bien envie de marcher dans ses pas.Isabelle de Saint Loup

Tres bon accueil, diriger tt de suite Sur le service concerne pour expertise Moins bon pour la fermeture Entre 12h et 14h Apres on verra pour la notation reparation Merci de prendre note Une remarque: pourquoi le personnel n'a pas de masques pour covid et les clients obligatoires. En vous souhatant bonnes fetes A tous le personnel.

Bon travail sur le véhicule, faites attention cependant à l’accueil qui est exécrable et très irrespectueux (secrétariat, c’est juste une personne). Ma très chère dame très aigrie du secrétariat, nous ne demandons pas la charité ? Un client doit être traité correctement. En tous les cas son comportement ne reflète pas le travail de EA. Merci Antoine pour ton accueil.

Travail soigné et personnel très attentionné !!! Carrosserie dont la réputation n'est plus à faire, même avec les peintures les plus délicates. Certains travaux de mécanique et de rénovation sont aussi assurés !

Atelier carrosserie : JE DECONSEILLE FORTEMENT . Lors d'une réparation sur ma voiture - qui avait été percutée à l'arrière - la réparation a été tellement mal faite que l'eau de pluie s'est infiltrée dans l'habitacle . Je m'en suis aperçu plusieurs mois après croyant que les moisissures du plancher et des sièges avaient été apportées autrement.Quand j'ai découvert qu'il commençait à y avoir des flaques d'eau sous les sièges , je suis aller voir le mécanicien de mon concessionnaire qui a très vite identifier le problème : le garage n'avait pas vérifier l'étanchéité de la réparation. ET ce n'est pas tout ! En ouvrant le capot 2 mois après la réparation , j'ai trouvé une BAGUETTE DE PAIN sur le moteur ! des miettes partout sur les pièces mécaniques - difficiles à enlever mais aussi la toile sous le capot déchirée et les morceaux d'isolant encore partout sur les pièces mécaniques. INADMISSIBLE DE SE MOQUER du client de cette façon . Plus jamais ESTHETIC AUTO.

MAJ du 16/05 : En réponse à votre retour : Notre flotte de véhicule est sous contrat avec Grass Savoye, les sinistres engageant notre responsabilité sont 100% à notre charge. Cela signifie que nous avons ensuite la re-facturation de vos prestations. Aucune limitation n’est donnée à la sécurité des personnes (le marquage réfléchissant en fait partie). Mon service véhicule me confirme encore ce jour : les véhicules sont pris en charge avec un marquage réfléchissant et un flocage particulier, celui ci fait corps au véhicule et fait entièrement partie du véhicule, il doit donc être remis en état après intervention. Ce n’est pas un rajout, le véhicule est loué ainsi, il ne passe pas par un atelier dans un second temps, il arrive en concession ainsi. Via le contrat d’assurance nous sommes refacturés pour vos interventions. Bien sûr, tout ajout d’élément n’est pas pris en compte. Notre collaborateur vous ayant fait confiance lorsque vous avez indiquiez que cela n’était pas pris en charge... Vous auriez dû alerter l’expert lors de son premier retour, faire un rajout au dossier si besoin, demander à notre pôle d’assurance d’intervenir pour trouver une solution si jamais un blocage existait avec celui ci (cela a déjà été le cas et n’est bien sûr pas de votre ressort)… D’ailleurs, d’autres carrosseries conventionnées s’occupent de commander le nécessaire à la remise en état… Je compte donc sur vous pour utiliser votre réseau de partenaires et ainsi procéder à la totale remise en état de nos véhicules au prochain sinistre 😊 Pour l’attente dans vos locaux lorsque l’on se présente sans rendez-vous, si cela est clairement indiqué à l’arrivée, au téléphone lors de la prise de contact, chacun est libre de donner suite ou pas mais cela laisse une issue plus flexible qu’un rdv ☺️ je me réjouis du changement qui arrive en septembre 🥳 Merci pour vos retours et cet échange ————- Les prestations ne sont pas toutes équivalentes en fonction des véhicules. 🫤 Autant j’ai été très satisfait pour mon véhicule personnelle de couleur nacré mais nous avons été déçus pour 2 véhicules sur 3 de notre société : Un joint hyper grossier entre 2 éléments sur notre Trafic suite à un accident par un tiers, on aurait dit un joint de plombier en plein milieu à la verticale. Ensuite un second véhicule endommagé par un scooter qui a grillé la priorité, il y avait du marquage réfléchissant a l’endroit de l’impact : Estehtic ne l’a bien sûr pas remplacé mais le comble ? Ils ont retiré celui de l’autre côté pour que cela fasse illusion et que l’on se dise que c’est normal ! Malin hein?! 😉 Les véhicules de prêt sont très pratiques et le parc très récent, c’est super comme service 💯 Même sans l’avoir dans son assurance on peut en bénéficier Malheureusement les délais actuels sont de 1 mois, mieux vaut ne pas avoir un véhicule non roulant 😵 J’oubliais également que maintenant il faut absolument un rdv fixe sous une semaine après que vous ayez choisis ce réparateur pour l’expertise photo… Sous prétexte du Covid et de la charge de travail, cela rend la prise en charge galère, on travaille tous en journée donc venir pour les photos sur un jour précis… Je préférais venir quand je peux quitte à attendre et que cela soit bien stipulé comme « revers » de la médaille de la flexibilité Dernier grief, la conseillère à l’accueil général est loin d’être aussi aimable et accueillante au téléphone ou sur place comparé à ses collègues qui gèrent les dossiers une fois les véhicules pris en charge 😒

Excellent service et accueil ! Voiture accidentée réparée dans les délais, tout a été mis en œuvre pour que les réparations nécessaires soient faites et prises en charge par l'assurance. Je recommande !

Je viens pour montrer une portière à repeindre et la dame de l'accueil me dit que y'a personne pour prendre 5min et me donner une fourchette de prix pour la peinture d'une portière ? C'est une blague elle me dit faut prendre rdv Oui bien sur je vais faire 60km aller retour parce ce que quand je viens vous êtes pas foutu de prendre 2min pour un client Et bah le client va voir la concurrence et j'espère que votre garage vous le fermerait comme l'imprimerie que vous avez remplacé d'ailleurs à vous comportez ainsi

J'étais un peu perplexe au début suite aux avis donnés sur Google. Mais pour ma part, j'ai eu une très bonne expérience avec ce garage. Réparation, finition peinture impeccables et délai respecté. Petit bémol, le stationnement est un peu difficile et le standard parfois long à joindre. Toutefois ce n'est rien car la qualité de service est au rendez-vous.

Très bon service client, travail effectué dans les temps, prêt d'une voiture en remplacement. 3 jours pour réparer un choc arrière. La voiture a été lavée à l'extérieur et nettoyée à l'intérieur. Merci.

par où commencer? déjà vous êtes des gros voleurs niveau prix... déjà la voiture nous aurez du l’avoir en 3 jours ça a mit plus d’une semaine et demi, pour ensuite gonfler le prix de 200€ bref... parlons pas niveau travail! on a fait réparer notre porte de voiture, peinture compris et pas que sur la porte sur les 4 jantes. heureusement ils ont vite réparer cela car j’ai envoyé des mails et appeler mais je trouve ça affolant de ne pas savoir peindre alors qu’on fait sois disant réparer dans un garage professionnel. ensuite nous avons payer en 3 fois à cause du prix exorbitant, les chèques sont déposés en ne respectant même pas la date. 2 chèques en 1 mois. et là un chèque le 1 er alors que c’était pour le 12 je trouve ça inadmissible de ne pas être professionnel. en plus de ça quand on appelle, la dame de l’accueil n’est pas aimable du tout j’ai jamais vu ça. fuyez ce garage qui est complément incompétent!!!!

À fuir! Si vous ne disposez pas de temps ou que vous n'avez pas l'effectif nécessaire pour faire un devis pour un élément de Sécurité dans ce cas prenez les coordonnées de vos clients et ne laissez pas partir vos clients avec des câbles et ampoules qui pendent au véhicule. Seconde chose en réponse à votre message, ne vous cachez pas derrière la pandémie car vous ne respectez pas la distanciation sociale! Vos réponses à vos avis négatifs démontrent votre incapacité à vous remettre en question.

J'ai fait faire un devis pour une intervention sur une porte avant droite sur ma Clio , abîmée en stationnement par le livreur de journaux NR Montant affolant 852,78 € !!!!! J'ai fait faire un autre devis par le Garage Dupont à Tours, montant 558 € !!! Ce carrossier m'a déjà fait une peinture pour une moto ancienne. Travail exceptionnel de qualité, un patron accueillant et souriant. Un conseil, faites travailler une petite société comme le Garage Dupont plutot que cette immense société qui doit payer un parc immense de voitures de courtoisie et un personnel pléthorique. Comme les assurances remboursent ils pratiquent des tarifs exorbitants. Au bout du compte c'est nous tous qui payont.

Excellent. Tres bon accueil. Personnes qui rassure le client. Travail propre. On dépose notre véhicule 'sale on le récupère nettoyé et aspirer. Si besoin de même service j'y retourne volontiers!!!!

Bon accueil. Très bon boulot cependant pour récupérer ma voiture pas d'informations si je ne les avez pas contacter sachant que pas joignable facilement et à moi de trouver une solution pour récupérer ma voiture car voiture de prêt reprise le soir de mon appel c'est à dire le 19 septembre.

Garage agréé par mon assurance MAAF. Ils ont changé et repeint mon pare choc arrière. Une qualité de service bien au dessus de la moyenne avec une voiture de prêt très récente et confortable offert par Le garage. Les réparations et la peinture ont été très bien faites. Travail de qualité ! Je recommande les yeux fermés !

L'expertise qui a été faite a été bâclée, j'avais un problème de retro, le gars a regardé 10sec puis a répondu au téléphone et s'est barré. Il ma au final fait un devis de 100 à 250€ car nécessitant l'achat du rétroviseur. En allant à Renault minute on a prit la peine d'y regarder de plus prêt et tant mieux pour mon compte courant car il n'y avait qu'une visse à mettre depuis l'intérieur de la portière... Fait cher le coup de téléphone

Tarif de montage des pneumatiques appliqué supérieur au montant annoncé au téléphone! Demandez un devis écrit ou enregistrez votre appel ... Réparation carosserie incomplète! Faites bien le tour de votre véhicule avant de partir. Et enfin réglage de la portière aproximatif, un bon demi centimètre de jour fenêtre fermée !!! Heureusement que le personnel du secrétariat est agréable. Très mauvaise expérience, garage à éviter.

Personnel mal aimable. Quatre relances pour la réalisation des travaux après expertise. Je trouve ça limite. Devis de réparation plus élevé que la concession! Le comble! Bref, un garage qui me laisse une bien mauvaise impression. La concurrence va travailler pour eux.