Esthetic Center Institut de beauté

Très belle enseigne accueil chaleureux travail sérieux et méticuleux bravo

L'endroit est propre et agréable. Le personnel est professionnel et aimable.

Très bonne expérience, je reviendrais

Très décevant. L esthecic center de rochefort n'est plus capable d accueillir sans rdv. Ce qui est dommage car c était l avantage d esthetic center. De plus aucun remboursement de l abonnement malgré une publicité mensongère

Dépose, pose fait le mardi 22/04,aujourd'hui 28 mon vernis à sauté, j suis dégoutée. Rdv proposé vendredi, ba non en faite ça fait moche. Très très déçue je déconseille

Je suis cliente depuis plus d'un an et j'ai toujours la même esthéticienne l'accueil le sourire le travail soigné et les conseils sont au top. Aujourd'hui j'ai fait faire l'épilation et manucure j'adore.

Mesdames Quand je vois vos commentaires qui ne sont pas fondés du tout Pour la couleur des ongles il y en a à l'appel Pour tout ce qui est sourcil Épilation Et onglerie les filles touchent leur billes Pour ma part ça fait plus de 10 ans que je vais chez eux je n'ai jamais eu aucun souci des filles j'en ai vu défiler Elles connaissent très bien leur métier Et pourtant je suis une cliente très difficile Merci les filles vous faites un très beau métier continuez comme ça

Vraiment déçue ! Deuxième fois que j’ai une petite jeune à croire qu’elle ne sait pas faire de l’épilation des sourcils ! j’ai les sourcils tatoués, elle a plus épilé que d’habitude des trous dans les sourcils ça ne ressemble à rien! Dernière fois que je viendrais ! Elle est franchement incompétente! Elle devrait repasser son examen pour voir… Elle est pas du tout douce dans ces gestes, à part m’arracher la peau c’est tout ce qu’elle a fait ! Heureusement que c’est de la cire pour les peaux sensibles. Déjà que je redoutais le moment ! J’aurais préférée avoir une autre collègue ! Je ne vous conseille pas du tout l’institut pour cette prestation !

Le personnel est très accueillant. Mais pour la pose de vernis semi-permanent, il y a un réel manque de choix. Très déçue par la couleur que j'ai dû prendre par défaut. En plus il y a une caméra à l'accueil qui surveille l'entrée et donc vous aussi par le même occasion.

Une amie m'a recommandé de venir dans cet institut de beauté, histoire de me faire épiler les sourcils, faute de patience et pas spécialement le savoir-faire. J'ai été agréablement surpris par l'accueil chaleureux par les esthéticiennes très souriantes. Je me suis directement senti confiant et ma confiance ne m'a pas trompé. À chacun de mes passages je suis ressorti très satisfait du travail réalisé sur mes sourcils. À mon tour de recommander cet institut de beauté, un travail doux et très propre, employées très souriantes et très gentilles, à l'écoute, avec le sourire et de la conversation. De quoi être à l'aise. Pour ma part c'est un sans faute ! 😉

Excellent accueil. Je suis arrivée à 17h15 pour demander s’il était possible de me faire une manucure sans rendez-vous alors que le salon ferme à 18h. C’est avec facilité que j’ai pu être reçue et que mon soin a été effectué. Merci à toute l’équipe de leur accueil chaleureux et professionnel.

Séance avec Noémie, très douce, agréable et à l’écoute, je recommande vivement !

Très peu de choix de vernis semi permanents et sélection ringarde. Comparativement à d’autres instituts le travail est de qualité médiocre et les prix pratiqués ne se justifient pas (surtout pour un salon de galerie commerciale).

Trop déçue pour une première fois dans l établissement l épilation du visage s est très bien passé esthéticienne compétente mais au niveau du paiement je n ai jamais payé si cher visage 36 euros alors que partout où je vais je ne règle que 20 euros. Je ne reviendrai plus.

Merci j'appréhendais vraiment la j'ai le visage plus propre ce n'est plus aussi évident pour moi très à fleur de peau. Merci pour la rapidité des gestes je viens sans rendez vous elles ont toujours une place pour moi Elles vous accueil toujours avec le sourires et sont bienveillantes. Merci Mme Goumillou

Très bonne expérience, les filles sont à l'écoute et savent mettre à l'aise. J'ai fait des épilations (dont le maillot pour la première fois) et ça s'est très bien passé. J'ai aussi fait une dépose et pose de semi-permanent : nickel. Merci à celle qui s'est occupée si bien de moi, je pense revenir rien que pour ça !!

Je suis devenue une cliente régulière pour plusieurs types de soins qui ont toujours été réalisé à mon goût et dans un parfait moment de détente et d’échange avec les esthéticiennes présente qui n’hésitent pas à répondre à mes questions et à me faire passer un agréable moment !

Je suis cliente de cet institut depuis des années et j'en suis très satisfaite. Aujourd'hui encore, j'ai été reçue très agréablement par Marie et Flo qui sont toujours souriantes et accueillantes. Elles m'ont épilé l'une ou l'autre au hasard de mes passages et je les trouve très professionnelles. De plus, l'institut est très propre et pour un institut sans rendez-vous, il est rare d'attendre longtemps. Bravo ! Je recommande cet institut où je passe a chaque fois un très bon moment et j'en ressort toujours satisfaite.

Je déconseille fortement cet institut en ce qui concerne la pose et dépose de vernis semi permanent, elles appuient comme des malades sur les ongles avec la ponceuse et ensuite utilisent du gel pour poser le semi permanent???...ma nouvelle esthéticienne a mis une heure à tout enlever, je me suis retrouvée avec juste une fine pellicule d'ongles mous et cassants et douloureux, mes ongles retrouvent enfin une apparence normale et leur solidité au bout de 4 mois de soins donc ,un conseil: fuyez cet endroit ,il y en a d'autres où les esthéticiennes sont bien plus compétentes et souriantes !!!

Cliente et abonnée Depuis longtemps. Je me présente avec ma fille de 11 ans et nous n'avons même pas droit au tarif des abonnés.... je paye donc pour ma fille 12 € pour 3 poils sous les aisselles. ( parce qu'elle a moins de 16 ans contre 7 € pour les abonnés chercher l'erreur ) Durée de la prestation: à peine 5 minutes je suis vraiment mécontente .

J’ai été de passage dans cette institut La jeune fille me dit que l’établissement n’ont pas de matériel adapté pour les black, j’ai compris ce quelle voulait me dire, ont n’es en 2024 Si je voulais, j’aurais pu faire recours au vois légal

J y suis allée aujourd'hui vers 16h La jeune fille me reconnaît. Prestation douce rapide efficace comme j adore et en plus avec le sourire!! Bravo et merci

Très peu professionnelle, raccroche au nez des clients qui souhaitent s'informer.

Cliente depuis plus de 5 ans. J'ai été épilée la semaine dernière par une jeune esthéticienne qui visiblement ne respecte ni la politesse ni les procédures ni l'hygiène. Merci à la direction de réagir (Sonia et Nina),.

Impossible de dire si les prestations sont bien vu que j’y vais sur 2 jours consécutifs et impossible de faire une simple épilation des sourcils vu que soit le TPE est en panne soit les esthéticiennes sont pressées de débaucher et trouve qu’une épilation «  c’est chiant » le minimum c’est de parler plus discrètement entre collègues pour pas que les clients entendent je suis vraiment très déçue

Un grand merci une esthéticienne avec une douceur incroyable. Je vous recommande vraiment cette institue

Ravis Nina , jeune femme très pro et très agréable.

Je mettrais bien 5 étoiles rapport à une jeune esthéticienne très sympathique et très compétente, hélas, elles ne sont pas toutes comme ça... je n'ai pas non plus apprécié que la directrice du magasin se plaigne de son personnel en me faisant un soin. Je viens ici pour me détendre. Me détendre !!!!!

Il y a une nouvelle qui n est pas du tout bienveillante

Lieu sans rdv pour ceux qui n’ont pas la carte, c’est contraignant mais on s adapte. Le salon ouvre à 9h30 j’y vais toujours dès 9h pour être sûre d être prise car je travaille à 10h non loin du salon. Aujourd’hui une femme d un certain âge me passe devant car elle a rdv à 9h30 certe, je dis que ça fait 30 minutes que j attends et que je travaille à 10h j’en avais pour 15 minutes de soin et ben non cette dame ne m a pas laissé passer, c’est un salon où j’allais et j’étais satisfaite mais je n y reviendrai plus car aucun geste de gentillesse de la part de cette femme ou de l esthéticienne présente. Déçue

J'ai eu un bon cadeau pour un massage, c'est Pauline qui s'est occupé de moi. J'ai passé un super moment de relaxation, je recommande

Super institut je recommande, Pauline s’est très bien occupé de moi, très gentille, douce et efficace. Je recommande !

Super institut, toujours bien accueillis, L'esthéticienne Pauline est très douce !

Très bon accueil, les filles sont très agréables et professionnelles. Pauline est très douce, et bienveillante envers ses clientes. Je recommande vivement !

Personnel très gentil et je suis très satisfaite de mes ongles 😊💅merci à Manon.

Top super gentille et super travaille mes ongles sont comme je voulais merci

Bel institut!! l'esthéticienne Pauline est très à l'écoute !

Je suis très contente a chaque fois, elles sont toutes très accueillantes. Même si je bavarde d’avantage avec Manon car nos filles sont du même âge. Le nouveaux Local est super, un peu mieux pensé je trouve ☺️

Massage d'une heure dans une ambiance de travaux dans ce centre commercial mais même sans cela, expérience low cost. Cabine minuscule, sombre, inesthétique, serviette tachée, et ambiance musicale loin d'être zen. On entend les clients du bar devant et la musique du centre n'est pas du tout apaisante. Une heure de perdue.

Très mauvaise expérience ! Sourcils coupés et épiler très fin alors que j’avais précisé que je ne voulais pas bref j’ai pleuré en voyant le résultat.. et les ongles pas satisfaite non plus pas du tou se que j’avais demandé obligé de les re limé cher moi aucun ongle avait la même forme.

Très professionnelle accueillant. Sans rendez vous et pas beaucoup d'attente. Tout simplement parfait

Très professionnel, à l'écoute coute rien à dire je recommande Manon

Bonjour quand ji vais je suis toujours bien accueilli. Elles sont toute pro. Quand je lis des heures d'attente je suis assez étonnée car a chaque fois je suis prise assez rapidement. Je recommande cette institut les filles sont agréables et pro, cest propre jamais eu de soucis

Beaucoup trop long quand nous ne sommes pas abonnés malheureusement

Assez contente normalement mais c'est devenu trop long! Attendre 1h30 pour un Rdv c'est juste pas possible. Si vous avez autant de monde que ça faite le nécessaire.. Et couvrez vots vitres.. question intimité c'est bof bof pour un institut.

Mise en avant du 'sans rendez-vous', on s'y rend, on attend finalement plus d'une heure pour un soin qui dure 15 minutes (alors qu'on nous a dit qu'on nous prendrait dans moins de 30minutes), bref on part, 0 excuses du personnel.

J’ai payer 60€ pour enlever un gel et mettre un vernis permanent ! Je n’ai jamais vu sa prendre 30€ pour enlever un bout de gel de plus ont c’est mal compris car l’esthéticienne m’avait parler de 30€ ! De plus j’avais un ongle de fêler et aucune ne m’a proposer de remédier à cela conclusion mon ongles c’est casser au bout de 2 jours !

Impossibilité de prendre des rendez vous.... Sous 7 à 10 jours, Sinon attente de environ 3/4h... Pas adapté à des handicapées !!!!!!

Professionnalisme irréprochable pour cet institut. Cliente fidèle pendant 4 ans.

Accueil inexistant, 10 minutes à rester plantée à l’accueil sans un bonjour, la personne présente vous ignore et regarde les produits. Une ignorance qui m’a fait faire demi tour net, sans même pouvoir profiter de mon soin au vue de la qualité « accueil client » qui me semble être la base de tout commerce. Le minimum n’étant pas présent, je ne recommande pas cet institut. J’ajouterai que mon départ et ma correction de dire « au revoir » n’a pas eu de retour non plus. Une honte !!