Esthetic Center Tournefeuille Institut de beauté

Au top! Super pro, à ouvert en avance pour moi...la responsable est trop gentille!

Épilation sourcil fait en 5 mn chrono, mal fait bien entendu, baclé et de nombreux poils que je vais devoir épiler moi même... Je comprend mieux le concept sans RDV -> ne vaut pas mieux que Body Minute.

Plus qu’un soin une vraie pause « lâcher prise ». Merci mille fois Alyssa 👍

Merci beaucoup à Murielle pour son travail et son professionnalisme !

Très bon institut un grand merci à Ludivine pour sont professionnalisme ça gentillesse et pour ces très bons conseils je la recommande

Tres bon accueil et très professionnel ! Je remercie vivement Murielle pour son professionnalisme ! Rarement déçue de ce centre !

J’ai découvert Esthetic Center par hasard et je suis ravie de toutes mes prestations. Nathalie est une vraie pro et ça fait plaisir de se laisser porter par ses conseils et son expérience. Je recommande cet institut et je remercie Nathalie pour son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme.

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction après mes visites régulières à Esthetic Center. Ludivine est une esthéticienne exceptionnelle ! Cela fait plus d’un an qu’elle s’occupe de mes ongles, et je suis toujours ravie du résultat. Depuis plus de 4 ans, elle me fait également mes épilations chaque mois, et je m'assure toujours que ce soit elle qui me les fasse. Je suis abonnée à l'institut et je n'ai jamais été déçue par ses prestations. Elle est très professionnelle, attentive, et elle donne toujours de super conseils qui m’ont été très utiles. Elle prend toujours le temps de m'écouter et de m'expliquer ce qui est mieux pour moi. Elle met toujours un point d'honneur à me mettre à l’aise, et je ressors à chaque fois satisfaite. C’est une véritable référence dans l’institut, et je la recommande vivement !

Très accueillante et professionnelle, Murielle prend très bien soin de sa clientèle. N'hésitez plus !

J'ai retrouvé ma perle en massage, ma murielle. Toujours professionnelle je t'adore À bientôt

Très bonne équipe, avec ma Murielle alias Mumu que j ai retrouvé, bon travail équipe serieuse

Cela fait 2 ans que je vais dans cet institut, les équipes sont au top. Un grand merci à Nathalie pour son travail et sa gentillesse!

Une super esthéticienne Nathalie très contente de la retrouver d'une extrême douceur

Merci pour cet accueil chaleureux, institut vraiment agréable

Excellente prestation réalisée par Alizée pour le soin de 30 minutes pour le modelage. Client régulier une fois par mois pour le gommage du corps pour le soin cabine très pratique. Institut très propre avec une équipe d’esthéticiennes très agréable et à l’écoute. Institut très pratique pour se garer. Je recommande cet institut.

Les prestations sont de qualité et le personnel adorable Merci à Alizée pour cette pose de semi permanent qui est très réussie !

J'ai eu rendez-vous à Esthétique Center Tournefeuille via l'application Planity. Cela fait presque un an que je fréquente cet institut et je suis toujours satisfaite ! J'y suis allée récemment pour une épilation jambes entières avec Alizée, c'est une esthéticienne charmante, à l'écoute, et efficace. Je recommande fortement !

Contente de ma prestation Alyssa très à l'écoute 🙂 Pour une apprentie bon travail 🙂.... A recommander....🙂

Merci à Oriane pour cette super épilation. On a jamais autant pris le temps de bien faire, et c’était très agréable de discuter avec vous, de la bonne humeur et de la fraîcheur. Je recommande !

Bonjour J' ai toujours été très contente de venir dans cet institut de beauté. Je remercie beaucoup Elena et Alizée pour leur accueil très agréable. Je reviendrais avec plaisir vers elles pour leur professionnalisme. A bientôt Merci à l' équipe Esthetic Center Tournefeuille

Accueil moyen Epilation faite très vite et mal ,il reste des poids partout, j ai du prendre rendez vous chez une autre pour bien finir Évitez cet institut si vous voulez être bien épilée Dommage car sans rendez vous c est pratique

Très déçue, établissement en chute libre ! Toujours un pb si dispo il y a biensur! Lettre avec AR envoyée pas de réponse mais chèque encaissé !

Très déçu épilation pas fait comme il se doit j'ai payé 38euro et toujours des poile sa être fait à la va vit je sui très déçu et en. Colere

Je ne suis pas une abonnée mais une cliente régulière de ce centre habitant à Tournefeuille. Habituellement satisfaite des services et de la gentillesse des salariées, aujourd'hui à peine après avoir franchi le pas de la porte, que je me fait presque virer par une jeune femme blonde visiblement très stressée. En arrivant à 17H30, soit 1H30 avant la fermeture, j'annonce simplement que je n'ai pas rendez-vous et sans pouvoir finir ma phrase me coupe et me dit : Ah non madame on est complet jusqu'à 19h désolééééé aurevoir! Euuh... je voulais simplement une épilation des cuisses qui dure 10min, je ne suis pas une bavarde donc en moins de 10min ça aurait été fait, mais je n'ai même pas pu m'exprimer et constatant clairement un manque de bonne volonté de sa part, n'a même pas essayer de chercher un possible créneau pour caser 10min dans les 1H30 qu'il y avait devant nous et en plus j'étais prête à attendre, mais là aussi elle ne me l'a pas demandé, c'était direct : aller on à pas l'temps là OUST!! Au passage la salle d'attente était vide il n'y avait qu'une dame qui était en train de payer et donc de partir... C'est quoi ce traitement franchement ?!!

Un avis 5 étoiles à Andreia apprentie dans ce salon et qui a tout pour elle : très aimable, très efficace, à l'écoute du client, douce .... Moi qui ai horreur de l'épilation des lèvres, avec Andreia c'est rapidement fait et sans presque aucune douleur. Je recommande vivement cette esthéticienne !

Je suis cliente depuis 20 ans de ce salon et satisfaite des prestations des esthéticiennes. Je suis par contre beaucoup moins satisfaite du fonctionnement qui ne laisse plus du tout de place au sans rendez vous !!! Je trouve super la prise de rendez vous mais il doit y avoir au mois une esthéticienne sans rendez vous !! Ce matin je me présente à l ouverture à 9h30 je suis seule et la première disponibilité pour des épilations est 10h30 car les esthéticiennes présentes sont prévues en rdv à 10h donc ne peuvent pas me prendre en charge … je dois attendre 1h apres l ouverture alors qu il n y a personne !!!! Depuis mon arrivée les clientes défilent et repartent quand on leur annonce le temps d attente … c est vraiment dommage j ai gardé ce salon car le principe du sans rdv me convenait parfaitement mais aujourd hui alors qu il est annoncé il est très souvent pas utilisable !

Merci pour un accueil très pro et une prise en charge rapide pour épilation jambes entières et maillot les 27 et 28 mai 2022 alors que je séjournais chez ma marraine. Je suis non abonnée et pourtant les prestations ont été irréprochables ! Très satisfaite de cette expérience en institut. Travail rigoureux et minutieusement accompli.

Tout est parfait ! L 'équipe est formidable et surtout Saba qui s'occupe souvent de moi. Elles méritent des primes ! Merci.

En fait je voulais utiliser les prestations de ce centre mais....Rendez vous pris depuis trois semaines, pour ce mercredi 20 juillet, manucure et pose d'ongles, beauté des pieds. un appel ce samedi 16 juillet à 17 h 30 pour m'annoncer que pas possible on décale le rendez vous à la semaine suivante,... Heu ? Je suis de mariage, j'ai posé mon après midi... que fait on ? la réponse ben on fait les soins des pieds mais les mains pas possible il faudrait aller à Blagnac (40 minutes de trajet) sans rendez vous... Je n'ai pas de véhicule et au prix du service proposé c'est très léger... donc je ne suis pas contente du tout, suis dans la galère car avoir des rdv esthétique dans la semaine dur dur, surtout le samedi fin de journée week end etc... et en plus je peux pas me libérer en claquant des doigts. PAS professionnel du tout et surtout pas correct.

Personnel très professionnel à chaque passage, leur technique est maîtrisée et il est agréable de pouvoir discuter avec les esthéticiennes. Elles savent nous mettre à l'aise.

Merci à Ludivine, le semi permanent à tenu!!! Apres plusieurs essai dans diffèrent institut, dont je ne citerai pas les noms, c'est la première fois qu'un semi permanent tient plus d'une semaine sur mes ongles.

Fuyez!!! Aujourd'hui dernière séance qui ne devait pas être là dernière ... car il manque les retouches .... on m'explique que je suis sorti du protocole parce que j'ai déplacer un rdv ... il aurait fallu le savoir ... Et au vu des prix de la prestation pour 3 zones je trouve ça totalement inadmissible... horripilant !!!... En plus on laisse une nouvelle collaboratrice me l'annoncer ...la totale ... Sans parler du résultat approximatif alors que ça fait plus d'un an que je suis à la lettre le protocole... La totale...😡😡.... En bref fuyez !!!! Pardon je ne suis pas cliente chez vous!!! .... Remarque vous avez raison je n'y reviendrai plus ... Vous avez beaucoup de chance que je ne puisse pas mettre un fichier pour vous envoyer mon contrat.... Vous êtes encore plus pire que le pire traiter vos clients de menteuse !!! ... Vous ne connaissez même pas vos clientes... Je suis venu il y'a moins de 15jours.... je confirme...FUYEZ!!!!

Cliente depuis plus de 10 ans, je n’ai eu aucune mésaventures dans cet institut. Le personnel change mais l’esprit reste le même et les filles sont à la fois professionnelles, consciencieuses et à l’écoute. Toutefois ce sont des êtres humains, attention à certaines clientes qui les confondent parfois avec des robots ou des paillassons. Je recommande allez y les yeux fermés :)

J'essaie de les contacter hier, je tombe sur répondeur (normal, elles sont en cabines, pas de soucis). Le répondeur indique que les prestations ont lieu sans RDV. Super, je ne cherche pas ailleurs alors, cela m'arrange bien ! L'institut ouvre à 09h30 (selon le répondeur), je me présente à 10h. On m'explique que pour une épilation, il y aura de l'attente : seul créneau disponible à 16h30 (ah bon ? Je croyais que c'était sans RDV ?). Je dis ok, que ça me convient, je veux bien qu'on me réserve ce créneau alors, comme proposé par la dame. Vous êtes abonnée ? Eh non, pas encore, c'est la première fois que je viens. Ah ben non je ne peux pas vous réserver le créneau. Comment perdre son temps... Si j'avais su, j'aurais contacté d'autres instituts hier pour prendre un RDV. Pensez à modifier votre répondeur à cause du covid, sur RDV uniquement, cela vous évitera peut être de perdre de potentielles clientes !

Cliente depuis plus de 3 ans, je suis toujours très satisfaite de cet institut! Le personnel est aimable, accueillant, à l’écoute et très professionnel. Les filles font toujours de leur mieux pour satisfaire leurs clientes. Dommage que Mélanie soit temporairement absente, c’est une esthéticienne hors pair! Toutes les prestations sont réalisées avec professionnalisme : épilations, dépil, pose de semi-permanent mains/pieds, teinture sourcils, extension de cils etc.

Je tiens à remercier particulièrement Mélanie qui début mes début ( 3 ans et quelque) et la. Toujours présente ; toujours souriante ; toujours avenante et aimable avec la cliente. Elle sais mettre en confiance telement que j'ai passer le cap de la lumière pulsée sur le maillot. Il y a eu beaucoup de changement de personnes dans l'institut c'est vrai ; comme dans certaines entreprise. Défois c'est un mal pour un bien; il faut voir les décors arrière qui peuvent être responsable. En tout cas je reste fidèle à Mélanie et je laisse découvrir les nouvelles. Merci

Rare sont les centres d’esthétiques qui vous accueille aussi bien que ce salon ! Un accueil chaleureux des filles et une prestation de qualité. Je suis passée avec Manon, c’est une personne très douce, à l’écoute et consciencieuse dans son travail. Les autres filles m’ont très bien accueillis également. Une équipe formidable, cliente conquise et bon rapport qualité prix. Sérieux et professionnalisme. Je recommande!!!! 🥰

Accueil Parfait. L’équipe est très professionnel. Un travaille minutieux et organisé. Je recommande cette institut car il est vraiment au top, de plus il est très chaleureux et convivial.

Mon conjoint à qui on avait dit 25mn d'attente s'est fait passer devant deux fois sans explication (personnes sans rdv)... Au bout de 45mn sans savoir à quelle heure il pourrait être pris et face à l'ignorance des personnes présentes il a préféré partir...

Je connais plusieurs centres. Celui ci est très bien. Malgré le turn over, elles ne laissent pas une débutante épiler si elle n'est pas prête ou s'il ne sait pas encore bien faire. J'aimerai que vous continuiez le système de réservation en ligne et avoir accès à toutes les dates pour pouvoir prendre rendez-vous d'un mois à un autre.

Je suis ravie par le service et la qualité d'une employée qui se nomme Julianna. Elle est minutieuse et à l'attention de ses clientes. Je recommande

J'ai fait deux soins : - manucure : la personne qui s'occupait de moi, tenait également le standard et se levait en permanence. Pendant son absence, j'avais le vue sur la route très passante et sur les poubelles extérieures. Le poste de travail mal conçu ne permet pas de s'adosser complètement, très mal au dos à la fin de la prestation - soin du visage. Sur les 50 mn de soins, seulement 10 mn de massage, le reste du temps on attend que posent des produits (je n'ai pas vu quelle est leur efficacité) dans une salle exiguë d'où j'entendais tout ce qui se disait à l'accueil. Ma conclusion : les locaux ne sont pas adaptés à un centre d'esthétique et le personnel n'est pas suffisant en nombre

Personnel sympathique et peu d'attente. C'est très pratique qu'on puisse y aller sans rendez-vous. L'épilation des jambes n'a cependant pas été très bien faite avec des restes de cire et marques qui ont mis plusieurs jours à partir.

Je suis venue cet après midi je crois que c’est Emma qui s’est occupé de moi et honnêtement je reviendrais (pas avec plaisir car c’est douloureux quand même une épilation) mais je recommande à 100% !!

Très mauvaise et première expérience en institut pour une épilation des sourcils et pose de vernis : arcades gonflées car cire posée un long moment et surtout pas de crème rien du tout pour me soulager et faire passer le feu que j'éprouvais ! Pose de vernis vite faite mais surtout mal faite pas eu le temps de sécher et illico abîmé à la sortie bref celle qui s'occupait de moi était plus occupée à papoter... je ne recommande pas !

Super accueil, personnel aimable et à l’ecoute. Cliente depuis 1 an et demi, je recommande sans hésiter. Épilations, vernis demi permanent et depil, toujours au top!

Épilation faite à la va-vite, un tas de poils oubliés, et cela est d’autant plus énervant sachant le prix beaucoup trop élevé pour une telle prestation. Plus jamais.

Très bon accueil, venue pour une épilation : cire de qualité quasi pas de douleur, esthéticienne compétente, agréable, toujours souriante et de bons conseils. Les locaux sont bien modernisés et propres. J'avais des a priori ayant fréquenté des chaines esthétiques mais ça n'a rien a voir ! Je recommande et j'y reviendrai régulièrement 😊

Bon accueil et esthéticienne très gentille et compétente. J ai passé un bon moment. J y retourne des demain pour faire les mains.

Rien à dire tout était niquel ! Je suis passée avec Manon épilation parfaite , hygiène parfaite , peu d'attente. J'étais septique vis à vis des chaînes mais il n'y a que les imbéciles qui ne changent pas d'avis. Je recommande cet institut !