Etablissement Aubois de Soins Immédiats Centre de soins ambulatoires

Prise en charge rapide ( pendant midi) Je remercie chaleureusement le Dr Céline Lagel et l' infirmier qui m'ont pris en charge, pour avoir soulagé mes fortes douleurs, en me posant une perfusion. La radio effectuée, le Dr Lagel a posé un diagnostic, puis, ce que j'ai beaucoup apprécié, a demandé l'avis du chirurgien orthopédique pour la suite à donner. Une consultation en orthopédie traumatologie s'en est suivi avec le Dr LEAL qui m'a consulté très rapidement. Je remercie cette équipe pour leur professionnalisme, leur bienveillance.

Attitude horrible. Ce médecin, docteur Soliveau comme certains autres commentaires l'ont souligné, se contredit d'une consultation à une autre et se permet de hausser le ton sur les patients. À ce stade, il faudrait peut-être prendre un congé si la charge de travail est trop importante !

Le personnel au top rapide prise en charge pour ma mère 90 ans fracture du poignée je recommande

Après plusieurs visites pour des personnes et des motifs différents, visite ce jour pour une personne de 91 ans. Il est grand temps d'exprimer ici notre grande satisfaction. Je ne peux que vous paraphraser : le juste soin dans une ambiance humaine. Merci mesdames et messieurs.

Prise en charge rapide Examens faits sur place Bonne analyse

Excellent accueil au niveau du secrétariat, excellente prise en charge par le dr Soliveau. Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance.

Super accueil ! Que sa soit secrétaire, infirmières, médecin.. Et la alors le médecin qui a apeler le chirurgien pour une prise en charge et une opération dans la journée, je vous remercie beaucoup pour tout 😌

Franchement il va falloir penser a recadrer vos secrétaires car prendre des gens malades de haut et dire on vous prend ça nous concerne pas jouer sur les mots. On est où là ? Après faudra pas venir se plaindre quand il y aura des problèmes.

Nous n avons pas été pris en charge avec mon fils car ils n assurent pas les consultations de médecine générale le lundi! Il serait peut être judicieux de le préciser sur votre page d accueil

Bonjour tout le monde le vendredi 24/01/25 par erreur j'ai respirer une grande quantité d'acide chlorhydrique j'ai couru tout de suite à cet établissement pour les soins nécessaires, malheureusement le docteur thomas monneret qui m'a consulté ma demandé de respirer .le monsieur était violant et en colère je ne sais pas pour qu'elle raison ma dit de respirer doucement pas comme un animal.Qui as donné a ce monsieur l'autorisation d'insulter les gens et pour qu'il motif

Les autres commentaires résument bien. Si on compare avec les service d'urgence d’hôpital, j'ai presque hâte d'y retourner.

Un passage cet après-midi pour mon mari (fracture). Une équipe très professionnelle, que ce soit les secrétaires, l'infirmière, le médecin, un personnel accueillant, compétent, une prise en charge rapide. Une mention particulière pour Marine (on ne connait pas le prénom des autres, désolée 😉 mais ils sont tous au top ! ) 👍

Franchement décevant, sur l’attente rien à dire car c’est assez rapide le matin. Mais niveau prise en charge je recommande pas du tout le docteur Silvio si je me trompe pas. Il est arrivé à regarder la blessure il même pas prêter attention à se que je disait, il a regardé à peine il na ni touché ni désinfecté il m’a juste prescrit un médicament auxquelles je n’est pas le droit.

Malgré l’affluence la prise en charge a été rapide et le personnel très agréable. Heureusement que ce service est la pour sauver les urgences de Troyes (catastrophiques au CHT). Dommage que certains utilisent ce service pour leurs petits boutons…

Accueil rapide, prise en charge au top pour trauma sur bout du doigt. Merci à toute l'équipe.

Super accueil ! Prise en charge rapide avant 18h. J’ai eu une mauvaise expérience lorsque je suis allée à l’hôpital de Troyes et que j’en suis sortie sans avoir été prise en charge et avec du mépris de la part des accueillant. Ici, le personnel est compréhensif et super accueillant. En revenche, l’accueil en radiologie est à revoir (non pas des radiologues mais biens du personnel de l’accueil)

Mon médecin traitant ne pouvant pas me recevoir (douleurs thoraciques), il m'a conseillé cet établissement. Accueil parfait, prise en charge rapide, examen approfondi et ordonnance pour voir un cardiologue. Parfaitement satisfaite. Il est important que cette structure perdure à tout jamais.

Une prise en charge rapide! Que ce soit le médecin ou l' infirmier ils ont été très bienveillants et à l'écoute concernant la douleur. Très réactifs pour me soulager au plus vite! L'accueil des secrétaires a été très agréable, elles sont très souriantes et également à l'écoute. Un énorme merci à cette équipe dynamique et altruiste. Angélique

Très pratique pour désengorger les urgences, les médecins sont très professionnels. Les secrétaires font leurs travail à merveille malgré les personnes parfois désagréables qu'elles ont enface d'elles. Merci pour tout

J'ai dû me rendre suite a un accident de travail(pied cassé+entorse)a l'EASI après un appel de l'infirmière de mon entreprise qui précisait que je n'avais ni la carte vitale ni mutuelle sur moi a L'EASI qui a répondu que je pouvais venir quand même et que l'on s'occuperait de l'administratif plus tard Une fois arrivé sur place vers les 16h30 refus catégorique de me prendre en consultation!!? Patiente alors dehors jusqu'à 18h30 que l'on me ramène mes papiers à nouveau refuser car trop tard pour les radios.parti énervé et dégoûté. ( Surtout envers une blondasse vraiment désagréable) Le soir je vais aux urgences + de 12 heures d'attente prévu ce qui est inconcevable pour moi donc repart des urgences à pied car personne pour me chercher ( heureusement que je n'habite pas loin de l'hôpital mais quand même vraiment bien galéré pour rentrer avec un pied cassé + entorse) Donc je retourne le lendemain matin a l'EASI et la MIRACLE!!! Bien accueilli radio diagnostic ordonnance et arrêt de travail tout ça en moins de deux heures Tout ça pour dire que je pense que l'accueil que vous allez recevoir dépend beaucoup de qui est en poste à ce moment-là... c'est vraiment déplorable de voir a quel point il faut galéré dans ce pays de plus en plus tiers mondialisé pour se faire soigner.. Mais où va tout l'argent de nos impôts sûrement pas où il faudrait

Il faut tout faire pour garder cet établissement, c'est important pour les soins immédiat et surtout pour éviter d'engranger les urgences. Franchement super accueillant, serviable et très professionnel, il faut encourager ces personnes qui sont aux services des français. Bravo et merci pour mon épouse.

L'aimabilité n'est pas leur fort Prise en charge rapide mais l'accueil est à revoir... Le médecin très froid.... On peut comprendre certains point mais l'empathie n'est pas leur fort également....

Très bon accueil, bons conseils ils savent s’adapter au vu du matériel qu’ils disposent. Infirmier(e) agent d’accueil au top médecin prit par le temps donc moins patient

Le seul point positif c'est qu'il a le mérite d'exister!! L'accueil agréable mais on m'a oubliée donc j'ai patienté 1h30 de trop.. Par contre le médecin qui m'a reçu Dr soliveau si j'en crois l'ordonnance n'a aucun égard pour les patients. Je suis restée 2minutes debout. Je venais essentiellement pour douleur aigüe aux oreilles, il a jeté un coup d'oeil furtif même pas la gorge ni sinus ou autres bref même pas un examen général!!! Ordonnance et dehors : 2 minutes chrono ! Bref si il n'aime plus son métier qu'il prenne sa retraite!!! Honteux! Meme les animaux sont mieux traités !

Bonne prise en charge rapide et sans rendez-vous, personnels, médecins et infirmières à votre écoute. Examen fait sur place soit radiologie ou écho.... accueil très agréable et souriante. merci.

J'étais de passage sur Troyes et j'avais besoin de voir un médecin. J'ai appelé quelques médecins généralistes qui ne prennent plus de nouveaux patients...Une charmante secrétaire médicale m'a indiqué l'EASI. Cela a été très rapide et efficace. C'est formidable d'avoir cette structure, en cas d'urgence...et il y a une pharmacie à 500 m, si besoin.

Je ne partage pas sur l'expérience passée là-bas car je n'ai pas eu la chance de tester étant donné qu'après avoir pris rdv en ligne pour mon bébé, j'ai découvert en arrivant que l'easi était fermé pour 1 semaine... ce serait bien que ce soit indiqué sur le site (via un pop Ip par exemple). Je suis persuadée que les prises en charge sont très bien mais je suis désespérée de voir que mon médecin traitant est en vacances, que l'easi est en vacances, que les urgences de l'autre clinique sont en vacances en même temps, tout ça pour que sos médecin n'ai pas de Rdv dispo et que les autres médecins que j'ai appelé ne prennent pas de nouveaux patients. Je vais donc aller passer ma journée aux urgences pour une probable otite...

Reçu hier suite à un accident, j'ai été rapidement pris en charge par le service EASI de Troyes. Le personnel qui m'a reçu à été super. La secrétaire à l'accueil et l'infirmière ont été au top toutes les deux ! Merci a vous <3 Toutefois je me dois d'enlever une étoile pour le comportement limite du médecin qui s'est occupé de moi. Très froid voir condescendant, a eu du mal dire bonjour et au revoir, pas super délicat non plus, et pour qui la chaleur humaine ou l'empathie ne doivent surement être que de lointains concepts. Tout l'inverse de ce qu'on attend d'un médecin urgentiste en somme. Je plains les équipes qui bossent avec lui

Très bien prise en charge rapide sans rendez-vous, Avec personnels, médecins et infirmières à votre écoute. On se sent enfin écouter et soigner C’est Appréciable d’avoir des personnes Compétente et à l’écoute. car nos médecins de campagne ne peut avoir de rendez-vous avant plusieurs jours, ils sont parfois blasés et n’entendre que la moitié de ce qu’on leur dise. Ça fait du bien d’être entendu et être Pris en charge par des personnes Qui sont à l’écoute merci.

Je ne connaissais pas cette établissement, personne super gentil, que ça soit la secrétaire, l'infirmière ou le médecin. Une prise en charge, super rapide, qui permet d'éviter 5h aux urgences d'un autre établissement hospitalier Merci aux personnels pour votre accueil.

Je me suis rendu ce matin 29 juin au urgence, pris en charge sans trop attente ,secrétariat bonne présentation aimable ,ensuite les soins j'ai été satisfait par leur travail,leur amabilité, gentillesse et surtout leur dévouement vers le patient,merci à tout ce personnel qui ont le respect du travail et du patient ,BRAVO

J’ai été reçu par une charmante personne de l’accueil j’étais très embêtée car c’était un dimanche matin très vite j’ai été vu par une infirmière très gentille, elle m’a fait les premiers soins qui m’ont soulagé puis le médecin qui est venu sympa également, le pronostic donné ( pyélonephrite aiguë) j’ai pu rentrer chez moi. Deux jours plus tard j’ai dû m’y rendre pour un contrôle sur mon état et savoir si j’avais le bon antibiotique. Rien à dire juste que c’était une superbe équipe qui m’a soigné. J’ai une entière confiance en ce service et heureusement qu’ils sont là … encore merci 🙏

Écoute, efficacité, soins immédiats parfaitement réalisés, orientation vers un spécialiste, examens et bienveillance sont au rendez-vous. Et cela se vérifie à chaque consultation pour mon mari et mon fils . Merci beaucoup, merci d'exister.

Je suis venue vers 18h30 (travaillant la journée), j ai été reçu par une secrétaire désagréable qui me reprochait de venir à cet heure ci (heureusement qu il y en avait 2 et que la 2eme était agréable et professionnel), puis le médecin m a pris, m a a peine consulté, m a même pas demandé si j avais des allergies ou autres, m a prescrit un antibiotique, ayant d autres médicaments (bien sur qu il ne m a pas demandé). J ai eu des effets secondaires, des nausées, malade comme tout). Merci de continuer à prendre soin des patients.

Merci beaucoup, je ne sais pas comment je ferais sans eux avec les enfants. Les services des urgences étant surchargés cet espace de soins est vraiment le lieu idéal pour les premiers soins. En plus, l'accueil est toujours très agréable et rapide. L'équipe soignante est toujours souriante, à l'écoute et malgré tout très rapide et efficace. Merci à tous ne changez rien !

Je ne connaissais pas, simplement du bouche à oreille, et agréablement surprise ! Secrétaires au top, infirmier au top, médecin au top et temps d attente très très raisonnable ! Très propre, je recommande👍

Cela fait 2 fois que je me rend à cet endroit 2 fois rejetée comme une mal propre. secrétaire affalée dans son fauteuil vous parle d’un air moqueur et très désagréable, vous dit d’appeler sos médecins alors que j’ai précisé que s’était sos médecins qui m’avait envoyé, 3 voiture sur le parking personne en salle d’attente et ça nous dit qu’ils peuvent rien faire . C’est honteux !

FUYEZ, CET ENDROIT !!😡😡😡Nul, secrétaire hautaine, irrespectueuse, qui reste affalée dans sa chaise sans prendre la peine d'arrêter sa conversation avec sa collègue pour dire bonjour. Nous redirige vers le 15. Je ne sais pas si elle sait que c'est pour les cas très grave!! Bref, ça n'a plus rien à voir avec l'accueil qu'il y avait avant. Allz directement aux urgences car finalement c'est pas pire.Difficile dans ce cas d'apprécier le corps médical du moins certaines. Malheureusement obligée de mettre une étoile car mon post ne peut pas être publié si j'en mets pas.

Structure vraiment très bien pensée : personnes à l’accueil très agréables et souriantes, infirmières et médecin également. Prise en charge et sortie en 1h ! Vraiment très bien.

Le personnel à l’accueil etait très à l’écoute et bienveillant. Cependant je ne peux pas en dire de meme pour le personnel soignant. L’un des deux infirmieres que j’ai eu me parlait très mal. Le docteur ne m’a posé aucune question il est simplement me donné le résultat et m’a dit de repartir. Il n’a pas cherché plus loin. C’était très décevant. Je suis arrivée en fin de journée et je pense vraiment qu’ils ont voulu bâcler mon dossier pour pouvoir quitter. Ma première visite dans le service easi a été très décevante.

Personnel adorable,accueil chaleureux,le temps d'attente est raisonnable et les infirmières , médecins sont vraiment a l'écoute. Merci sincèrement d'avoir ouvert cette structure.et Encore merci au personnel pour sa bonne humeur .

Si vous avez le nez qui coule , mal à la gorge ...très bien ... Si c'est plus grave et nécessite une radio , allez ailleurs Accueil , infirmières très sympathiques . Médecin très expéditif et muet . Il faut réclamer le diagnostic. Ordonnance - arrêt de travail . Au suivant

Bonjour, j’ai eu un choc au coude je suis donc allée à la clinique et bien ils n’ont pas voulu me soigner…. Je croyais que justement c’était pour les petites fractures, visiblement non le médecin n’a pas voulu me recevoir je trouve ça inadmissible quand on sait que je n’ai pas de médecin traitant. De plus la secrétaire m’a dit appeler le 15 ??? Le 15 ?? C’est pour les soins vitaux! Donc n’importe quoi même le monsieur du samu me l’a dit … du coup bah je suis toujours pas soignée. Une honte pour des médecins. Je n’ai pas de médecin j’ai une douleur horrible depuis 6 mois mais personne ne m’aide pauvre France !

Personnel de l’accueil extrêmement désagréable… ce qui n’était pas le cas avant. Que s’est il passé chez easi ? On se fait jeter comme des malpropres, si c’est pour avoir ce genre d’accueil autant aller aux urgences de l’hôpital ça sera pas pire. Impression de déranger alors que salle d’attente vide un samedi après midi, refus des soins qu’ils pratiquaient avant, le 2e parent n’a pas le droit de rester on se fait sortir… un conseil appelez avant si vous ne voulez pas vous déplacer pour rien et finalement finir à la maison médicale. Vraiment dommage.

J'y suis allée pour la première fois ce jour avec mon fils de 11 ans. Agréablement surprise par le calme ,la propreté de cette endroit. Le personnel soignant est accueillant et bienveillant cela fait vraiment chaud au cœur de voir que l'on peut encore soigner l'urgence dans de telles conditions. Bravo 👏 pour cette inniative d'ouverture, d'autres centres comme celui ci devraient ouvrir cela permettrait de désengorger les urgences de l'hôpital afin que tous les soignants privés ou publics travaillent dans de meilleurs conditions.

Accueil extrêmement agréable aussi bien au niveau du secrétariat que le service infirmier. En revanche, pour ce qui est du médecin, je lui conseille de penser à la retraite car au delà de son impolitesse qui en soi n'est pas très grave je suis restée sans mot quand il a regardé ma fille et nous a dit je vous fais une ordonnance sans même l'ausculter 1 seconde..... Merci à ce charmant médecin qui m'a fait perdre du temps, de l'argent et un peu d'estime que j'ai d'ordinaire envers le corps médical bref je n'y reviendrai plus..... A bon entendeur!

Prise en charge rapide et de qualité. Les secrétaires, l'infirmière ainsi que la médecin présentes se sont montrées agréables et gentilles tout au long de la journée que j'ai passée sur place. Merci à elles pour leur bienveillance qui fait grand plaisir dans ces moments pas toujours simples !

Petit tour à Easi non voulu ce dimanche matin suite à de fortes douleurs au thorax et à la nuque, que dire… Je n’ai jamais envie d’aller à l’hôpital comme vous tous et encore moins envie d’y rester. Cette fois-ci je n’avais aucune envie d’en sortir. Dès son ouverture j’ai été agréablement accueillie par une jeune femme radieuse, prise en charge rapide comme toujours, des soins excellents avec une attention digne de mérité plus que cinq étoiles. Un grand merci à Adélie pour ces conseils qui ont directement su soulager ma douleur. Sa bonne humeur et ses méthodes de travail sont tout simplement admirable et exemplaire. Après plusieurs radios effectuées dans d’autres établissements hospitaliers, celle-ci comme le reste est la meilleure. La manipulation s’est passé en douceur, l’imagerie parfait. Merci aussi au docteur Ghislain pour sa rapidité d’intervention ainsi que ses réponses claires, compréhensif et une prescription juste qui correspond parfaitement à mes besoins. Ce dimanche à commencé pour moi les larmes aux yeux et se termine avec un grand sourire aux lèvres, rassurée. Merci

Accueil de la secrétaire très agréable, infirmière et médecin également. Je n’ai pas du tout attendu, prise en charge à peine arrivé . Ayant 2 hernies discales leur principal but était de me soulager de la douleur insupportable. Et ils ont réussis. De plus il y avait de la musique dans la piece cela était plutôt agréable. Je recommande cette établissement. Attention ils ne prennent pas tout en charges bien entendu.

je suis passé aujourd'hui même. j'ai donc appelé pour savoir si je pouvais ramener ma fille qui était malade la secrétaire m'a répondu que je devais passer à 13h30. lors de ma venue à 13h30 j'ai été reçu par une Infirmière qui m'as dit qu'elle ne pouvait pas prendre en charge ma fille elle me di que je devais aller à la maison médicale c'est inadmissible alors qu'il n'y avait personne aucun patient. je me demande donc à quoi sert ce service je pense que je les ai dérangé en plein repas. Honnêtement je ne recommande pas du tout...Aller plutôt à l'hôpital ne perdez pas votre temps...!!!