Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de bois de chauffage Etablissements De Sloovere qui ce trouve au 1068 Rue des Fèves, 59226 Lecelles (59)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Magasin de bois de chauffage Etablissements De Sloovere
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (97)
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J’ai récemment acheté des pellets chez De Sloovere et je suis vraiment ravie de la qualité ! Les pellets brûlent très bien, produisant une chaleur agréable et laissant peu de cendres. Le service est top, avec une livraison rapide et soignée, et le rapport qualité-prix est parfait. Leur équipe a su me conseiller efficacement pour mon choix, et je me sens en confiance avec cette entreprise.
Très bon conseil téléphonique. Concernant la livraison, chauffeur très agréable et ponctuel. Le produit correspond totalement à mes attentes. Je recommande !
Accueil téléphonique pro et sympa. Livraison le jour dit par un livreur très serviable. Problème d'humidité sur une partie de la livraison. Après échange cordial avec M.De Sloovere, compensation par la livraison de quelques sacs de bûches supplémentaires...Bon SAV.
Super service nous travaillerons plus de 10 ans pour l’achat du granulés de bois de marque Desloover 👍
des delais de livraison etales sur 4h de 13 a 16 bien sur je serai livre a 16h merci de sloovere
Expérience catastrophique... si j'avais pu mettre aucune étoile je l'aurais fait...
Fidèle cliente depuis plusieurs années pour la livraison du bois et le ramonage de mon poêle, j’ai eu la mauvaise surprise en octobre d’avoir été livrée de 2 palettes de bois qui n’étaient pas sec. Donc impossible à brûler. L’erreur a été reconnue par cet établissement. J’ai du recommander une palette d’ultra sec pour cet hiver avec seulement un rabais de 40 euros…À vous de vous faire votre propre avis sur cette entreprise.
Granulés pellets de mauvaise qualités, obliger de nettoyer mon poêle tout les 2 jours beaucoup de cendres et se consomme vite comparé au autres années où je commandais ailleurs. De plus secrétaire très peu agréable et entreprise pas commerciale du tout. Je ne commanderai plus chez eux.
Nous commandons notre pellets depuis 3 ans chez De Sloovere, une livraison au top et un transporteur toujours avec le sourire, même tôt le matin !
Commande en septembre de 2m3/3 stères de bois de chauffage en 30cm. Bois de qualité. De plus livré en palette. La livraison s'est très bien passée le jour convenu. Top.
Heure de livraison respectée. Palette de pellets non déposée à l endroit voulu. Pas de transpalette manuel...
Commande et livraison rapide . Personnel et livreur très sympa
Je prends depuis plusieurs années des granulés bois premium et je suis très déçu cette année car ces granulés font beaucoup plus de cendres agglomérées dans le creuset. La qualité n'est pas au rendez-vous. Je n'ai rien changé à mon poêle. Je vais changer de fournisseur.
Steven a été très aimable et très efficace dans son intervention de ramonage. Bon travail.
Prestation accomplie ce jour par Steven : travail bien fait et propre. Ponctuel. Toujours très satisfaite de la société DE SLOOVEERE à laquelle nous faisons régulièrement appel.
Je faisais ramoner tous les ans par cette société depuis un bon moment mais j'avoue que voir un nouveau ramoneur refuser de ramoner ça m'a beaucoup surpris.. D'autant que mon conduit semblait peu encrassé.
Ramonages insert et sur chaudière effectués par Julien, travail avec un grand soin, efficace et toujours agréable ! Merci
Top ! Secrétaire agréable lors de la prise de rdv pour la livraison de mes sacs de pellets , de même pour le livreur , je recommande vivement !
Intervention : octobre 2023. Nous sommes fidèles à la société de sloover pour le ramonage de notre cheminée. Nous sommes satisfaits de la prestation. Steven est sympathique et respectueux des horaires et des lieux en plus d'être efficace. Merci
Très bonne qualité de service, le ramoneur Steven très bon travail , très gentil et travaille très proprement Je vous le conseille
Ramonage d'exellente qualité. Steven très gentil et professionnel. A pris le soin de nettoyer. Rapidité et efficacité Top , on recommande.
Excellente prestation. Je fais appel à cette société tous les ans pour un insert, je n'ai jamais été déçu. Le créneau de rendez-vous est respecté. Le ramoneur (Steven) est très professionnel et il a laissé la maison dans un état impeccable. Le contact est excellent en plus. Je recommande fortement.
Ramonage très propre et très bien effectué .Mr Steven est un homme poli et serviable je le recommande
Commande d'une palette de pellets chez De Sloovere. Livreur ponctuel et très agréable. Il a pris le temps de manœuvrer pour disposer au mieux la palette dans mon garage . Je recommande
Excellent travail Très à l’écoute du client et soucieux du ramonage bien fait Steven 👍
La prise de rdv est simple. Le jour et le créneau sont respectés. Steven s'est rendu à notre domicile, personne agréable, qui travaille proprement. Parfait, merci.
Ramonage d'excellente qualité. C'est la première fois que je faisais appel à cette société pour ramoner la cheminée et j'en suis extrêmement content. Déjà la personne m'appelle avant d'arriver, ensuite elle est très ponctuelle par rapport au rendez-vous prévu. Le ramoneur (Julien) a été très professionnel, il m'a expliqué les étapes du ramonage puis a tout nettoyé et a tout emmené. Et le tout dans une excellente humeur. Je recommande fortement cette société et je ferai appel à leur service dès que possible.
Client depuis 12 ans et du jour au lendemain ils nous disent qu'ils ne peuvent plus nous livrer car nous sommes soit disant trop loin... Zéro professionnalisme je ne vous dis pas merci
Steven est intervenu à notre domicile pour procéder au ramonage de notre cheminée, c'est une personne sérieuse, très agréable qui a très bien travaillé chez nous, je le recommande vivement ! ce Monsieur mérite à être connu ! :-)
Je pensais que le ramoneur allait au moins nettoyer les cendres tombées sur le feu et vérifier l'étanchéité du joint avant son départ. Il n'a même pas pris soin de resserrer le collier de raccord de tubage. C'est peut être comme ça aujourd'hui … Je trouve le prix un peu cher pour la prestation (75 euros).
Steven de la société de ramonage de sloover est très compétant courtois travail propre et soigner bonne continuation à lui je recommande
Prestation de ramonage effectué ce jour par Steven . Très bon travail, propre et très professionnel pour nous expliquer les choses. On recommande fortement
A l’écoute, réactif et très sympathique, aussi bien au bureau qu’à la maison avec le livreur Je recommande fortement, et je continuerai chez eu pour me fournir Au top 👌🏻
Bonjour en attente de 2 palettes, une seule m’est livrée!!! On me fait comprendre que c’est moi qui ai fait l’erreur!!! Vu le prix actuelle d’une Pellet je suis très mécontente!!
Depuis plusieurs années, nous sommes fidèles à votre entreprise. Merci pour votre écoute, le service rendu et la prise en compte que vous faites de vos clients habitués
Commerçant malhonnête. J'appelle vendredi 30/07 pour une offre de prix d'une palette de pellets. On m'explique qu'il faut vite me décider, car les prix peuvent monter. La commande par mail est acceptée, ce que je fais le 30/07 au soir. Je reçois un mail de leur part le 02/08 me demandant d'appeler pour passer commande; je m'exécute. On m'annonce 4% de hausse (alors que j'avais passé commande par mail), je leur fait part de mon mécontentement. On me répond que finalement il n'y a plus de pellets...Sans parler d'une personne désagréable au téléphone. On voit qu'avec la pénurie des matériaux/de l'énergie, certains n'ont plus besoin de se forcer pour travailler.
Livraison ce jour d une palette de pellet. Aucun souci chauffeur sympathique. L idéal serait d être prévenu le matin si nous sommes prévus en début ou fin de tournée l après midi.
Commande établie le jeudi livrre le lundi suivant Avec transparente tout terrain ce qui est un plus Aucun sac déchire A priori la qualité du produit est au rendez-vous Je recommande
Rendez-vous pris pour ramonage depuis 3 mois, appel téléphonique de la secrétaire la veille pour annuler le rendez-vous sans aucune explication. Vraiment pas sérieux. Ne recommandons pas
J’ai commandé 6 stères de bois en octobre. Le bois est d’excellente qualité, sec bien rangé en box avec mélange ( charmes hêtres boulots ) . La livraison avec transpalette tout terrain est un vrai plus ! Merci encore pour votre professionnalisme et la qualité de votre entreprise.
Appel le 27 septembre pour un ramonage fixé par la secrétaire le 8 octobre entre 13h30 et 17 h. Demande de confirmation le 8 a 12h01 : rendez vous confirmé par la secrétaire. j'ai attendu tout l'après midi sans jamais voir de ramoneur ! Rappel du secrétariat a 16 h 30 qui me dit qu'elle ne m'a jamais donné ce rendez-vous que j'ai du rêvé. J'ai consulté l'historique des appels sur mon téléphone, ils sont bien réels ! Vraiment pas sérieux !
J ai acheté du bois sec, qui ne l'été pas vraiment lors de la livraison. Je tiens ici à ajouter par ailleurs, que l'entreprise m'a effectué le changement de la palette de bois pour me livrer une palette de bois sec, sans discuter. Il semble s'agir d'une erreur de chargement. Bon suivi commercial.
Livraison rapide,, parfaite, chauffeur sympa, je recommande. Première commande, au départ on avait commandé plus près de chez nous, on a fini par annuler car pas sérieux. Impossible d être livrés avec les autres .
1ère livraison pour nous cette année. Celle-ci s'est très bien passée, livreur sympa, bois de qualité. On recommande
Première commande : livraison parfaite. Ponctualité, dépose de la palette à l'endroit souhaité. Prix attractif. Commerce de proximité. Pour l'instant que du bon.
Première commande pour nous, livraison ce jour comme convenu, palette déposée consciencieusement dans le garage, un service de qualité, je recommande
Mon beau-père client fidèle depuis plus de 30 ans. Déménage demande pour revendre son charbon avec prix avantageux pour eux . Ils veulent mm pas
Clients depuis plusieurs années , aucun souci , livraison faite sans pb , livraison avec le transpalette ds mon garage , tres bon service ... et toujours un prix/qualité qui tient la route !
Si ça les dérange d'organiser des livraisons, autant ne pas faire ce métier... La standardiste se plante dans les livraisons, et est incapable de trouver des solutions pour remédier à sa propre erreur. Attitude désagréable et peu commerciale.