Étape Auto Atelier de réparation automobile

Très bon garage

Super service bon conseil et amabilité au rendez vous local très clair et de très belles voitures en plus

Inauguration du nouveau bâtiment du groupe Gaillard automobile ce 31/01, très beau site, bel accueil, une soirée réussie. Nous sommes clients et très satisfaits du service rendu. Bravo à toute l'équipe Gaillard.

Franchement rien à dire, panne trouvé en peu de temps. Très professionnel et super gentil. Je recommande !

Étant tombée en panne d embrayage à plus de 300km de mon domicile, j’étais désemparée quand je suis arrivée au garage. Malgré le monde ils ont de suite pris en charge la voiture et transféré dans un garage permettant d aller beaucoup plus vite pour les réparations. J’ai rarement vu autant de professionnalisme tout en étant chaleureux. Merci à Kilian qui m’a beaucoup aidé pour la suite des événements. Je recommande Une parisienne en galère.

Etablissement sérieux et très bonne acceuil

Client depuis la création, entretien de deux véhicules, j'ai relancé une demande sur mes points fidélité par mail faite en février 3 fois et toujours aucune réponse... je n'y retournerai pas avant qu'ils aient répondu.

Un accueil chaleureux de bon conseil, je recommande. Je suis très satisfaite de leur travail. Merci

Un accueil très sympathique et de bons conseils. Juste une vérification des pneus et ben prise tout de suite sans rdv, et en plus ils ont pris le temps de me changer les pneus. Je rappelle que je n'avais pas rendez vous et donc en plus, ils avez les pneus en stock. Personnel gentil et à l'écoute.

Personnel très accueillant...! Prestation rapide Parfait rien à redire

Accueil sympathique Bon rapport qualité prix Heure de prise en charge et délais de réparation respecté

Très bon mécanicien et très emable avec la clientèle

Très bon garagiste serviable, bon service et arrangeant entre collègues ! Merci à vous

Très professionnel comme d'habitude, magasin et hall des voitures en exposition toujours soigné, service et clarté des travaux réalisés sur mon Tiguan au top ! Les prix sont très correct. Service commercial et Atelier très aimable. Je recommande ! Cordialement

Accueil chaleureux et le sens du service, comme on trouve rarement. Merci beaucoup pour notre dépannage sur le chemin du retour de nos vacances.

Je suis venu acquérir un véhicule familial réservé plus tôt via un échange téléphonique avec le vendeur M.Marion. De l’accueil téléphonique à l’accueil en concession les échanges et la transaction se sont déroulés avec bienveillance et sérieux. Un couac avec l’Adblue m’a procuré quelques sueurs froides sur le chemin du retour mais le sérieux du gérant et de ses équipes ont permis d’enjamber cette péripétie. Je retiendrai de cette expérience la sensation d’être tombé sur un concessionnaire/garage à taille humaine qui n’oppose pas profit et satisfaction du client.

Après dépôt de notre véhicule par le dépanneur, prise en charge de notre véhicule pour crevaison hier, alors que nous étions sur le trajet de nos vacances. Ils avaient la bonne référence pour notre voiture. Très bon accueil et boissons chaudes offertes. Petit coin salon à proximité de la machine à café et fontaine à eau, pour attendre l'intervention sur notre voiture. ( Très apprécié car attendre assis et à l'ombre enfin, nous a soulagés !).

Au top 👍 toujours de bons conseils ! Mon fils avait un voyant moteur allumé sur sa Peugeot 206 étape auto à trouvé l erreur en même pas 10 minutes ! Professionnel , agréable et à l'écoute.( a été à deux reprises chez Peugeot à côté mais malgré la balise ils n'ont pas réussi à se connecter pour trouver l erreur du voyant moteur🤔......! ) merci

A peine 10 min et 14 euros pour réparer un pneu crevé, top. Idem pour faire changer une ampoule sans se griffer les mains. Et toujours aussi accueillants ...

Je suis toujours contente de leur prestation agréable gentil et très

personnel , accueillant , serviable, à la hauteur du service, et conseil demandés , je vous le recommande.

Nous présentons nos Meilleurs Vœux 2023 à toute l'équipe de Etape Auto BEAUFORT. Tout particulièrement à Mr Pierre et Mr Kylian, pour leur accueil, gentillesse et professionnalisme. Egalement, un grand Merci pour le prêt d'un véhicule de courtoisie. Je recommande

Visite à l instant: très bon accueil, disponibilité et sourire. Je recommande vivement. Merci!

Un très bon accueil. Efficacité et réactivité toujours présentes avec des prix très compétitifs.

Réparation qui a durée 2 mois voiture prêter dégueulasse sans essence et on récupère avec autre chose qu'ils ont cassé et ils disent que ce n'est pas eux. Encore des réparations à cause d eux. Incompétent

2 plaques d'immatriculation en plastique (plexi) pour 29.80 (la plupart des centres auto sont comme sa ), avec juste 20s de main d'oeuvre pour la poinçonner , je vais ouvrir un centre sur ce concept . Heureusement que j'étais en urgence. -Néanmoins, garage accessible personnes aimables. Le magasin de fournitures à l'air complet, l'essentiel. Etablissement propre et bien entretenu. - Concernant la partie showroom, les véhicules sont propres extérieur et intérieur.

Je renouvelle mon avis après second passage chez vous 😉 J'ai appelé pour une révision, et obtenu une date de rdv très rapidement. Personnel aimable et très professionnel. J'ai été très bien accueillie et renseignée avec des prix les plus juste. Je recommande fortement.

Client depuis quelques années, j'ai toujours été satisfait du service, du professionnalisme, de la rapidité et des conseils chez Etap Auto Beaufort en Vallée. Merci à toute l'équipe.

Vraiment arrangeant, embêtée par l'ampoule de mon anti brouillard défectueuse, ils ont bien voulu me prendre entre deux rendez vous pour regarder d'où provenait la panne. Je recommande vivement Etape Auto de beaufort.

Prise de contacte par téléphone pour le changement du cardan avant droit sur mon véhicule en vue d'une contre-visite au contrôle technique. On m'annonce un prix bien plus élevé que le prix moyen pour ce genre de réparation, et on m'explique que le prix inclut la géométrie, et qu'il est indispensable d'en faire une après avoir touché au cardan. Chose complètement fausse. Après m'être renseigné auprès d'autres garage, sur Internet (forum), et auprès d'amis mécaniciens, la géométrie est à faire en cas de choc, de manipulation au niveau de la rotule de direction, ou bien en cas d'usure du triangle. Je suspecte ce garage d'avoir essayer de m'arnaquer, puisque la géométrie n'était pas du tout en lien avec la réparation.

Venu pour une vidange. Le devis au tel était très clair. Entretien fait dans les temps et correspondant au devis. Tres bon accueil comme d'habitude. Je recommande ce garage

Parfait échanges du devis à la facture, comme pr une mécanique d'urgence impromptue...très bon accueil, à l'écoute, rassurant. Travail propre. Je suis ravie, encore merci !

Bonjour satisfait du travail réaliser est du près de véhicule pour cela pas de souci . La prestation mettais en place l intérieur est extérieur nettoyer est la très déçu de la poussière partout à l intérieur du véhicule ces t pour cela que je met que 4 etoiles

Équipe sympathique et compétente.du devis à la facture en passant par la voiture de prêt. Travaux conforment au devis. Je recommande

Excellente équipe de professionnels avec toujours de bons conseils et un service parfait. Merci pour tout ce que vous faites

Excellent accueil et service. Après l’éclatement d’un pneu, nous sommes arrivés par hasard dans ce garage. Pas de mécaniciens disponibles lors de notre panne mais le personnel présent a tout fait pour nous dépanner et nous permettre de repartir avec des pneus neufs. Merci encore !

Cela fait la 3ème voiture que nous achetons chez Étape. Nous faisons également l'entretien de nos véhicules. L'accueil et le service est exceptionnel. Ça devient assez rare de rencontrer un tel niveau de prestations. Même pour une voiture à petit prix l'exigence dans la préparation reste aussi importante à leurs yeux qu'un véhicule haut de gamme. Bravo. Le rapport qualité prix est très bon pour le client. Surtout ne pas hésiter pour le changement de votre véhicule.

Très bon accueil. Bonnes prestations. Je ne peux pas dire au niveau des prix je n’ai pas de point de comparaison.

Bon accueil, mais après avoir demandé à plusieurs reprises qu'ils me réparent la vitre électrique que Kevin avait accidentellement cassée, je l ai récupérée vitre bloquée avec des bouts de cartons pas de soucis ca va tenir hahahaha bien sûr que cela n'a pas tenu, et jamais aucun rappel suite à tous les messages mails adressés au SAV. J'attends toujours.

Premier achat de ma première voiture. David a été très accueillant, de très bons conseils et a su me donner confiance pour bien démarrer ! Rapport qualité prix au top. Recommandé à 200%

Franchement très bon garage et surtout à la demande j'ai acheter ma voiture dans ce garage et franchement vous pouvez leur faire confiance

Choix multiples, produits nécessaires aux voitures facilement disponible ou sur commande à tarif raisonnable, bonne qualité des travaux réalisés sur les véhicules et bon accueil. De plus, propose désormais la vente de véhicules.

Très bon conseils ... en vente et suivi entretien véhicule toutes marques confondues ... un lieu ou l'ont peut faire vraiment entretenir son véhicule jusqu'à la tôlerie et le contrôle technique ... vraiment très bien

Déçu. Personnel très accueillant mais révision de la voiture surfaite et trop rapide. Je dois encore revenir pour le faux contact du feu stop. Le réglage des phares avaient été fait par le contrôle technique. Dommage d être obligée de toujours être derrière.

Comme à toutes mes visites, toujours très bien reçu par de bons professionnels. Petit bémol aujourd'hui et très mauvaise note à l'irrespect de l'employé qui sort une voiture de l'atelier en la positionnant collée contre ma porte, rétro contre rétro m'interdisant l'accès à mon véhicule pourtant bien garé. Ai-je encore le droit de venir chercher des fournitures dans votre magasin ? Visiblement, pas pour cette personne...

Rdv eu pour le lendemain (samedi) pour une vidange, fais en 1h00. Très bonne acceuil .niveau prix raisonnable. Parfait

Euhhhh j'ai jamais mis cet avis !! Google à du encore m'afficher, grâce à localisation, une demande d'avis sur le lieu alors que je passais sûrement devant et comme je conduisais, en voulant fermer la page j'ai du mettre une étoile.....

Bon accueil. Service rapide malgré un samedi après-midi. Prix corrects.

J'ai apprécié que le garage envoie des textos pour me tenir au courant de l'avancé des travaux (passage de l'expert, livraison des pièces, véhicule disponible, ...). J'ai également apprécié que l'on me prête un véhicule de courtoisie. Tout cela dans la bonne humeur ! Je recommande ce garage !

Je ne suis pas prête de revenir à étape auto beaufort. Je mets ma voiture en révision au mois de juillet. En août je trouve un bruit bizarre sur ma voiture. Pensant que c’était juste le compresseur de clim, je l’eteins. Je viens d’aller dans un autre garage qui vient de me dire que des fils n’étaient pas remis à leur place et des tuyaux non plus. Résultat certains de ces derniers ont commencé à fondre ce qui aurait pu sérieusement endommager mon turbo . On m’avait déjà averti de ce genre de disfonctionnement chez eux, bah je suis vaccinée la !