Etapes Print Imprimeur numérique

Très réactif, livraison rapide, à consommer sans modération

Très bon accueil, équipe à l’écoute et travail soigné. Un service de qualité que je recommande volontiers.

Un grand merci pour l'écoute et les conseils d'Oria reçus lors de ma commande, je suis très satisfaite du résultat ainsi que des délais, je recommande !!!

Très satisfaite de la qualité ! L'impression des livrets est très propre et le service client très réactif. Nous avons juste eu un soucis de livraison avec chronopost, indépendant de Etapesprint mais qui du coup impact l'expérience globale.

Réactivité, professionnalisme , sympathie . Tout est parfait !

Nous collaborons avec Étapes Print depuis une dizaine d’années et nous sommes pleinement satisfaits de cette relation de confiance. Leur professionnalisme, leur écoute et leur capacité à toujours proposer des solutions adaptées à nos besoins font toute la différence. Un grand merci à toute l’équipe, et tout particulièrement à M. Florent Marlé pour son accompagnement précieux et sa réactivité.

Toujours plus près du client, toujours plus à l'écoute et nos clients bien servis donc une équipe qui gagne ! Fier de mes partenaires :-) Merci à la team ... Guy CHOLET

Très satisfaite du service ! J'ai reçu mes supports avant la date prévue. La qualité est là et le service client est top. Il manquait un élément pour mon produit et ils ont su résoudre le problème. Je recommande.

Il y a eu un problème lors de la livraison, mais l’équipe commerciale d’Étapes Print a réagi rapidement et efficacement. La qualité des roll-up est bonne, avec une impression nette et un bon rendu pour un prix compétitif. Je recommande.👍

Équipe au top, service au top. Un personnel hyper réactif, arrangeant, chaleureux et professionnel. Dans une époque où les chatbots sont de plus en plus nombreux, avoir une équipe compétente au bout du fil, c'est clairement un gros + . Je recommande !

Très satisfaite de ma commande, expédition rapide et la qualité d’impression est parfaite. Je recommande !

Clients depuis plusieurs années, nous sommes toujours enchantés. Accueil, accompagnement, écoute, qualité et rapidité! Ah j'oubliais , Patience aussi :) Merci Oria ! Nous recommandons plus plus plus.

Très satisfaite de la prestation impression de cartes 5X5 effet soft touch . Bon service . Bonne communication. Merci

Grâce à une équipe réactive et d'une incroyable gentillesse, j'ai pu envoyer des faire-part d'une grande qualité, sans me ruiner et dans les temps. Merci encore, je referai appel à vous sans hésiter !

Super expérience avec cet imprimeur ! La personne au téléphone est extrêmement professionnelle et très à l'écoute. Le résultat final est impeccable ! Je recommande vivement !

Une équipe réactive et sympathique qui produit des supports de qualité même dans des délais très courts ! Un grand merci !

Excellent service et accueil. Personnel à l écoute et réactif, prestation de qualité. Je recommande.

Je commande régulièrement mes flyers et cartes de visite chez Etapes-print. Ils sont tops, réactifs et de très bons produits. JE recommande vivement

J'ai eu une très bonne expérience avec Etapes Print. L'accueil a été chaleureux et professionnel. L'équipe est très compétente et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Les produits proposés sont de très bonne qualité et ont largement répondu à mes attentes. Les délais largement respecté ! Je reviendrai sans hésiter !

Je suis très satisfaite et je souligne particulièrement l'aide proposée par les membres de l'équipe commerciale. Les cartes sont de très belles qualité, la livraison est rapide et soignée, et le personnel très agréable. Merci à tous.

Service impeccable, qualité au rendez-vous et tarifs exclusifs. Une expérience qui dépasse les attentes. Je recommande vivement !

Cela fait plusieurs années que je suis cliente et je suis tout à fait satisfaite du travail . L’équipe aussi est très réactive et très sympa . Et la livraison rapide et gratuite ! Tout est parfait !

Super équipe À votre écoute et vous arrange bien. Rapide Je recommande fortement

J'ai fait appel à cet imprimeur pour l'impression de mon mémoire, et le résultat est tout simplement parfait ! La qualité d'impression, le respect des délais et le professionnalisme de l'équipe ont largement dépassé mes attentes. Je suis ravie du rendu final, et je recommande vivement leurs services !

De très bons conseils ! Nous avons eu plusieurs échanges pour nos faire part de mariage . A l’écoute et très professionnels , nous n’aurons pas eu un rendu aussi joli sans les conseils d’Oria ! Merci encore pour tout ? Je recommande a 100%

Super professionnels et humains, je fais souvent appel à eux pour des commandes et je ne suis jamais déçu !

Super contente d'être passée par Etapes Print pour l'impression de mes faire parts. Le papier est de qualité et le suivi commercial est top. La livraison est rapide.

Nous sommes ravis de notre commande de panneau publicitaire pour notre syndic de copropriété ! Le résultat est superbe, La livraison a été rapide et le colis bien protégé. Mention spéciale au service commercial qui a été extrêmement réactif et patient, prenant le temps de concevoir la maquette avec nous pour répondre à toutes nos attentes. Nous recommandons vivement Etapes print pour leur professionnalisme et la qualité de leur service. Merci encore !

Cela fait 3 fois que je fait appel à leurs service, très bonne qualités, prix correct et réponde très vite à nos besoin, je recommande à 100%

Je recommande vivement ! La 1ère commande a été parfaite. Pour la 2ème, petit couac dans la production aussitôt corrigé avec une rare réactivité et un total professionalisme. J'ai également énornément apprécié d'avoir un suivi par une même personne joignable et efficace. Je commanderai à nouveau sans aucun doute.

Nous travaillons régulièrement avec Etapes Print via internet et nous sommes très satisfaits des prestations offertes par cette entreprise et des efforts fournis. Un travail soigné, un prix compétitif et des professionnels qui sont faciles à joindre en direct au téléphone et surtout très aimables. Merci

Super entreprise réactive et à l'écoute je vous remercie les flyers et cartes de visites sont au top merci ! Très bonne communication.

Merci infiniment à Oria pour l'accompagnement dans mon projet d'impression et au technicien pour ses conseils finitions papier. Rapide, efficace et beau résultat !

Double satisfaction pour un premier contact : la qualité d'accueil et d'écoute par téléphone d'Oria et la réactivité dans le traitement d'une demande contrainte par les délais.

Fabuleux! Tout était parfait. La qualité de mes flyers est impeccable, le service client d’une grande gentillesse et en plus c’est fabriqué en France! Je recommande vivement et ne passerai que par Étapes print à l’avenir.

Première commande réalisé chez eux. Service commercial très sérieux, répond rapidement au téléphone, prend le temps de vous téléphoner. Hâte de recevoir mes cartes de visite !

Comme des photos valent 1000 mots, j'en ai joint. Une carte de visite d'une collègue, faite par leurs soins et réussie. Une dont on voit que c'est le bon à tirer. Et l'autre, où on voit ce que j'ai reçu, avec des marges ratées. Naturellement, un souci de réglage de machine, ça peut arriver, et ça ne justifie pas un mauvais avis. MAIS... J'ai dû me battre pour obtenir une réponse, qui est finalement négative. En effet : - le BAT était fait, on ne peut rien faire (sauf que ce que j'ai reçu est bien différent de ce qui est demandé) - on lance la patate chaude à la graphiste du groupe, qui a fait un mauvais fichier (or, on a deux exemples que c'est faux: la carte de visite de ma collègue, obtenue avec le même fichier source, et le projet de la mienne, qui est correct ) - on jette la faute sur l'usager du site, qui n'a pas bien fait sa commande. Or, l'outil d'édition est tellement pourri qu'on ne peut même pas zommer la photo pour avoir un portrait de taille décente (le fichier photo vient d'une image faite au reflex, à très grosse résolution, alors on anticipe une nouvelle excuse foireuse) - le contrat avec mon Groupe ne prévoit pas de réponse directe aux utilisateurs. Donc quand on a merdé, on envoie quelqu'un d'autre s'excuser à sa place, et raconter des balivernes Il n'empêche qu'un imprimeur est un professionnel de l'impression. S'il reçoit un document qui sera manifestement problématique ou inesthétique, il a le devoir de tout faire pour en informer le client avant de lancer l'impression. Et ça n'a pas été fait. J'ai attendu longuement avant de poster cet avis, des fois qu'il y ait une prise de conscience, qui n'est jamais arrivée. J'espère que la lecture de cet avis l'occasionnera. Je précise que l'avis était la seule chose qui était bien formulée dans les mails reçus. Bon, il était demandé un avis 5 étoiles, qui aurait pu arriver si le couac avait été rattrapé avec la bonne foi qu'on attend d'un professionnel de proximité. Donc, vu la qualité de travail et l'honnêteté de la réaction à un problème, ça me fait deux bonnes raisons de ne plus jamais y revenir, en dépit du fait que mon Groupe en ai fait le shop pour les collaborateurs. Vista Print fait mieux pour moins cher...

J'ai fais confiance à Etapes Print pour mes cartes de visite et un roll up. Le service client est au top ! J'ai eu un petit souci de fichiers qu'ils m'ont aidés à gérer avec beaucoup de patience et de bienveillance :) Ils font très attention à ce que le rendu soit à la hauteur de nos attentes. Il a fallu juste 3 jours de fabrication et de livraison. Je recommande pour leur sérieux et je referais appel à eux d'autant plus que leurs tarifs sont très abordables. Merci !

Excellente expérience avec Etapes Print. J'ai commandé chez eux cartes de visites et porte documents et l'équipe a su se montrer à l'écoute, arrangeante, et efficace dans la prise en charge de ma commande. Mention spéciale à Oria, toujours très agréable au téléphone et qui sait nous orienter au mieux, contrairement aux concurrents qu'on a l'impression de déranger. Je recommanderai chez eux à coup sur mes prochains éléments de communication.

Très bonne expérience. Très bon service client qui prend le temps de soigner ses clients, livraison très rapide et soignée. Je recommande.

Excellent professionnel qui a su répondre très vite à mon besoin et compenser mon erreur de commande en un temps record. je recommande vivement

Ravis d'avoir connu cette société via notre Infographiste ( Skon communication). Super rapport qualité prix. Service au top, délais respectés. Je les avais sollicité il y'a 4 ans et je refais appel à eux sans hésiter. Continuez comme cela

Très bonne communication, livraison rapide. Surtout la qualité du travail est vraiment au TOP. Je recommande vivement !

Excellent. Équipe à l'écoute et toujours réactive. Délai de livraison très rapide et tarif honnête. Nous travaillons depuis des années avec Etapes Print, et cela se passe à merveille. Merci Oria, qui est toujours agréable et disponible.

Plusieurs années que je commande chez Etapes Print, pour plusieurs entreprises différentes. J'ai commandé des flyers, brochures, faire part, cartes de visite etc Toujours très content du résultat, de la réactivité et du SAV

Équipe réactive, efficace et sympathique. Enseigne d'un professionnalisme irréprochable avec des tarifs attractifs et des délais respectés.

Toujours autant de plaisir à travailler avec cette équipe ! Je ne suis jamais déçu ! Je vous les recommande fortement. :)

Equipe toujours au top et d'une réactivité exemplaire. Cela fait des années que nous travaillons avec Etapes Print et nous sommes toujours ravis du résultat et des délais ! Je recommande cette entreprise.

Équipe au top, très réactive et à l'écoute, jamais déçu par la qualité du travail ainsi que des tarifs. Je recommande très vivement.

Une équipe en or qui a su produire une commande en un temps record, juste pour me rendre service ! Qualité top également, je recommande à 1000% ! Encore MERCI à tous et à bientôt ;)