ETIENNE Coffee & Shop Vaulx-en-Velin Carré de Soie Café

Un serveur à 2 de tension .J'ai demandé 1 verre d eau avec ma glace et j'attends toujours. Pas très bonne expérience

Accueil chaleureux de Zita. Ne connaissant rien au café, j’avais besoin de conseils. Grâce à ses connaissances dans ce domaine, elle m’a orienté dans mes achats et pour mes futures dégustations. Merci!

Nous sommes venus ce dimanche. Je souhaitai un sirop à l’eau. La serveuse m’a indiqué qu’il n’y avait pas de sirop alors que c’était indiqué sur la carte. Or, quand nous sommes allée payer il y avait une quinzaine de sirop Monin. Je trouve juste cela dommage qu’elle n’a pas prit le temps d’aller voir

J'aime prendre un café ou un goûter lorsque je vais faire du shopping au Carré de Soie. Cadre agréable , les serveurs/ serveuses sont très sympathiques. Je recommande.

Je suis venu aujourd’hui pour un café au lait, mais malheureusement le goût était vraiment mauvais. J’ai demandé à ce qu’on me le refasse, ce qui a été fait, mais le goût était toujours aussi désagréable. J’ai même fini par leur rendre le café en signalant qu’il devait y avoir un souci avec la machine. Malgré cela, aucun geste commercial, j’ai dû payer un café que je n’ai même pas bu. Décevant.

Endroit idéal pour prendre une pause goûter en famille. Par contre horaire de fermeture en dimanche affiché à 20h et dès 19h10 le serveur est limite entrain de me dire de partir et de râler auprès de connaissances à lui comme quoi j'attends la fermeture pour commander. Pour faire plaisir à mes enfants et après avoir confirmé avec son collègue (nettement plus aimable) s'il est préférable que je dégage comme je l'ai compris nous sommes finalement resté et parti avant la fermeture. Dommage pour cet accueil mal fait par un seul membre du personnel c'est pas un exemple commercial d'où les 2 étoiles sinon sa aurait été 5 etoiles sans hésiter. Sinon en résumé je recommande pour l'accueil de la jeune dame à la caisse et du collègue sympathique et des produits.

J ai l habitude de venir ici leur café est excellent par contre la j'ai pris un thé glacé framboise myrtille malheureusement il etait tiède et javai que quelques framboise aucune myrtille très déçu. Surtout vu le prix.

Super accueil de la part d’Emma, un professionnalisme et une connaissance des café qui nous a laissé sans voix. Un grand merci à elle !

2ème fois que j'y vais avec une copine. Totalement satisfaite des boissons chaudes que je prends. En revanche la salle mérite d'être agencée différemment pour avoir un esprit + cocooning.

Pause obligatoire chez Étienne à chaque passage au carré de soie pour savourer leur douceur

Lieu très accueillant, ce jour lundi 3 mars après-midi serveurs au top . Café, chocolat, délicieux et le reste à découvrir une autre fois. Très étonnée que franchement personne ne signale le niveau de Saleté des fauteuils j'ai hésité à m'asseoir très dommage.....

Excellent café! Le prix est plus qu'abordable pour la qualité. J'ai pris une formule combo chocolat, le chocolat était excellent, la crème fouettée est maison. L'ambiance est superbe et leur café est excellent !!! Foncez sans hésiter ! Attention : le café ne possède pas de toilettes, il faut utiliser celles du centre commercial.

Très bon café de qualité

J'y suis allée pour acheter du thé maté et thé matcha . J'ai été très bien reçue et conseillée par la jeune vendeuse .

Nous y sommes allés ce jour avec mon copain, nous avons choisi avec la serveuse une table qui donne sur la fenêtre extérieure mais au moment où nous allons nous poser, un serveur est venu nous dire je refuse que vous vous posiez ici sans aucune explication. Il rajoute je veux que vous vous mettiez là-bas... . J'ai essayé de lui expliquer que le choix de place a été vu avec sa collègue mais il ne voulait rien entendre. J'étais surpris du comportement désagréable de ce serveur. Je n'espère pas qu'il manque de communication avec tout les clients, sinon il les ferait tous fuir ! Nous espérons que la politique d'accueil des clients soit améliorée. Je ne recommande plus cet endroit.

J'ai visité ce café récemment et j'ai été extrêmement déçu par l'accueil. En arrivant, une serveuse nous a reçus à l'entrée et nous a orientés vers une table. Cependant, avant que nous puissions nous asseoir, un serveur nous a interpellés et nous a obligés à changer de table de manière désagréable. Cette attitude nous a tellement déconcertés que nous avons décidé de partir et de trouver un autre endroit. Je ne recommande pas ce café à moins qu'ils ne revoient leur service à la clientèle. Avant c'était mieux mais ce n'est plus le cas depuis quelques temps

Lieu chaleureux et accueillant, le personnel est toujours agréable. En règle générale nous prenons des cappuccino qui sont excellents, notamment la Chantilly qui est exceptionnelle.

Grand choix de thé, café, et infusion aussi bien sur place qu'à emporter

Un service irréprochable, le personnel est bien accueillant et le café est vraiment délicieux, c’est une très bonne adresse pour ceux qui apprécient un bon café.

Je met 2 étoiles pour la gentillesse des serveuses mais très déçu du rapport qualité-prix de certaines boissons , notamment celle que j'ai goûté : un espèce de milkshake au café avec normalement un espresso plus de la crème glacée au café pour 5€20.Resultat plus que décevant au vu du prix

Endroit très agréable. Personnel aux petits soins, qualifié et de bon conseil qui explique les particularités des différents produits. Plein de jolis objets dans la boutique et un grand choix de cafés, thés, roybos.

J'y suis allé pour Noël, mais je suis une cliente régulière principalement pour leurs thé et y boire un café tout est bien en revanche la personne qui s'occupait du thé était très froide et avait du mal à vous décrocher un sourire ont achetait pour une personne qui n'aime pas le thé noir, elle ouvrait les boîtes nous l'ai mettait sous le nez et après débrouille toi ,aucun conseils c'est très dommage j'ai pour ma part souvent eu à faire à un monsieur qui est beaucoup plus agréable et de bon conseils cela ne m'empêchera d'y retourner mais c'est vraiment dommage surtout un 24 décembre

Une honte absolue. Être obligé d'attendre 20 minutes dans le froid pour finalement se retrouver face à un service aussi lamentable, c'est inacceptable. Le serveur, petit de taille avec une légère barbe, semblait plus occupé à traîner qu'à faire son travail. Aucune efficacité, aucun respect pour les clients. Et ce n’est même pas tout : lors de mes précédentes visites, les couverts et les verres étaient carrément sales (verres). Comment un établissement peut-il se permettre un tel manque d'hygiène et de considération dans ce genre de lieu? Ce café est un désastre sur tous les plans. À fuir !

Aussitôt arrivé aussitôt servi qu’elle protocole professionnel des serveurs de qualité, un suivi à la charge du client, une responsabilité au-dessus des épaules, très très beauconcept

A éviter pas à la hauteur du tout J’ai pris un café allongé que j’ai reçu au bout de 25 min d’attente tiède ! Et pareil pour le cappuccino ! Les serveurs sont aimables par contre.

Un excellent endroit au carré de soie ou se retrouver entre copines ou en famille pour partager un bon moment de convivialité après le travail ou le week-end après une session shopping. L accueil et le service sont à chaque fois impeccable avec le sourire en plus On se sent comme à la maison. Je le recommande volontiers

Super café qu'on ne présente plus. Le service est impeccable, grand merci à Zita de nous avoir fait découvrir le café du mois. Les prix sont abordables.

Je trouve ce commerce assez original. J'adore le café, j'adore les jus de fruits. Il y a une variété énorme de produits. Moi qui suis un fan de café noisette et café vanille je peu enfin en avoir. Les frappé c'est une très bonne idée. Je trouve qu'il y a beaucoup d'innovation. Certains poduits reste un peu chères, mais dans la globalité ça reste correcte. Je recommende de tester et je reviendrais. Merci bien pour cette expérience.

J’ai commandé un café avec un verre d’eau. Je vous laisse voir l’état du verre bien sale.

Honteux de proposer du « the matcha » viennois a prix exorbitant 9€20 les 65 cl, alors qu’ils vous mettent du sirop Monin Green matcha, pour brouiller les piste ils vendent du vrai thé matcha dans le shop, et la seule chose qui changent entre le petit et le grand format c la quantité de chantilly…Tout le reste est bon mais inutile de préciser que c’est surgelés, aucun savoir faire, car toute les boissons sont préparées à coup de sirop Monin. En résumer c’est cher pour ce que c’est, hormis cela c’est une adresse correcte pour les gens pas trop exigeant sur la qualité des produits…

Un accueil chaleureux et avec le sourire, côté boisson, j'ai eu le plaisir de déguster un mocaccino au chocolat blanc savoureux et bien dosé en terme de sucre. Les prix sont un peu élevé mais le résultat le justifie. Je recommande.

Une étoile car impossible de n'en mettre aucune !! Honteux! Un thé avec peu d'eau donc il n'infuse pas, un chocolat viennois sans goût (uniquement celui de l'eau) froid avec en prime des poils au fond du mug, une crêpe commandée qui n'a jamais été servie ! A fuir !!!

Franchement c’est honteux de servir des choses pareils aux clients, une crêpe surgelée au même prix du fais maison, j’ai commandé un frappée choco blanc, tu sens tout sauf le chocolat blanc. Surtout on sens énormément le lait. Sans parler du frappée chocolat caramel ou le goût est amer.. on y remettra plus les pieds..

Superbe expérience ! Je suis venue pour me détendre et j'ai commandé une gaufre au Nutella ! J'ai été accueillie par une jeune serveuse avec des lunettes et des cheveux noirs, très gentille, à l'écoute et qui m'a bien conseillé. Je reviendrai !

C’est toujours agréable de se poser entre deux magasins malheureusement salle trop petite et étroite, personnel débordé Boisson avec peu de saveur, déçue malgré le concept et l’emplacement sympa Malgré ça il y a une boisson du moment, beaucoup de nouveautés

Très surprise de la qualité des produits. Mon chocolat chaud gourmand était délicieux. Très bien accueillie. Merci

Très copieux et très bon, beaucoup de produits sont fait maison il y a aussi un petit espace boutique.

Bonjour, Service au plus médiocre, serveurs sont incompétents et trop indifférents quant à l'accueil des clients sauf la charmante jeune fille et un monsieur, j'ai passé une commande sur place, ils me la préparent en emportée, les crêpes froides, cafés froids Je retourne pour changer le café glacé au moins, le monsieur me regarde et fait semblant de faire autre chose je suis invisible pour lui heureusement la jeune fille a intervenu en disant bien sûr Je n'y retourne plus jamais. A vrai dire à eviter, tout commerce crois que sa clientèle est un acquis à éviter il faut les réveiller ces gens. Une étoile 🌟 pour la jeune fille

Juste vu un café donc difficile de juger la cuisine mais a 1,90€ il était pas mal mais quand même très cher. L'accueil est pas ouf, nous sommes d'abord rentrés dans l'établissement mais apparemment il ne faut pas quand on veux être installés en terrasse. Idem nous aurions bien conservé les cartes pour un dessert mais elles ont tellement vite été emportées sur nous en sommes restés là.

Très agréable très bon dessert et thé pêche. Seul bémol trop de guêpes à l'intérieur si vous êtes allergique faites attention.

Service sympa, boisson pas sympa Aucun goût, presque tout le boisson était du chantilly et le chantilly c’était pas même très bien.. déçu surtout avec le prix d’environ €5,50

Sur 3 visites 2 étais très bien une équipe au top un service au top et des bons produits de qualité et une visite ou j'ai été complètement snobé par les serveurs pendant une bonne demi heure avant de partir ailleurs pour prendre mon café

Joli lieu de partage, idéal avec vos ami(e)s et famille.Le personnel est très agréable et professionnel.Le choix de café et de thé en brac est excellent. On retrouve de très beaux articles tous axés sur ce thème Thé ou Café( machine à grain, belle vaisselle, les coussins de Lyon...).Bravo au gérant qui a su élever cette boutique pour Un rdv incontournable une pause gourmand à Carré de soie. Restez dans cette continuité de professionnalisme et d'inspiration des bons produits en brac avec vos bons conseils aux prix très raisonnables. Merci d'une cliente depuis votre première ouverture...

Pour un petit café gourmand ou pas... Toujours un très bon accueil.. Le cadre est sympathique...

Petit café agréable. Leur thé est excellent. Nous en essayons un différent à chaque fois. Ils ont des cafés classiques et des plus gourmands en version chaude ou froide. Je n’ai pas encore testé leurs gâteaux. Mais ils ont l’air gourmand. Ils arrêtaient de prendre des commandes a partir de 19h30 comme ils ferment à 20h00 donc pensez a y aller tout de même tôt. Ils vendent leur propre café /thé / chocolat. C’est un endroit sympa à tester surtout l’hiver histoire de vous réchauffer pendant vos virées shopping à carré de soie.

Cafés gourmands, smoothies, thés... Et boutique de produits associés. Service agréable. Mon smoothie était très bon. Le cadre est agréable, avec une bonne odeur de cappuccino dans l'air. Une déco de verre genre cocktail aurait été le top 🙂

Très bon café pour un prix raisonnable ! Nous n'avons pas testé les desserts.

Une bien belle découverte... Ambiance chaleureuse, sheescake savoureux ! Et que dire du liégeois au chocolat... Un pur délice ❤️... Le personnel est hyper sympa et à l'écoute ... j'y reviendrai avec grand plaisir.

Une belle surprise ! Venue un peu par hasard, j'ai été agréablement surprise. L'accueil était bon et le choix de la carte nous donne envie de revenir pour tester bien d'autres choses. Le cadre est joli, on s'y sent bien À refaire 😊

Excellents produits que ce soit des classiques ou des plus originaux. Service toujours impeccable. La salle est souvent pleine mais la terrasse est très agréable ! À tester au moins une fois (le risque étant que vous allez vouloir revenir assez souvent)