Etik et Bio web Magasin d'alimentation bio

Très bon choix de produits à prix concurrentiel. La livraison est rapide, soigné et abordable. Parfait !

Moi je suis très contente envoie très rapide produit super bon je recommanderais très vite

Très bien produits sains et de qualité. Livraison impeccable et rapide

Envoi rapide . Prix des produits sont vraiment avantageux. Site sérieux ! Je recommande.

J'ai commandé10 pots de purée de coing et on m'en livre 6. Je réclame poliment et comme réponse j'ai eu droit à un mail que j'ai considéré comme insolent et de surcroît sans aucune excuse. C'était ma 2ème commande, mail il n'y aura plus de 3ème.

Je retrouve les produits que je ne trouvais plus en magasin à des prix très intéressants. Livraison rapide. Parfait

Livraison rapide (un peu plus rapide que prévue) et emballage soigné. Réception sans problème de ma commande.

Un site sérieux ! J ai commandée plusieurs fois ! Top ! Livraison rapide ! De bon produits ! Très satisfaite !

Rien à redire! Au top de la validation de la commande et de sa réception ! Des produits à prix compétitif, un franco de port bas et une livraison très rapide! C était ma première commande et je suis ravie !

Le produit, je le connais car je l'utilise quotidiennement depuis plus d'1 an , prix intéressant . En revanche j'ai apprécié la rapidité de la livraison. Bravo à vous.

Excellent site web, vous pouvez avoir confiance, produits de qualité, livraison gratuite en relais au-dessus de 20€ de commande. Et des prix au top, j'approuve !

Produit TRÈS fidèle à sa description. Le suivi de la commande est parfait . Le délai de livraison respecte . Merci

Livraison rapide. Produits conformes et en bon état de réception. Sav très réactif en cas de question

Au top, livraison rapide, produit conforme, prix attractifs moins chers que sur pleins d'autres sites connus. Je ne connaissais pas j'ai essayé et je recommanderai sûrement

Rien a dire sur la qualité et les prix des produits c'est top mais la livraison est désastreuse. Les colis ne sont pas présentés et déposés en point relais automatiquement, difficile quand on est isolée sans moyen de transport. Je cherche un site alternatif

Juste ce petit message pour vous préciser que ce serait bien de vous améliorer par rapport à l'emballage des colis. Ils arrivent bien souvent dans un état lamentable.

2 premières commandes passées à quelques jours d'intervalle. 2 expériences très décevantes en terme de livraison avec colis privé : 1 pas livré dans le bon relais, les 2 colis endommagés, 2 sachets sous vides d'olives percés. Mais échanges SAV Etik et Bio sérieux et produits commandés de très bon rapport qualité prix.

Je suis allée ce matin (vers 11h) pour faire une course et je suis très déçue quand à l'attitude de votre caissière. Il lui manque le sourire, l'amabilité pour un renseignement et ses remarques elle doit les garder pour elle.

Très bon site qui pratique des prix corrects comparés à des sites avec abonnement. Attention toutefois aux conditions d'emballage. J'ai reçu mon paquet de farine éventré et un pot de sauce tomate ouvert

Première commande sur ce site et vraiment très satisfaite ! Choix des produits, facilité de navigation jusqu’à la livraison ultra-rapide, tout fut plus-que-parfait !

J'ai trouvé votre magasin récemment en cherchant du riz et soja bio en brac. J'ai eu une habitude d'acheter chez un autre magasin en web. Ma commande était toujours livrée très loin de chez moi, et des produits sont abimés. Chez vous, ma commande a été livrée plus rapide ment au point où j'ai choisi (proche). Les états de produits ont été impeccables. De plus la livraison est gratuite pour un montant total inférieur à celui de l'autre. Je continuerai commanderai pour la prochaine fois.

Très bon site, la commande correspond tout à fait à mes attentes. Envoi très rapide, je repasserai commande sans problème. Excellent rapport/qualité/prix.

Très satisfaite ! La livraison est rapide et gratuite à partir de 19€. De nombreux produits vegan sur le site à des prix attractifs. Un problème avec un produit endommagé durant la livraison (ça arrive), sav très réactif et remboursement rapide. Je recommande !

Je suis contente de ma commande auprès de Etik et Bio. Commande reçue rapidement, prix accessible. Je n'ai pas, pour le moment, consommée les produits à voir dans le temps.

Produit comme Commande mais livraison « colis privé «  par ici ou il y’a des casiers à l’Intermarché ou au carrefour tout près n’est pas bienvenue; j’ai du aller prendre le paquet à 16 km de chez moi - …!!! Veuillez réorganiser votre livraison pour une prochaine fois -

C’est la seconde fois que je vous commande vos galettes Sésame. Je réitère ma précédente demande. Ces 6 paquets sont arrivés en partie en miettes chez moi. Un simple carton n’est pas suffisant pour protéger ces galettes... Si vous ne pouvez ou ne voulez mieux les protéger durant le transport, ne pourriez vous coller ces grands Scotch FRAGILE ou autres sur les cartons ??? afin que les livreurs soit plus attentionnés au niveau de ces produits qui sont si bons et indispensables à toute personne obligée de vivre SANS GLUTEN ! Merci de votre compréhension. Sincèrement à Vous. Mme Marie NIQUEL

Très déçue. Dernière commande: sac éventré, biscuits écrasés, paquet de levure à moitié ouvert. Réponse du SAV: les produits sont consommables... C'est de la malhonnêteté. Dédommagement environ 2 € en un bon d'achat!!! Se moque-t-on du client!!!! 1 étoile car je suis obligée pour valider ma réponse. En fait 0 étoile !!!!

De bons produits, prix corrects,site sérieux. L 'expédition est rapide avec un franco de port bas. Je recommande.

Je suis ravie de connaître ce site, et je trouve ce que je veux Après j'ai eu un avoir sur un produit qui s'est ouvert dans le colis et s'est vidé, j'en avais besoin et j'aurais apprécié qu'on me le renvoie à ma demande maquillage à été sans réponse, je devrais attendre donc une prochaine commande complète pour la recevoir chez moi, car pas de point relais proche

Très satisfait de mon achat ! Les produits sont de très bonne qualité, conformes à la description. La livraison a été rapide et soignée, ce qui est toujours appréciable. J’ai également eu un excellent contact avec le vendeur, professionnel et réactif. Je recommande sans hésitation !

Je ne connaissais pas ce marchand. J'ai appelé pour avoir une précision sur un produit (du café). La réponse a été claire, immédiate, efficace. Et à ma grande surprise, Livraison de mes 10kgs en 48h. Je reviendrai chez eux.

Je viens d'effectuer ma première commande et je suis satisfaite. Les prix sont plus intéressants que dans mon magasin et la livraison gratuite en relais à été rapide. Je vais continuer de commander sur ce site

Livraison extrêmement rapide m. Produits vraiment bien emballés (J'avais commandé des bocaux et jus de fruits dans des bouteilles en verre). Les prix sont attractifs et les dates de péremption bien éloignée. C'était mon premier achat sur le site Etik et Bio. Je sais maintenant que je peux faire confiance à ce site et je passerai un nouvelle commande prochainement.

Cde reçue ... sauf que sachet de soupe percé ! les autres articles ont été aspergés !!! Et puis pour livraison prévue un samedi, annonce la veille qu'elle est maintenant prévue le vendredi ! Absente je tente par tous les moyens pour modifier la date = impossible de joindre le livreur Amazon ! Pour une autre commande, avec Chronopost, j'ai réussi à modifier une date sur mon Phone alors que j'étais appelée d'urgence auprès de ma Petite-Fille. A notre époque, je pense qu'il serait bon de changer de livreur OU si vous garez Amazon, pouvoir les prévenir de mon absence et modifier la date de livraison. Déçue je note 13/20

Très bon site, très rapide autant sur les commandes que pour les livraisons. Je recommande, grande gamme de produits, personnellement je n'achète que les galettes de mais. Pour ma part ce site est top.

Livraison laborieuse car 2 relais ont refusés mon colis puisque non habilité à les prendre. 1 semaine pour récupérer ma commande. Produit non emballé juste mis sans protection dans un carton récupéré ouvert. Bref... c'etait ma 1 ère commande, ça commence mal.

Colis livré sans aucun problème et dans les temps. Les chocolats achetés sont d'ailleurs très bons. Je garde votre adresse car dans le commerce il n'est pas possible de trouver un bon chocolat en poudre.

Ça fait maintenant presque 3 ans que je commande chez etik bio plusieurs fois par mois et je n'ai jamais été déçue même les rares fois où un produit arrive abîmé, presque à date ou autre... le service après-vente est hyper réactif. c'est presque dans l'heure même les weekend !! la livraison est extrêmement rapide c'est génial. Le recent service colis privé en point relais est très apprécié et ultra rapide bien mieux que celui d Amazon qui livrait à pas d heure... rien à dire ou plutôt SI à dire BRAVO à toute l'équipe d etik bio. En plus les produits sont de qualité et les prix sont abordables. Les colis bien faits. Merci. Ne changez rien. continuez ainsi.

Je suis toujours satisfaite des produits que je commande. Surprise cependant d'avoir dû, cette fois-ci, payer des frais de port et de ne pas pouvoir être livrée directement chez moi.

J’ai passé commande auprès de EtikBio via Amazon pour de la farine d’orge. Le colis a été indiqué comme “livré”, alors que j’étais chez moi toute la journée et qu’il n’y avait absolument rien dans ma boîte aux lettres. J’ai immédiatement contacté le vendeur pour signaler le problème, mais au lieu de chercher une solution ou de faire preuve de professionnalisme, il a choisi de croire aveuglément les dires du livreur plutôt que mon témoignage. En clair, on me fait passer pour une menteuse, sans aucun geste commercial ni tentative de résolution. Un service client méprisant et incompétent, qui préfère rejeter la faute sur le client plutôt que d’assumer ses responsabilités. À éviter absolument ! Update: mais dans tout les cas c’est avec vous que j’ai traité sur amazon et qui me traité de menteuse donc je partage mon expérience auprès de potentiels prospect pour avertir de votre service client plus que douteux merci de me faire parvenir une photo de la livraison de livreur puisque vous préférez croire ces dires plutôt que votre client qui paie pour un service/article sauf si l’image de votre service vous importe peu après tout 😉

Boutique avec de nombreuses références, cela m'a permis d'y trouver un produit que je ne trouvais pas ailleurs. La livraison a été rapide et le colis était bien emballé. Bonne expérience d'achat.

J’ai enlevé une étoile pour les dates de péremption, sur tout mes achats la plupart de mes articles sont à date très courte et cela est désagréable 🤷🏻‍♂️surtout que j’ai fait l’achat de 6/7 paquets de Muesli tous a date de fin mars alors que j’ai fait l’achat en février c’est décevant 😞également pour les biscuits et farine à consommer sous 2/3mois 😏 Par contre le conditionnement et l’emballage des produits était parfait cette fois Voilà mon avis 4* et encore j’ai été généreux Cordialement Pascal R .

Bonjour, Super Produit, par contre livraison laissant à désirer, le livreur ayant laissé le colis qui pèse un certain poids sur le bloc des boites aux lettres au risque qu'il puisse céder sous le poids, un colis se livre à domicile et non laissé à la vue de tout le monde. Merci de remédier à cet aspect négatif pour nos prochaines livraisons. Bien cordialement Jean Bonnemain

Suivi de commande parfait, et prix raisonnable surtout avec des frais de port gratuit. Parcontre recevoir un code promo sur une réduction pour une prochaine commande, à utiliser dans la semaine qui suit je trouve ça un peu pousse à la consommation dans la précipitation. Laisser votre code promo valable sur minimum 15 jours ou 3 semaines. Je pense passer de nouveau commande . Ce qui fait la différence avec d'autres sites c'est les frais de port gratuit.

Cette commande, première et dernière de la sorte, a été fastidieuse. La société de livraison est incompétente : Cde passée le 17 Janvier, reçue le 05 Février après un premier renvoi de produits (non justifié alors qu'il était prévu une autre livraison) ; après renvoi de commande et appel à Colis privé car livraison non effectuée comme dit, mon information de confirmation d'adresse (car mauvaise adresse) n'a pas été prise en compte donc retard de livraison. Juste un mot : Fastidieux et grande perte de temps.

Merci beaucoup, site simple d'utilisation. Commande arrivée très rapidement, conforme. Emballage intact.

Très bon site J'ai passé une commande de graines de courge bio. Il se trouve que nous en avons acheté plus que nécessaire. Le service client a été très réactif pour nous demander de renvoyer les articles en trop puis procéder au remboursement, donc rien à dire. En plus, livraison gratuite sur la 1ère commande. Je recommande !

Ultra déçue. Je ne peux pas mettre un avis sur les produits que je n’ai pas reçus. En revanche la (non) livraison, le service client et le délai de traitement de mon litige sont déplorables. Une commande de + de 60€, jamais reçue mais toujours pas remboursée, je dois relancer pour être tenue informée. Dommage, le catalogue proposé est interessant.

Bon produit, livraison rapide, emballage soigné, bon prix.

Alors voilà mon avis. Je ne sais pas pour qui se prend le patron pour se permettre de parler aux clients lésés de la sorte. En fait il y a un mot en trop dans votre enseigne ; Etik n'a rien à faire là. Vous envoyez des produits abîmés, non consommables (à cause du transfert d'aluminium, mais visiblement il faut vous faire un dessin), proches de la date de préemption (sur des tetrapak il faut le faire!), dans un colis où le carton a servi 100 fois et où rien n'est protégé à l'intérieur (super des miettes de céréales!). Vous demandez ensuite un avis que vous refusez par la suite, au motif votre avis ne reflète pas votre experience mais laissez moi rire, vous parlez donc à la place des clients, c'est le pompon. Votre service est inaccessible, votre téléphone y est indiqué pour faire joli, ça ne sonne même pas tellement la boîte est pleine de messages. Questionnez vous, c'est urgent ! Plus jamais une commande chez vous.