Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'équipements pour l'adoucissement de l'eau ETL-ECOWATER qui ce trouve au 1 Rue de la Manufacture Baverey, 69540 Irigny (69)..
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Société compétente et sérieuse , personnel respectueux. Travail soigné . Je recommande à 💯 %
Comme à chaque visite annuelle, le technicien (Serge),était parfait dans son action et son diagnostic sur la surveillance de certains éléments de l'appareil.
Je suis très satisfait de l’intervention, très sérieux
SAV de maintenance compétent. Nous sommes très satisfait de l'Osmoseur E-Dro connecté.
tres pro, vraiment content des prestations. On sent une super equipe qui sait ce qu'ils font et surtout qui veulent vraiment bien faire pour le client.
Toujours très satisfait Merci
horaire respecté, technicien très agréable , conseils donnés utiles
Bonjour, Bonne satisfaction du travail fait par le technicien. Une petite restriction car je ne sais pas si le rythme des régénérations est conservé ou non,...
Nous sommes ravis d'avoir fait appel à ETL-ECOWATER, Fabrice GOUTELLE, nous à vraiment parfaitement conseillé, Alois qui nous a installé l'adoucisseur et l'osmoseur est très professionnel et sympathique. Une équipe au top !! Je recommande vivement si vous voulez avoir une eau du robinet sans calcaire et aussi pure qu'une eau minérale. N'hésitez pas à les contacter, et avec un 100 % confiance. Un grand merci à eux.
Le Technicien est le premier représentant d'une marque, d'une entreprise : il visite, a minima, les clients 1 fois par an et tant que le travail est bien fait... tout fonctionne à merveille. Un grand merci à celui (nous dirons M.T pour ne pas le nommer) qui intervient chez nous, vraiment professionnel et toujours très agréable.
Nous sommes ravis de l’installation faite par Éric. Et notamment de l’approche commerciale et du suivi de Fabrice Goutelle. Merci.
Les explications et conseils de Fabrice Goutelle ont été très claires et précises, nous sommes totalement satisfaits de notre adoucisseur et nous demandons encore pourquoi nous n’avons pas décidé de nous équiper plus tôt.
Très bonne communication avec Fabrice goutelle et Eric, belle installation et matériel de qualité. Je recommande.
Parfait de la prise de contact jusqu’à l’installation. Un grand merci à Fabrice Goutelle pour ses conseils lors du rdv commercial et à Eric pour une installation parfaite ! Professionnalisme, personnalisation, sérieux , suivi post installation au top ! L’adoucisseur est simple d’utilisation et notre eau a retrouvée la douceur attendue ! Je recommande vivement Ecowater et félicite toute l’équipe Rhône-Alpes.
echnicien très sympathique et T à l heure.Encore merci
Prise de rdv facile par tél. Technicien ponctuel et professionnel.
Personnel très professionnel, à l’écoute, ponctuel, sympathique. Le contrat annuel nous permet une maintenance complète et le rappel téléphonique est bien utile pour ne pas oublier les dates de révisions !PARFAIT
Je voulais laisser un message concernant le SAV. Il est topissime 😃 un technicien super sympa est venu faire la maintenance de mon appareil. Il a oublié de remettre le compteur des 13 mois donc dès le lendemain j’avais une alerte service. J’ai demandé à mon commercial (merci Fabrice), qui a fait le nécessaire. En moins de 4h, j’avais un appel du Centre et du technicien pour intervenir le jour même. Ça mérite d’être souligné. Chapeau bas l’équipe. J’ai aucun regret d’avoir souscrit il y a 1 an. Tout est parfait et la maison vous remercie aussi. Benoît.
Accueil au téléphone professionnel et agréable. Intervention rapide du technicien et problème réglé efficacement.
Visite ce jour tres contente des compétences de Mr Thomas, rdv à l heure qui est un plus. A l 'année prochaine avec Mr Thomas. Cordialement Mme Michallet
Entreprise très sérieuse qui respecte ses clients ainsi que les engagements de ses contrats d'entretien. Personnel aimable et professionnel.
Très satisfait de l'installation réalisée par Aloïs, et également une Excellente prestations et offre de Cyril, Ecowater, je recommande+++++
Technicien très compétent , gentil et très à l écoute du client. Par contre les sacs de sel beaucoup beaucoup trop cher inadmissible.Le sac était à 15 euros l année dernière et maintenant le sac est 25 euros.
Bonjour, Nous sommes très satisfaits de la personne qui est passée effectuer l'entretien. Le travail était beaucoup plus méticuleux que les autres personnes qui sont passées les autres années. Merci à vous Mme vivier Mr cuenot
Bonjour à vous pose ce jour d un reffiner du très bon travail du rdv avec le commercial cyril qui a été de très bon conseils à la pose qui a été faite avec un très grand professionnalisme entreprise que je recommande vivement bravo à eux.
Dossier prit en charge par Fabrice Goutelle Très satisfait contact commercial et installation et du suivi
Visite annuelle d'entretien effectuée avec respect de la date et de l'heure d'intervention.Technicien efficace et précis quant à notre questionnement.
Tout ce que j'attendais. Technicien compétent et soigneux.Créneau horaire respecté.
Très satisfaite de la prestation d'ETL depuis le rdv avec le commercial, à la pose du matériel et jusqu'au suivi réalisé ensuite afin de vérifier la qualité de l'eau. Je recommande cette entreprise.
Nouveau jeune technicien très sérieux et sympa. Travail consciencieux
Très satisfait de l installation .personnel à l écoute ,très non travail
Intervention pour entretien d'adoucisseur très professionnelle par un technicien qui maîtrise très bien son métier. Je recommande
Equipe très agréable et compétente l'installation etait compliquée car local très exigu, mais le technicien a fait du super boulot Très satisfaite du produit, nous avions une eau très dure qui endommageait toutes nos installations. Maintenant plus de pb pour entretenir notre cuisine et salle de bain.
Entreprise fiable, nous sommes contents et satisfaits de leurs services !
Toute l’équipe est très professionnelle. Travail de qualité. Soucieux du détail. Et surtout se rendent au domicile pour prendre des nouvelles et savoir comment ça se passe. Merci à vous
Installation au top ! Facile d’entretien . Plus de calcaire dans nos appareils. C’est un bonheur ! Résultat flagrant dans la bouilloire et sur la paroi de douche.
Excellent travail,comme avant. Responsable et soucieux de l adoucisseur. Par contre l augmentation de la facture est assez conséquente de plus de 40 euros en quelques années.
Bonne intervention du technicien mais impossible d'avoir une facture acquittée avec le montant que je trouve un peu salé(114€ sans aucune fourniture) pour 20 mn de travail.
Entièrement satisfaite de l'installation, de la performance et du suivi de cet appareil qui a changé une partie de ma vie. Merci.
Plus que Satisfait de l installation, personne agréable et consencieu de son travail. L appareil est de bonne qualité.
Technicien toujours agréable et compétant. Par contre le prix des sacs de sel s'est envolé.... Nous achèterons le sel ailleurs.
C'est toujours un plaisir d'avoir affaire aux équipes d'ECOWATER. Entretien annuel réalisé sans souci. Le technicien prend le temps d'expliquer le fonctionnement et de répondre aux questions. Je ne suis pas déçu d'avoir fait confiance à ECOWATER !
Incroyable, personnel hyper compétent, et utilisation facile. Etonnant les bienfaits de l'eu douce sur la peau, prolonge la dure de vie des équipements et facilite les taches ménagères. Je recommande fortement cette entreprise pour son sérieux et le suivi des clients.
Tarif passé de 72 € en 2022 à 210 € en 2023.... Je n'ai pas misé sur le bon cheval. A revoir en 2024
Très bonne installation, commercial et technicien, très professionnels, sympathiques à l'écoute et disponibles, nous recommandons
Je regrette que votre agent n'ai pu m'aider à résoudre mon problème. Votre domaine d'intervention était bien plus large il y a quelques temps!
Délai d'intervention trop long suite à une panne. On me propose un rendez-vous 4 semaines après mon appel. En insistant le délai se réduit à 10 jours (ce qui reste long tout de même quand l'adoucisseur ne peut plus fonctionner).
Très satisfait de l entreprise travail soigné et impeccable ! Visite après installation pas de regret je recommande
Installation super bien passée Bon produit Commercial gentil et à l’écoute fait bien son boulot Nous recommandons cette société
Suite à la rupture du bocal du filtre de notre adoucisseur entretenu 3 semaines en amont de notre sinistre par un technicien d'ETL ECOWATER, nous avons connu un gros dégâts des eaux à notre domicile, beaucoup de dégâts matériel pris en charge par notre assurance. fort heureusement A la suite de cela, nous avons eu affaire à un technicien d'ETL ECOWATER peu compatissant et méprisant en indiquant qu'en aucun cas ils en étaient responsable, nous ne voulions pas les incriminer directement mais un geste commercial en remplaçant le bocal du filtre défectueux pour la remise en route de notre adoucisseur aurait été le minimum face à l'intensité des dégâts. En intitulant leur contrat contrat confiance on remarque qu'en aucun cas une relation de confiance s'installe avec leurs clients car la satisfaction du client n'est apparemment pas leur priorité. Aucune garanti en les faisant intervenir. Très mauvaise expérience ! Je ne les recommande pas.