ETS Dalmasso / Aqua Detect Plombier

Très satisfaite des Ets Dalmasso, entreprise sérieuse et professionnelle. Dernièrement j'ai fait installer la climatisation chez moi, auparavant le chauffe eau...Bref, cette entreprise a toute ma confiance.

J'ai demandé à l'entreprise Dalmasso de changer mes robinets de radiateurs. La personne qui est intervenue a été efficace et minutieuse. Aucun dégât sur la peinture des murs. Les anciens robinets étaient d'origine, de plus de 50 ans. Cela n'était pas été un travail facile. Donc je referai appel à cette entreprise. C'est également un très bon chauffagiste dans notre copropriété.

Les travaux ont été conformes à l'attendu et la qualité était au rendez-vous. Merci.

Entreprise très sérieuse et réactive sur un chauffe eau en panne ..personnel professionnel et agréable une entreprise très sérieuse je recommande vivement les etbs DALMASDO à Antibes

J’ai fait appel à l’entreprise Dalmasso suite à une fuite sur mon chauffe eau électrique. Un responsable est passé dans la matinée, j’ai reçu le devis avant 12h00 et l’intervention de remplacement d’urgence a été réalisée dans l’après midi. Intervenant professionnel et agréable. Je recommande cette entreprise.

Au top

Pendant son intervention, le plombier est venu me dire qu’il avait fait couler du colorant sur un short posé sur ma machine à laver. Affirmer que j’ai refusé un remboursement immédiat est un mensonge éhonté; le technicien m’a invitée à transmettre la facture du vêtement à l’entreprise C’est ce que j’ai fait le 08/10. Le 15 j’ai précisé la taille du short. Sans réponse j’ai renouvelé ma demande les 13-21-27/ 11, puis les 08 et 18/12 Je n’ai pas eu de réponse à mes 6 derniers messages Excédée, le 23/12, j’ai informé l’entreprise que j’ouvrais un dossier auprès des services de la répression des fraudes. Dans le quart d’heure suivant, on m’a demandé mon RIB S’agissant du travail effectué, le sinistre a été déclaré fin février et le plombier est passé début octobre. Manifestement nous ne sommes pas dans la même dimension temporelle puisque Dalmasso évoque une fuite remontant à 2 ans. Pour moi, cette durée est de 9 mois. En forçant le groupe de sécurité de mon cumulus, le technicien a abondamment arrosé de jaune mes vêtements, la machine à laver et les murs mais n’ est parvenu qu’à faire couler quelques gouttes du tuyau d’évacuation. Le maçon de mon voisin, venu regarder, m’a assurée que ces quelques gouttes n’avaient pas pu atteindre un appartement situé deux étages plus bas J’ajoute que depuis l’intervention de Dalmasso, le groupe de sécurité de mon cumulus coule, ce qu’il ne faisait pas. Je souligne enfin que mon avis négatif vient compléter une longue liste de commentaires désastreux et de 1/5…

Une entreprise à fuir. Malheureusement notre copropriété y est rattachée mais un mail va être rédigé. Si vous avez la possibilité d’éviter leurs services je vous conseille de le faire. La secrétaire est condescendante en plus d’être incompétente et désagréable. Elle se trompe d’horaire pour les rendez-vous, ne prévient pas de la non venue de son plombier, se permet d’insulter ses clients. Après plus d’un mois le plombier n’est toujours pas passé et non à cause de ce dernier mais bien à cause de la gestion du sinistre. Nous avons dû poser des demi-journées de congés pour être présent et malgré tout personne ne vient et lorsqu’on appelle elle se permet de nous dire que chez elle il y a bien de l’eau chaude et tout autre chose dont je me permet de vous éviter la lecture. La prestation de service qui devait être effectuée n’affecte pas notre quotidien et heureusement mais la mauvaise gestion et le préjudice pour notre voisine sera soulevé soyez en sûr.

Entreprise à fuir, pas grand chose à dire sur le travail effectué, en revanche le Monsieur et son apprenti qui sont venu faire les travaux m’ont tout simplement volé des effets personnels le temps que je les laisse travailler. J’ai naïvement proposé le café en plus, ils ont l’air sympa mais ne sont qu’une bande de voleurs. J’ai proposé qu’ils me ramènent mes affaires dans la journée, aucune réponse. Je dépose donc plainte dès demain, et je ferai votre pub nécessaire dans Antibes, j’y travaille en restauration depuis des années et j’aime parler aux clients. Bonne continuation à vous. e

Merci au professionnalisme de Christophe D . Merci également à l’entreprise Dalmasso.

J'ai contacté l'établissement Dalmasso/Aqua Detect, je suis très satisfaite de la réalisation des travaux effectués à mon domicile, une vraie équipe de professionnels.

Je fais appel à l’entreprise Dalmasso pour l’entretien de ma chaudière et de ma clim, service de qualité, travail propre, toujours satisfait du technicien « très sympas » Équipe au top Je recommande sans hésiter 👍

Bonjour Merci du fond du cœur à L entreprise DALMASSO qui a refait entièrement ma salle de bain pour le professionnalisme de tous les corps de métier qui sont passés (le carreleur, le plombier, et remy qui suivait de près les travaux......je recommande cette entreprise pour son sérieux et son efficacité

J'ai fait appel à la société dalmasso pour changer mon ballon d'eau chaude.l'intervention a été rapide le prix correct et les ouvriers cordiaux (Alexis et son collègue) . Il y avait une correction à apporter à l'installation ellea été faite rapidement.Une bonne écoute du client . Je recommande cette société.

Minable. Intervenant incompétant. 160,12 euros juste pour changer un filtre. Nous attendons toujours la facture.

Entreprise à éviter, manque de sérieux et secrétaire désagréable. Pas le sens commercial dû tout!!!!

Les travaux ont commencé en mars… rénovation de salle de bain. Très gros chantier pendant des mois. Beaucoup de mal façons pour un devis conséquent. Le commercial est souvent injoignable et les travaux ont duré encore après les finissions. Nous avions demandé des ajustements qui nous ont été facturés. De même qu’un devis pour rénovation de la pièce wc qui ne nous a jamais été fait! A ce stade vaut mieux aller à la concurrence low cost…les résultats seront pas pires. Et peut être vous serez mieux accueilli. Commercial, secrétaire, artisans NULS!! Vraiment à fuir !

Panne de cumulus, réparée rapidement.. bons conseils et explications au top..

D'après ma recherche c'est une excellente entreprise , travail professionnel j'ai aimé et je recommande

Équipe au top et réactive ! J'ai fait une demande de ramonage pour ma cheminée, rendez-vous rapide et personnel efficace. Je recommande fortement ;)

Bon professionnel ......

Manque de professionnalisme, pour une petite pièce endommagée à seulement 10€ on vous propose de changer le système complet pour 300€, C'est plus rentable. (Edit) à la base dans le devis Dalmasso me proposait de changer la pièce intégrale au lieu d'un simple bouchon mais vu la réponse je constate que Dalmasso persiste dans sa mauvaise foi...

Travail propre et rapide

Le travail n'est pas encore fait.a voir en février devis bien détaillé et choisis sur 3 autres en ayant Moins cher et plus cher aussi

ENTREPRISE À FUIR !!! AUCUN RESPECT DU CLIENT...⚠️🖐🤬🖐⚠️

J'ai été client chez Dalmasso pendant 3ans pour l'assurance et l'entretien de ma chaudière. Ils ont toujours été très réactif et efficace lorsqu'un problème intervient. Je recommande !

2 lapins coup sur coup, aucune excuse, aucun remord, des cyniques et de lamentables pro qui vous laisse sans eau, à vomir et fuir. il doit faire la honte de son père !

Un grand professionnalisme... Fortement recommandé!

Tres sérieux

Accueil incorrecte. A fuir !

Notre chauffe-eau est tombé HS cette nuit, avec des fuites multiples. Dalmasso a une astreinte technique le samedi, ce qui est déjà plutôt rare sur Antibes. Après avoir laissé un message sur leur répondeur, j'ai bien été rappelé pour bien comprendre la nature de mon problème et son urgence. Les différents tarifs liés à l'intervention m'ont été précisés (bon rapport qualité / prix selon moi). Le dépannage a eu lieu dans la matinée même avec un technicien efficace et à l'écoute du client. Je ne peux donc que recommander leur services.