Etude notariale de Maîtres VERMUNT, BONDUELLE-HAIRE, BENVENISTE & DELATTRE) Notaire

Passer votre chemin, parfaite incompétence ! Petite succession donc pas assez rentable ! Site web en construction depuis plus d'un an....

Service gestion locative catastrophique. Nous louons un appartement dont espace juridique notaires est le mandataire de gestion depuis janvier 2021. Pendant cette période : - Nous avons été privé d'eau chaude et chauffage pendant 17 mois. Le service gestion n'a rien fait pendant cette période (pas de travaux, pas d'intervention d'un chauffagiste, pas de proposition de dédommagement, aucune réponse à notre mise en demeure, absence à la réunion d'expertise organisée par notre assurance). Notre propriétaire a finalement été condamné à nous verser près de 4000 euros d'indemnités dans l'indifférence totale du service gestion qui n'a pourtant pas fait son travail sur ce dossier. - Nous avons eu des fuites de monoxyde de carbone à des niveaux mortels (+100PPM). Le service gestion nous a ignoré pendant cette période, nous avons dû faire intervenir GrDF qui a coupé le gaz dans l'intégralité de l'immeuble (38 appartements impactés). - Notre loyer a été augmenté chaque année à la date anniversaire du bail au maximum possible au centime près (je n'ai jamais vu ça), même quand nous étions privé de chauffage. Chaque fois, cette augmentation a été faite de manière illégale (car rétroactive avec une demande tardive). Nous avons cité la loi au service gestion qui n'a jamais rien voulu entendre (nous nous sommes vu répondre : en ce qui nous concerne la révision est conforme, ou encore nous maintenons la révision telle qu'appliquée). Ils nous ont suggéré de prendre conseil auprès d'un professionnel, ce que nous avons fait. La juriste de notre assurance a confirmé notre interprétation. Face à ce constat, aucune réponse du service gestion. - Notre propriétaire refuse de régulariser les charges chaque année, et une année nous a menti sur les montants (il a annoncé des montants six fois supérieurs à la provision versée). Réponse du service gestion : que voulez-vous que nous y fassions ? Nous n'allons lui mettre un couteau sous la gorge. Édifiant. - Le service gestion a oublié de nous prévenir qu'ils avaient souscrit un abonnement pour l'entretien de la chaudière et n'ont pas vu de problème à l'idée de nous faire payer deux entretiens la même année. Nous avons contacté la notaire avec qui nous avions signé le bail, qui nous avait à cette occasion assuré être là pour défendre nos droits autant que ceux de notre propriétaire. Elle nous a simplement affirmé ne rien pouvoir faire, mais transmettre au service gestion pour qu'il s'en occupe. Service gestion dont nous nous plaignions justement. Aux dernières nouvelles, la gestionnaire en charge nous a informé que suite à nos plaintes elle cessait de s'occuper de la gestion de notre appartement et limitait son activité à la facturation. Elle ne fait donc pas son travail, mais au moins elle l'assume. Incompétence, absence de conscience professionnelle, mauvaise foi, non-respect de la loi. N'importe quelle agence immobilière moyenne fait mieux (et pourtant...). Edition suite à la réponse du propriétaire : Cette réponse est une liste de mensonges déjà entendus, et je ne peux laisser un avis suffisamment long pour les contredire. Je vais me limiter à souligner votre propre aveu d'incompétence : (...) nous avons dû limiter notre mission du fait des situations conflictuelles propriétaire/locataire. Vous reconnaissez donc n'être en mesure de faire votre travail qu'en cas d'entente entre le propriétaire et le locataire. C'est consternant, et, de plus, ce n'est pas le discours que vous avez tenu lors de la signature du bail où vous vous étiez engagé à nous défendre dans le cas où notre propriétaire ne respecterait pas ses obligations. Enfin, puisque vous mentionnez des propos tenus à [votre] encontre (vous devriez avoir honte d'essayer de rejeter la faute sur nous), citez donc ces propos, nous vous y autorisons. Chacun se fera une avis sur ces propos si graves qu'ils vous fournissent une excuse pour cesser de prétendre fournir un service.

Notaire très professionnel dont le clerc est très réactif et à l écoute. Assez rare par rapport à d autres confrères. Je recommande vivement cet office notarial.

Je ne sais pas pour la vente ou l’achat mais pour la gestion locative c’est une catastrophe. A FUIR! La personne qui s’en occupe ne respect pas la loi. Un comble me direz vous !!

Notre seconde expérience avec Maître Carrara. Une professionnelle dévouée, à l'écoute, réactive, humaine et surtout humaine. Sans aucun doute que nous ne faisons plus appel à quelqu'un d'autre ! Merci pour tout

Pas de suivi, besoin de relancer pour recevoir le contrat de vente final, besoin de relancer 3 fois (et toujours sans réponse 6 mois après signature malgré échanges par tel et mails) pour avoir le résultat du trop-perçu.

Dans le cadre d'un achat immobilier, j'ai pu apprécier les compétences, le professionnalisme et l'efficacité de Maître Carrara tout au long du suivi de mon projet. Beaucoup de réactivité et de rapidité aussi pour répondre à mes interrogations Ajoutons enfin de la bienveillance et de la convivialité Je recommande ce cabinet et cette notaire

Très bonne expérience comme d’habitude merci à Monsieur Boerez

Très mauvais notaire. Ne suit pas ses dossiers et se retranche derrière ses prestataires pour expliquer son inaction. Se déresponsabilise, attitude peu professionnelle. Ai envoyé de nombreux mails, courriers, courriers RAR et maintenant me raccroche au nez quand je téléphone. Accueil particulièrement désagréable. Répondez aux demandes envoyées de façon multiple sans faire traîner les dossiers. Mettez la pression sur vos prestataires et faites votre travail. A éviter. C’est étrange : vous me raccrochez au nez et ne répondez pas à mes demandes écrites mais vous me proposez un contact si je poste un avis ici. Votre notation Google aurait elle plus d’importance que la qualité et l’efficacité perçue de vos services ? Pour des raisons de sécurité mon identité ici ne correspond pas à mon nom réel.

Notre dossier a été parfaitement suivi par Maître De Boeck. Elle est à l’écoute, réactive en cas de questions et très professionnelle ! Nous avons signé très rapidement et nous sommes ravis ! Nous ne pouvons que la recommander !

Rapidité et professionnalisme

Merci à mme Duchesne qui a géré plusieurs dossiers de ventes sur la succession de mon grand père. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme et a été disponible et de très bons conseils sur chaque bien, dans la durée . De plus l’étude a toujours été joignable rapidement et a répondu à mes interrogations quand elle était en congé. Je recommande. Merci encore.

Mr Delattre est une personne très compétente a l'écoute et explique très bien 😊👍 je recommande

Si vous avez une affaire franco belge et que l'on vous conseille de travailler avec le cabinet de Mouscron, il vaut mieux réfléchir. Je travaille continuellement avec des avocats et je n'ai jamais eu une expérience aussi déplaisante. Cela m’a coûté très cher. Je fais suite à votre réponse, si je comprends bien, l’espace juridique avocats Lille qui m’a recommandé l’Espace juridique de Mouscron n’ont aucun lien. Ensuite, l’Espace juridique Avocats de Lille qui demeurait à la même adresse que la vôtre, c’est à dire l’Espace Juridique Notaires, n’ont non plus aucun lien. Pas facile de s’y retrouver !

Merci à Maître Vanleefdael pour son accompagnement, sa réactivité et son professionnalisme. C’est la deuxième fois qu’elle m’accompagne dans un achat immobilier, ses conseils on été précis et précieux pour chacune des transactions réalisées. Un grand merci.

Nos remerciements à Maître Émile MARTIN pour sa disponibilité et ses conseils.

Personnel réactif et à l'écoute. Juste un peu d'attente avant chaque rendez-vous mais services impeccables.

Parfait avec Maître Boerez.

2 Expériences très mitigées : - Une première expérience, très bonne, en 2020 Malheureusement, ma notation va se baser sur la seconde expérience, datant cette fois ci de juillet 2022, et ce pour de nombreuses raisons que voici : - une erreur dans l’estimation des frais dont l’office s’aperçoit à 18h, la veille de la signature prévue le lendemain à 14h : ce rdv était d’ailleurs prévu depuis plusieurs mois mais on m’informe qu’on vient de s’apercevoir d’une erreur et me demande la veille du rdv un nouveau versement de 1000€. Un rdv qui sera au final annulé moins de 2 heures avant le jour même … - 3 reports de signature (dont celui mentionné ci dessus) - des échanges plus que laborieux avec la clerc de notaire dont la plupart des mails qui lui sont adressés restent sans réponse : il faut appeler si on veut en obtenir et elles sont pour la plupart du temps partielles - un trop perçu versé sur le mauvais compte : mise en alerte auprès de la clerc de notaire le jour de la signature avec remise du nouveau rib pour au final recevoir 2 semaines après le versement sur l’ancien compte connu par l’office notarial (heureusement que le compte n’était pas clôturé…) Bref, il est possible que des erreurs puissent arriver, tout comme des contretemps. Cependant cette fois ci, il y en a eu beaucoup trop pour que ce soit un incident isolé, mineur et sans impact pour moi en tant que client.

Complet pour des actes notariaux

Lors de l'achat de mon appartement, je suis passée par Me BONDUELLE HAIRE suivant les conseils de l'agent immobilier qui la connaissait personnellement. Résultat : j'ai été très étonnée de n'avoir jamais de contact avec cette notaire, aucun conseil, aucune explication. Une assistante totalement indisponible, qui n'a pas été présente le jour de l'achat. Une très jeune collaboratrice, assistante de l'assistante faisait acte de présence. Il est certain que si, à l'avenir, j'ai besoin des conseils d'un notaire, je ne ferai pas appel à cette notaire car visiblement, mon dossier ne l'intéressait pas.

je salue la compétence, la rigueur, l'efficacité mais aussi l'extrême humanité et patience des professionnels de cette étude qui m'ont accompagnée et aidée dans la cadre d'une succession pas si simple, de surcroît compliquée par la distance géographique et par les divers confinements sanitaires. Je recommande chaleureusement.

J'ai acheté un appartement et j'ai choisis Espace Juridique Notaires pour me représenter. Quel fantastique travaille de la part Clémentine Caus, Clerc de Notaire ! Son travaille a été remarquable du début à la fin. Un gage de confiance pour mes futurs achats. Encore merci pour votre rigueur et votre dévouement.

Merci à Maître LELEU pour son efficacité dans la gestion de la vente de notre appartement. Réactivité, sérieux, efficacité, rien à redire. Encore merci.

Professionnalisme au top, hyper sérieux. Un très grand merci à Maitre Martin que je sollicite depuis plusieurs années désormais et encore récemment sur une vente/achat très bien gérés en dépit du contexte sanitaire complexe au moment de la promesse et d'un stress de dernière minute sans conséquence! Je recommande pleinement Espace Juridique!

Nous recommandons cet espace juridique, Maître Martin est très professionnel, réactif et répond avec précision à toutes les questions posées. Nous y sommes allés pour un PACS et nous n'avons rien à redire.

Equipe professionnelle, réactive et agréable. Merci à Maitre Martin pour ses conseils judicieux, son implication, sa patience et sa pédagogie dans ce dossier bien compliqué.

Une équipe professionnelle et réactive. Des conseils et des instructions précises. Tout en restant courtois en toute circonstance. Merci à eux.

Un grand merci à maitre Bonduelle et à sa secretaire pour avoir su maintenir la date et l'heure pour l''authentification de l'acte de vente de notre maison malgré les difficultés historiques que nous vivons actuellement

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Je vous recommande cette étude car l'équipe est véritablement au service du client. Une réactivité et des échanges constructifs dès le premier rendez-vous! Me. Martin est pédagogue et fait preuve d'une disponibilité très appréciable.

Des supers conseils et un suivi adaptés à notre demande. L’ensemble de l’équipe ont été à la hauteur de nos attentes. Je recommande vivement ! Merci encore !

Des conseils pertinents, proximité, réactivité et pédagogie. un partenaire de qualité

Au top pour nous ! Conseils et suivi irréprochables ... et avec de la bonne humeur ! N’hesitez pas !

Une étude consciencieuse qui accompagne ses clients avec pédagogie et implication. Vous avez toute notre confiance, à bientôt !

Un suivi optimal et sérieux, quel que soit le domaine, Maître Pierre Elie MARTIN et l'ensemble de son équipe ont été à la hauteur de nos attentes. Merci !!

Très bons conseils et disponibilité de l ensemble du personnel pour ma part.