Études Studio Magasin de vêtements

J’ai acheté l’année dernière, un manteau en laine noire le Classic , je l’ai porté deux fois et les Coutures au niveau des poches et à l’arrière se sont complètement défaites , impossible de le porter. Je l’emmène en boutique, il y a 15 jours., ils m’ont proposé gentiment de le remplacer par un autre, mais malheureusement il n’ y avait pas ma taille . Ils l’ont gardé en me promettant de revenir vers moi. Au bout de 15 jours, n’ayant pas de nouvelles, je vais dans la boutique et ils me disent qu’ils ont pas encore pris la décision de le réparer dans leur atelier. je poste ici peut-être que ça va permettre d’accélérer la réparation de mon manteau histoire qu’il puisse arriver avant l’été!

Mauvaise commande, payée, commandée à nouveau, encore une fois mauvaise commande. 2 articles erronés et payés, aucune réponse aux e-mails avec une question pour confirmer si le bon article sera envoyé.

très mauvaise expérience avec les achats en ligne. il n'y a pas de retour gratuit, donc ça m'a coûté 20 euros. On croise les doigts pour qu'il atteigne la branche. en tant qu'expatrié, je ne suis pas sûr d'avoir tout rempli correctement sur la boîte. De plus, pour le prix, vous vous attendez à un meilleur emballage.

J'ai acheté un sweat pour mon fils, il est arrivé taché. La procédure de retour sur leur site ne fonctionne pas. J'ai envoyé 4 mails : aucune réponse. Dans mon dernier mail j'ai essayé toutes leurs adresses (press, contact, service client etc) aucune réponse. J'ai réussi à contacter la boutique à Paris, vendeur très gentil mais qui ne gère pas les commandes internet et était désolé pour moi. Il m'a donné un numéro de téléphone des bureaux : personne ne répond. Je me demande même si la société n'est pas en redressement judiciaire. Surtout à éviter ! Complément : Suite à cet avis, le service client m'a contacté ce jour (ouf) et m'a envoyé un bon de livraison pour l'échange de ma commande

Très mauvaise expérience d'achat. Premièrement, ils n’offrent pas de retours gratuits. J'ai donc envoyé mon colis avec le service postal national néerlandais puis français (assuré - option la plus chère et tout). Il s'avère que leur bureau de retour n'était pas joignable (c'est une adresse quelque part à Paris). J'ai dû contacter moi-même le service postal après plusieurs contacts mail et téléphone. Il m'a fallu quelques essais avec Colis Privé et finalement j'ai dû joindre le service postal - Colis Privé, moi-même pour planifier une autre date de livraison. Des semaines plus tard. Etudes- Joachim- leur réponse : c'est hors de notre contrôle (comme si c'était la faute du client/sous son contrôle si un retour ne peut pas le renvoyer parce que son bureau n'est pas accessible). Désireux de vendre des vêtements chers, service client moche ! Je ne peux pas imaginer que je suis le premier à avoir ces problèmes, je ne crois pas que je serai le dernier. Mon conseil : n'achetez pas sur leur site Web, n'allez pas chez un détaillant ou ne dépensez pas votre argent dans une marque qui a un service client !

Un service client piteux. J'avais pour habitude de venir régulièrement en boutique. Suite à une commande en ligne sans signe de vie après 15 jours d'attente et plusieurs relances mail de ma part, j'apprends enfin que les produits commandés ne sont en fait pas disponibles. Si je n'avais jamais envoyé plusieurs mails pour savoir où était ma commande, je n'aurais jamais reçu mes articles et on aurait tranquillement gardé mon fric... Un e-shop a fuir !

Charmante boutique, textiles variés et de grande qualité; Envie de tout acheter, la collection est vraiment très belle

Commande #22570. Problème de livraison, aucune solution offerte. Service client déplorable, pas à la hauteur de la marque. Dommage

Service client à fuir, digne d'une marque low cost

Bluffé par l'accueil du jeune homme au corner galeries lafayette ! Excellent à tous les niveaux

Toujours au top ces gens !

Super belle boutique Designer, le personnel est à l’écoute, prix élevés.

Belles pièces personnel sympa

Jérémy, diplômé des Beaux-Arts, et Aurélien, passé par une école de graphisme, se sont rencontrés adolescents, à Grenoble. En 2012, ils créent leur label commun, qui rassemble aujourd'hui une vingtaine de personnes. Chacun a son rôle. Le collectif est une force s'il est structuré. Nous avions construit un projet entre Paris et New York, mais nous sommes désormais réunis à Paris, car une société grandissante a besoin d'être soudée et réactive. La bande de trentenaires collabore avec des artistes de façon instinctive. Nous aimons cette idée de dialogue. A travers notre activité d'éditeurs photo, nous avons en permanence un œil sur la scène artistique. Pour la collection été, inspirée d'une photo de Mauvais Sang, de Leos Carax, sur laquelle Julie Delpy s'enfuie à moto derrière Denis Lavant, ils ont appelé le groupe Taxi Girl. Leur tube Cherchez le garçon était parfait pour présenter leurs premiers modèles féminins. Ces collaborations illustrent et renforcent notre histoire qui parle de rencontres, de couples, d'amitié. Etudes Studio propose des collections inspirées par le streetwear, urbaines et graphiques, modernes et minimalistes. Nous sommes hybrides et nous essayons de préserver le fait de ne pas être formatés, de ne pas rentrer dans une case. La marque est inscrite au calendrier officiel de la fashion week masculine depuis 2014, mais a toujours fait défiler des femmes portant des modèles masculins. Depuis deux saisons, elle propose aussi une ligne féminine. C'est un challenge qui soulève de nouvelles questions. Comme toujours, nous apprenons en faisant. Nous ne pensons pas en termes de genre, nos deux collections sont liées et se répondent à travers le thème et les matières. Présent dans de nombreux magasins, dont les Galeries Lafayette où ils viennent d'ouvrir un véritable corner, Etudes Studio possède aussi depuis 2015 sa propre boutique dans le Marais, à Paris. Conçue par le cabinet d'architectes branché Ciguë, elle accueille tous les modèles des collections, des pièces intemporelles et des livres. On y trouve ceux que le collectif édite, mais aussi des sélections d'invités, comme actuellement celle de la libraire Mast Books de New York. C'était important pour nous d'exprimer une identité physique, de créer une émotion, de surprendre. C'est un endroit dynamique, mouvant.

Magnifique expo

Son logo c’est la copie du logo de Acne avec un mauvais kerning

Boutique et vendeurs très sympa et passioné, marque qui prend de plus en plus d'importance. Les coupes, les design et les matières sont top. Les jeans par exemple sont vraiment top et ils vont passer sur du denim japonais ! TOP

Très bien équilibré avec la créativité et l'esprit de street. Pas trop fashion en même temps pas trop simple et de plus, avec bon prix!

L'attitude éblouit

Très bon !

Suivez-les !

Parmi mes marques favorites

Super magasin avec des rues sinueuses

Une des plus belles marques de pret à porter francaise. Avec un passé streetwear que l'on ressent. Les coupes et les couleurs sont très étudiées. Vendeur agréable.

Le showroom est super cool, seulement dégradé par la qualité de service moyenne (mais typique à Paris) (=un vendeur qui s'en fout du bonjour). De jolis tissus et une identité visuelle !

Chic!

Accueil très agréable ,vetements tendances et de Trés bonne qualité .De plus le cadre de la boutique est beau.