Eurl Lefranc Immobilier Agence immobilière

Ne prend même pas la peine de répondre à des potentiels futurs clients malgré des relances par téléphone et par mail. Le minimum c’est de répondre même si le bien n’est plus disponible…

ne répond jamais une drôle d’agence

Tout s'est bien passé avec Mme Lefranc, que ce soit pour la visite, l'état des lieux d'entrée et de sortie. Si un problème était signalé dans l'appartement, elle répondait rapidement et faisait intervenir l'artisan avec qui elle travaille.

Madame Lefranc est une personne très professionnelle et disponible, proposant des biens de qualité. Je recommande vivement !

Médiocre. L’étoile n’est pas méritée. Madame Lefranc n’est absolument pas professionnelle. Quand des problèmes se présentent ils restent irrésolus, elle ne répond tout simplement pas. Idem quand on lui demande l’exemplaire de l’état des lieux de sortie cela prend des mois alors la restitution de la caution n’en parlons pas. Elle nous doit des pénalités de retard tellement elle a fait traîner les choses en longueur mais se croit au dessus des lois et ne veut rien entendre. UPDATE suite à votre réponse: vous avez mis plus de 3 mois à restituer. Incroyable votre mauvaise foi ou alors vous ne savez pas compter. Et je ne déverse pas de haine je ne fais que dire la vérité. J’avais convenu que l’état des lieux soit fait avec cette personne vous en étiez informé et ok avec ça. Nous lui avions dit pour le miroir. 1100€ pour une fêlure. 500€ pour un contrat d’entretien de clim. Et la révision n’a pas été faite car vous souscrivez des contrats et vous vous permettez de prendre des rdv sans consulter les locataires… Bref passez votre chemin il y a plein d’autres agences plus sérieuses et honnêtes

Merci à Mme LEFRANC pour son professionnalisme, et sa rapidité, malgré le fait qu'elle soit énormément prise, elle trouve quand même le temps de vous répondre. Les démarches ont été très rapides, bail signé, date d'entrée déjà défini (tout s'est fait en 1 semaine). Elle a également su être compréhensive face a ma situation, et la remercie grandement. Dame très aimable, et gentille. Les mauvais avis ne sont pas fondés, si Mme LEFRANC garde la caution, avant de déverser son enragement sur Google, il faut déjà se remettre en question et savoir pourquoi elle garde la caution. Il y a bien une raison, elle garde pas la caution sans raisons. Posez vous les bonnes questions avant de nuire à de bonnes personnes. Je recommande vivement Mme LEFRANC pour votre recherche de logement ! J'ai hâte d'entrer dans le logement !👌🏼 Valentin.

Mme Lefranc s’est montrée très arrangeante pour la visite en visioconférence ainsi que pour la remise des clés et était réactive par sms pour les demandes complémentaires concernant l’appartement une fois que j’étais installée. Merci!

A fuir ! Cette agence ne merite meme pas une étoile. Mme LEFRANC est la spécialiste de l'ignorance la plus totale, elle ne prendra pas la peine de répondre au téléphonne malgrés les sms et messages vocaux que vous lui laisserez. Cette personne terni l'image de la profession en plus d'etre malhonete !

Apart au top et à la mode d’aujourd’hui !

Agence très sérieuse qui propose des appartements de qualité. Je recommande.

Angélique LEFRANC dépasse largement les compétences d'un simple gestionnaire immobilier. Son professionnalisme et sa bienveillance sont remarquables et se distinguent comme ses maîtres mots. J'ai personnellement vécu une expérience de location sans aucun problème, ce qui témoigne de son sérieux et mérite un grand bravo.

A conseiller, Mme LEFRANC a été plus que réactive, visite du logement dans l’heure qui a suivi mon appel et durant la pause du déjeuner, résolution d’un problème lié à une coupure d’eau hors des heures d’ouvertures de l’agence. Mme LEFRANC met en œuvre ce qui est possible pour le confort des locataires.

Nous vous remercions pour l'excellent service que vous nous avez apporté lors de notre recherche de logement sur Reims Nous sommes très satisfaits de la qualité de votre travail et de votre professionnalisme.

Rdv très bien passé,plein de conseils. Personne très professionnel. Vous pouvez y aller les oeils fermés. Cdt Mr Malfondet

Professionnel répondant à mes attentes, logement correspondant à l'annonce. Avec son énergie, Mme Lefranc va à l'essentiel pour que tout soit carré.

Je tiens à souligner le professionnalisme de Madame Angélique Lefranc. Ma fille a été locataire pendant trois ans d’un studio meublé géré par son agence et Madame Lefranc a été très réactive à chacun des problèmes rencontrés. Dès qu’il y avait la moindre panne, il suffisait de la prévenir pour que le jour même ou au plus tard le lendemain, elle fasse intervenir un professionnel pour solutionner l’incident. Le logement était très propre à l’arrivée et nous l’avons rendu dans le même état ; le dépôt de garantie nous a donc été restitué dans son intégralité et très rapidement. Il est fort agréable et rassurant d’avoir affaire à une personne compétente et sérieuse pour un premier logement étudiant. Je recommande vivement cette personne.

Agence sérieuse. Je recommande.

A fuir…..

En tant que propriétaire, j’apprécie la précision et la rigueur du travail effectué.

Malhonnête et désagréable.

IMPOSSIBLE de la joindre pour régulariser les provisions sur charges. Ce n’est pas honnête de disparaître quand les locataires tentent de récupérer leur argent.

C'est toujours un plaisir de travailler avec Madame Lefranc. Rares sont les partenaires immobiliers aussi réactifs, professionnels et qui disposent de logements aussi bien entretenus.

Je rejoins la majorité des avis négatifs. Tout est mis en place pour garder la caution. J'aurais beaucoup à dire mais je préfère passer à autre chose.

Malhonnête et avec un total manque de respect. Cette personne fait tout pour garder la caution, ne répond plus du tout aux messages, et lorsqu'elle y répond le vocabulaire laisse grandement à désirer. Et si jamais vous insisté pour vos droits préparé avec vous à vous faire bloquer par cette honnête personne. Fuyez aussi loin que vous le pouvez !

Très désagréable, ne réponds pas aux messages concernant la caution, et bloque carrément les numéros pour ne plus être contacter, à fuir !!! Très loin du professionnalisme que nous attendions, nous avons dû réclamer plusieurs fois la caution et nous sommes restés longtemps sans réponse de sa part. Aucuns professionnalisme, et très irrespectueux

Professionnelle de l immobilier pas du tout honnête Pas professionnel du tout même Pas de respect ni d amabilité chez elle Attention à vous Réponds quand ça L arrange

Si j’avais pu mettre 0 j’aurai mis 0. PERSONNALITÉ DÉTESTABLE ! Méprisante et se permet de bloquer ses clients sans répondre au téléphone et régler le litige à l’amiable ( car bien évidement se permet de facturer de manière abusive sa clientèle.! ) ne réponds pas au téléphone, si j’avais pu mettre les screen de nos conversations, afin que vous voyez de vous meme à quelle point MME LEFRANC MANQUE DE PROFESSIONNALISME ! Je vous en conjure fuyez réellement cette agence ! Et je rejoins tous les avis négatifs de cette agence !

Madame Lefranc a toujours été très réactive, à l'écoute, et très gentille. Je suis passée par l'agence pour 2 logements différents et tout s'est toujours extrêmement bien passé. J'ai toujours récupéré l'entièreté de ma caution. Madame Lefranc est très professionnelle, je recommande vivement son agence.

Malheureusement Google ne permet pas de mettre 0 étoiles, je suis donc contraint d'en concéder une à Mme Lefranc malgré le fait qu'elle ne la mérite absolument pas. Un service exécrable, une personnalité détestable.. Bref, il suffit de lire les autres avis pour se rendre compte que mon expérience n'est pas isolée. Les quelques avis positifs que j'ai pu voir, tous déposés le même jour, ressemblent plus à une tentative désespérée de Mme Lefranc de rattraper sa misérable note plutôt qu'au reflet d'un service de qualité. Fuyez

A fuir absolument !!!! Pas du tout professionnel, une horreur tout simplement. Je comprend mieux tout les avis négatifs sur cette agence et sur Madame LeFranc !! Manque de réactivité, mensonge sur mensonge ! Ne répond pas au téléphone mais quand le loyer est en retard d’un jour elle c’est m’appeler ainsi que mes proches ! Ne faite pas confiance à cette femme , a éviter d’urgence !!!

Fraichement arrivés à Reims, ça commence mal. Evitez d'avoir affaire avec cette personne

Très professionnelle et agréable

Je déconseille fortement à tous ceux qui recherchent un appartement à Reims de ne pas travailler avec Miss Le Franc. Après avoir convenu que j'emménagerais dans l'un de ses appartements et que tous les documents étaient déjà signés, elle ne s'est jamais présentée pour me donner les clés. Je me suis retrouvé sans appartement à Reims en tant qu'étudiant ne parlant pas anglais venant d'Autriche. Une expérience traumatisante.. NE TRAVAILLEZ PAS ENSEMBLE AVEC CETTE FEMME !!

Je rejoins les avis négatifs me précédant... Une expérience pour le moins désastreuse. Mme Lefranc est l'archétype de tout ce que je hais au plus au point. Nos échanges téléphoniques s'entretenaient dans la plus grande cordialité jusqu'à ce qu'elle découvre ma couleur de peau noire lors d'une visite. Très mal à l'aise, elle a précipité cette dernière, puis n'a pas souhaité donner de nouvelles par la suite. Un seul message m'a été transmis de sa part, me disant qu'elle ne pouvait me faire confiance étant donné mon statut d'étudiante... Alors que j'avais largement les moyens pour le logement et que je suis une personne relativement calme, studieuse et réservée. Humiliant. S'il-vous plait, fuyez !

A FUIR ABSOLUMENT !!! Agente immobilière (Mme Lefranc) tout à fait détestable et méprisante, disponible lors du choix du logement puis un manque total de réactivité par la suite, se permet de mal parler à ses clients et de les infantiliser. En bref, à éviter, surtout si vous êtes étudiant sur Reims. Je ne suis apparemment pas le seul à avoir vécu une telle expérience puisque d'autres connaissances m'ont fait part de comportements similaires. FUYEZ !