Eurocombles by OPNR Entreprise de construction

Travaux effectués avec professionnalisme,merci aux employés.

Je m’adresse ici à la société eurocombles en général. La personne que j’ai eu plusieurs fois en ligne m’a dit qu’il était tout à fait possible de faire isoler les combles de mon appartement (dernier étage en immeuble). Ce que j’ai communiqué au futur acheteur de mon appartement. La visite technique a été planifiée. Personne n’est venu. Nous n’avons pas été informé bien évidemment … quand j’ai rappelé on m’annonce que finalement ma rue est trop étroite pour que le camion se gare. Ce qui est faux - des travaux et déménagements ont lieu tout le temps. On m’informe donc après m’avoir dit que tout serait ok que l’isolation n’est pas réalisable. La personne au téléphone a par ailleurs oublié de me préciser que ces travaux passent par la copro. Bref je ne recommande pas. Je pense que cette société est dédiée à la province et aux maisons individuelles.

Très bien. Personnels agréables, professionnels et très bon travail. Très bonne expérience.

equipe efficace:le parrainage vous met en confiance

Équipe arrivée à l’heure et très sympathique. Travaux d’isolation des combles réalisés conformément au devis de manière très professionnelle et rapidement. Le tout pour 1 euro. A recommander

Très clair et précis de la prise de contact a la réalisation. Très satisfait,et oui je le recommande.

Gros retard de l'équipe qui s'est immédiatement excusé à son arrivée Travail propre,équipe respectueuse

Exellent conseil et équipe très professionnel et sympathique

Très bonne intervention des techniciens et à l'écoute de notre demande. Conforme à la prestation définie. Merci

Bon travail, rapide, on sens déjà la différence de température.

Le confort dans la maison est vraiment supérieur, les économies de gaz se font déjà sentir. Entièrement satisfait !!!

L'isolation devait se passer en deux fois. La première fois pas de problème par contre pour le reste de la maison je n'ai plus de réponse! Le numéro sur google n'est pas référencé et le numéro publique personne ne répond. La commerciale nous ignore c'est déplorable. Un peu de positif, j'ai été contacté par eurocomble, personne très sympa, pour que je signe la prime CEE de la première partie mais tant que ça ne bouge pas, je ne signerai pas la prime CEE.

Rien à redire. Rdv rapide, super communication, très ... Rien à redire. Rdv rapide, super communication, très bien

Rien de positif rien avoir avec les dire commercial. Travail degeulasse et je pèse mes mots. Devais arriver à 11h sont arrivés à 10h obligé de quitter le travail. De plus ok les préviens de faire attention à un câble et bien sur celui est arraché. Plus de son plus d'image. Inadmissible

L'entretien à domicile avec l'agent, pour vérifier la faisabilité des travaux et établir le devis, s'est très bien déroulé. Gaël a répondu à toutes mes questions et fourni des explications claires.

1 étoile pour le devis à 1€ transmis rapidement (mai 2024). Pour le reste, je ne recommande vraiment pas! Lors de l'intervention, ils n'avaient pas prévu la rallonge alors que cela avait bien été précisé lors de la visite pour l'élaboration du devis. Depuis plus rien... malgré plusieurs relances, cela va bientôt faire un an...

Je mets cette mauvaise note à cause de la démarche commerciale déplorable de cette entreprise. En effet, le commercial fait miroiter une bouteille de champagne si on lui donne le nom de 4 clients. Je lui est fait avoir 6 contrats et je n'ai jamais eu de bouteille de champagne ! Réponse du commercial : je ne vais pas venir exprès chez vous pour vous l'apporter. Quel cynisme. J'attends maintenant la position de l'entreprise, normalement à partir de 5 contrats réalisés, nous recevons sur demande un chèque de 10€ par contrat. A voir!

Des vrais pros, agréables, ponctuels qui m'ont présenté le projet en toute transparence, je recommande Eurocombles à 200 %!

Nous avons fait connaissance de votre groupe par le bouche à oreille (famille). Nous restons satisfait à la fois du passage du commercial et de l'intervention des poseurs.

Travail sérieux. Equipe d'intervention réactive et efficace. Suivi administratif simple et rigoureux.

Isolation réalisée par cette société EUROCOMBLES TRAVAIL DE PROFESSIONNEL VRAIMENT !

Conseillère au top, équipe technique au top, seul bémol, j'aurai aimé être prévenu de l'arrivée de l'équipe technique plus tôt ( prévenu 15 min avant leur arrivée)

Excellente prestation. ponctualité, propreté, rapidité,équipe sympathique.

J’attends depuis 5 mois la suite de mon dossier. Impossible de les joindre, téléphone et boîte mail hors d’usage. Tous les signes d’un dépôt de bilan ! Après cet avis de mécontentement une nouvelle personne de Eurocombles OPNR-Troyes m’a rappelé pour me proposer un rendez-vous à 6h00 du matin !!! Refusé … ils m’ont proposé 15 jours après un RDV mais dans la matinée… accepté ils sont venus à 7h après un sms à 6h30 ! Alors que je ne devais pas être le 1er Rdv ! Pour finir alors qu’un technicien avait validé la faisabilité ils n’ont pas pu faire le chantier à cause d’une impossibilité d’accès ! Secrétariat et technicien incompétents ! Pour les autres pas de travaux réalisés donc pas avis.

Intervenir chez le voisin a 6h00 du matin !!! c'est pas ouf au vue du bordel que vous faites . Il y a une réglementation pour les nuisances sonores. Après votre démarchage plus qu'intensif chez moi , je suis pas prête de faire appel à vous.

Commune Bouilly 10320 , travail réalisé avec l agence de la chapelle st luc . Travail parfait propre et rapide , équipe de pro, commercial très bien et tout ce beau travail pour seulement 1 € de ma poche a moi les economies de chauffage donc merci encore .

Equipe efficace, intervention rapide,fin de chantier propre.

Du 1er contact à la fin du chantier l'organisation est fluide. Travaux effectués dans le respect des conditions annoncées.

Travail rapide et de qualité. Equipe sympathique. Respect des délais annoncés. Je recommande !

Technicien parfait bon boulot. En ce qui concerne une certaine Sabrina elle veut les numéro de tout le monde de la famille , trop de forcing pas commerciale du tout !! obligé de lui raccrocher au nez!!

Attention il y a une grosse différence entre les dires du commercial et le travail effectué. Ne signale pas les boîte électrique du pipo. Pose rapide en 20 min sans respect du bon de commande. SAV inexistant. Par contre pour nous appeler pour avoir des contacts pour de nouveaux contrats la il y a quelqu'un. Nous sommes un groupe de 4 personnes les 4 maisons présentes des malfacons Parrainage bidon .

J'ai déjà, et récemment, donné mon appréciation par téléphone sur l'intervention réalisée. Je considère que c'est suffisant. Je ne répondrai à aucune autre sollicitation.

Commercial très compétent. Equipe d'intervention courtoise, contentieuse et très professionnelles. Chantier très propre et conforme au devis A recommander

Prestation réalisée dans de bonnes conditions. Les deux intervenants sont arrivés à la tranche horaire prévue en prévenant de leur arrivée. Travail propre. Documents de fin de travaux remis à la fin de l'intervention. Disponible aux questions posées.

Rien à dire sur la pose, 70 mètres carré réalisée en 1h00. Par contre, j'ai du attendre 7 mois entre la signature et la pose.

RAS. Prestation rapide et parfaite. Travaux d’isolation des combles perdus réalisés en 1h. Tarif compétitif. Entreprise sérieuse. À recommander.

Les techniciens sont passés chez moi pour l'isolation très satisfait du travail fait je les recommande le commercial qui est passé à la maison était très sympa et à donner toutes les explications la personne que j'ai eu au téléphone pour la prise du rendez-vous était sympa également et très agréable à l'écoute de notre demande encore merci

Le technicien sont venus pour isolé les comble ils me disent pas possible ils ont vue le boulot à faire que il faut découvrir les tuiles pas sérieux commercial non professionnel entreprise à fuire

Intervention ce jour par les techniciens pour isolation. Très déçu personnel pas sérieux, jette tout du camion dans notre cours, se repose à l'intérieur du camion sur les sacs et non soigneux. Très tres déçu

L'entreprise à intervenu ce jour tout à été respecté (1€) la commerciale (Magalie) est venue en octobre environ un mois entre le passage de la commerciale et l'isolation de mes combles. Très professionnelle un grand merci à Magalie pour l'accompagnement je recommande!

Attention il y a une différence majeur entre les accords lors du passage du commercial (disparu de la société) et la pose; un an de délai d’attente si vous gueulez car c’est pas le délai que l’on vous avez annoncé, pose rapide en 10 min sans respect du bon de commande et sans nettoyage du chantier, SAV et inexistant. Du rêve quoi….👎

Démarchage porte à porte pour isolation des combles à 1€ alors que l'offre n'existe plus depuis juillet 2021 (source economie.gouv) , donc déjà un gros mensonge qui incite à se méfier de ces démarchages qui pourraient vous couter un max de pognon . C'est la troisième fois que cette société me démarche , je dit à chaque passage que je suis locataire et mon propriétaire ne désire pas de travaux sauf si c'est lui qui le décide , il a ses artisans . Malgré une étiquette indiquant que je désire pas de démarchage quel qu'il soit , le représentant a passé outre et à sonné ...rien que ça ça c'est d'une impolitesse !

Bon contact, équipe qui est intervenu sur place était très bien. Travail de qualité et soigné mais le service de planification de la Société est à revoir complètement. Rendez vous prévu en milieu de matinée. A mdi personne premier appel. on m'annonce alors une intervention a 14H. 14H45 deuxième appel. un certain Nicolas du service de planification fini par me dire qu'il peut rien pour moi, qu'il n'est pas dans le camion et que ce n'est pas son problème. Impensable!!!

Je les ai contacté suite à leur intervention chez l'un de mes proches, la commerciale s'est montré aimable, sympathique et explicite. Les techniciens qui sont intervenus pour l'isolation de nos combles ont été droit au but, tout en se montrant sympathique également. Ils sont professionnels et savent ce qu'ils ont à faire. Ils ont travaillé tranquillement et proprement. Bref, je recommande !! Ils procèdent à l'isolation des combles pour 1€ de reste à charge, sans que vous n'ayez rien à faire en terme de démarche ! Alors par les temps qui courent, pourquoi s'en priver !

Demande d'intervention, devis realiser en décembre 2022, commerciale rassurantes et professionnelle. Aujourd'hui, jour de l'intervention, reception d'un message pour dire qu'il n'y aurait pas d'intervention. Je rajoute à cela le fait qu'on puisse pas choisir l'heure de l'intervention ni le jour et ne travaille pas l'après midi. Entreprise contente de toucher la thune des entreprises polluantes mais pour la considération client c'est zéro. En attente du prochain RDV à la date que nous , clients auront choisit. Pour rappel vous n'êtes pas les seuls acteurs du secteur .

Se permet d'ouvrir le portail et de rentrer sur la propriété, pourquoi utiliser la sonnette après tout.. heureusement que les animaux n'étaient pas dehors! Le but n'était pas de regarder les biens présents mais bien d'évaluer les combles, un minimum de professionalisme en évitant d'en parler devant les potentiels clients.. Mauvaise expérience bien qu'ils aient été courtois.

Voilà 4 mois que j'ai signé un devis à 1 euro avec la commerciale de l'agence de Troyes en vue de faire isoler les combles perdues de mon domicile et je n'ai toujours pas été contacté pour convenir d'une date d'intervention... Peut-être pour cet été ? Je m'interroge sur le sérieux de votre entreprise.

À fuir! Entreprise pas sérieuse, n'honore pas les contrats signés. J'ai contacté cette entreprise en fin 2021 pour l'isolation des combles et des murs intérieurs, le contrat a été signé et validé. Mais seule la moitié du travail a été fait puis pendant plusieurs mois malgré de nombreux appels et mails, ils nous ont tourné au ridicule en nous expliquant tout d'abord qu'ils ne comprenaient pas l'objet de nos appels car pour eux la demande d'isolation intérieure n'était pas enregistrée puis que l'agent en charge ne travaillait plus au sein de leur entreprise et au final qu'étant donné la baisse des subventions par l'état en juin 2022 qu'en réalité il n'était plus intéressant pour eux d'honorer ce contrat. Que dire à ça ?

Je tiens à préciser la qualité de cette entreprise merci à WAKILA BENAOUNALLAH la commerciale qui a suivi mon dossier de A à Z De manière parfaite et un grand bravo pour la qualité des 2 techniciens qui sont venus aujourd’hui ces 2 hommes sont irréprochables, polis serviables rapides et d’une efficacité redoutable …. Sincèrement je mets 10/10 à cette entreprise qui est une réussite grâce à ces 3 personnes

La société Eurocombles Troyes est venue chez moi en Septembre pour l'isolation de mes combles, dans le cadre de la campagne : Comble à 1 euros. Le travail est soigné, rapide et les explications fournies sont pertinentes et justes. Merci à Eurocombles et plus particulièrement à Rachid et l'équipe 26 pour ce travail propre et rapide.