Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de pneus Euromaster Beauvais qui ce trouve au 21 Av. Blaise Pascal, 60000 Beauvais (60)..
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Tres bon acceuil, travail de qualité, je recommande
Très bonne prestation. (Montage et équilibrage de 2 pneus Michelin ePrimacy) Horaires respectés et conseils avisés suite au montage
Niveau d'huile au mini avec affichage défaut au tableau de bord donc visible par le mécano + un chiffon papier reste dans ne compartiment moteur
Il mon fait déplacer pour à la fin me dire qu’il n’ont pas la dimension de met pneu
Très bon rien à dire personnel au top
Parfait ! Accueil, serviable ponctuel rien à dire je recommande
Rdv très rapide et intervention efficace. Merci. Je recommande.
Accueil toujours agréable. Délais respectés Je recommande
Accueil Ponctualité Renseignements et conseils Facilité prise rdv sur internet. J’y vais 2 fois par an et ne suis jamais déçu
Equilibrage mal fait lors du changement de mes 4 pneus . Lors de mes changements de disques de frein (1 mois plus tard), je l'ai signalé qu'il fallait refaire l'équilibrage .. on m'a répondu OK mais ça n'a pas été fait alors obligé de le faire chez un autre garage !!! Pas très sérieux
A part monter des pneus ils sont nul ce sont pas des mécaniciens Vous les recrutez ou vos mecs a la boulangerie incompétent
Accueil agréable, adaptabilité au pied levé à un empêchement qui m'a contraint à reculer le rendez-vous. Une géométrie imprévue a été réalisée et cette nécessité m'a été expliqué de une en me signalant le défaut constaté sur le pneu au niveau usure sur un côté, de deux en analysant les roues au banc pour me le prouver. C'est très professionnel. Merci à l'équipe de Beauvais.
Vous voulez changer vos pneu c’est ok et encore je pense qu’ils montent les prix pour refaire à chaque fois une géométrie, faite il y a 4 mois en plus car j’ai changé mes suspensions donc tout avait été fait à ce moment là … Ensuite j’étais avec ma fille en poussette , par mauvais temps et mon coffre de voiture était verrouillé je demande de l’aide pour pouvoir l’ouvrir , et bien on essaie très vite car l’heure de la fin de journée avait sonné et on me dit c’est électronique on ne peut rien faire , allé en concession … j’ai bien vu que je les agaçait , à part un seul qui voulait essayer de l’ouvrir par l’intérieur mais on lui dit non n’y touche pas c’est électronique et on me laisse comme ça avec ma poussette s’en m’aider à la mettre dans le coffre par les sièges de derrière … donc j’ai réussi tant bien que mal toute seule ! Mon mari pas mécano en rentrant me l’a ouvert de l’intérieur et a réussi à le re faire fonctionner donc non seulement se sont des incompétents et pas du tout gentleman… Très limite comme comportement.
Je suis venue pour une vidange. J'ai reçu des conseils et on m'a fait un réglage en plus. Donc globalement cela c'est bien passé 👍 Juste j'ai eu la surprise de voir que la personne avait oublié d'enlever tout le papier essuie-tout dans mon moteur...😳 Je modifie mon avis aujourd'hui car je viens de m'apercevoir quand plus du papier, le bouchon de la jauge d'huile est cassé (on peut le voir sur la photo) et impossible de sortir la jauge d'huile !!!! Je ne m'en suis pas rendue compte tout de suite !!! C'est abusé je vais passer chez eux, ce n'est pas normal tout ça pour une vidange... Maintenant je me demande si elle a bien été faite...
Une équipe très sérieuse, qui a su donner de bon conseils et mettre mon véhicule en toute sécurité malgré les nombreux problèmes rencontrés. Garage que j'ai conseillée à mon entourage et que je continuerai de conseiller. Merci à Adrien et Patrice ( la polo noire )
Merci beaucoup d'avoir accepté le chantier difficile que je vous ai ramené (camion Mercedes de 1993). Le chef d'atelier Patrice est vraiment au taquet et se plie en quatre pour que le job soit fait. Super accueil en agence… Vous êtes au top les gars ! Merci encore !
Satisfait de la prestation effectuée et très bon accueil. A recommander.
IL ÉTAIT TEMPS..... Des Super Pros efficaces sympas compétents.... Un +.... Des prix plus que correctes. Merci à toute l'équipe. Cdt
Très satisfait de la prise charge de mon véhicule pro. Bonne rapidité d'exécution, et de bon conseils quand à l'état de mes disques de freins. Je recommande++
Malgré un problème technique sur mon T-rock, ces professionnel du pneu ont su être très commerçant. Les pneu ont été remplacé rapidement et efficacement. Je recommande.
Accueil très sympathique , voiture prise à l'heure et travail bien fait. Je recommande !
Bon accueil. Travail propre. Bon rapport qualité prix.
L'accueil n'est plus ce qu'il était, c'est devenu impersonnel.
Sympa, disponibles même pour une Petit bémol, suite à erreur de tarif pour la batterie, mais rectifiée. Personnel agréable et compétent. Tarif de la vidange correct.urgence sans rendez-vous .
Le dépanneur et venu en pleine nuit changer un pneu sur mon semi il avait pas mal de kilomètres pour venir à pont sainte maxence. Résultat rapidité et efficacité. Je met 6 étoiles lol et je recommande
Rdv à l'heure, prestation de qualité et service sérieux.
L accueil est toujours autant qualitatif, les employés sont aux petits soins et très aimable. C'est pour cette raison que je continue a aller chez eux.
Personnel sympa accueillant professionnel . Ça fait 2 fois que j'achète des pneus chez eux à un prix très compétitif par rapport à la concurrence . Je les recommande . 6 Janvier 2025 nouvelle intervention pour une révision sur une ds 7 .rien à redire ils m'ont même rappelé pour me faire constater une fuite d'huile avant d'envisager l 'intervention et remplacement des plaquettes de frein . Ont fait preuve de sérieux , professionnalisme et j'ai pu profiter de forfaits très intéressants sur les plaquettes et disques ainsi que les pneus 4 saisons . Bon acceuil prise en charge par Nicolas 👍
Pour un pneu a réparer, je suis venue sans rdv et le nécessaire a été fait dans les délais annoncés.
Service rapide et très efficace mais bien trop chère par rapport à la concurrence
Très bon accueil. Satisfait des réparations effectuées sur mon véhicule.
A la commande : À aucun moment la disponibilite des pneus n'est confirmée (commande web). Le rdv avait été modifié à ma demande (11 décembre décalé au 16). Le site Web n'en fait pas état, c'est toujours la date du rdv initial qui est affichée. Au dépôt du véhicule : Remise des clés rapide. Pas plus de confirmation de la dispo. des pneus commandés. (ça doit être bon, le système indique qu'ils ont été livrés le 4). Pourquoi ne pas aller vérifier ou ne.pas.s'en.assurer en amont du rdv pour rassurer.le.client ? A la reprise du véhicule : Les travaux sont à priori bien effectués (montage 4 pneus) mais récupération du véhicule en mode plus qu'express. Pas de recommandation ou de conseil sur le fait que les pneus soient neufs comme par exemple rouler doucement les premiers kilomètres. Ce n'est que lorsque j'en parle qu'on m'indique qu'un contrôle.de géométrie est sûrement nécessaire Mon choix s'est porté sur la proximité du centre par rapport à mon lieu de travail mais j'y réfléchirai à 2 fois la prochaine fois. Dommage
Pas informé quand la voiture était prête, dommage j’ai attendu inutilement
Bonne prestation et je suis déjà été plusieurs fois
Première fois que je change mes 2 pneus + la géométrie avant de ma voiture chez une enseigne comme Euromaster, au départ j'étais plutôt sceptique de leur faire confiance, j'aurais dû m'écouter. Tout d'abord, l'accueil, je pense que niveau aigreur, nous étions au sommet. Ensuite, n'ayant aucune connaissance en mécanique, les explications de ce qui a été fait étaient incompréhensibles. Pour accompagner le tout, un papier m'a été fourni sur les données de la géométrie, mais comment dire que la qualité était digne d'un appareil photo jetable datant des années 80, illisible. Pour clôturer, on m'explique qu'il y a une soi-disant fuite de mes suspensions avant et qu'il faudrait vite les changer pour plus de 600€, hors je n'ai jamais senti de chose anormale concernant mes suspensions. J'amène donc mon véhicule dans un garage près de chez moi, et quelle belle surprise quand j'apprends que mon véhicule n'a rien à déclarer.
11 contrôles non réalisés, étiquettes laissées sur les pneus, pression des 4 pneus ?, pression roue de secours non faite. En dehors problèmes techniques l'accueil est correct.
Bonjour à tous, afin de vous faire un avis sur les services proposés par l'agence Euromaster Beauvais je trouve intéressant de vous partager mon expérience. Patron d'une entreprise de transport, aujourd'hui un de nos chauffeurs est victime d'une crevaison sur le secteur de Euromaster Beauvais. L'agence est contactée pour un dépannage, jusque là tout va pour le mieux. Tout va se gâter à l'arrivée du technicien. Mon chauffeur a peine descendu du poids lourd que le technicien avait déjà pris sa décision : je ne toucherai pas le pneu ! Cela va m'exposer à la figure ! La jante est foutue (la jante est simplement rayée superficiellement et à l'extérieur, rien à voir avec la robustesse de celle ci). Mon chauffeur m'appelle pour m'expliquer le problème, le technicien m'explique qu'il ne toucherai pas le pneu, qu'il ne prendrai pas de responsabilité, que je n'y connaissais rien que j'avais qu'à venir le changer moi même (à 100km de notre siège), bref après avoir compris que ce jeune monsieur ne souhaitait pas travailler je l'ai encourager à remonter dans son véhicule et rentrer à son agence. Sans faire de publicité, j'ai donc été obligé de contacter l'agence Profil plus du secteur, leur technicien bien sympa est arrivé et en seulement 15min top chrono le pneu était réparé et le tout avec le sourire (avec la confirmation du technicien une fois le pneu démonté que la jante est indemne de tout dégâts) Heureux de voir qu'il y a encore des personnes efficaces qui veulent travailler !! En bref agence à fuire !! avec du personnel désagréable, ne souhaitant pas faire son travail (à savoir dépanner pour un dépanneur), et apparemment pas former pour le métier ou avec un long poil dans la main !!! Ps photo des rayures de la jantes qui apparemment font que celle ci est hs au yeux du technicien...
J'ai eu un gros souci avec ma voiture, moteur en surchauffe à cause d'un problème avec le liquide de refroidissement et j'ai pu me rendre chez Euromaster. Ils ont pris en charge mon véhicule et trouvé la cause. Réparation effectuée rapidement. Le personnel est de plus bien aimable et accueillant. Je suis très satisfaite et je les remercie.
Je n'avais pourtant pas rendez-vous mais ma crevaison a été prise en charge tout de suite ! Je n ai pas de roue de secours.. Acceuil très sympathique et en prime un café offert pour me faire patienter. Je recommande , une équipe qui travail dans la bonne humeur.
Je suis venue pour une crevaison. J'ai eu un rdv pour le lendemain. Le personnel est très accueillant et le service rapide. Le garage est bien situé. La facture est un peu plus élevée que la concurrence (43€ pour un pneu 195/55 h R16)
Merci à Adrien et Nicolas ont été super avec moi acceuil au top prise en charge super. Je suis arrivée a 12h, (j'avais creuver) ils ont quand meme pris le temps de m'ecouter alors que c'etait l'heure du dejeuné. Min fixer rdv dans la journee. Ils navaient paq mes pneu de disponible mais ils ont trouvé une solution. Merci à eux
RDV pour une vidange d'un véhicule (+ changement filtre à huile) pour un montant de 140€. Il n'était pas préciser que le devis était sans le prix des pièces et de l'huile. Véhicule déposé à 8h du matin pour un RDV à 9H. A 17h30, le véhicule n'était toujours pas prêt. Sans même être averti la journée, il y a eu un remplacement des 4 bougies. L'huile remplacée est 0W-20 (la plus chère) alors que la préconisation constructeur est 5W-30. Je me retrouve à payer 315€ sans même avoir vu l'état des anciennes bougies et emballage des nouveaux filtres ! Le véhicule a été également rendu dans un état irréprochable (terre sur les paillassons avants, poignée intérieur gauche sale, coffre retourné et non rangé), c'est inadmissible. Je m'abstiens sur la qualité d'accueil à recevoir les clients. Néanmoins, j'apprécie l'honnêteté de m'avoir dit que vous avez cassé une agrafe de tubulure moteur ... Je n'y retournerais pas, à éviter !
Bonjour, venu suite à une crevaison sans rendez-vous et arrive à me trouver un créneaux de suite. Quelle chance. Le personnel est très accueillant et de très bon conseil. J'étais déjà venu pour un problème d'embrayage et m'ont conseillés une simple purge du circuit et que l'embrayage n'étais pas usé malgré 200000km. Problème résolu avec succès depuis plusieurs mois. Ils m'ont évités une facture à plus de 1800€. Un grand merci pour votre professionnalisme, gentillesse et honnêteté.
Le garage refuse de s'arranger avec les garantie véhicule pour le règlement. On m'as fait venir à mon rendez vois pour me dire que les réparations ne pourrait pas êtes faites fautes d'arrangement avec la garantie pour le paiement alors que le garage était prévenu depuis plus d'une semaine que j'allais passer par ma garantie. J'ai appeler avant de me rendre à mon rdv savoir si c'était OK on m'as répondu que oui pour au final me dire c'est pas possible... ils ne me verront plus chez eux !!
Changement des 4 pneus très bien, en revanche géométrie non faite car apparemment rotules à changer....nous avons trouvé cela étrange, véhicule avec pas assez de km pour que les rotules soient usées! Nous sommes donc allés chez Renault Clermont où nous avions pris la voiture, après le contrôle la voiture n'a absolument rien ! Ils ont voulu nous faire faire des réparations de plus de 500 euros pour rien!!! La géométrie sera donc réalisée chez Renault même si plus chère, ils sont plus sérieux ! Plus jamais nous y retournerons !
Bonjour, je me présente à 9h55 à l'accueil qui est désert. À 10h10 J'appelle au téléphone pour informer de ma présence mais l'interlocuteur au bout n'a pas de solution. Une personne de l'atelier arrive mais ne dis même pas bonjour et me snoob complètement. Bye Euromaster Beauvais la concurrence sera sûrement plus accueillant.
Après avoir passé une première commande en ligne sur le site d'Euromaster pour récupérer deux pneus au centre de Champagne-sur-Oise, nous avons tenté en vain de contacter le centre. Face à cette situation, nous nous sommes rendus sur place, pour découvrir avec stupéfaction que le centre était fermé, bien qu'annoncé comme ouvert sur Google et autres plateformes. Après avoir contacté le service client, nous avons appris qu'il s'agissait d'un franchisé et qu'il fallait annuler notre commande. Nous avons donc décidé de repasser une commande en choisissant cette fois-ci le centre de Beauvais pour la récupération. Après avoir pris contact avec le centre, on nous a conseillé de passer commande en ligne. Malheureusement, nous avons dû sélectionner un créneau de montage, même si nous ne souhaitions pas de montage, ce qui a handicapé le centre. Malgré un nouvel appel pour vérifier la disponibilité des pneus, nous nous sommes rendus à Beauvais pour apprendre que les pneus n'étaient pas disponibles. Étant donné qu'il s'agissait d'une commande en ligne, le magasin n'avait aucune visibilité sur la disponibilité des pneus. Après avoir contacté le service client, nous avons été invités à rester courtois, même si nous l'étions depuis le début, alors qu'il semblait difficile de leur faire comprendre que nous étions bel et bien au centre de Beauvais sans savoir où étaient nos pneus. Après une heure d'échanges et d'insistance, le responsable est finalement intervenu pour nous remettre nos pneus, qui avaient visiblement été attribués à un autre client. En résumé, commander sur euromaster.fr peut vous faire perdre du temps et de l'argent. Le centre de Beauvais renvoie les clients vers la plateforme en ligne et ne trouvera une solution que si le responsable est contacté. Personne ne prend le temps d'informer les clients de la disponibilité des pneus, et il semble que l'expérience client et sa satisfaction globale ne soient pas une priorité. Deux commandes, deux semaines pour deux pneus, de nombreux appels et déplacements inutiles ont été nécessaires.
Crevaison lente sur mon camion de société, prise en charge de suite, très bon professionnalisme 👍
Très déçu de ce garage j'appelle pour faire poser 2 pneus je commande donc des continental 4 saisons je prend les rdv qui est dans 15jours donc 15jours pour qu'il reçoivent mes pneus! Je me présente donc samedi dernier pour le montage de mes pneus ils prennent ma voiture on me dit de revenir dans 1h et la a mon retour pour récupérer ma voiture surprise il m'ont monter 2 pneus Michelin et ont me dit que mes continental ne sont pas arrivés alors il ont monté des Michelin sans rien me dire pourquoi ne pas m'avoir prévenu à mon arrivée que mes pneus n'étaient pas la je suis furieuse ils ne me reverrons plus
Une 1ère fois une erreur de commande sur mes pneumatiques et un aller retour pour rien pas d'excuses. Pire une 2ème fois, pneumatiques pas arrivés alors que j'appelle 3 jours avant pour m'assurer qu'ils sont biens disponibles et on me confirme que oui et devinez pas de pneus. Accueil médiocre et prise en compte du service client catastrophique. Responsable qui montre pas l'exemple . Fuyez