Euromaster Chambéry Saint-Alban-Leysse Magasin de pneus

Trés content du service comme toujours !

Très bon accueil, professionnalisme...

Accueil agréable et professionnel, prestation conforme

Travail fait correctement : deux pneus Uniroyal 205 45 16 (fabriqués en France) en remplacement de deux Brigestone d'origine. Et toujours avec le sourire...

Un accueil professionnel à l'écoute du client. Effectué un diagnostic sans pour autant pousser à la vente Je recommande

Prise de rendez-vous le matin pour l'après midi, très efficace . Personnel accueillant.

Prise de rendez-vous rapide, révision dans les temps, diagnostic détaillé pour la prochaine visite et personnelle professionnel et accueillant.

Accueil Respect devis et du temps travail estimé

Très satisfait et très riche en renseignements sur l état du véhicule merci

Très bon accueil, service rapide de qualité. Merci à toute l'équipe.

Très bien. Personnel au top. Accessible pmr / handicapés ♿️ ♿️ Tarifs très honnête. A connaître, et merci au personnel et accueil pour leur gentillesse.

Équipe sympa,jeune et de bon conseil pour ma jeep

Très bon accueil et pro comme à chaque fois!

J’ai obtenu un rdv dans la journée pour réparer un pneu et remplacer mon filtre à gasoil. Accueil de qualité et services au top.

Sérieux, politesse et courtoisie sont au rendez vous

Achat et montage de pneus hiver. Excellent accueil. Travail rapide et soigné. Équipe compétente et très aimable . Prix compétitifs. Tout est parfait.

Très bon accueil, efficacité, je recommande++++

Pas d'attente personnel courtois rien à redire Euromaster st Alban l'essentiel

Problème de pneu qui se dégonfle, accueil au top ils nous ont vérifié et regonflé la roue défaillante en vitesse. Merci beaucoup

Garage au top, permutation pneu été hiver en moins d’une heure, hyper réactif, très sympa et très pro je recommande vivement !

très bonne prestation, personnel très agréable

Bon niveau de prestations pour un coût raisonnable. En plus des conseils avisés sur l entretien de mon auto.

J'y suis allé pour faire changer mes pneus. En rentrant chez moi, je découvre qu'un de mes pneus est bien dégonflé... La valve avait mal été remise et le pneu se dégonflait. Longue attente sur place et prix 20% plus chère que la moyenne. Rdv seulement 2 jours après pour faire remplacer la valve. Je ne les recommande pas pour ce type d'intervention.

Un accueil au top, l'équipe est prévenante et sympathique et les pneus ont été montés en 20min. Service de qualité !

Très bon prix, accueil courtois et efficace

Pratique scandaleuse de vente forcée. J appelle pour une vidange, les plaquettes et éventuellement les disques. Elle me propose plutôt de venir d abord pour voir si besoin de remplacer les disques pour pouvoir les commander toutes les pièces et faire une seule intervention sans jamais me dire que cette première visite est payante. C est qu une fois le rdv calé que je m aperçoit que cette visite est payante. Euromaster pratique une vente forcée et trompeuse.

Très bon accueil, très serviable, les roues on était remis dans le véhicule dans un sac , vraiment rien à dire à part merci

Très professionnels tant dans l'accueil, l'intervention, les explications et le suivi administratif

J’ai eu un problème de pneus qui nécessitait une prise en charge rapide et immédiate ( après 3 essais infructueux chez la concurrence). J’ai été pris tout de suite et j’ai pu rentrer chez moi ensuite sans problème.

Prise de RDV internet facile et rapide, accueil sympathique et travail soigné.

Accueil au top, pneus montés parfaitement, les autres pneus mis dans des sacs et rapidité ! Bref génial ! Merci à toute l'équipe, un vrai plaisir ! Je vous dis à dans 5 mois pour repasser en pneus été.

Expérience extra, équipe très pro et souriante même en fin de journée! Ils m'ont solutionné le problème que même le garage concessionnaire n'a pas réussi à résoudre. Vraiment très satisfaite d'être venu dans ce garage. Merci à toute l'équipe

Je suis venue pour le changement des pneus de mon véhicule société, personnels très accueillants et réactifs. Je recommande

Ma dernière expérience fût catastrophique. J'y vais pour une perte de pression d'un pneu. Il se trouve que c'est la valve qui est fendue. Ils la changent. Après l'intervention l'écran affiche capteur de pneu non détecté puis je me rends compte bien plus tard que le pneu perdait toujours de la pression. Donc j'y retourne. Pour le capteur le monsieur à l'accueil me dit que ça vient du fait que la réinitialisation n'a pas été effectuée. Mais pas celle qu'on peut facilement faire soi même, une réinitialisation qu'ils doivent faire avec un outil spécifique. Bon ok mais il faut reprendre rdv. Ok pas de problème. Quand j'y retourne déjà je dois tout réexpliquer. Comme si c'était la première fois qu'ils voyaient ma voiture. Pas de dossier apparemment. Le mécanicien regardé puis on me dit qu'il n'y a rien. Pas de fuite.Et que pour le voyant c'est bon.Donc je dis que non ce n'est pas bon pneu fuit. Non non pas du tout. Bah si en fait. Alors du coup bon, quand même, on va mettre le pneu dans l'eau, on verra direct ( Pour l'eau je ne suis plus.). Donc sous entendu ils ne l'avaient pas fait et si je n'avais rien dit.... Le mécanicien arrive et dit ah bon on avait changé la valve ? Il n'était même pas au courant. Incroyable quand même. Ensuite il casse la valve. Le responsable est outré. Le mécanicien dit qu'elle était déjà décollée, ce qui devait être juste puisque ça fuyait toujours. Il la change puis vient demander s'il faut encore réinitialiser ! Mais apparemment il ne sait pas le faire car c'est le monsieur de l'accueil qui récupère l'outil et va le faire lui-même. Bon le seul point positif c'est que, quand même, ils ne m'ont pas fait repayer. Mais par contre ils ont fait comme si tout était normal, aucune excuse. Moi j'ai quand même dit au mécano qui m'a fait de la peine que la valve qu'il a cassée devait bel et bien être déjà mal remise vu que ça fuyait. Donc que ce ne devait pas être complètement de sa faute. Je n'avais jamais vu un truc pareil.

Très mauvaise expérience. Ayant une voiture de société avec un contrat chez Euromaster pour les pneumatiques, je fais monter des pneus été en avril 2024. Après montage, je trouve que ma voiture ne tient pas la route et j’ai beaucoup de perte d’adhérence même à faible vitesse. Je rappelle le garage qui me dit de passer vérifier, chose que je fais. On me signale que tous va bien, RAS. 4 mois après je subis une crevaison, je fais reparer ma roue dans un autre garage, qui me dit que les 2 pneus à droite ont été monté à l’envers (mauvais sens de roulement). Je n’étais donc pas folle qu’il y avait bien un problème avec mes pneus et que je roulais avec une voiture dangereuse, en raison d’un manque de professionnalisme de euromaster st alban leysse. Bref, je ne recommande pas.

Je passe pour signaler que mon véhicule le voyant perte de pression pneu arrière droite s’allume je demande s’ils peuvent regarder un coup d’œil. Je pense qu’il y a une crevaison. Habitant pas à Chambéry. On me répond non désolé il faut prendre rendez-vous aucun service donc étant Taxi en plus c’est vraiment abusé. Et il était que 16h30 même pas vous propose de faire la pression des pneus pour continuer aucun service

Bon accueil, j’ai été très bien conseillée et le technicien très professionnel !

J’ai acheté 4 pneus pour ma voiture, le technicien m’a très bien conseillé, prix correct je recommande.

Hyper déçu !!! 🤬 J’ai fait monter mes pneus en date du vendredi 31 mai à 11h. La consigne était très simple : Changer mon jeu de jantes avec mes anciens pneus « été » qui étaient dans mon coffre avec les pneus « été » neufs que je venais d’acheter. Puis de remettre le jeu de jantes avec mes pneus « hiver », qui étaient actuellement monté sur mon véhicule, dans mon coffre ! Au final, mon jeu de jantes avec mes vieux pneus « été » sont resté dans mon coffre et mes pneus « hiver » sont partis à la benne ; alors qu’ils étaient encore bon !!! J’ai fait une réclamation, on m’a donné la solution suivante : Ils ont récupéré mes pneus « neiges » et ils les ont remontés sur mon jeu de jantes, en me précisant en guise de geste commercial : On ne vous le facture pas le travail ! SCANDALEUX !!! Comme quoi l’écoute est primordial, mais la vitesse et la rentabilité son les maîtres mots… BILAN double charge de travail et il client mécontent qui ira ailleurs au lieu de faire marcher le commerce de proximité… À méditer…

Bon accueil. D'habitude satisfaite. Dernièrement très déçue. J'y ai fait mes réparations et tous mes entretiens régulièrement. J'ai fait changé mes amortisseurs avant et coupelles en octobre. Depuis cette pose, j'entendais des claquements quotidiens sur bandes rugueuses et plaques d'égout. Je suis retournée à Euromaster exprès la semaine d'après. Ils n'avaient pas le temps de regarder donc suis revenue une semaine après en rdv. Bilan de la vérification vite faite: ce serait ''peut-être'' les biellettes qui auraient du jeu. Pas de vérification sûre ni approfondie alors que je l'ai laissée 2h au garage pour ça. ''Rien d' urgent'' selon eux mais le bruit est devenu plus fréquent et brutal parfois. La vibration dans une roue est revenue ... Je me suis posée la question sur l'intérêt d'avoir changer les amortisseurs comme Euromaster m'avait préconisé car c'était pire qu'avant. Un autre garage m'a dit qu'ils auraient dû vérifier et changer les biellettes en même temps pour éviter de faire payer 2 fois le parallélisme et risquer d'abîmer les nouveaux amortisseurs... Le samedi suivant, comme cela ne fait que couiner incessamment quand je roulais. plus qu'inquiète, je suis passée voir Citroën qui a écouté le bruit et en a conclu de suite que la pose des amortisseurs était défectueuse. Certainement une coupelle mal placée en premier lieu. Ça m'a énervée de ne pas avoir été prise à sérieux par Euromaster quand j'ai dit que c'était bruyant et assez sec depuis leur pose. Nouveau rdv de réparation de ce défaut très regrettable en comptant sur les compétences et l'honnêteté de la part du chef de l'atelier. Mi-décembre: je pensais que la personne de l'atelier que j'ai eu au téléphone m'avais prise au sérieux quand j'ai dit qu'il y avait un bruit de couinement avec l'avis de Citroën. 3 ème rdv pour redémonter les amortisseurs. Après plus d'une heure d'attente: le chef d'atelier m'a dit qu'il fallait revenir pour tout redémonter. Incompréhension et tension car j'étais venue exprès pour ça.. 4 ème rdv: c'est celui qui a galéré pour mettre mes amortisseurs qui a été désigné pour les redémonter et réparer ce qu'il y avait à réparer.., le chef étant en arrêt.( Pas de sa faute. Ça peut arriver mais j'aurai aimé être prévenue. ) Le jeune qui a été formé entre temps s'est montré plus pro (enfin c'est ce je croyais) et honnête. Il a admis le défaut de montage et a fait son job. M'a fait changé les biellettes. A été embêté de dire qu'il y avait quand même un léger bruitage dans l'autre roue qu'il a détecté sans savoir ce que c'était.. et que ça allait sûrement se régler en roulant. Je suis repartie sceptique même si j'étais contente que ça ne couine plus, dans l'attente de voir ce que ce léger bruit aller donner . Comme attendu, le léger bruit est devenu beaucoup plus intense. Allumage du signal de défaut de stabilisateur en prime à 2 reprises peu après en décembre et janvier. De retour à Citroën pour faire un diagnostique. 1er contrôle fait ce 7 février: le technicien a été désolé de me dire qu'il y avait encore un souci dans la pièce ou le montage posée par euromaster...... Avec au passage un déréglage des essuie-glaces qui sont décalés par rapport à la position aux normes. J'avais bien remarqué que les essuie- glaces ne balayaient plus jusqu'au bout de la vitre comme avant mais je n'avais pas fait le rapprochement avec les amortisseurs et le remontage des pièces protectrices . mais si... il fallait faire !!! A toute nouvelle réparation faite chez Euromaster un nouveau problème! Au secours! Citroën m'a dit qu'il réglerait ce souci d'essuie-glaces lors du diagnostique. Il est clair qu'Euromaster ne touchera plus à ma voiture. C'est hors de question. Euromaster et moi c'est fini. J'enverrai la facture et ferait ma demande de remboursement en fonction du diagnostique. Encore des jours de congé à passer au garage pour analyser et réparer ce qui aurait pu être réparé en une fois! Je suis vraiment en colère et écrirai au siège bien-sûr quand tout ça sera fini.

Bonjour. 1 ) Après la pause de mes deux pneus avant en quatre saison je constate qu'ils sont une taille inférieure aux pneus arrière mais après renseignement celas ne pose pas de problèmes...? 2) Dans la journée et je me rends en montagne obligé de m'arrêter aux premiers garage venu en raison d'un bruit extrêmement désagréable à l'avant . le garagiste constate que les écrous des deux roues avant ont été tout simplement pas se serré et que j'ai frôlé la catastrophe. La situation étant terriblement dangereuse je téléphone donc à euromaster pour signalé ce problème évident de sécurité et je donne mes coordonnées afin d'éviter que ce problème ne se reproduise avec d'autres clients de cette établissement, et j'ai bien compris que ce sera un classement vertical. 3) le lendemain je prend l'autoroute et constate De grandes vibration à 110kmh, l'équilibrage N'ayant pas été fait évidemment. Vous l'avez compris c'est un adieu.

Accueil sympathique, Prise en charge rapide et délais respectés. Je recommande.

Très contente de ma dernière visite, personnel à l’écoute, souriant et très gentil. A pu me dépanner très rapidement. Je recommande vivement

Très satisfait. Connait les spécificités Tesla (PAD à mettre sous la voiture et couple de serrage différents d'une voiture classique). Cependant il n'avait pas les PAD adaptés pour un Model X de 2023 mais ce n'est pas grave j'avais les miens. Equipe sympa en plus.

Fosse piste Très bonne adresse pour rencontrer des garagistes extra compétents, courtois et serviables : imaginez hier soir mon épouse dépose sa voiture, pour une vidange programmée ce matin . Elle arrive en fin de matinée pour reprendre son véhicule. Rien n est fait, strictement rien : raison invoquée : la clef ne marchait pas. Pas d appel téléphonique pour faire part du pb, pas de recherche de la panne. Cliente laissee en plan sur le parking d euromaster. Le sauveur ? Le dépanneur exterieur appelé pour dépanner la voiture sur le parking d euromaster : juste la batterie à changer. : on croir rêver Bref des super garagistes En prime :mon épouse, handicapée, avec des difficultés a se mouvoir sans canne : sûrement des garagistes aveugles, en plus d etre incompetents : allez y les yeux fermés !

Merci pour le dépannage rapide. Merci pour l’intervention ultra rapide sur place. Avec table chaise café eau. Tout est là pour que l’attente (courte) se passe bien. Et personnel très aimable. Merci merci à vous. Restez comme vous êtes.

Équipe réactif et à l’écoute du client. Ne changer pas vous êtes au top. Bonne continuation à vous

Je suis une femme et je recommande vivement ce garage. Accueil téléphonique et physique avec le sourire. Professionnalisme au rdv ils ont identifié la véritable problématique de mon véhicule, repartie pour de nouvelles aventures, sans coup de massue sur la facture. Une première pour moi. Sandra

Nous sommes arrivés en détresse a plus de 16h30 pour un problème lors du freinage de note véhicule. Un bruit important se produisait a chaque freinage, après la descente de la Feclaz. L'équipe nous a pris en charge tout de suite, elle a réalisé un diagnostic rapide et a notre plus grande surprise nous a réalisé un devis (tarif très honnête) en quelques minutes en nous proposant de réparer la voiture de suite. Nos vacances auraient pu être compromises mais l'équipe jeune, dynamique et ultra compétente du garage nous a permis de repartir sereinement, une heure plus tard après le changement de nos disques et plaquettes qui avaient soit disant été vérifiés il y a peu par un garagiste. Merci pour votre gentillesse, votre dynamisme et votre compétence. Je recommande a tout le monde.

Rdv pris la veille. Accueil mitigé le lendemain et pas le temps ou pas envie d'effectuer une simple opération de maintenance en plus. Le temps est précieux pour fumer une cigarette avant et après le rdv. Manque de professionnalisme. Je ne recommande pas.