Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Atelier de réparation automobile Euromaster Ls Pneus - Lyon Villeurbanne qui ce trouve au 23-27 Rue Jean Jaurès, 69100 Villeurbanne (69)..
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Très bon accueil et une révision rapide et efficace. Ma voiture est en bonne santé maintenant. Je reviendrai
Ce centre a de bons avis. S'il voulait bien avoir la gentillesse de décrocher quand on appelle aux horaires d'ouverture, je pourrais prendre rdv et vérifier par moi-même.
Qualité du service et COMPETENCE !!!
Très bon service, réglage de géométrie parallélisme sur bmw, très bonne accueil, je recommande ces professionnels les yeux fermé.
super accueil, Pro et souriant
Garage très professionnel: le véhicule est contrôlé et on vous prévient en de problème détecté. L’ensemble des réparations a été fait en temps et en heure. La voiture est reparti comme neuve. Merci.
Un acceuil agréable, un patron compétent à l'écoute et professionnel. Le garage est propre et organisé et inspire confiance.
Boulot efficace, accueil sympa. prix correct.
A fuir tout simplement. J'ai emmené ma voiture dans ce garage en Septembre 2022 parce qu'il y avait un bruit bizarre qui provenait d'en dessous de la voiture, comme si quelque chose de métallique se baladait là-dessous. Ils m'ont fait pour 1300e de soit disant réparations (tout y est passé de la courroie de distribution en passant par les plaquettes et disques de freins, le liquide de refroidissement etc.) en m'assurant lors de la récupération de mon véhicule que le problème était définitivement réglé, plus aucun bruit suspect. Je démarre ma voiture sur leur parking, elle refait le fameux bruit. Pas contente du tout et sentant que je me suis clairement faite arnquer, je vais les chercher dans le garage, je leur fais constater le problème. Ils m'inventent alors que je dois changer mon embrayage, que j'en aurai pour environ 2000e, mais que les réparations qu'ils ont fait étaient nécessaires quand même (histoire de ne pas me rembourser des travaux qui en fait étaient inutiles !). Pas d'accord de leur donner encore de l'argent pour rien, je vais chez le concessionnaire pour trouver une solution à mon problème. Résultat des courses, c'était un petit boulon desserré qui se baladait là dessous, ça m'a couté 140e. Et en prime, le concessionnaire s'est aperçu que la courroie qu'ils m'avaient fait changer était mal montée, que ça aurait pu sévèrement endommager mon moteur et qu'ils m'avaient facturé des filtres alors qu'ils n'avaient pas été changés. Pas pro et en plus malhonnêtes.
Voilà plusieurs fois que je passe chez eux pour différentes raisons et j’ai toujours était satisfait de leurs services. J’ai l’impression d’être bien conseillé et je peux vous dire que ce ne sont pas des voleurs. Encore aujourd’hui, je suis passé pour un voyant moteur allumé : le problème n’étant pas très grave, ils ne m’ont même pas fait payé. Allez y l’esprit tranquille !!! Je recommande.
J’ai déposé mon véhicule pour une révision. La voiture m’a été rendue en temps et en heure, et les interlocuteurs sont pro et accueillants. La revision est identique à un concessionnaire, mais le prix bien plus compétitif !
L’accueil toujours avec le sourire et professionnalisme. ** à savoir que au Delà de 6 mois et 1 jour, vos pneus 🛞 en gardiennage ne sont plus les vôtre. L’espace de stockage est libéré ! Et vous n’avez plus de pneu. C’est les CGV généra d’euromaster . Quand le sais pas et que nous avons traîné, les 4 pneus neufs à 1000€ sont perdus 😞
Pro pro pro je n'ai pas d'autres mots. J'ai éclaté un pneu ils ont trouvé une solution de dépannage pour que je puisse rentrer chez moi alors qu'il n'avait pas la dimension de mes pneus. Vraiment des supers pro allez y les yeux fermés
Réactif, sérieux et avenant. Fap commandé et changé dans la journée ! Ils ont même revérifié gratuitement pour un voyant moteur qui s'est rallumé peu de temps après. Sav au top et très commerçant !
Rendez-vous pris le matin pour un pneu crevé, personnel accueillant et efficace, réparation plutôt que changement. Rien à redire
Je fais ma permutation de roues hiver/été chez eux 2 fois par an, travail toujours propre. Pensez a leur demander de verifier l’etat des plaquettes notamment, pendant que les roues sont tombées. Ils m’ont aidé à remettre un cache qui s’était enlevé. Les tarifs sont raisonnables. Prenez rdv 2 a 3 semaines l’avance en période haute avant les vacances de noel et de printemps notamment.
Garage incompétent. Incapable de monter 2 pneus neufs. Devrait se recycler dans un autre métier. Vendeur de cacahuètes par exemple.
Je suis venu pour le pneu crevé de mon Touran. Excellent accueil, prise en charge très rapide et efficace. Rien à redire, que du +++ Je recommande à 300% !!
Je me suis rendue hier sans rdv pour faire changer un pneu et finalement non seulement on m'a proposé de me le réparer plutôt que de me le changer et j'ai eu la chance qu'on puisse le faire immédiatement. Résultat j'ai pu repartir 20 minutes plus tard et à moindre coût. Je suis ravie. Je recommande cet établissement.
Tip top très bon accueil et personnel technique a la hauteur , n hésite pas à refaire les choses pour que ce soit parfait ce que je n ai vu chez aucun autre garage , généralement sa marche c est bon même si sa retombe en panne une heure après , bravo a Euromaster villeurbanne
Je vais depuis des années ici pour changer mes pneus.. été, hiver etc... super service. Sympa et professionnel !
Impossible d'avoir ni un devis concret ni un rappel pour un rdv malgré ma patience et mon incistance pendant près de 15j J'ai dû me tourner vers la concurrence, à contre cœur, quitte à payer plus cher. Dommage
Très bien.. Rapide et pro.. Rien à redire sauf une salle d'attente un peu petite et manque la clim.. Heureusement il faisait beau j'ai attendu en visitant un beau et paisible cimetière de la Guillotiere
Je suis allée dans ce garage du fait des bonnes critiques . J ai appelé le matin pour dire que j avais un pb de phare . On m a répondu de passer avant midi . Je suis passée à 11h55 : on m a expliqué pas très gentiment que c était trop tard car ça fermait à 12h. J ai proposé de laisser ma voiture mais on m a dit que ça n était pas possible : qu il fallait la rapporter après 14h. Le garagiste voyant ma mine contrarié s est énervé et m a dit que ce n était même pas la peine de revenir … qu il ne s occuperait pas de ma voiture … un peu excessif comme réaction il me semble … en tout cas je n ai malheureusement pas eu la même expérience que les autres avec l accueil sympathique et chaleureux … plutôt pas aimable puis colérique …
Je recommande vraiment!! J’ai eu un problème au pneu. J’ai été prise en charge rapidement et efficacement! Ils sont gentils, professionnels et accueillant J y retournerai sans hésiter !!!
Très bien reçu. Accueil parfait. C'était une simple crevaison. Prise en charge rapide. En plus j'étais un peu pressé. Ils font un peu tout contrôle technique, entretien, pneus etc..,.. Je pense sincèrement revenir chez eux.
J'ai effectué le contrôle technique de ma voiture. Je n'ai pas été informée en amont qu'ils allaient effectuer une petite réparation (redresser un feu de brouillard) et cela m'a coûte 40 euros de plus. Quand on m'a annoncé le prix, j'ai été surprise et décontenancée donc j'ai simplement dit que cela faisait cher. On m'a répondu que ça avait été fait sans me demander au préalable car sans cela il aurait fallu faire une contre visite. Sauf que la contre visite aurait coûte moins cher ! Je n'ai pas trouvé ça très honnête après coup et c'est dommage car j'avais plutôt confiance
Venue en urgence et sans rdv suite à un pneu crevé le matin même, je suis tombée sur une équipe très pro qui m'a trouvé une solution plus que rapidement. Pneu changé en 1h seulement. Rien à redire, je recommande et reviendrai ! Merci !
Rien à dire travail bien fait et le prix respecté, j’ai eu un excellent accueil, je leurs ferais de nouveau confiance.
Après 2 relances, impossible d'avoir un devis pour une vidange et 2/3 autres bricoles ... un monsieur me dit d'être débordé et ne pas avoir le temps de me le faire... au bout d'1 mois.....
Deux fois j'y suis allé, première pour les pneus et seconde pour une vidange, balais d'essuie-glace et phare cassé. Les deux fois, un service rapide, efficace, aimable et professionnel. J'ajoute qu'ils en profitent systématiquement pour verifier et si besoin changer les ampoules, et vérifient et font la pression des pneus.
Accueil fort sympathique sans retard sur le rendez-vous. Efficacité, rapidité dont les mots d'ordre de ce petit centre.
Un accueil un peu froid au téléphone mais finalement on à faire à des personnes compétentes et très professionnelles. Un train échangé valvé équilibré en 20min avec des prix très abordable. Dommage qu'il n'existe pas d'assurance comme chez la concurrence.
Connaissant bien l'équipe de Dardilly qui est très pro, j'ai voulu prendre rdv à Villeurbanne car plus proche de mon lieu de travail. Mercredi 19 janvier 9h du matin, je me fais hurler dessus par un grand malade sans aucune raison au téléphone. Aujourd'hui encore je suis sidérée du manque de tact, de bienfaisance et de professionnalisme de cette personne. Je ne recommande clairement pas.
Venu pour changer 4 pneus sur un véhicule sportif. Je sors avec 4 jantes abîmées... Le pire c'est de me dire que j'ai emmener la voiture comme cela... Dommage c'était pourtant bien parti. Norauto a fait du meilleur boulot qu'eux ! Edit : un arrangement a finalement été trouvé. Réparation des jantes à leur charge
Venu pour un changement de pneus commandés sur un site internet. Respect de l'horaire prévu, travail très rapide et efficace, bons conseils, tarif contenu et excellent accueil. Je recommande vivement !
Super contact avec le client ! J'avais une roue crevée et ils me l'ont changé dans l'après midi. De Bons conseils, dans les prix bas du quartier , j'y retournerai et je conseille vivement !
J'ai été très bien reçu et tout de suite. Les prix sont dans la norme Le travail semble bien fait
Absence totale d’accueil ( sous prétexte qu’il est débordé jusqu’au 31 décembre) alors que j’avais une roue crevée... J’ai trouvé un autre garagiste très sympa qui s’est occupé de la voiture.
Super accueil, arrageant sur les dates de dépose et de reprise du véhicule. Pas de mauvaise surprise où l'on demande de changer des pièces non nécessaires (comme d'autres garages). C'est une équipe de passionné d'automobile, un réel plaisir d'échanger avec eux. Les prix sont très correctes pour la qualité et la rapidité des prestations. Je reviendrais avec grand plaisir pour mes autres véhicules. Je recommande vivement. Merci à vous !
Recommandation à 100% Le centre a su s'adapter à mon planning contraignant, la prise en charge fut rapide, rien à redire. Une équipe très professionnelle, un tarif peu onéreux par rapport un autre centre de montage malveillant et irrespectueux. Ici tout est respecté.... C'est avec plaisir que j'y retournerai pour mes futurs besoins
Après un changement de pneus du train avant, la voiture tire a gauche depuis 6 mois... Je ne sais pas si ça va passer au prochain contrôle technique. Sinon bon accueil et service rapide.
Garage très honnête. Venu pour un problème pour lequel ils auraient pu me proposer plusieurs interventions, ils m'ont simplement donné de bons conseils et ma voiture n'a eu aucun souci. Je vous remercie une fois de + et reviendrai sans hésiter pour n'importe quelle intervention nécessitant des professionnels :)
Je me suis présenté à ce centre Euromaster, ayant aperçu sur internet, que les devis étaient gratuits. L'agent d'accueil m'a répondu que ce n'était pas du tout le cas dans son centre Euromaster : 30E la 1/2h, 60E l'heure! OK pourquoi l'info de gratuité apparait-elle sur Internet? Je faisais confiance à Euromaster, mais là, non merci, c'est terminé. Je refuse de faire réparer quoi que ce soit, sans savoir quelles pièces il faut changer, et à quels tarifs. Je passe mon chemin!
Mille merci à Steeve et toute son Equipe. J'aimerais tellement vous connaître tousss car vous êtes formidable. J'ai creuvé hier et je me suis rendu chez eux ce matin et comme par magie tout etais réparé a moindre coût et rapidement. Je vous remercie énormément et vous êtes vraiment des professionnels et surtout merci pour l'accueil. Avec mon mari et mon enfant, nous partons sereinement en vacances grâce à vous. Mon mari d'ailleur vous remercie énormément. Nous allons d'ailleurs vous recommander à tout notre entourage. Passez de bonne vacances a toute l'équipe et encore Millesssss Merci. Coralie
J'ai dû prendre en urgence un rendez-vous pour remplacer mes pneus de mon véhicule. L'intervention a été très rapide et efficace. Les techniciens ont été de bons conseils pour mon véhicule. L'accueil est très chaleureux. Une machine à café et à eau est disponible pour patienter à l'accueil. Situé entre la place Grandclément et la place Maisonneuve, facilement accessible.
Garage Top, à recommander frottement surtout pour celui qui a un véhicule récent ! J'ai fait changer mes pneus sur jantes 18p d'une GTD ! Le gérant à fait le tour du véhicule avant réception, j'ai récupéré le véhicule avec les jantes plus propre qu'à l'arrivée top allez y les yeux fermé !!!
Bon service. J'ai fais changer disques et plaquettes de freins pour un bon prix. Initialement ils devaient aussi réparer le clignotant, mais ils n'ont pas trouvé le problème. En tout cas cette prestation ne m'a pas été facturée. Le travail était fait dans 2 heures. Je conseil d'y aller.
Très pro et très arrangent. On sent que se sont des passionnés de mécanique et ils prennent soin des véhicules qui leurs sont confiés. Je reprendrais rdv chez eux sans soucis.
Rapidité et service impeccable mais victime de son succés, il faut bien prévenir à l'avance pour une intervention. Le gérant est un bon commerçant au passage avec bon sens service client.