Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de location de voitures Europcar Montbeliard qui ce trouve au 31 Av. d'Helvétie, 25200 Montbéliard (25)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Agence de location de voitures Europcar Montbeliard
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Agence de location de voitures ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ❌ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de débit
Plan d'accès :
Les avis clients (78)
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Accueil sympathique mais de disponibilité sur le type d'utilitaire que je cherchais.
Très bonne expérience. Accueil sympathique.
Prise en charge rapide ,bien organisée . Le tout avec un chauffeur qui est venu me récupérer de mon lieu de travail jusqu'à l'agence. Et de l'agence à mon domicile.
Suite à la location d’un véhicule utilitaire j’ai été agréablement surpris de l’accueil téléphonique et présentiel très agréable que cela soit de la réservation jusqu’au retour du véhicule je recommande!! Merci et à bientôt Mr KO….
Voiture très propre , personnel agréable. Je recommande
Superbe accueil. Personnel sympathique. Je recommande.
Rapidité de prise en charge et pour rendre les papiers, Personnel très sympathique et souriant. Bien sûr très professionnel. Lors de la prise du véhicule tour assez rapide mais complet, en expliquant bien les différents points. Bons véhicules loués. Lors du retour, prise en charge très rapide et pas de grosses vérification qui prennent du temps. Je recommande ce locataire de voiture !
Super accueil. L’employée est d’une incroyable gentillesse. Tout s’est très bien passé.
Je remercie le personnel de la concession de Montbéliard pour leur excellent travail.
Personnel sympathique et professionnel Très arrangeant Véhicule Propre Je recommande.
Personnel souriant, agréable, compétent. Rapidité pour la prise de mon véhicule et également pour le restituer. Véhicule très propre. Je recommande.
Très bonne expérience ! Tout était parfait, voiture niquel sans aucun soucis. Un merci particulier à Aurelie qui est une super employée, merci pour votre sourire, votre gentillesse et votre professionnalisme !
Très bon accueil
Très bon accueil ! Équipe disponible et sympathique !
Très très déçu. Réservation faite la veille pour le lendemain matin. Je dois avoir un mail de validation. Je reçois le lendemain matin que c est annuler. Pas de soucis j'appelle et je tombe sur une femme agréable et qui me dis que seulement un véhicule est disponible je le loue et du coup je vais pour retirer l'argent besoin. Et la pas possible il ont retirer l'argent hier de la réservation qui n'était pas confirmer. Alors faut m'expliquer comment on peut retirer de l'argent sur la confirmation n'est pas donner. Et ensuite ne donner aucune solution au client par téléphone que vous laisser clairement dans la merde. Pour prendre l'argent il y as aucun soucis par contre après trouver une solution ou le rendre ou autre il y as plus personne. Et tu lui dis que tu peux plus réserver av ben ok pas de soucis. Vraiment c est déplorable dont les choses ont était faites et laisser. En tout cas je recommande pas du tout.
Bonne agence, accueil Belle souriant madame avec les Clients super gentil
Très très top. Employeurs sont très très gentils
Très bons professionnels accueil parfait je recommande vivement
Très bon accueil, très bons conseils, tout est parfait !
Très accueillants , ponctuels et facile! Je recommande . Merci
Personnel au top voiture propre
Super ok Européen
Bien comme service
L'accueil est toujours formidable
Excellent accueil, disponibilité et reactivité des agents parfaites! Je retournerai dans cette agence.
Employés très sympathiques et gentils. Traitement rapide
Bonjour, Je me suis présenter au comptoir très aimablement monsieur m’annonce qu’il n’y a aucune disponibilité. 10 minutes plus tard j’appelle et comme part magie il y a des disponibilités, les prix annoncés sont exorbitants comparé à ceux du site prétextant ”des tarifs” été ? Délit de faciès ? Monsieur voulais t’il encaisser un surplus pour c’est poches ? Je déconseille fortement cette agence. Ps: la scène a été filmer et l’appelle enregistrer vous les retrouverez bientôt sur les réseaux.
Suite de l'avis déposé le 12 juin dernier... J'ai contacté le service client comme le stipulait la réponse de Europcar. j'ai bien reçu l'accusé de réception. mais rien d'autre ! Alors au lieu de payer un service client qui ne sert à rien, pourquoi ne pas répondre aux problèmes client directement dans les agences ? J'imagine que la réponse est dans la question : pour ne pas traiter les insatisfactions client. A FUIR !!! Votre réponse est encore une fois la même : message automatique invitant à contact le service client qui ne répondra toujours pas. Sans prise de contact sous 48 h de votre part je transmets aux associations de consommateurs.
Toujours agréablement satisfait des services de l'agence de Montbeliard ! Un personnel agréable et souriant qui ont toujours des bon conseils sur les différents services qu'ils proposent. Je peux que recommander cette agence !
Bon accueil, rapide simple et efficace.
Location d'un véhicule pour 4 jours chez Europcar, avec kilométrage illimité. Il n'y a vraisemblablement pas de contrôle ni de maintenance préventive sur les véhicules entre les locations : j'ai retrouvé une bouteille d'eau entamée dans la boite à gants. Et surtout après quelques km le voyant d'huile s'allume. cerise sur le gateau, Europcar ne peut pas payer directement l'huile que j'ai achetée... il faut faire des démarches pour se faire rembourser...
Excellent accueil, disponibilité et reactivité des agents parfaites! Je retournerai dans cette agence.
Personnel très accueillant et services rapide
Super accueil très pro je recommande
Personnel très agréable et à l'écoute !
Personnel très agréable !!!
Des personnes super agréables au téléphone ou en direct
En date du 18 février, une location était prévue, réservée et acomptée pour une durée de 7 jours, un bouchon sur l'autoroute nous as occasionné un retard d'une heure, on as purement refusé de nous attendre ce qui m'occasionne un retard, le temps de trouver un véhicule et d'arriver plus tard au pompe funebre pour préparer l'enterrement de ma mère.
Les employés sont très sympa, à l'écoute et arrangeant, c'est seulement pour eux que je mets 4 étoiles. Par contre je ne remercie pas la direction car j'ai loué une voiture en pleine période hivernale, sachant que selon le code de la route pour beaucoup de villes autour de Montbéliard nous sommes obligé d'avoir des pneus neiges ou au minimum 4 saisons sous peine d'amende, qu'il y avait de la neige annoncée au moment de la réservation (janvier) et des températures négatives, ils osent quand même louer des voitures équipées de pneus été. Suzuki swift qui ne tient pas la route. Donc mise en danger des occupants, des autres usagers de la route et bien sûr s'il y a un accident tout est à vos frais.
Parfait!!!! Très bon accueil!
Très gentille et accueillante .
Rien a redire. Bon services à des prix raisonnables
Très pro
Au top
À éviter. J'ai payé pour une Mégane/Golf ou similaire, j'ai reçu une Opel Mokka. Classe inférieure... pour eux c'est la même voiture. Des arnaques!!!
Le personnel est avenant. Les voitures sont propres .... Je recommande cette agence.
Je suis désolé de dire mais c'est la pire des agences de location sachant que je n'en fais pas mal!! Aucun suivis du client, et beaucoup de pièces à fournir pour un remboursement alors que ce sont eux qui sont en tord incroyable. J'ajouterai même le fait que ce sont des voleurs. Je pense sérieusement à porter plainte contre eux. Je suis furieux à éviter à tout prix. Je mets la note de 1 car on ne peut mettre plus bas!!