Eurosystèmes Fournisseur de portes

Matériel vendu sur un site M-no inutile de faire une réclamation ni au site ni au vendeur aucune réponse apporter Matériel de sav vendu Ne perdez pas pas de temps

Intervention dans les délais fixés, travail sérieux et professionnel, explications claires et au final tout fonctionne correctement. Merci

Motorisation de portail achetée neuve sur ManoM mais j'ai reçu un produit d'occasion, déjà été posé, marques d'usage, manque 1 clip de montage, etc... Et carte mère HS, obligé de faire un retour et carte mère en échange qui fonctionne mais toujours pas de matériel neuf. Au téléphone correct mais ne m'a jamais rappelé comme promis pour envisager une issue positive. Circlip manquant promis en envoi jamais reçu. Obligé d'acheter sur Amaz** et repayer. Je ne conseille pas.

Motorisation d'un portail, portillon et installation visiophone. Travail très professionnel, propre et précis. Je recommande.

A la suite d'une panne de mon portail avec du matériel BFT installé depuis 3 ans (donc plus garantie) et n'étant pas client, j'ai pris contact avec la société Eurosystèmes trouvée sur Internet. Le technicien a pris le temps de me faire faire tous les tests sur la carte électronique pour trouver la panne et préparer un devis de réparation. La personne a été à l'écoute, patiente et sympathique. J'attends le devis et dès celui-ci, je passerai commande ! Une société à connaître et à recommander vivement ! Merci !

Devis précis, montage dans le délai convenu !

C'est quitte ou double, je m'explique soit vous aurez de la chance et vous aurez un matériel neuf soit on vous vendra du matériel d'occasion au prix du neuf 🥴, car dans mon cas un client à sans doute renvoyer le matériel, la société Eurosystème m'a renvoyé un retour de client... Le moteur était rayé il y avait reçu des coups et des vices été déjà assemblées. Le soi-disant service client m'a dit gérer ce problème et il ne vous rappelle jamais!! une fois payé vous ne reverrez plus votre argent.

Travail exécuté de main de maître, conseils à l'appui. Expérience très plaisante, entreprise à recommander très fortement !

Un large choix de matériels idéal pour la motorisation mais surtout un service online a l'écoute compétent et super sympa . n'hésitez pas venez commander chez eux vous ne serez pas déçu

Très satisfaite de l'installation (automatisme de porte de garage), entreprise réactive, accueil agréable et prix correct.

Excellente prestation. Professionnalisme et prix très intéressants.

suite au changement du system automatique de mon portail......il y a plus d'un an, un problème de chaleur, m'obligeait à changer régulièrement un fusible, ayant contacté la société, à ce jour, le problème est toujours là, après des reports, des annulations de RDV, etc... un technicien, devrait passer dans une semaine, HONTEUX, attendre plus d'un an pour que soit réparée cette défaillance

Sympathique, rapide, efficace, tout fonctionne très bien ! A recommander !!

Je suis très satisfait de votre intervention, même si je n'ai pas compris précisément ce qui s'est passé.

Le technicien etait super compétent, toujours à mon écoute, un vrai pro, et c'etait un plaisir de voir son travail, je recommanderai votre entreprise sans hésiter. Et le devis était lui aussi plus que correct

Remerciements tout particulier à Yann et Julien pour leur professionnalisme ,leur patience et leur abnégation..Chapeau et encore merci...

Suite flyer promotionnel pour système automatisme Porte garage et portail, suite achat appartement garage avec une porte a soulever, je me suis renseigné par télephone, excellent accueil, rv pris sur place avec Julien le Technicien, ponctuel et compétent m'a bien expliqué le produit et l'installation avec petite particularité télécommande à syncroniser avec porte principale automatique d'entrée aux garages. Devis reçu avec maintien remise geste car offre promotionnelle maintenue car périmée, retard a cause COVID Même technicien venu pour installation, réglages, Syncronisation, essais de fonctionnement. A même dépanné une locataire dont télécommande était HS il en avait d'avance et beaucoup moins chère que le prix annoncée par syndic. Mon installation fonctionne très bien je suis très satisfait je recommande les yeux fermés Le plus garantie 3 ans pièces et main - d'oeuvre CONFIRMATION de ma satisfaction 10 aout 2023 Suite petit dysfonctionnement ouverture fermeture appel SAV malgré congés et équipe réduite ,après explications incident rv pris pour passage d'un technicien 4 jours après. Effectivement après diagnostic , réglages et vérifications effectués , nécessaires suite pose aout 2021. Petit plus graissage et lubrifications des ressorts et zones de frottement roulettes dans rails. tout fonctionne, comme collègues déjà vus technicien souriant, agréable et compétent

Mr De Matos Livraison d'un moteur Came rapide et professionnel en 2022 . Gestion des pannes sous garantie déplorable, délais de retour de pièces détachées 4 semaine minimum. Eurosysteme j'attire votre attention sur ce point qui est a amélioré. Un portail ouvert pendant 4 ou 5 semaines avouez que ce n'est pas normal .

Du devis à la fin des travaux aucuns problèmes. Du travail très sérieux et propre.

Visite sur place très réactive. Conseils avisés. Installation dans les délais prévus et de qualité

Alles het geklappt vom Anfang bis an's End comme on dit chez nous pour exprimer sa totale satisfaction. Ravis de nous en servir tous les jours.

Bon accueil, Bonne prise en charge, attend devis, techniciens compétent 👍

Impeccable ! Professionnalisme de l’intervenant ! Société et collaborateur Julien à recommander .

Entreprise très sérieuse , travaux réalisés dans les meilleurs délais par un technicien attentif et très consciencieux dans son intervention . Je ne peux que recommander cette société .tant au niveau administratif que technique .

Ravi d'avoir fait votre connaissance à travers la publicité rien à redire tout était parfait

Monsieur Holger était un vrai professionnel merci A LUI schmidt henri

installation impeccables, informations comment faire en cas de panne de courant bien expliqué , au siège de l'entreprise, j'ai été bien accueilli , les techniciens sont courtois et maitrisent en cas d'imprévu pendant l'installation.

je suis satisfait de la qualité de la prise en charge du diagnostic fait par le technicien et de la mise en place.

Je recommande. Intervenu rapidement pour un SAV sur un portail non installé par eux.

Pour le service Dépannage Eurosystèmes Obernai paraît rapide: juste le temps de sécuriser la fermeture manuelle de notre porte de garage en panne, diagnostic = changer le moteur. Ok ! + 120 € !!!! Puis plus rien: silence radio à ma demande de devis faite le jour du passage du technicien et notée sur la fiche de travail, rappels téléphoniques 2 X avec promesse verbale !!! Depuis j'ai fait appel à Maintenance et Automatismes de Châtenois que je recommande du coup! Poser un diagnostic et laisser tomber le client, pas cool !!!!

Conseils et pose de mes moteurs de portes de garages au top. Une équipe de poseurs sympa et rapide. Je recommande vivement Eurosystèmes. Merci !

Bonne qualité d'intervention du technicien avec un diagnostic de la panne et conseil pour le remplacement du système

J'ai eu affaire à deux personnes très professionnelles qui ont laissé le chantier propre : c'est très agréable !

tout c'est bien passé comme prévu,matériel fonctionne bien,comme prévu;merci à vous

Demande de devis ok Passge du technicien ok et depuis, et malgrè une relance, pas de nouvelle ... depuis 2 mois pour un simple moteur Bon, il y a surement d'autres crémerie

Nous sommes très content de la prestation de votre technicien pour le devis et le montage. Merci à vous.

Très satisfait d'eurosystemes. Accueil excellent et rapide. Personnel chaleureux et compétent. Devis très rapide et compétitif. Technicien qui a procédé à l'installation de la motorisation très sympathique et particulièrement compétent. Service après vente efficace. Je recommande cette société à tous points de vue.

Rapide et efficace, depuis l'installation du nouveau moteur nous n'avons plus de soucis

Suite à une première affaire avec cette enseigne : Points forts : réponse rapide après première prise de contact. Délai de livraison rapide. Malgré les congés des poseurs très bon accueil du secrétariat et du magasin suite à un sinistre. Points moyen la pose semblait de bonne qualité, malheureusement au bout d un mois à cause du vent les bras se sont arraché. Étant en pleine période de congés pas de service minimum pour la réparation donc je l'ai faite par mes propres moyens. Points négatifs : malgré plusieurs relances par SMS, jamais de réponses du technicien pour savoir si un dédommagement était possible suite à la réparation que j'ai du faire personnellement Nicolas winterhalter

Commande d'un moteur électrique pour portail (BFT Deimos ultra 400) reçu rapidement conforme à la description sur internet. Par contre pas d'installateur officiel chez moi, j'ai donc monté seul le moteur et je rencontre quelques difficultés, je vais être obligé de contacter un autre professionnel.

intervention sur un portail à Ostwald le10/01 professionnel d'une grande /qualité, localisation et analyse du problème très rapidement, et la transparence est exemplaire, en effet, le bras de fermeture du portail n'est plus opérationnel, le technicien à appelé son patron devant moi pour la prise en charge de ce bras. je recommande ce collaborateur sans réserve,

Commande initiale le 16 septembre. Photos de mes 2 livraisons. Geste commercial proposé le 27 octobre : 10 euros. Et je me demande même si ma deuxième livraison n'est pas un coffret d'occasion...

N’ayez jamais de soucis avec votre motorisation, Je vous explique mon problème. J’ai commandé des moteurs début juillet, lors de l’installation des moteurs, l’un d’eux était en panne ( soucis de fin de course électronique ) Je renvoi donc le moteur concerner chez eurosysteme qui eux le test ( au bout d’un certain temps ) et trouve le même soucis, il le renvoi donc chez le fabricant et la les choses se gâtent, voilà plus de 2 mois que j’ai n’ai aucune nouvelle de leurs part ni de eurosysteme, ils n’appellent jamais pour vous donner un délais et lorsque qu’on leurs téléphone ils vous répète que eux ont tenu leurs délais de 10 jours et que maintenant il faut attendre une réponse du fabricant. Je leur demande donc une solution ? Oui c’est d’attendre ou alors de racheter des moteurs et lorsque qu’on aura la réponse du fabricant il rembourseront la deuxième motorisation…. A fuir ! SAV médiocre.

Pas de problème pour la commande tout est livré comme attendu, aucun soucis. Mais les choses se gâtent dès qu'il y a un problème, cela fait deux mois que j'ai déposé un moteur de portail en garantie, et il ne se passe rien, aucune nouvelle, Si je les appellent ou si j'envoie des mails on ne sais pas non plus me renseigner sur un délai (ou on élude mes question?). Ils laissent entendre que cela sera traité en 10 jours, mais j'attends toujours, et pendant ce temps le portail reste ouvert en permanence... Et ils ont le culot de me dire que la garantie est traitée plus vite quand ils vendent à un professionnel... Gros Gros manque de sérieux de ce côté là.

Très satisfait sur toute la ligne pour l'automatisation de ma porte de garage que ce soit du suivi de la commande jusqu'à la livraison via des mails d'information réguliers et de la pose. Prix également très raisonnables. Je recommande.

Je suis allé chez Eurosystemes pour un simple double d'une télécommande de porte de garage. Bon accueil sur place et le vendeur a pris le temps de m'imprimer un tuto' pour programmer ma nouvelle télécommande ainsi que de m'envoyer un 2ème tuto vidéo par mail. En outre, le prix est bien moins cher que si vous faisiez faire les démarches par une agence ou un syndic' de copropriété. Très satisfait, je recommande !

Aide en ligne pour un portail Bft. Le technicien a été très agréable, a pris le temps et très professionnel. Je n'ai pas demandé son nom mais un très bon technicien. Je recommande pour ça automatisme online.

Très satisfait de l’installation de mon portail électrique. Le montage a été fait très rapidement et très professionnellement je conseille eurosystème .

un sav au top, très réactif et très compétant grâce à une hot line hyper efficace. merci à toute l'équipe. Philippe LECLERC de Châteaurenard 13160

Bonjour, Je me suis rendu hier à cette entreprise pour un problème de télécommandes de ma porte de garage. Modèle de télécommandes plus disponible mais le technicien a sû m'écouter, comprendre mon problème et a trouvé la solution! Super accueil et en plus au juste prix! Je recommande vivement!