Eurotunnel LeShuttle Calais Service de transport

Être insatisfait ne suffit pas. Contrôle de sécurité : le chauffeur ne respecte pas son domicile. Où sont les gants et les couvre-chaussures neufs ? Pendant le contrôle ! Il y a un an, la traversée était très rapide, et maintenant, c'est une véritable catastrophe : 4 à 5 heures de trajet. N'importe quel port vaut mieux que votre train ultra-rapide. Je le déconseille et je l'évite de toute urgence. Et vos cookies, une sorte de moquerie…

Tous les moments et toutes les expériences que j'ai vécus ici ont été merveilleux. Il y a une équipe sympathique et accueillante qui nous traite avec gentillesse. Merci à tous. Je me réfugierai à nouveau ici.

Un processus simple et rapide, de l'enregistrement à l'embarquement. Prévoyez suffisamment de temps avant votre arrivée. Une fois l'embarquement annoncé, vous passez deux contrôles aux frontières, puis vous êtes dirigé vers l'embarquement. L'embarquement est rapide et, en un clin d'œil, vous êtes garés les uns à côté des autres et les wagons sont sécurisés. Un bref briefing de sécurité est dispensé : laissez vos fenêtres entrouvertes, serrez le frein à main et enclenchez la première vitesse ou le stationnement. Comptez 35 minutes pour arriver à destination. Vous trouverez une station-service, des stands de restauration et des boutiques duty-free avant de monter à bord, si vous le souhaitez. C'est très simple et vivement recommandé aux voyageurs parfois nerveux. Très simple, rapide et efficace.

Facile à utiliser, le personnel est toujours là pour vous aider. Le Duty Free était également très serviable et tout le monde parlait bien anglais pour nous aider lors de notre premier voyage avec leshuttle. J'ai fait un aller-retour en France avec mon enfant pour la première fois, et ce fut une expérience vraiment facile.

Le moyen excellent et le plus précieux de voyager au Royaume-Uni et d'arriver à la gare de Folkestone en 35 minutes depuis le départ de la gare de Calais

J'étais un peu inquiet de savoir comment m'orienter dans cette grande zone, mais c'est vraiment bien structuré ! L'enregistrement des animaux de compagnie était particulièrement adapté aux chiens. Ensuite, suivez simplement les flèches vertes et tout se mettra en place.

Encore un voyage d'affaires réussi en Europe, où j'ai profité des avantages FlexiPlus avec embarquement prioritaire et salon exclusif. Propre et bien rangé, avec un personnel attentionné. Retour au Royaume-Uni le vendredi soir, sans file d'attente, car c'est hors pointe. J'apprécie pleinement la période des fêtes, l'expérience peut être très différente. Je reviendrai, mais dommage que les prix soient si élevés. Le système de haut-parleur pourrait être amélioré, car les annonces du personnel sont difficiles à entendre.

Rapide, facile, pratique. Vous pouvez manger un morceau et d'autres choses après l'enregistrement, les toilettes y sont très belles. Allez-y avec suffisamment de temps, mieux vaut être tôt que ponctuel.

Je ne suis pas satisfait. Il y a eu un problème... le train n'est pas parti comme prévu. Nous avons d'abord attendu une heure devant le train, puis une heure à l'intérieur... pour finalement devoir changer de train sur un autre quai. Dans les deux trains, les toilettes étaient fermées... ce qui fait environ 4 heures au total sans pouvoir utiliser les toilettes... c'est honteux.

J'ai eu des expériences mitigées avec Eurotunnel. Surtout lorsque vous transportez du fret qui doit être déclaré, le processus est extrêmement long et compliqué. Malheureusement, cela m'a obligé à attendre trois heures et demie la nuit. Néanmoins, ce fut une expérience intéressante d'avoir utilisé ce tunnel.

Toilettes dégueulasse

Notre première expérience sur ce train-auto a été bonne. Le train était à l'heure et le voyage était rapide. Monter et descendre était relativement facile. Vous ne feriez cela que pour gagner du temps ; il n'y a vraiment rien d'amusant dans ce voyage, puisque vous restez dans votre voiture, sans aucune vue ni rien à faire. La bonne partie, comme je l’ai mentionné, est que le trajet lui-même dure un peu plus d’une demi-heure. Et ça… c'est rapide !

une telle brise à traverser. Pas vraiment d'attente, heureusement hors saison. Arrivés tôt, nous avons donc déménagé d'un créneau et sommes partis plus tôt. Fab.

Belle organisation et nous avons pu partir une heure plus tôt que prévu et ce sans supplément. Pratique

Très confortable, cher, excitant... même si vous ne réalisez même pas que vous passez sous la mer

🚚Pour les chauffeurs de camion 1. Déménagement ici : 50.9329,1.8241. Il y a un terminal/tablette où vous devez saisir le nombre de passagers en cabine et les informations ADR. 2. En chemin, il y aura un endroit où le chien reniflera et GMR, MRN sera scanné 3. Ensuite, après quelques points, dans le puisard. Lorsque la barrière sera ouverte, le chargement de la ligne commencera. 4. L'entrée dans la voiture n'est pas comme d'habitude, vous devez être plus prudent 5. À votre arrivée, un bus vous attendra et vous conduira à la voiture de tourisme. 6. Il y a des boissons chaudes et des toilettes. 7. A votre arrivée, retour dans le bus qui s'arrêtera à proximité de chaque camion et déposera les chauffeurs 8. La sortie est très simple, directement sur l'autoroute 9. Le train a duré 35 minutes, le tout a duré 2,5 heures

Excellente

Nous devons utiliser la navette pour les vacances européennes depuis de nombreuses années. J'adore l'enregistrement sans chichi et la rapidité de la traversée. Les trains sont très fluides et silencieux.

🤙🤙🤙

Service épouvantable, presque toujours des retards, vous pouvez difficilement embarquer à l'heure réservée sans aucune excuse ni explication, mais si vous arrivez un peu en retard ou si vous arrivez trop tôt, embarquez à une heure différente, ils demandent un paiement supplémentaire. Je me demande pourquoi ils ne font pas de remboursement alors qu'ils tardent généralement. Nous voyageons depuis des années et ce problème persiste et en même temps, les prix continuent d'augmenter à un niveau ridicule.

C'est probablement le pire moyen de transport pour se rendre d'Europe au Royaume-Uni. Être retardé est la seule chose que ce service puisse offrir en permanence. Les panneaux électroniques ne sont jamais corrects et le personnel semble désemparé, voire absent. J'espère vraiment que la direction pourra faire mieux. Mais je ne pense pas qu'elle puisse faire pire.

Je l'aime! Montez dans le train avec ma propre voiture. Environnement agréable avec toilettes propres. Passage rapide (même avec un chien c'est rapide et agréable). Je viens ici depuis des années et je n'ai jamais eu de problème. Assurez-vous de remplir correctement tous les détails en ligne afin de pouvoir continuer à rouler presque immédiatement. Aujourd'hui AVEC passeport !! Non autorisé avec une pièce d'identité seule. À partir de 2025, vous aurez également besoin d’une ETA, gardez cela à l’esprit. Eurotunnel propose également des achats hors taxes, inscrivez-vous ici à l'avance en ligne. Cette année (2024), une rénovation était en cours. Je suis curieux la prochaine fois 😁

Belle organisation et nous avons pu partir une heure plus tôt que prévu et ce sans supplément. Pratique

Très facile avec un chien.

Pas cher et surtout très rapide 35 min France/ Angleterre idem au retour en voiture.

L'embarquement est un peu compliqué avec le dédale de routes pour passer l'enregistrement, la douane puis embarquer, cependant il est parfois possible de prendre une navette plus tôt quand on arrive en avance, ce qui nous a fait gagner 30 minutes, et la traversée est très efficace on a à peine le temps de s'ennuyer qu'on est déjà arrivés :)

Efficace. Pas d'attente.

Quand il n'y a pas de problème c'est vraiment super.

L'enregistrement s'est bien déroulé et la traversée avec le LeShuttle Eurotunnel avec notre voiture s'est très bien passée. Il est recommandé d'utiliser l'application LeShuttle, car elle fournit toutes les informations pertinentes. Vous devriez également comparer soigneusement les horaires, car vous pouvez économiser beaucoup d'argent ici.

Trajet rapide mais passage à la douane très long (on a manqué notre shuttle en arrivant 1h à l'avance) et trajet compliqué sur le site du aux travaux.

Évidemment pratique. Les prix ont malheureusement monté depuis quelques années. Et le Brexit à rendu les procédures de passage plus longues. On y perd olus de temps à faire la queue avant les guerites de polices aux frontières... à moins qu'il n'y en ait pas assez 😀

Très pratique pour une traversée rapide, facile et chargement rapide

Superbe expérience de prendre le train en voiture... Trajet rapide

Pour ceux qui voyagent en train vers le Royaume-Uni en camion. Enregistrez-vous ici 50.932969, 1.824117. Puis le prochain bassin de décantation où ils vérifieront gmr, mrn et renifleront avec des chiens. Ensuite, vous devrez indiquer dans le terminal combien de passagers se trouvent dans la cabine et s'il existe un ADR. Ensuite, nous suivons les panneaux jusqu'à la zone de stockage, d'où, dès que la barrière s'ouvre, nous passons aux trains. En entrant dans un train par le côté, il est important de prendre immédiatement le bon rayon pour ne pas gratter les roues contre le limiteur et ne pas heurter la queue de la remorque. Nous suivons le train lui-même jusqu'au collègue qui s'est arrêté devant, en laissant ~1,5 m, nous descendons et montons à bord du bus qui nous attend, qui nous amènera au premier wagon où nous irons. N'oubliez pas le numéro de bus ! La voiture dispose de toilettes, d'une machine à café et d'un écran avec statut douanier. À la sortie du wagon au Royaume-Uni, vous devrez monter à bord d'un bus portant le même numéro. Il s'arrêtera périodiquement, nous avons vu notre cabine - nous sortons. Prendre l'autoroute ne sera pas difficile.

Rapidité et efficacité. Très pratique.

Tous les jours en retard !! Chaque départ je suis en retard !! Vous augmentez les prix mais le service est horrible... Vous ne remplissez pas les trains, soit disant pour ne pas mettre le train en retard. Nous attendons 10 minutes dans le train pourquoi alors ? Vous pouvez offrir des peluches ect on s'en fou garder votre argent pour embauché des gens compétents plutôt

Trajets rapides pour l Angleterre

Incroyable! Bonne expérience & à l'heure!

Client flexiplus, j'ai utilisé les toilettes proposées juste avant l'embarquement (un bloc sanitaire sur le côté de la route), elles étaient sales, et surtout l'eau pour se laver les mains se limitait à un filet, pas très pratique quand le savon était largement dispensé (l'inverse aurait été mieux). Mon épouse a sagement attendu d'être à bord du train pour découvrir des toilettes sales, avec un lavabo bouché, tout cela après avoir longuement marché, plusieurs toilettes étant condamnées dans le train. Alors bien sûr, nous ne payons pas aussi cher juste pour utiliser des toilettes mais pour prendre un train, mais c'est tout de même étonnant que le confort de base (accès simple à des toilettes propres) soit manifestement au second plan, alors que le prix du voyage laissait espérer un peu plus d'attention de la part d'eurotunnel. Décevant.

Côté fret toujours la même chanson c'est long c'est sal ça ne respect pas les conducteurs. Ça envoie 2 camions d'une ligne puis 5 d'une autre sa vous annonce un départ sur l'application c'est jamais respecté. Franchement c'est parce qu'on a pas le choix mais si vous avez 1h ou 2h à perdre allé au bateau.

Très bonne organisation. Douanes efficaces. Shuttle a l'heure

Arrivé à 16h , 3 passage au douane avec une semi plombé et cadenassé pris le Shuttle à 20 h une honte et une perte de temps pour arriver en Angleterre plus de place sur les parkings payant bien sûr et la l'amplitude vive la rse

Si vous souhaitez partir tôt en Angleterre, abstenez vous. Vous aurez en effet un depart théorique à 4h20 mais qui sera souvent annulé pour faire du regroupement avec le 6h20 (pas suffisamment de passagers sur le 4h20). Ça n'est pas très correct vis à vis des clients que l'on fait attendre parfois sans aucune information (le tableau d'info est souvent en maintenance à ces moments là) mais il semble que ce soit plus rentable !

Organisation peu pratique

Bonjour les Amis oui c'est une très belle expérience pour notre première fois, bonne organisation, le trajet est très bien indiqué.faites vous plaisir à bientôt pour d'autres aventures

Très bien organisé très rapide. 35 minutes pas une minute de plus ni de moins

Super facile à s’y retrouvé Personnel sympa Et très facile d’y circuler

Une traversée de 35mn ? Really ?!!! Jeudi 2/11 A 15:30 Nous sommes partis de Londres, avons eu des bouchons absolument interminables, l'autoroute M20 en travaux, ce qui déporte tout le monde sur la même route. Nous sommes arrivés à 19:20 et là, on ne met un message à l'enregistrement comme quoi ils sont désolés, ils ont un retard de 90minutes. On m'explique l'utilité de choisir le Shuttle si c'est pour attendre autant ? Enregistrement avec obligation de se préparer pour un départ avec 90mn de ret Au lieu de pouvoir aller au resto, il a fallu attendre sur un parking pour un Shuttle qui n'a pas démarré à 'heure du retard. Nous sommes arrivés à 23:15 à Calais. Et c'est notre deuxième fois, deuxième retard à Folkestone. Incapable d'avoir un service digne de ce nom. Payer pour attendre sur un parking. Aucune explication. Communication ? Zéro !!! Dédommagement que dalle ! Vous avez pourtant nos mails, nos téléphones pour nous prévenir et décaler notre départ ? je ne comprends pas Bref on est rentré à minuit. On a mis autant de temps que pour aller dans le sud de la France. Completely crazy !!!

Simple pour se rendre outre manche.

1h de retard déjà pas d’informations c’est honteux pas la peine d’avoir une application et un site