Evel Immobilier Metz Agence immobilière

Je n’arrive pas à faire confiance à une entreprise qui ne respecte pas l’arrêté du 27 décembre 2018 relatif à la réduction des nuisances lumineuses. Éteignez, s’il vous plaît vos lumières la nuit

Une gestionnaire impliquée et investi, Mme Maria, je recommande grandement. Par le passé j'ai eu d'autres gestionnaire qui clairement ne servait a rien, mais elle a su me redonner confiance. Encore merci a elle!

Je remercie partuculierement M. David Bouquignon pour son efficacité et son professionnalisme.

Très satisfaite de mes contacts avec l'agence. Mme Maria a été très à l'écoute et réactive pour débloquer ma situation. Merci à elle. Je recommande cette agence.

Agence de location très professionnelle. A l'heure à l'entrée dans les lieux, à l'heure pour la sortie. Toujours disponible au téléphone ou par mail en cas de besoin. Je recommande !

A FUIR! Des bons à rien payer à ne rien faire, mon interlocuteur étant Mme Nadine Collignon et qui mise à part prétendre savoir gérer des immeubles en copropriétés depuis 30 ans ne lève pas le petit doigt pour gérer des problèmes d’infiltration de toute urgence. Qui plus est des infiltrations de la toiture, induite par des malfaçons à la construction, bien entendu quand on fait un appel d’offre aux sociétés les moins chères du marché ça ne peut qu’être mal réalisé! A savoir que le promoteur MC Promotion dirigeant Mr Maurice Casciano est un vrai charlatan puisque l’ensemble de ses constructions neuves sont sujettes aux infiltrations d’eau dû à une mauvaise étanchéité de la toiture, des murs, et cela concerne des appartements réceptionnés à peine 2 mois après la construction. Autre chose, j’attends depuis près de 2 mois sans courant dans ma chambre car l’eau s’infiltre du toit par le point lumineux, plafond qui moisit, qui gondole, l’eau coule dans un seau juste au pied de mon lit. Mais la seule réponse apporté est que la moins chère des société qui puisse intervenir et qui intervient sur tout leur chantier qui sont désastreux en terme d’étanchéité est que le patron est tombé de l’échelle, et qu’il est hors de question qu’un autre ouvrier intervienne. A part ça moi je peux rester tel quel et attendre que mon appartement moisisse davantage. À FUIR!!!!!!!

J'ai emménagé le mois dernier dans un appartement géré par Mme Charlène MALGRAS, et je tiens à souligner son professionnalisme, sa réactivité et sa disponibilité. Un grand merci à elle !

je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant Madame Meier qui a répondu avec rapidité et efficacité à mon problème de plomberie - elle m'a envoyé un professionnel compétent et sérieux - note : 10/10!!!

Merci à Mme Meier pour ça réactivité concernant des travaux à faire.

Je remercie Evel Immobilier agence réactive et proche de ses locataires et en particulier Charlène qui a toujours su répondre rapidement aux problématiques liées à la location et apporter rapidement des solutions adaptées à mes besoins.

Excellente expérience, notamment avec Madame MALGRAS, qui fait preuve de disponibilité, réactivité, compétence dans la gestion du logement que nous occupons. Agence à recommander sans hésitation ! 👍

Agence réactive, facilement joignable. La personne que j'ai eu au téléphone a été très arrangeante quant au rendez-vous de visite malgré mon calendrier serré.

Mme Maria est très professionnelle ! Nous sommes ravis de la gestion de notre portefeuille immobilier. Belle et heureuse année à l’équipe

C'est la première fois que j' ai l'occasion de donner un avis très favorable et notamment à Mme MARIA , gestionnaire, qui a su, grâce à sa grande disponibilité , son professionnalisme, sa grande écoute et son envie de tout faire pour donner satisfaction. Ayant rencontrē de gros problèmes avec un locataire , Mme MARIA n'a eu de cesse de trouver des solutions qui ont permis de les résoudre. J' ai rarement vu un tel engagement professionnel. Donc une grande estime pour cette personne et toute ma reconnaissance pour le travail effectué.

À FUIR !!! Si vous recherchez le summum de l’incompétence, c’est bien ici qu’il se trouve, avec comme détenteur du titre Monsieur REBEL Tanguy. Visiblement des habitués des immeubles humides, nous avons entamés des démarches auprès de notre assurance pour réparer une infiltration dans la toiture depuis le 10/04/2024 (nous sommes aujourd’hui le 04/12/2024), et toujours aucun signe de vie. Aussi et sans surprise, le même sinistre avait été déclaré par les occupants précédents, mais aucun entretien ni réparation convenable n’a été entrepris. Nous sommes passé d’une petite infiltration à une infiltration importante, causant des dégâts dans le logement, ainsi que de la moisissure qui a impacté ma santé. Rassurez-vous, une société à tout de même été mandatée afin de contrôler la toiture, et cette dernière attend, tout comme notre assurance ainsi que l’artisan chargé de réparer les dégâts dans le logement, le retour du devis signé. Mais bon, cela doit être trop compliqué d’envoyer un e-mail pour le gestionnaire de l’immeuble… Enfin bref, passez votre chemin sauf si éponger de l’eau et vider des sceaux sont vos passions.

Agence qui ne veut pas faire son travail.. plus d'une semaine pour essayer de les joindre, j'ai laissé des messages, envoyé des mails, (soit disant réponse dans les 48-72h) Il devait m'envoyer une fiche à remplir et m'envoyer une vidéo de l'appartement (ça fait plus d'une semaine que j'attends) J'ai jamais vu ça ... Perdez pas votre temps avec cette agence d'incompétents

Il est rare que je dépose un commentaire défavorable, mais ce qui se passe me laisse mécontente et dans l'incompréhension en tant que mère. Ma fille avait repéré l'annonce de location d'un appartement à Metz, annonce publiée à plusieurs reprises pour un bien toujours disponible. Lors de la prise de contact par mail, dans laquelle ma fille a noté toutes ses disponibilités à partir de fin août et début septembre, l'agence répond que le bien ne peut être visité tant que le locataire y demeure. Or, la date de visite envisagée par ma fille était après la date de départ de ce locataire. C'est un non sens ! Pourquoi publier l'annonce si aucun RDV n'est envisageable ? Ma fille est restée cordiale et polie durant le bref échange par mails qui n'aura servi à rien, puisqu'aucune négociation possible. C'est une déception.

Si seulement c’était possible de mettre 0 étoile… Je rejoins la plupart des commentaires, c’est comme si le commercial n’avait pas envie de vendre le bien, aucune relance, ne répond pas aux messages, j’ai du attendre 15 jours avant d’avoir un retour sur une offre d’achat en sachant que je l’ai relancé trois fois ! Lors de la visite il ne connaissait rien concernant le bien, braguette ouverte, en retard, enfin bref tout pour bien débuter une relation avec des clients. À fuir.

Très déçus par notre expérience avec EVEL IMMOBILIER. Nous avons tenté de les contacter dès la publication d'une annonce le 31 mai, sans succès. Le 3 juin, à l'agence, on nous a assuré que nous étions les premiers sur la liste pour cette location et que nous serions rappelés pour une visite. Malgré plusieurs appels, messages vocaux et textos sur 10 jours, nous n'avons reçu aucun suivi clair. Après nous être donné du mal à rassembler tous les documents et les scanner pour envoyer le dossier complet rapidement, nous avons finalement été informés que la maison avait été réservée, par un autre locataire, sans même avoir pu la visiter. Notre demande n'a pas été traitée avec l'attention et la transparence requises. Un véritable manque de professionnalisme. Très déçus par ce traitement.

Pour la location à éviter à tout pris, aucune écoute et aucun sens de la satisfaction client. Une fois locataire, vous êtes une pompe à frique.

Bonne expérience avec Evel Immobilier METZ (Ex Quadral). En plus des outils en ligne pratiques, ils ont eu la bonne intelligence de garder des collaborateurs de proximité (agence à la Gare de Metz/Ban Saint Martin pour la gestion/comptabilité) qui sont à l'écoute, aimables ,réactifs, présents et de bons conseils. Sans soucis coté locatif, et respectant le timing sur les échéances en quittant le logement. Quand ils sont professionnels, on a aussi le droit et le plaisir de le dire.

J’ai lu un commentaire ici disant « on dirait qu’ils ne veulent pas vendre les appartements »… effectivement c’est ce que je ressens aussi. Plusieurs semaines maintenant que j’essaye d’avoir un réel contact/retour avec cette agence et rien de concret. A éviter si vous ne voulez pas perdre votre temps.

Locataire pendant 24 ans d'un logement géré par Quadral Immobilier, je n'ai toujours eu qu'à me satisfaire du professionnalisme et de la réactivité de tous les membres de l'équipe. Je leur souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année, et de continuer à assurer la même qualité de service encore longtemps !

À éviter à tout prix! Actuellement locataire je vie dans appartement très humide sans vmc, avec présence de moisissures à différents endroits malgré le chauffage et l’aération pendant 2h chaque jours. Avec des problèmes électriques qui rajoutent une couche. L’agence est constamment injoignable par téléphone. Plusieurs mails envoyés avec photos à l’agence, n’ayant pas de retour au bout de 3 semaines, j’ai donc relancé encore une fois par mail (car par téléphone toujours injoignable), j’ai obtenue pour seule réponse que l’appartement n’a jamais eu d’humidité en 5 ans de gestion du bien. A ce jour, toujours aucunes nouvelles de la part de l’agence.

A éviter à tout prix !!! Tout avait bien débuté avec Mme Gut qui m'avait fait visiter mon logement et me l'avait attribué. Puis en septembre 2023 les choses se sont dégradées avec Mme Malgras qui fait preuve d'une arogance, un comportement dédaigneux et se montre complètement contradictoire et non disponible quand vous avez un problème. Je suis actuellement locataire avec un dégât des eaux depuis le 15 septembre ( j'ai effectué toutes les démarches auprès de mon assurance et alerté à maintes reprises ). A ce jour mon plafond est sur le point de s'effondrer, je ne peux plus vivre dans mon appartement car il y a de la moisissure et de l'eau qui coule continuellement de mon plafond. Malgré mes appels à l'aide l'agence ne fait rien . De plus ils m'augmentent mon loyer et me demandent de paye les frais de réparation de mes volets électriques qui on été endommagés suite à mon dégât des eaux . J'ai demandé un geste de diminution du loyer ne pouvant plus vivre dedans ( je ne peux plus activer mon électricité car l'eau s'est infiltrée dans mes interrupteurs ainsi que mes appliques murales ). Cela semble amuser Mme Malgras. C'est une honte d'embaucher du personnel pareil je n'ai jamais vu ça de toute ma vie ( j'ai déjà été locataire et propriétaire avec Quadral ) . Je ne trouve pas les mots . Une telle personne ne devrait pas exercer ce métier.

Je ne sais même pas quoi en penser mais vraiment, je ne les recommandent pas, on dirait qu'ils ne veulent pas louer leurs biens. Au téléphone ? J'avais l'impression de les faire ch*** à demander des infos pour une annonce. Par mail ? A peine un bonjour, puis une date et une heure de visite, pas de signature, pas de numéro à joindre si besoin, rien. La visite ? Même pas faite, j'ai attendu. J'ai attendu longtemps, au bout de 20 minutes, toujours personne, j'appelle l'agence qui ne répond pas, ils me raccrochent au nez à peine cela sonne. La personne n'est jamais venue !!!! Et le lendemain au téléphone ? Ils me disent qu'ils se renseignent de ce qu'il s'est passé et qu'ils me rappellent. J'attends encore cet appel...

Horrible ! Une agence qui ne gère rien. Ma location à Metz Centre comporte un garage. Ils ont mis 6 mois à me fournir un bip, j'ai dépensé presque la même somme que mon loyer en parking. C'est inadmissible, 0 gestes de leurs part. Ils se permettent même d'encaissez un chèque qu'ils m'avaient assuré de ne pas encaisser pour justement le bip du garage. Ce n'es pas tout. Depuis 3 mois je ne peu plus ouvrir le volet de la cuisine. Sans parlé des murs qui prennent une forme bizarre a cause de l'humidité on dirait. Mais bon quadral ne s'inquiète de rien et je me doute bien que tout celà seras sûrement déduit de mon dépôt de garantie alors que je les préviens et que je ni suis pour rien !!!

Je recommande quadral immo pour la gestion locatif et l'achat/vente de bien immo. Il y à une super équipe pluridisciplinaires et de bonne procédure en place. Aurelie Gregoire et Cécile De Montgolfier sont des gestionnaire locatif très reactives, ponctuelles, à l'écoutes et super professionnelles. Mr Lugara quant à lui à une très grand expertise, j'ai acheté un bien et il a été de bon conseil, il m'a accompagné tout au long de la procédure me donnant même des réponses valide sur des points juridiques

Ne vous laissez pas arnaquer par cette agence qui vous fait une retenue sur caution pour nettoyage lors de votre sortie (sur base de devis de 300€ minimum qd même !!!) et ce même si vous faites le ménage et que vous rendez un appart nickel !! Lisez bien votre état des lieux de sortie car ils vous envoient des prestataires qui mettent néttoyage à prévoir pour un oui et un non et ne signez pas avant d'enlever ces mentions de vol. J'éspére que vous ne vous ferez pas arnaquer.

Nous avons été très satisfait par les 2 personnes qui se sont chargées de nous trouver un appartement. La personne à l accueil téléphonique et celle qui s est chargée des visites. Ces personnes ont été très réactives, très professionnelles et sympathiques. Un grand merci à elles

Contact avec l’agence pour louer un appartement. Mme GUT s’est occupée de mon dossier et c’était fantastique. Elle a réussi à trouver un bien avec tous mes critères. Très disponible, très réactive et surtout à l’écoute. Les visites étaient parfaites je recommande merci beaucoup pour cette expérience pour une première location.

L’expérience avec Quadral Immobilier Metz avait bien débuté notamment avec Madame Gut qui a fait preuve de professionnalisme et de réactivité lors de notre installation dans le logement. Autre histoire à la sortie des lieux avec Madame Malgras qui à mon sens n’est pas professionnel et a fait preuve d’arrogance tout au long de nos échanges. Nous avons dû gérer seul les visites de l’appartement, sans même un suivi. Sans compter les différents dérangements pour de « petits travaux »pour lesquels nous devions trop souvent nous rendre libres. Suite à cette fin quelque peu décevante, je ne recommanderai pas l’agence immobilière. Nous sommes clients, payons des frais d’agence à l’entrée dans les lieux par conséquent un minimum de sympathie et ce même lorsque nous quittons le logement serait requis et appréciable.

Je veux souligner le professionnalisme de Mr Zachayus, qui a compris notre projet et a tout mis en œuvre pour le réaliser. Rigoureux et vigilant sur la qualité du produit, ce fut très agréable d’être mis en relation avec une personne compétente. Un grand merci pour tout cela. Je recommande vivement.

J’ai fait appel à Quadral dans le cadre d’un achat immobilier pour lequel j’ai été principalement en contact avec Mr Zachayus. Du premier appel, à la signature chez le notaire, lui ainsi que ses collaborateurs et collaboratrices ont été de bons conseils, disponibles, professionnels et ont su installer une vrai relation de confiance. Je vous recommande vivement cette agence pour vos achats immobiliers.

Bonjour, je suis passé par l'agence Quadral Immobilier pour un achat immobilier avec le vendeur Monsieur Zachayus. Mon expérience a été mauvaise globalement : Si le vendeur est agréable et réactif avant signature du compromis de vente, aussitôt signé, il est devenu très difficile voir impossible de le contacter pour obtenir des informations supplémentaires sur le bien. J'ai eu la chance d'avoir un propriétaire disponible et très gentil pour obtenir mes réponses. L'agent ne s'est même pas déplacé pour la signature définitive. Il faut comprendre qu'un bon agent s'occupe d'une vente AVANT, PENDANT ET APRES signature ! Je ne recommande pas.

Je suis passé par cette agence pour la location d'un appartement. Toutes les démarches se sont bien déroulées, c'était rapide et efficace! Merci beaucoup à Marie-France!

A fuir! Futurs locataires fuyez et trouvez une agence plus humaines. Locataire pendant 4 ans d'un bien géré par quadral, nous avons durant 4 ans entretenu de notre mieux cette maison (tapisserie changé dans les chambres et le salon etc). Lors de la relocation l'agence m'a gentiment demandé si je pouvais réaliser des visites seuls car la dame responsable des visites était en congés. J'ai gentiment accepté pour être conciliant avec eux. Au final mauvaise surprise cette semaine quand j ai découvert qu'ils ont gardé la quasi totalité de ma caution pour une pierre de bordure cassé (308 euros!!!) Afin de refaire toute la bordure... 308 euros de bordure, une journée à faire des visites à votre place pour vous rendre service... bref agence malhonete à fuire!

En recherche urgente d'un bien à la location suite à mutation, Madame MARIA et Madame GUT ont été à l'écoute et professionnelles. Toujours disponible pour trouver des solutions à distance avec des échanges cordiaux et rassurants. Une équipe au top et emphatique rare de nos jours. Je recommande fortement cette agence.

Malgré de nombreux coups de téléphone pour acheter un bien personne ne me rappelle. Je ne sais même pas si c'est des vrais agents immobiliers qui y travaillent ? Ils n'ont pas envie de vendre? Où ils sont tellement riches qu'ils peuvent se permettre d'ignorer de potentiels clients ? Dégoûtée car le bien que je veux a donné l'exclusivité a cette agence. Je me demande bien pourquoi surtout vu les avis qu'ils ont sur les réseaux...et visiblement ils n'ont pas envie de changer cela 😡 honteux

Pas du tout compétent. On avait prévu une visite une après-midi et une fois sur place j'appelle l'agence pour voir où en est ma conseillère et on me répond qu'ils m'ont appelé le matin pour annuler alors que je n'ai reçu aucun appel depuis 3 jours précédents. Ils prennent des gens pour des débiles cela m'insupporte.... Je ne contacterai plus jamais cette agence.

On vous transmets les coordonnées du commercial qui ne vous rappelle pas. Lors de ma relance messagerie pleine. Je rappelle le bureau qui m'annonce que le bien est sous compromis. Rien à dire, c'est pro !. Et On s'étonne que les bailleurs ne veulent plus travailler avec les agences....

voilà plus de 10 ans que nous faisons confiance à Quadral immobilier. Nous sommes parfaitement satisfaits du grand professionnalisme de toute l'équipe. Nos mails sont toujours traités avec rapidité et les réponses sont toujours précises et cordiales. merci Quadral!

Durant l'occupation de mon appartement, j'ai eu à faire à une équipe efficace et à l'écoute. Tout d'abord Mme BELFIS a su avec gentillesse et patience m'expliquer les détails s'attachant à des décomptes. D'autre part, la réactivité de Mme MALGRAS a permis de résoudre rapidement les quelques problèmes liés au logement, et notamment lors de mon départ par son intervention auprès d'une société de déménagement dont l'équipe de déménageurs avait causé un dégât immobilier conséquent.

Je suis très heureux d’avoir choisi cette agence lors de ma recherche d’appartement. Le personnel est dans une constante gentillesse, tout en restant professionnel et réactif. Étant relativement pressé avec la rentrée qui approchait, l’état des lieux et la signature du bail à été programmée rapidement. Je recommande !

Mme Mattioli et ses collègues de l’agence Quadral gèrent nos appartements depuis 2 ans, et malgré des situations parfois très compliquées, parviennent toujours à trouver des solutions. Elle est disponible, très à l’écoute et surtout extrêmement compétente. Nous avions prévu, à l’origine, de nous occuper nous-même de la gestion de nos appartements, mais nous sommes aujourd’hui très très heureux d’avoir confié cette gestion à Mme Matioli et nous pouvons nous reposer sur elle en toute confiance.

On dit toujours quand c'est nul mais il faut aussi le dire quand c'est bien! J'ai pris un appartement il y a 1 an avec Quadral Immobilier Metz et je dois dire que ce soit depuis l'état des lieux d'entrée jusqu'à l'état des lieux de sortie, l'équipe Mme GUT (négociatrice location) et Mme BARTH (gestionnaire locatif) ont toujours était au top! Très réactives, à l'écoute et disponibles elles ont fait en sorte que je n'ai aucun soucis durant mon bail. Je recommande vivement cette agence grâce à leurs professionnalismes

Je ne peux que me féliciter d'avoir donné la gestion de mes appartements à QUADRAL Immobilier avec qui j'entretiens des rapports cordiaux. Ils font, notamment, preuve d'efficacité et de réactivité lors des quelques problèmes qui pourraient survenir avec les locataires.

Obligé de mettre au moins 1 étoile mais vraiment pas mérité. Impossible de joindre quelqu'un au téléphone, on nous laisse avec 1 enfants sans pouvoir prendre de douche pendant 3 mois de plus 1 four casser depuis 8 mois est toujours aucune intervention de l'agence. Pour prendre de l'argent ils sont bon mais pour le reste des incompétents total. La seule lueur d'espoir, la personne a l'accueil téléphonique qui essaye de vous aider comme elle peut malgré l'incompétence de ses collègues. A fuir beaucoup d'autre agence plus compétentes est moins chères

Nulle comme agence . J'ai appeler le 22 février 2019 pour une visite d'un appartement , aucune réponse. Je rappelle pour le même bien en juillet , on me dit de nouveau qu'on me rappelle et une semaine après toujours rien. Agence incompétente, pas étonnant que l'appartement n'est pas vendu depuis plus de 3 ans. A mon avis changez de métier.

Une honte! Je rejoins également les différents avis négatifs. Pas de suivi, aucune réactivité, sans compter l'amabilité inexistante des différents employés, Les locataires sont complètement laissés-pour-compte. Les gestionnaires sont soit injoignables, soit en vacances, soit occupés, soit en train de gérer des dossiers plus importants. N’espérez pas de réactivité concernant des problèmes dans votre appartement (interphone cassé, volets bloqués, WC bouchés), et débrouillez vous par vous même ! Sans compter le manque de suivi concernant le retour des cautions, deux mois d'attente, aucune nouvelle malgré des relances téléphoniques et mails. Un scandale ! À fuir absolument tant au niveau du sérieux, du professionnalisme que de l’amabilité