Excel Coiffure Salon de coiffure

Rdv pris sur leur site internet pour 17h10. A mon arrivée j'ai été très mal accueilli, on me fait patienter, 15min après je vais voir une des coiffeuses pour demander si j'allais bientôt passer, on me dit qu'il va falloir encore attendre. A quoi bon proposer de prendre un rdv si c'est pour attendre comme dans un salon sans rdv. Je n'y retournerai plus très déçu par ce manque de professionnalisme !

Accueil irréprochable et salon impeccable. Mention spéciale pour Pauline qui m’a donné envie de revenir, sa gentillesse, son professionnalisme et ses conseils avisés m’ont ravis. Merci 🙏

Alors je côtoie ce salon de coiffure depuis 2 ans à peu près et je ne suis jamais déçu que ce soit Charlene ou Cyril je ne suis jamais déçu et pourtant je fais pas mal de changements ils sont de très bon conseils je recommande +++

Je suis passer sans rendez vous pour faire un rafraîchissement de la nuque, travaille parfaitement exécuter.. l'accueil très sympathique rapide et efficace encore merci

Arrive à quelques minutes de la fermeture elles m'ont accueilli avec le sourire et plaisir. Merci beaucoup super experience

Un immense merci à Pauline (❤️) pour son professionnalisme, très beau salon, coiffeurs à l’écoute de nos envies. J’étais ravie du résultat en sortant. Merci. Sila

Merci à Pauline pour ce changement radical de coiffure, je lui ai fais confiance et je ne le regrette pas du tout, je suis même ravie ! Elle est très sympa, elle fait un devis donc zéro surprise ! Merci beaucoup je reviendrais 🙏😊.. je ne sais pas quand mais je reviendrais 😉

Merci Pauline pour les bons conseils, la patience (cheveux nombreux à mécher) et le café ☕️ !

Sérieusement ma fille est aller à Narbonne salon excel galerie Auchan 268 € de facture on m a refourguer des produits sans demander mon accord très déçue de ce salon. Pour une coupe , brushing , mèches. Honteux .

Merci beaucoup à Charlène pour tout ce temps consacré sur ma tête,le résultat est tout a fait à la hauteur de ce que j'avais demandé,je suis super satisfaite de cette prestation.Encore Merci 😊

Equipe accueillante! Merci à Estelle pour son professionnalisme, elle est à l’écoute et n'hésite pas à dire ce qui est possible ou non. Ravie du résultat en sortant du salon !

Voilà maintenant 5 ans que je venais me faire coiffer sans rendez-vous. Quelle surprise d'apprendre ce matin qu'il fallait un rendez vous désormais. Tant pis j'irai ailleurs.

Inadmissible j ai demander un lissage à la nuque le pire la coiffeuse m à dit que ça tiens 3 mois et j ai constaté les frisottis après un mois après le tarif 60€

Incroyable !! Estelle m'a réconcilié avec les coiffeurs. Elle est talentueuse, très à l'écoute et investie. Elle n'hésite pas à dire ce qui est possible ou non et elle est de très bon conseils. Vous pouvez lui confier vos cheveux les yeux fermés.

Trop bien car c’est sens rendez vous le shampooing et surtout ma coupe était comme j’avais demmander donc niquel

Salon au top équipe au top merci et à plus tard

Superbe salon qui a récemment déménagé dans la galerie ! Très bien agencé et très belle déco ! L’équipe est top et a l’écoute !

Merci! Un super moment avec une équipe dynamique et bienveillante. Cyril et son sens de l'humour aiguisé, merci à Pauline pour ce challenge. A très bientôt. Je RECOMMANDE. Le nouveau salon est joli, cosy et lumineux. Bravo. Aurore

Un grand merci à Pauline pour son professionnalisme, ses conseils et sa bienveillance face à mon massacre capillaire . Je recommande à 100% , un super travail et merci encore 🙏😉

Je vous recommande ce salon de coiffure. Équipe accueillante et à l'écoute. Particulièrement Chimène qui est une coiffeuse adorable et qui m'a conseillé une nouvelle coiffure et donné confiance en moi pour tenter une coupe de cheveux plus courte. Et elle m'a effectuée une très belle coiffure pour ma soirée prévue le soir même. Merci pour ce travail extraordinaire.

Superbe accueil, rien a dire tout est super ! Les coupes correspondent exactement à nos attentes, les filles prennent soin de leur clientèle. Je vous conseil vivement d’y aller. Merci pour tout !! 🫶🏼

Je recommande, c’est un bon salon de coiffure. Personnel agréable, ambiance familiale et chaleureuse. Les demandes sont respectées et même des propositions originales inattendues

Salon très accueillant, le coiffeur fait preuve d’un grand professionnalisme, est très à l’écoute et de bon conseils. Vous passerez assurément un bon moment, et aurez très probablement quelques fou rires.

nul vraiment ça fais deux fois qu’on amène le petit là bas, prix cher et absence de qualité. Il demande un fondu a l’accueil et la dame oublie de le dire à la coiffeuse, il se retrouve avec des demarquations et plus de cheveux d’un côté que de l’autre, et avec deux trous. Je déconseille fortement

Personnel professionnel et très agréable. Je me permets de mettre cette note car payer 43€ pour 1 enfant de 11 ans à savoir le forfait coupe (soin express puis uniquement les pointes coupées avec lissage sur cheveux qui sont souples et arrivant sur les épaules). Le supplément pour lissage d'un montant de 10€ n'est vraiment pas justifié.

Très contente du salon travail sérieux et toujours à l’écoute malgré mes exigences. Jamais déçue de la couleur et des mèches et l’équipe est très agréable. J’y retourne avec plaisir et en toute confiance ce qui n’était pas le cas chez de nombreux autres salons que j’ai ou essayer.

C'est clairement le meilleur coiffeur que j'ai rencontré sur narbonne très sympathique et professionnel ! Je recommande mes dames ! Cyril merci infiniment ✨️

Vue que je n'arrive pas a mettre un nouvel avis, en 2 mois voilà le changement, Estelle à bien remplacé Cécile, bientôt encore plus court, je recommande carrément 😁 la 1 ère cheveux long et ensuite le top!

Super salon avec une bonne ambiance entre l’équipe. Coiffé par Pauline très à l’écoute de bon conseil, je recommande sans hésitation.

Salon de coiffure super avec une équipe au top ! Je recommande en particulier Estelle, super coiffeuse souriante et très professionnelle !

Je vous recommande vivement ce salon de coiffure. Je remercie tout particulièrement Cyril qui s'est occupé de mes cheveux ! Magnifique expérience, j'ai passé un moment très agréable. Très professionnel, sympathique, talentueux et à l'écoute. Le résultat est époustouflants ! Une ambiance détendue, un moment de pure détente, j'ai été réconciliée avec les coiffeurs. C'était une première expérience dans ce salon, j'y retournerai avec plaisir !

Bonne ambiance et bonne équipe, coiffé par Mathilde et très content à chaque fois que je viens. Elle prend soin du client et est très à l’écoute, que ça soit sur le confort ou la satisfaction du client. Je recommande.

Quand tu pars du salon plus degueulasse que jamais, la frange à la marie a tout prix, et les cheveux huileux ( huile appliquée). Si je voulais ne pas passer chez moi avant l’événement c’est raté. Désolé mais avoir envie de prendre une douche après être passé chez le coiffeur c’est grave!! Au fait, j’ai du me recouper la frange car elle était pas droite du tout. Il y a t- il des formations chez Excel ? Au pire, vous gardez des employés non qualifiés ? Pour finir, au bac, ça critique les clients qui partent, obligé d’entendre ça au shampoing ? C’est plus que moyen et pas pro du tout. Je reviendrai plus…

Une catastrophe et encore le mot est faible je suis repartie avec 2 trous à l arrière du crâne avec une certaine noemie qui se fout de votre gueule avec sa collègue une honte il n y a que le monsieur de gentil. A fuir mais vraiment je me demande où elle a eut son diplôme de coiffure je ne reviendrais jamais jamais et je vous faire une sacré publicité ainsi qu à la direction... aucune empathie rien du tout et ça vous réponds en plus de ça j halluciné

Dernière fois que je me fait coiffer chez eux 4h pour faire des mèches coiffeuse pas agréable du tout qui ne parle pas quand elle fait le shampoing elle te brûle pareil pour secher les cheveux dégoûté 134 euro pour mèche coupe et soin trois mois en arrière je payer 110 euros avec brushing je change de crémerie prend trop de clientes à la fois et te font poireauter

Arrivée vers 12h30, deux coiffeuse entrain de s'occuper des clients, un papa avec son fils attendaient, je me suis assise en attendant mon tour, un monsieur arrive passe avant moi , pas de soucis la deuxième coiffeuse par en pause , tout à fait normal,mais depuis que je suis arrivée, pas de bonjour aucun accueil, j étais totalement invisible, je tais à la limite de larmes, j ai pris mes affaires et je suis partie , j étais habituée à ce salon de coiffure, tjr bien accueilli , les choses ont changé, c'est bien dommage plus jamais...

Première visite pour moi dans ce salon. J'ai été prise en charge au bout de 20mins par Pauline, elle a sût me conseiller sur mon changement capillaire à la perfection. Je suis ravie de mon expérience et je reviendrai avec plaisir. ☺️

J’ai été très déçu par le salon de coiffure, en particulier une coiffeuse! J’ai été me faire coiffer pour un rafraîchissement, coupe carré plongeant, je me suis retrouvée Avec des cheveux super courts, j’ai dû payer 40 € et partir me faire coiffer ailleurs pour qu’on puisse me rattraper mon coupe. J’ai laissé pousser mes cheveux pendant trois mois pour justement avoir cette longueur longueur de vent. On m’a tout coupé!! Heureusement que j’étais au salon d’à côté euro coiffure Qui ont pu me rattraper ma coupe, et malheureusement j’ai perdu ma Longueur.

Très bonne première expérience! De passage pour des vacances, je suis arrivée ici par hasard. Je suis tombée sur un coiffeur très à l’écoute, de bons conseils et avec un accueil des plus chaleureux. Je suis ressortie avec une coupe qui me plaît. Je recommande !

Je suis enchantée 🤩 un très bon accueil et des coiffeurs vraiment à notre écoute! Je suis ravie de mon expérience et je reviendrai sans hésiter… Merci à Cyril pour sa bonne humeur et son professionnalisme j’ai passé un super moment !

Bonjour C est la deuxième fois que je me fais coiffer par Pauline, Quelle gentillesse ...et surtout je suis très bien coiffée. J'en suis ravie. Merci PAULINE. A bientôt. 😉

Très déçu et en colère pour la première coupe de cheveux de mon petit garçon de 17 mois. La jeune coiffeuse n'a pas fait preuve ni de patience ni d'empathie, et avait l'air de s'agacer dès qu'il bougeait la tête (et oui, il est petit...). Au début de la coupe on se met d'accord de n'utiliser que le ciseaux, puis elle termine avec la tondeuse (pour aller plus vite je pense) , je ne dis rien car ça à l'air de bien se passer. Une fois la coupe terminée et payée, je pars et m'aperçoit à la maison qu'elle a entaillé la nuque de mon fils, sans rien me dire. Je trouve ça ni correct, ni professionnel. Moi qui cherchais un coiffeur à côté du domicile, je ne reviendrai pas.

Je suis venue i pour faire un dégradé sur cheveux long. Quand je suis sortit avec la façon de séchage je n'ai rien remarquer mais maintenant je me retrouve avec un carré sur des cheveux long... J'avais quand même les cheveux très long je vais maintenant devoir faire un carré pour rattraper tout sa. Je ne comprend pas quand l'on demande quelle que chose ont dit oui alors que la personne ne sais pas le faire. Dit non sa sera mieux pour la personne.

Ravie de mon passage chez Excel coiffure comme à chaque fois, l'accueil, l'écoute et le professionnalisme été au rdv. Très satisfaite de ma coupe et la personne qui c'est occupé de moi était très sympathique, j'ai passé un bon moment. Je recommande à 100% 😉👌

Très déçue deux fois que Cyril coiffe mon compagnon, il demande un dégradé, c’est une catastrophe à chaque fois…

Super salon! Équipe au top, souriant, professionnel, très à l’écoute. Je recommande car l’ambiance est joviale. Je suis arrivée avec les cheveux très abimés, la coiffeuse a su me conseiller et m’a très bien coiffé.

1h30 d’attente pour une simple coupe. Arrivez 15h, pris en charge 16h30. Je me permet de faire la réflexion que le client doit être prévenu lorsque il y a autant d’attente. réponse: il y a du monde, si vous êtes pas content partez. C’est chose faite.

Au top ,enfin un salon où je peux y aller en toute confiance ,une équipe sympa et à l'écoute, avec le sourire. Je suis trop contente de ma coupe de cheveux et coloration bref rien dire

Déçue par l’accueil, délai d’attente trop long pas de considération, on a attendu à l’extérieur et personne ne nous a dit dans combien de temps on peut être prise en charge. C mal organisé et pas agréable pour des nouveaux clients. Du coup je suis partie

Pas mal d'attente, pas de considération pour les clients. Aucun délai de prise en charge annoncé. Du coup je suis partie chez europcoiffure.