Extenbois Entreprise de construction

Première fois que je partage un avis sur Google mais c est pour rendre service. Les échanges et réactivité pour la signature du devis ont été parfait (en juillet 2023) puis tout s est compliqué. Le premier dossier d autorisation soumis en mairie était erroné et une 2e soumission a été nécessaire. Autorisation obtenue fin novembre 2023 puis quasiment plus de son plus d image pendant des mois et changement de chef de chantier avant de débuter. Début des travaux 3 mois après, début mars 2024. Ensuite, vide sanitaire réalisé à l aide des mauvais plans. Heureusement que nous avons été vigilants il manquait plus de 3 m2 sur une extension de 27 m2… je passerais les détails : retard de commande du parquet, fuite dans le toit quelques mois après la pose, des semaines et des semaines d inactivité sans raison, des prestations non comprise aux devis initial alors que requises … Au final nous avons compté une trentaine de jours d interventions sur le chantier entre le 1er mars 2024 et 31 décembre 2025. Il aura fallu 1 an pour obtenir la livraison d une pièce d extension de 27 m2, rectangulaire et sans plomberie et 3 chefs de chantier différents… bref, nous déconseillons vivement de signer avec Extenbois Nantes.

Qualité de l interlocuteur professionnel ,reactivité et suivi du dossier dynamique

Bonjour à tous, Je me sens dans l’obligation de partager mon expérience avec ce constructeur d’extension bois a qui j’ai fait confiance mais qui aujourd’hui met ma patience à rude épreuve. Jusqu'à la signature du contrat nous avions de très bon échange avec Mr Hervé Faucheux excellent commercial. Mais depuis la signature et l’obtention du permis de construire mi janvier, il ne nous prend plus au téléphone pour s’expliquer sur le retard qui s’accumule…. Il nous avait promis verbalement une livraison pour juillet 2023 afin de nous faire signer en toute confiance. Nous sommes mi mai et aucun coup de pioche n’a encore été donné sur notre terrain malgré le versement de 25% en février. Cette entreprise est complètement désorganisé et travail sans aucun planning. Elle a la tête sous l’eau, le commercial engrange les commandes mais derrière cela ne suis pas. Il n’y a pas suffisamment de chef de chantier pour prendre en charge votre projet et trouver les artisans pour réaliser les travaux. Ils sont tous débordés et dépassés, mais a ce rythme cela risque de ne pas durée…. Tant que l’agence de St Nazaire ne sera pas remise sur de bon rail, je vous déconseille fortement de faire affaire avec eux. Passé votre chemin vous gagnerez du temps. Prêt a retirer cette avis si la situation de débloque d’ici la fin du mois. Mise à jour le 13/07/23. Nous Sommes mi Juillet et malgré des promesses pour un démarrage début début juillet, nous en sommes toujours au même point. Rien n'a démarrer et toujours aucune date connu. Ce constructeur n'arrive visiblement plus à trouver des artisans qui on envi de travailler avec eux. Cela est très inquiétant et cela prend la tête de ne pas savoir.

Les échanges avec monsieur faucheux à été efficaces et professionnel connaissant sont domaines et vous accompagne jusqu'au bout du projet merci concernant la réalisation du projet extanbois à une équipe qui réalise nos souhaits.

Une catastrophe !!!! Hyper déçue de Trecobat… tellement fière d’avoir choisi un constructeur breton… et ravie du suivi commercial de Mr Faucheux, Mais j’ai vite déchanté, Aucun suivi du chantier dès le début des travaux, des artisans qui ne viennent pas, qui ne finissent pas le chantier car zéro coordination du conducteur de travaux, aucune fiabilité, ni professionnalisme, + d’un an et demi que la dalle a été coulée… une extension de 14m2 accolée à une maison neuve, simple.. pas de réponse du conducteur de travaux, sur la suite de notre planning depuis des mois, on nous balade, et le chantier n’est toujours pas terminé… Bref un bon conseil, passez votre chemin…

Le projet avance bien dans un climat de confiance, très bon contact avec les différents intervenants