Eyemazy Lyon - Photographie d'iris Photographe

Parfait, accueil chaleureux, personnel très agréable. Je recommande sans problème

Projet au rendu exceptionnel ! Très content de la finalité. Je n'ai pourtant mis que 4 étoiles car nous avons dû avoir affaire avec le service client car la première version n'était pas conforme. Petit couac si nous a 'gâché' la surprise. Sinon la personne du store a été géniale. Globalement l'expérience est bonne. Nous avons juste travaillé notre patience.

Une très belle expérience. Cadeau superbe pour une fête des mères ou des mamies . Accueil avec le sourire gentillesse et patience avec les tous petits . Résultat bluffant au top. Je recommande .

Un accueil chaleureux Des images incroyable Des conseils précis En bref des personnes compétentes et professionnels Merci à laureen pour sa bonne humeur et son professionnalisme Je recommande 😃

Une vendeuse au top, nous avons fait un peu de route et sommes arrivés à l'heure où la boutique fermait. Elle a tout de même accepté de nous accueillir pour réaliser la photo de nos iris :-) Je recommande pour la gentillesse, le large choix de photo-montages et supports ainsi que les tarifs qui sont plus accessibles qu'ailleurs !

Accueil sympathique. Seulement, nous avons reçu la commande sous 10 jours (délai respecté). Mais énorme déception la commande ne correspond pas à notre demande avec une photo d’iris qui ne nous appartienne pas… Comment êtes ce possible ? Extrêmement déçu, j’attends réparation rapide. Edit : 15/05, je viens de recevoir ma nouvelle commande avec de nouveau une erreur. Je crois qu’on n’a aucune notion de la clientèle dans cet enseigne. Je demande réparation et correction rapide. Malheureusement aucun numéro de téléphone.. Cet avis pourra être revu si action rapide.

Personnel très sympathique surtout la petite dame avec des lunettes, elle donne de précieux conseils et sait rassurer les clients ! Ce fût un moment agréable tout le long ! Merci beaucoup 🤌

Excellent accueil. Avons été bien conseillé, ne forcent pas à la vente les tarifs sont affichés clairement en magasin.

Exceptionnel accueil, je recommande ce magasin, laireen vous fais découvrir la beauté la beauté de votre regard

Lors de notre passage à Lyon, avons découvert cette jolie boutique. Noah a su nous conseiller avec professionnalisme et bienveillance. Son accompagnement dans nos choix témoignent d'un avenir prometteur dans son domaine. Merci à Anaïs également.

Nous avons passé un très bon moment, Noa a été très professionnel, avec un sens du contact remarquable, il a su nous expliquer et nous apprendre les petites choses incroyables que nous avons dans nos iris. Nous adorons le résultat. Nous recommandons Eyemazy et merci encore Noa pour votre gentillesse !

Petit passage la semaine derniere ...très bon accueil, 1er prix très raisonnable et le résultat est magnifique j'ai appris des choses sur mes yeux ont les croit verts mais ils sont jaunes et bleus avec 3 grains de beauté ..j'adore merci

Je suis venue accompagnée de ma grand-mère ! Les dames qui nous ont accueillies étaient adorables et nous ont partagé plein d’informations surprenantes sur nos yeux. Une super expérience que je recommande pour un moment chaleureux et mémorable. Signé : la fille aux boucles d’oreilles.

Accueil chaleureux et sympathique, où nous avons été super bien conseillé, je recommande fortement ! Merci encore 14.02.25

Très bon accueil ! C’est super rapide et les photos sont magnifiques ! Je recommande

Superbe expérience, accueil au top, et une grande patience le temps que l’on choisisse bien ahaha ! 😄

Nous recommandons ce lieu, nous sommes répartis avec de belles photos authentiques. Puis, l’accueil et le moment passé, a été un bon moment de fou rire. Merci à vous, Monsieur Connard 🤭🤪

Achat dans cette boutique qui a un personnel accueillant et chaleureux. Merci beaucoup de votre gentillesse !

Une superbe expérience !! L’équipe est géniale et nous on accueillit un peu avant la fermeture, en plein changement de décoration pour pâque 🤫!! Ils nous expliqué comment fonctionne la mélanine et nous on bien fait rire. Je recommande d’aller y jeter un coup d’œil !!

Accueil super sympathique, très bien conseillée avec une touche d'humour très agréable. Je recommande à 200%

Super expérience 👁️ ! J’ai été très bien reçue et conseillée par l’équipe sur place. Je suis repartie avec mon iris imprimé. Très contente d’avoir testé, je recommande 🤩

Merci à cette fabuleuse équipe pour l’accueil et le professionnalisme ! De bons conseils, un travail sérieux et des photos magnifiques ! Merci à tout l’équipe pour l’organisation de cet événement et pour l’invitation 🫶🏻🫶🏻

Nous étions là grâce à une collaboration entre Eyemazy et l'association animale Ron'Rhône; nous avons pu avoir un tirage photo offert de qualité ainsi qu'un acceuil chaleureux, merci !

Un immense merci à EYEMAZY pour leur accueil chaleureux et leur engagement en faveur des causes animales. Nous avons été ravis de participer à cet événement caritatif et de représenter l’association Ron’Rhône aux côtés d’autres passionnés. L’organisation était impeccable, l’ambiance conviviale, et c’était un plaisir d’échanger avec des personnes aussi investies. Grâce à ce type d’initiatives, nous pouvons sensibiliser davantage et continuer à aider nos compagnons à quatre pattes. Encore bravo et merci pour cette belle opportunité, nous espérons revenir pour une prochaine édition ! — L’équipe Ron’Rhône 🐶🐾

Personnel très bienveillant et super agréable , la photo est magnifique c’est un super moment à passé 😄

Très déçue du résultats. Sur 5 iris, 3 sont flous dont 1 surexposé. Pourtant très bon moment en boutique, personnel très sympa et quand nous avons vu les photos sur écran, tout nous semblait parfait. Mais quel déception quand nous avons reçu notre tableau, payé un certain prix quand même!

Un accueil chaleureux et mémorable !! Dès mon arrivée, j’ai été accueilli de manière exemplaire par Laurine. Son sourire, sa vivacité et sa bienveillance m’ont immédiatement mis à l’aise. Elle incarne parfaitement ce que l’on attend d’une expérience client réussie. Si tous les commerçants avaient cette attitude, le quotidien serait infiniment plus agréable. Un grand merci du fond du cœur pour votre sympathie et votre énergie communicative, Laurine. Vous faites la différence !

A FUIR ! Si vous n'êtes pas satisfait du résultat (et, la probabilité est forte au vu de la qualité médiocre des clichés réalisés, qui sont flous et surexposés), sachez que vous ne pourrez pas exercer votre droit élémentaire de rétractation, y compris dans un délai de 48h après la commande en magasin, contrairement à ce qui est indiqué sur le site internet. A partir du moment où vous réglez, aucune réclamation ne sera prise en compte et aucun dédommagement ne vous sera accordé. Un manque de considération du client qui s'apparente à du dédain, sauf pour votre argent bien sûr, le tout sur un fond juridiquement blindé qui ne vous laisse que le choix de laisser un tel commentaire.

Nous avons été super bien accueillis en boutique par Laureen et sa collègue. Leurs conseils sont pertinents, les explications sur la technologie utilisée et leurs connaissances sur les yeux sont claires et pros ! La commande a été expédiée très rapidement (moins d’une semaine, et c’était à quelques jours des fêtes de Noël). Une mention spéciale pour Laureen qui a rendu ce moment particulièrement précieux et mémorable 🤩 Merci à vous pour cette expérience

Il est tout a fait comprehensible que des jeunes enfants (6 et 9 ans) n’arrivent pas a ourvrir les yeux suffisament pour que leur iris soit completement visible pendant les prises et nous n’avions pas de problème a revenir plus tard. Cependant, quand on s’adresse a des enfants, il faut pouvoir éviter de les rendre responsable du problème, car maintenant - et après quelques pleurs - ils ne souhaitent plus revenir. Si cette offre est pour les famille, il serait souhaitable de bien former les equipes a communiquer avec les jeunes enfants afin d’eviter de les braquer. Les ophtalmo y arrivent très bien.

Une super idée cadeau !! Le personnel est vraiment très gentil et est de bon conseil malgré le fait que beaucoup de monde était dans la boutique le jour de notre visite ! Prévoir une bonne demi-heure au total ☺️ Merci encore pour votre accueil et vos explications

Pour notre part, cadre acheté en janvier 2024 (équipe de la boutique très agréable et sympathique). Nous demandons les modalités en cas de defaut sur le cadre à la livraison On vous remplace le cadre en cas de défaut sans coût supplémentaire. Le rendu est très beau mais, MAIS ! Délai assez long pour la livraison, de plus le cadre est arrivé abîmé. Cela étant fabriqué en Allemagne, pas étonnant qu'il puisse être abîmé s'il passe par plusieurs sous-traitants (sans compter qu'il prend l'avion !). Bref, une fois reçu nous constatons, 5 jours après, une légère bosse en bas à gauche du cadre, après de 2 semaines d'échange par e-mail avec la société( avec envoi des photos, explication 3 reprises du soucis (sûrement des interlocuteurs différents), ils acceptent d'en refaire un, mais à condition, de détruire l'ancien par nos propres moyens (oui le client peut se blesser en essayant de le détruire, ce n'est visiblement pas un problème pour eux) ... et il faut leur en envoyer une photo en guise de preuve.... Sans garantie qu'une fois fait, l'autre sera bien commandé et produit une nouvelle fois... (ça ne reste que des paroles). À force d'hésitation à détruire ce cadre qui nous aura coûté la bagatelle de 650€. (donc à détruire mais sans vraiment plus de précision). On décide de laisser tomber, jusqu'au moment où, sur une luminosité bien rasante au tableau, on constate un autre défaut en haut à droite du cadre... Bref on les recontacte, comme cela fait plus de 3 mois depuis notre commande, plus de garantie... Mais un geste de 50% sur le prix, ce qui nous fait quand même, plus de 300 euros à ressortir, en gardant à l'esprit de recevoir à nouveau un cadre bosselé... Bref, service après vente très perfectible, notamment les conditions de la garantie (qui ne nous avait pas été explicitées lors de l'achat). Quitte à devoir le refaire, on essaiera la concurrence, ils auront peut être un meilleur service client... Tout cela pour avertir de futurs clients potentiel de bien prendre vos dispositions et au pire d'investir dans des outils (meuleuse électrique, masse, burin, marteau piqueur (sait on jamais... )). Pour espérer voir la garantie fonctionner... En espérant que notre expérience puisse être utile à d'autres personnes !

Centre pour réaliser de magnifiques captures photo de nos yeux défiant concurrence pour le tarif. L'accueil est agréable et on nous aiguille bien sur le choix du support. Un cadeau unique et intemporel.

Découverte du studio lors d’un week-end en amoureux, nous connaissions la concurrence qui a du soucis à ce faire !!! Accueil superbe, malheureusement du monde nous avons patienter avec un café offert. Découverte des différentes formules à des tarifs défiants toute concurrence, nous nous laissons tentés 📸📸📸 Photos prise dans la bonne humeur, découverte de celle-ci sous plusieurs modèle avant validation. Nous attendons 5 minutes et repartons avec notre cadre. Merci à toutes l’équipe de Lyon nous recommandons

Le cadre est très beau mais il ne faut pas être pressé. Nous avons pris un cadre en métal, on nous a dit livraison sous deux semaines, nous l’avons reçu 2 mois après… le service client était incapable de nous dire ce qu’il en était. On a été débité dès le lendemain de l’achat et pendant deux mois on se posait la question de savoir si ce n’était pas une arnaque. Je pense également que pour un cadre à 600€, deux chevilles pourraient être fournies.

Personnel agréable et accueillant, photos avec une qualité exceptionnelle, j'en garde un très bon souvenir ! Visualisation des photos avant impression ou envois par mail, je ne peux que recommander, ça vaut vraiment le coup !

Vraiment très contente du résultat. Laurine et Noah nous ont très bien accueillis, le travail est parfait, on repart tt de suite avec notre photo et quel résultat ! Vraiment étonnant et magnifique !! Et les prix sont très raisonnables. On peut le dire alors : t'as de beaux yeux tu sais ! Je recommande vivement cette boutique !

Très bel endroit ! Le personnel est très gentil, à l’écoute et prend le temps avec ses clients. La lave et la forêt, un peu spécial mais très drôle à essayer.😝 J’en garderai un très beau souvenir ! Merci beaucoup à vous deux 😊 Carla et Dimitri 🌋🌳

Très belle endroit, le personnel est très gentil et très accueillant ! C’est une excellente d'expérience à faire, le rendu est juste incroyable 🤩. Niveau rapport qualité prix il n’y a rien à dire par rapport au travail fourni ! Merci encore pour votre travail et votre gentillesse. Dorine et Laureen (copine de prénom ☺️)

Superbe expérience, photo de qualité, j'adore le résultat, un peu d'attente, il faudrait mettre plus de chaise à disposition

Super expérience, nous sommes ravis ! Très bon accueil même s’il y avait beaucoup de monde le samedi après-midi. Un beau souvenir/cadeau.

Je suis passé en boutique aujourd'hui, on a été très bien reçu par la conseillère ( je ne me souviens plus de son prénom (Laurine il me semble), je suis repartie avec ma photo. Elle a pris le temps pour bien expliquer a ma fille de six ans, merci a vous pour votre professionnalisme et votre patience 😊

Très belle expérience ! Nous avons été bien accueilli et bien pris en main. Ici, pas d'incitation à la consommation, vous êtes conseillé en fonction de vos goûts. Arrive le moment de découvrir son iris et là... Grande surprise ! On en apprend plus sur nos propres yeux, et le rendu est très esthétique :)

J’avais fais la photo de mon œil quasi a l’ouverture quand il n’y avait que cette boutique en France. Aujourd’hui je reviens avec mes jumelles pour faire le leur. Professionnalisme et bon accueil. Du personnel agréable et qui explique parfaitement !! Que demandez de plus

Très bonne expérience, les filles qui tiennent la boutique sont très gentilles et à l’écoute. Le rendu est très beau et cela permet de voir nos yeux d’une autre façon. Nous avons pris une petite photo pour l’avoir tout de suite et un grand modèle sur support métallique qui nous sera livré sous quinzaine Pourquoi 4 étoiles ? Pour le temps passé sur place, la prise de photo est rapide mais le temps que tous les groupes passent et voient le rendu fait que le temps d’attente est long. Pour un samedi matin nous avons passés 1h45 sur place Édit : Je rejoins d’autres avis sur le fait que les impressions sur support viennent d’Allemagne ce qui est dommage et pas indiqué (du coup le prix des impressions sur support n’est quand même pas donné). De plus le service de livraison DHL est une vraie catastrophe, notre colis est arrivé tout abîmé, déchiré par endroit (heureusement intact à l’intérieur car c’était un support métallique pas sur qu’avec du verre…)

Nous avons fais l'expérience aujourd'hui avec mon chéri et c'est géniale.. nous avons attendu peu de temps, les personnes sont super sympa et le rendu est superbe!! Nous conseillons grandement!! A refaire, c'est tellement beau!! Les prix sont raisonnables à partir de 25€ pour une photo petite taille, 1 seul iris, nous trouvons sa très abordable! N'hésitez pas à essayer!

Très emballée à l'idée originale d'avoir mon iris et celle de mes enfants en photo, je suis allée dans la boutique de Lyon, ai fait la queue (presque 2 heures), ai commandé plusieurs photos dont un cadre 40x60 (avec beaucoup de réticences vus les commentaires liés aux livraisons manquées). Visiblement, les photos sur le cadre en verre acrylique qui est arrivé deux semaines plus tard sont très floues et coupées par rapport à celles tirées sur papier photo en boutique. Malgré ma réclamation auprès du SAV, aucun dédommagement (je demandais de les retirer de manière à ce qu'elles soient nettes). Leur excuse: on ne retouche pas les photos. C'est -à-dire que celles qui sont en boutique sont naturelles???? On nous prend pour des idiots ou quoi? Donc, par expérience, je ne recommande ABSOLUMENT pas de se faire envoyer le cadre à domicile. Soit il faut demander le tirage papier sur place (de bonne qualité), soit les photos sous format numérique. Je regrette d'avoir payé si cher!

J'adorais le concept, et je voulais faire la photo depuis longtemps avec ma fille. L'accueil a été très agréable, mais au total on a eu 1h45 d'attente... Avec seulement 2 sièges dans la boutique pour tout le monde, donc c'est pour ça que je n'ai mis que 4 étoiles. Mais le rendu est super sympa et ça fait un beau souvenir !!!

Incroyable ! Très beau résultat ! Nous y sommes allés avec mon copain vendredi à l'ouverture et pas de monde, il est conseillé d'éviter de venir les week-ends ! Les conseillères sont très gentilles et le résultat vaut le détour on est ravis 🥰❤

Une belle expérience ! Ça vaut le coût ! J'ai un beau tableau maintenant ! Les femmes qui nous ont acceuilli étaient très gentilles, patientes et à l'écoute. Nous y sommes allé un vendredi matin, il n'y avait pas d'attente du tout.