FABRIPLAST MENUISERIES : Portes, fenêtres, volets, pergolas, vérandas, portails Menuisier

Merci a notre vendeur Mr Dupuis et aux monteur Jérôme et Fred pour leurs excellent travail.. gentillesses et compétences..

Entreprise à fuir… commande d’un portail en Septembre 2024 avec une installation prévue en Janvier 2025. En Janvier, techniciens qui viennent poser une partie du portail puis repartent car il pleut, reviennent une autre journée et repartent encore car ils n’ont pas tout le matériel. De Janvier à Mai malgré les appels à l’établissement, mails envoyés au patron, les travaux n’avancent pas à cause de leur fournisseur. Suite à la mise en demeure par une juriste en mai, miraculeusement le matériel est retrouvé et la pose arrive du jour au lendemain

Je suis super content edu portail et de la clôture qu’ils m’ont posés chez moi à Amiens.Toute l’équipe a été sympa et pro, un grand merci à eux !

Plusieurs rdv de prévus, prises de mesures, et pose mais j’attends toujours après. C’est vraiment pas de bol d’avoir 3 pannes de véhicule à 30min du RDV à chaque fois, changez vos véhicules ou changez vos excuses, j’en ai marre d’annuler mes RDV et de poser des congés pour vos lapins. Si vous ne voulez pas bosser, n’acceptez pas les devis, tout le monde y gagnera son temps.

À fuir ! Complètement malhonnête. Plusieurs poses de prévues et à chaque fois une excuse. Panne de voiture, arrêt maladie ou autres broutilles Manque de sérieux et professionnalisme totale

Je recommande, merci pour leur professionnalisme. Commercial au top !

Equipe professionnelle et à l écoute des clients Trés bien reçu Merci

Je remercie FABRIPLAST pour la qualité de la prestation, c’est tellement rare de nos jours de ne rien avoir à redire. Tout est parfait ! Du commercial Fabien Dupuis, aux poseurs (supers les gars !) en passant par la qualité du portail, rien à redire. Bravo !

Tout s’est passé ! Poseurs au top et consciencieux. Chantier propre et content du résultat. Merci

Une fois signé le devis impossible d avoir un responsable au tel. 4 mois Pour avoir une porte d entrée. Les poseurs super mais nous attendons une cornière de finition depuis 15 jours toujours sans communication. Très déçu

Belle prestation entreprise sérieuse. Je recommande cette entreprise j avais travaillé avec eux il y a 25 ans.prix très intéressant.qualité produit rien a dire et excellente équipe de pose ( équipe 1) de plus m a porté d entrée sera dans le prochain catalogue. Merci pour cette prestation et on va encore bosser ensemble pour un portail motorisé.

Depuis le mois de septembre , j’ai envoyé une demande de SAV pour une réparation d’un moteur de volet roulant . Pas de réponse . J’ai appelé 4 fois , on m’assure que l’on va me rappeler pour une prise de rendez-vous . Nous sommes en mai , soit 9 mois !!! Toujours rien. Inadmissible .

Nous avons changé notre porte d’entrée ! Le rendu est tout simplement magnifique ! De l’accueil en magasin jusqu’aux ouvriers l’équipe fabriplast a su répondre à nos attentes ! Je recommande vivement cette entreprise familiale Bravo et merci à vous

Un grand merci à l’équipe de FABRIPLAST Du vendeur au technicien ! Une équipe très professionnelle Ma pergola bio-climatique redonne vie à notre terrasse! A nous les belles soirées d’été !

Un an après… j'attends toujours Nous avons commandé un portail, une porte de garage et des volets électrifiés à Fabriplast. Il aura fallu six mois après le métrage pour qu'enfin la pose du portail commence. Aujourd'hui, le portail et la porte de garage sont posées; je vous laisse admirer le résultat en photos. On est sensé me fixer un rendez-vous pour corriger les défauts de la porte de garage, mais ça fait deux mois et je n'ai pas de nouvelles. Cette année fut une suite de cafouillages, le pire étant les volets, avec un commercial qui connait mal les produits qu'il vend et une métreuse (démissionnaire) qui ne suivait pas ses dossiers. J'ai dû faire déplacer l'alimentation électrique des volets (à mes frais), après qu'il paraisse évident qu'ils ne pourraient pas être installés comme prévu dans le devis. Malgré un courrier envoyé à la direction, Fabriplast joue la politique de l'autruche, et je ne peux que supposer que les volets n'ont toujours pas été commandés au fournisseur. Presqu'un an après la signature du devis, je ne sais pas quand — ou si — les volets seront installés. J'ai envoyé à la direction, par recommandé, une lettre détaillant tous les problèmes survenus depuis un an, et qui demande simplement qu'on me contacte. Je m'attendais à ce qu'on m'appelle au bout de deux jours, mais trois semaine plus tard, toujours pas de nouvelles. C'est inadmissible.

Un grand merci à Sébastien et Yohann qui ont posé notre nouvelle porte d'entrée avec beaucoup de soin ..

Ne commandez pas de véranda !!! Entreprise pas sérieuse pour le suivi du dossier véranda pour ma mère !!!! Dans 2 mois je serais à un an de signature du contrat, 50 % versés et toujours rien malgré de nombreuses relances, y compris courriers recommandés aux Gérant et Directeur agence restes sans réponses !!! Ce n’est pas la correction et le respect de leurs clients qui les étouffent ! Une honte !!

Un conseil prenez une protection juridique et un maitre d'oeuvre si vous faites appel à eux . Je déconseille vivement, coté commercial très présent bien accompagné mais dès lors que vous avez un problème ou un SAV plus personne ne vous répond, 4 ans que ma véranda prend l'eau, 25 SAV, 2 expertises pour faire pire, la direction de Fabriplast vend du rêve et ne fait rien. Pire quand vous faites valoir les garanties ce n'est plus les mêmes choses, menaces, insultes et on laisse votre problématique de coté.

Expérience au top avec Fabriplast ! Un grand merci à Margot pour son professionnalisme et sa disponibilité. Elle a su parfaitement me conseiller et répondre à mes attentes. Les prix sont incroyablement compétitifs, sans aucun compromis sur la qualité. Je recommande vivement cette entreprise pour son sérieux et son excellent rapport qualité-prix

Nous déconseillons fortement, après avoir pris les mauvaises mesures, ils nous ont mis une planche en bois, un conseil ne jamais payé la totalité car à ce jour nous sommes en procédure et nous n'avons toujours aucune fenêtre que nous avons réglé faut le savoir.

Le commercial et les poseurs de Fabriplast ont fourni un travail très sérieux du début à la fin de notre projet (changement de 5 fenêtres + volets roulants). Les délais ont été tenus. Nous recommandons vivement cette entreprise.

Ayant déjà eu des prestations , avec la société Fabriplast ( Portail automatique, portillon et clôtures de maison et rambardes de terrasse et d’escalier de jardin) , c’est naturellement que l’on s’est adressé à cette entreprise de la Somme. Profitant d’une journée portes ouvertes, nous avons été reçu par un commercial attentionné et qui n’a pas hésité à venir dans l’Oise 48 heures plus tard pour établir un devis . L’installation a été effectuée par une équipe de professionnels compétents , ponctuels et sympathiques. Je recommande vivement cette entreprise pour la qualité de ses produits made in France .

Moyen, très très moyen. Premier contact technico commercial correct. Réception rapide des devis. Puis les choses ont dérapées. Pertes des relevés des dimensions et PERSONNE ne nous prévient.... Nouvelle prise des dimensions par un vrai technicien. Et enfin pose des volets 5mois après la signature des devis. Bilan. Manque clair de communication du genre je sais pas... On va va voir.....🥴. Heureusement, les poseurs et le dernier métreur rehausse le niveau...

C est incroyable d avoir trouvé mon numéro de téléphone pour m envoyer un SMS pour les portes ouvertes de ce week-end mais me rappeler après une demande de SAV mission impossible ????? Je suis très déçue de votre société

Entreprise sérieuse. Pose de ma porte d'entrée, mes fenêtres et volets réalisée dans les règles de l'art et dans les délais convenus avec le commercial

Merci aux poseurs qui ont installé ma véranda sous la pluie et dans le froid. Il fallait contourner une cheminée. Pour l'instant, au bout de 2 mois, aucune fuite.

Société sérieuse, excellent travail De Michel Fournier pour un remplacement de moteur de volet par un modèle Somfy à retour d'information. Je recommande de leur faire appel si besoin.

Très satisfait de l'intervention de Monsieur FOURNIER pour le remplacement de moteurs électriques par moteur solaire sur 3 volets d'une installation existante, posée par Fabriplast il y a plus de 20 ans. Mise en place de la Tahoma.

Seb et Yoann (équipe 4) ont fait du super travail pour la pose du volet roulant : ils sont polis, leur travail est propre et rapide et ils ont nettoyé l'espace des travaux en repartant. En un seul mot : parfait !

pose d'un portail coulissant motorisé et d'un petit portail, délai respecté ,équipe professionnelle , travail soigné Merci à Fabien DUPUIS qui nous a très bien conseillé pour notre projet. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et efficacité. M.PINARD Marc

Un service après vente en délire… après avoir sollicité plus de 5 fois le procédure de contacts en 7 mois… pas de retour .Nous restons donc avec une installation de volets battants non terminée… Les volets ne se ferment pas car les mesures n’ont pas été bonnes… plus de 10000€ d’achat aucune garantie assurée. Nous restons en l’attente… pour l’heure je déconseille cette enseigne elle est en perte de vitesse….

Une étoile est encore trop bien notée !! En 2023, j’ai fait appel à Fabriplast sous recommandation, pour l’installation de 15 fenêtres, 15 volets et une porte d’entrée pour une enveloppe d’environ 36K€... Quel regret d’avoir fait travailler cette entreprise. Le seul bon contacte a été avec le vendeur qui a disparu des radars des le premier souci… Le travail a été ni fait ni à faire, la première fenêtre posée, a dû être redémonter dès le lendemain car elle n’était pas posée droite. Le travail a été bâclé, nous avons dû nettoyer la maison de fond en comble après leurs départs car eux ne l’ont pas fait, sous prétexte que nous étions en travaux, chantier propre ils ne connaissent pas… Les fenêtres posées n’ont même pas été nettoyés, et les entourages de fenêtres en placo à réaliser par nos soins…. La poigné de porte d’entrée choisie que nous n’avons jamais eu, car soi-disant elle n’existe plus, et le toque porte que nous n’avons jamais eu… on se retrouve donc avec une poignée d’une couleur d’un côté et de l’autre côté une autre couleur. Mais une fois les travaux enfin terminée après des semaines, et beaucoup de temps passé à essayer de gérer ces incompétents qui n’honorent pas leur prise de rdv… nous souhaitons tourner la page sur cette entreprise médiocre. Mais c’était sans compter, sur la moisissure qui est apparu sur nos fenêtres de salle de bain et un volet qui ne fonctionner pas quelques mois après leur passage. Nous avons fait appels à leur service SAV, enfin nous avons essayé car celui-ci est INEXISTANT. Pendant des mois j’ai eu le droit de voir défiler, une tripoté de « responsable après-vente » qui ne cessez de nous dire qu’il reprenait le dossier en main et ne se gênait pas pour critiquer leur prédécesseur. Ils laissent des rendez-vous qu’ils n’honorent pas, le diagnostic qui est diffèrent à chaque fois. Et lorsqu’ils interviennent enfin, il s’avère qu’il ne s’agit pas des bonnes pièces, à changer, et là nous n’avons plus de nouvelle pour des semaines voir des mois. Dernier passage, le technicien nous a dit « quand je rentre au dépôt je commande la pièce et dans une semaine on la reçoit ça fait déjà 3 semaines et nous restons sans nouvelles, nous avons bien sur essayé de les contacter mais pour couronner le tout, nous ne pouvons plus les contacter par téléphone, il faut établir un formulaire sur internet pour le SAV, pour qu’il nous recontacte, bien évidemment on attend toujours. Sans parler de tous les courriers recommandé qui sont resté sans réponse, la mauvaise foi des dirigeants, la négligence de la clientèle, à croire qu’il n’y a pas de vrai responsable dans cette entreprise, bien triste pour une entreprise qui a pignon sur rue. Cette entreprise et à fuir…. Qu’elle erreur nous avons fait !!!

Décevant !! Nous avons signé un devis avec cette entreprise en juillet 2024. Ils ont encaissé l'acompte, dans la foulée le métreur est passé prendre les cotes définitives et depuis plus de nouvelles on appelle sans cesse pour avoir des nouvelles de notre commande nous sommes toujours dans l'attente d'un appel de la direction et du commercial entreprise que je ne recommande pas du tout.

Très mauvaise . Prise de contact avec Jérémy parfaite jusqu'à la signature du contrat en août et depuis plus de nouvelle . Il nous a promis la pose des fenêtres fin octobre nous sommes en janvier et pour le moment rien .nous essayons de contacter Jérémy P depuis des semaines il nous rappelle pas . Nous voulons annuler le crédit car plus besoin nous avons la somme mais pas possible car ce commercial nous rappelle pas . Des amis devaient signer chez vous ils ont signé ailleurs du coup parce que ça fait peur clairement. Nous avons donné 3500 euros et rien il se passe rien . C'est inadmissible. Nous avons appelé vos services restreint pendant les fêtes, pour avoir des nouvelles la dame au téléphone était choquée et désolée pour nous mais malheureusement ne pouvait rien faire . Nous allons devoir se déplacer à votre siège pour savoir ce qu'il se passe avec notre dossier. Dommage d'en arriver là. Donc extrêmement déçu de FABRIPLAST alors que c'est un bon client à vous qui nous a été conseillé. Imaginez sa stupeur.

Nous n'avons toujours pas eu nos volets. Ils devaient être posés début décembre et on attend toujours. . Nous sommes le 1er janvier 2025. Comment pouvez-vous envoyer un questionnaire de satisfaction ???

Attente 4 mois pour remplacer une porte fenêtre aprés un cambriolage.Avons eu plusieurs interlocuteurs pour essayer de faire le chantier alors.............. En plus un métreur............................. Nous avons fait 3 chantiers avec cette société et à chaque fois des problèmes. Donc la prochaine fois prendrons un concurrent.

Déception totale !! Pose faite courant juin 2024. Une fois la vente signée validée et payé, 16800€ - La pose.. (terminée) Le client et vite expédié aux oubliettes... Le client n'a plus droit au respect, je dirait presque méprisé !! merci monsieur le commercial, je ne le nommerai pas, mais il sera se reconnaître. Pour ma part; Mal façon pour la pose de mes huisseries, non conformité de 2 fenêtre sur 7 posées, et 1 porte fenêtre très dur à ouvrir et fermer ( mal posée) gâche filante non conforme et dormant cintré lors de la pose = défaut d'étanchéité, griffures, rayures multiples sur plusieurs éléments des ensembles etc etc... Fabriplast est venu constater sur place et m'on dit que c'était pas grand chose que tout était parfaitement normal !! Fabriplast est au courant depuis juillet 2024 et ont quand même fini par admettre les problèmes et m'on assuré de les régler au plus vite, mais ce 29/12/2024 rien n'est fait. Le SAV est inexistant, les interlocuteurs se moquent de vous, ils ne vous rappelle jamais. Tout est garanti 20ans, sauf qu'ils n'ont pas de SAV sérieux. ( Pas de chance, mon fils avait lui aussi déjà pris des engagements auprès de Fabriplast et à rencontré des problèmes équivalents avec la pose de ces volets alu, une vrai catastrophe. Finalement à peut prés résolu avec encore une fois des mal- façons, le résultat est lamentable) Juste un conseil, passez votre chemin et fuyez cette société non sérieuse, d'ailleurs je sais qu'à ce ce jours, plusieurs de leurs collaborateurs ont quitté la société Fabriplast car mécontents du sort réservé aux clients. Aujourd'hui je suis très mécontents et regrette amèrement de leur avoir fait confiance. Bien cordialement

DECEVANT — HONTEUX Une pose de portail plus que douteuse, des « commerciaux » et « responsables » qui se renvoient la baballe sans prendre de décision ou de responsabilité.. nous attendons encore que le portail soit fonctionnel après 1 mois. À fuir !!

Merci a Fabriplast pour la pose de mes menuiseries, Beau travail, aspect visuel de mon habitat conservé, Travail soigné, produits de qualité, Merci a toute l'équipe !

Pose d'une porte d'entrée par Aurélien et Clément , super pros rapide at soigneux , très satisfait de leur travail ! Guillaume le commercial est très gentil et de bon conseil.

Bravo aux poseurs ! Le travail est très soigné et très précautionneux pour les pièces où ils interviennent. Les finitions sont parfaites. Un petit bémol : les délais annoncés de façon optimiste par les commerciaux qui vendent du rêve, ne sont pas respectés. Il convient de se résigner et de se plier à l’agenda de l’entreprise.

Nous avons fait appel à M.Olivier de FABRIPLAST pour un projet de menuiserie dans notre maison, et nous sommes absolument ravis du résultat. Dès le début, l’équipe s’est montrée très professionnelle, à l’écoute de nos besoins et force de proposition. Les matériaux utilisés sont de grande qualité, et le travail est soigné jusque dans les moindres détails. Le respect des délais et du budget a également été très appréciable. Nous recommandons vivement FABRIPLAST Roye à quiconque cherche un artisan sérieux et talentueux pour des travaux de menuiserie. Un grand merci pour ce superbe travail ! Johan 😉

Pose de dix fenêtres et trois portes, commercial à l'écoute de nos attentes et proposition tout à fait conforme à notre projet. Très bonne équipe de poseurs, travail rapide, soigné et finition de qualité. Nous sommes très satisfaits du résultat.

Pose de fenêtres et porte d'entrée à Domart sur la luce Nous sommes très satisfaits des travaux réalisés De la prise de contact par le commercial jusqu'à la fin des travaux nous sommes contents d'avoir choisi Fabriplast. C'est la seconde fois que je fais travailler cette entreprise et je ne suis pas déçue. Les travaux correspondent à notre attente. Je recommande

Suite à un rendez-vous raté à cause d’une erreur de planning, j’avais fait part de mon mécontentement parce que j’étais inquiète de partir en vacances avec des volets ouverts. Monsieur Benkoudad, responsable du service après vente est venu me dépanner un samedi matin pour que nous partions tranquilles. Le travail a été bien fait et proprement. Je suis très satisfaite. Je remercie Margot Blanchard pour son écoute bienveillante et son professionnalisme.

Nous sommes satisfaits de la pose de volets et porte d'entrée, des poseurs très pro ,un travail bien fait , rien à redire , merci à cette équipe ainsi que le responsable du sav qui est réactif. Je recommande cette entreprise les commerciaux sont à l'écoute de nos demandes nous avons été bien reçus et bien conseillés. Merci à tous

Accueil téléphonique irréprochable au SAV FABRIPLAST. Je remercie tout particulièrement Émilie pour son écoute, sa gentillesse et son grand professionnalisme que je souhaite saluer tout particulièrement. Je remercie également aujourd'hui Sébastien, pour son intervention parfaitement réussie. Je recommande vivement FABRIPLAST pour la pose et la réparation de volets roulants motorisés. C'est une entreprise fiable !...

Merci à toute l'équipe, je rénove complètement notre nouvelle habitation et suis ravi d'avoir fait appel à Fabriplast ! Autant sur la qualité des produits que sur l'écoute, je recommande ! Il ne reste plus maintenant qu'à terminer notre intérieur !!

il y a 15 ans j'ai commander 6 fenêtres et fait poser par cette entreprise et ce mois ci j'ai découvert en changeant mes volets roulant le travail lamentable qu'il avait fait . des fenêtres trop petites pour l'encadrement donc aucune il isolation (double vitrage mais un trou béant autour du bâti )

Extrêmement déçus! Nous avons fais changé toutes nos menuiseries par cette société, soit 8 fenêtres et 3 portes, la qualité du produit est là mais la pose et le service après pose est catastrophique. Nous les avons fais revenir à plusieurs reprises depuis la pose. Porte d entrée posée rayée, puis posée de travers, puis celle ci bouge au moindre soleil et ne ferme plus. On ne parle pas de la maçonnerie abîmée. Maintenant ce sont des infiltrations sous les fenêtres des chambres de l'étage car le joint est mal fait ou de mauvaise qualitée . Une personne est venu remettre la porte d entrée d aplomb il y a 2mois et a pris des photos des infiltrations et depuis malgré les relances nous n'avons eu aucun appel de leur part. Le placo prend l eau de plus en plus et il est impossible de se faire rappeler. On me répond encore il y a 15 jours que le responsable est parti en vacances et qu il nous rappellera dès son retour. On attend encore! Nous comptions changer nos volets par la suite, mais ce ne sera pas avec cette société. Vraiment très déçu. Vraiment dommage.