FAC-HABITAT Résidence Lavoisier Résidence universitaire

La résidence ça va, cependant, le service conseiller est vraiment pas terrible. Ils te répondent avec dédain et ne cherche pas à t'aider, ils clôturent ta demande sans finir de te répondre.. bref alors que pour intégrer la résidence tu signes et remplis beaucoup de papiers pour qu'ils se protègent, et tu leur envoie des sous (la bizarrement ils répondent plus rapidement) mais une fois que c'est fait c'est : démerde toi . Bref revoyez vos conseillers (qu'on ne peut même pas appeler car tout se fait à travers une appli donc communication pas terrible)

Après une quantité incalculable de documentation pour une simple location de 5 mois dans une banlieue loin de Paris, nécessitant un envoi en recommandé des contrats originaux et une assurance habitation à mes frais, le séjour en lui-même s'est déroulé sans incident. Ensuite problème avec le check-out. En fait, la caution m'est versée par chèque après 16 jours, alors que je suis déjà en Italie. Chèque non encaissable en Italie et même pas en France sans compte courant, qu'on ne peut pas ouvrir sans contrat de travail en France. Ils ne répondent pas au téléphone ni aux emails. Je n'ai toujours aucun moyen de récupérer l'acompte. Honteux.

Le probleme de reseau est connu des services de Fac Habitat depuis la construction de la residence, j'avais ete l'un des premiers residents en 2014, et ai tout de suite signaler cette anomalie. Rien n'a ete fait durant les 3 ans ou j'ai loue un appartment. A fuir.

Très calme propre et très bien situé pas loin de la garre 8mn a pieds

Très bel endroit où séjourner, le personnel est excellent, spécialement Alpha est très coopératif

ATTENTION, sachez qu'en choisissant cette résidence vous ne pourrez recevoir aucun appel car le réseau ne passe pas. Je suis obligé de sortir de chez moi pour téléphoner, et de mettre mon téléphone a l'extérieur pour entendre que j'ai un appel. De plus je suis dans la seul chambre de l'immeuble qui ne capte pas le WiFi... incroyable pour un bâtiment aussi neuf. A FUIR, ne vous faites pas avoir !

Bâtiment nouveau pour les etudiants

Pas mal

OK c'est pratique car meublé. Cependant, le prix reste élevé. Et surtout, en cas de problème il ne faut pas trop compter sur le concierge rarement disponible et encore sur l'administration qui n'a pas du tout le sens du service en cas de gros problème. Par exemple, au mois de juin 2017 il n'y a avait plus internet à la résidence car le FAI avait fait faillite. Jusque mi septembre, toujours rien n'avait été fait pour régler ce problème. Autre exemple, j'ai eu un problème d'eau chaude chez moi (plus d'eau chaude) pendant 2 semaines, ils ont fait intervenir 2 plombiers et fait changer le ballon au bout de 2 semaines alors que le problème était dû au fait que l'alimentation du ballon était inversée avec celle du voisin qui lui avait déménagé et donc coupé le courant chez lui. J'aurai pu rester comme ça jusqu'à ce que quelqu'un d'autre prenne le logement.. C'est finalement un électricien qui a réglé le problème en urgence un weekend. De plus ils ne prennent en compte aucun des problèmes que l'on peut rencontrer (aucun geste commercial par rapport à ça même pas une lettre d'excuse). Pour internet, obligé d'attendre un nouveau FAI dédié à la résidence pour avoir la fibre car les autres (free, srf orange etc) ne proposent que de l'adsl de 4 Méga max). Enfin ils ne se gênent pas pour envoyer des recours directement à vos garants en cas de retard de qlq jours de paiement du loyer alors qu'eux trainent à vous répondre en cas de problème. La chose seule à faire est d'insister.. Le seul point positif est la facilité d'entrée car tout est clé en main il n'y a qu'à poser ses valises et la résidence est bien placée à proximité de la gare RER et des grands axes, le cadre est également plutôt sympathique avec pas mal de verdure aux alentours.

Quelle escroquerie ! 720 euros par mois pour une chambre que manque du placard dans un residence dans laquelle l'Internet peut être décrit comme inexistant. En plus, je paye cette résidence pour ma fille afin de garantir sa sécurité, mais il n'y a qu'une porte fragile avec un volet légèr dans le balcon... Je cherche déjà ailleurs!

Endroit calme propre fait bon vivre

- L'emplacement n'est pas mal (7 min à pied du RER d'Orsay et du RER Le Guichet) ; - Le bâtiment est neuf (2014), l'insonorisation et l'isolation thermique sont correctes ; cependant, la qualité de la construction est de mauvaise qualité, il y a déjà des problèmes de plomberie dans plusieurs appartements, quelques fissures dans les murs ; - La petite salle de sport a déjà la moitié de ses machines en panne, en attente de service client depuis plusieurs mois (elles ne semblent pas être réparées) ; - L'administration (Fac-Habitat) est débordée ; le gardien gère plusieurs immeubles donc il n'est pas souvent disponible ; - Pas de gardien le week-end, donc si vous perdez votre clé, mieux vaut vous rendre à l'hôtel (appeler quelqu'un pour casser la porte coûtera plus cher, car il faudra payer pour la réparer) ; - Le fournisseur d'accès Internet (Myneo) a fait faillite, il n'y a donc pas d'Internet à l'arrivée ; pas de fibre haut débit possible, mais on peut avoir une ligne fixe et ADSL ; la vitesse est limitée à 5-6 Mbps (indépendamment du fournisseur) en raison de l'éloignement du nœud SLAM ; - La réception mobile est très sommaire à l'intérieur. Dans l'ensemble, bien que le bâtiment soit neuf, il est un peu mal construit et Fac-Habitat ne le gère pas très bien.

Cela fait maintenant plus de 4 mois que je suis dans le logement et je suis très déçu. D'une part les loyers sont excessif (620 euros de loyer charges comprises + 40 euros de location des meubles). On vous dit qu'internet est gratuit mais en réalité il vous en coûte 10 euros par mois et sachez que si vous souhaitez rajouter un autre PC ou tablette il vous en coûtera 10 euros de plus. La qualité du réseau téléphonique est plus que médiocre puisque que mon téléphone est sans arrêt en recherche réseau. Alors si je souhaite passer un coup de fil il faut sortir de l'appartement. La gestionnaire locative n'est jamais présente sur les lieux si vous avez des questions, heureusement que le gardien est là !! Enfin la qualité du réseau internet est bon sauf lorsque qu'il y a des pannes réseaux sur l'ensemble de la résidence et qui sont relativement fréquent.