FAMILLE PRATIQUE Agence de services d'aide à domicile

À mon retour d’hospitalisation, Famille Pratique m’a beaucoup aidé. L’équipe a été présente, gentille et efficace. Merci à eux !

Nous avons fait appel à cet agence pour trouver une dame de compagnie pour ma mère qui est dans une maison de retraite. La personne envoyée a été remarquable en tout point.

Nous tenons à remercier Anna et les aidants pour leur réactivité, professionnalisme et gentillesse pour l’aide à domicile apportée à Mme J. Jeannine demeurant au Vésinet.

Je tiens à exprimer toute ma gratitude à Anna. Elle a été incroyable pour nous aider à mettre en place le projet de vie à domicile pour mes parents. Cela fait maintenant plus d'un an qu'ils sont accompagné au quotidien, et c'est vraiment rassurant de les savoir bien ensemble et surtout chez eux ! L'équipe est super dévouée et leur soutien est inestimable. Un grand merci à tous !

Nous sommes extrêmement satisfaits par la qualité de la prestation réalisée. Christine a fait preuve d'une grande réactivité et d'une capacité d'adaptation exceptionnelle pour répondre à nos besoins. Vous pouvez lui accorder toute votre confiance.

Un énorme merci à l’agence du Vésinet pour tout ce qu'ils ont fait pour ma tante après sa longue hospitalisation à domicile. Vivant près de Ablon, j'avais vraiment besoin d'une équipe de confiance pour l'aider au quotidien. Leur gentillesse et leur dévouement ont vraiment aidé ma tante à se rétablir. Merci beaucoup à tous 😊 !

A fuir ! La gestion pour ma mère a été difficile ; on n'est pas rappelé, ne tienne pas compte de ce que l'on dit. Envoi des personnes qui ne conviennent pas : 1 personne qui avait mal au dos donc qui ne pouvait pas aider ma mère à sortir de sa douche ou qui avait peur des chiens alors qu'ils s'avaient pertinemment qu'il y en avait un ! Parfois, il n'y avait personne qui venait et on n'était pas prévenu. Très très mauvais souvenir.

Bonne coordination des aides à domicile qui permet des ajustements au dernier moment. Tous nos remerciements aux professionnelles qui sont intervenues au domicile de notre mère agée. Merci pour leur écoute et disponibilité.

Communication compliquée. En cas d'absence de l'auxiliaire de vie, le remplacement se fait bien et au plus vite.

Nous avons pris contact pour ma mère pour du ménage et pour faire les courses. Nous avions bien précisé qu'il y avait un chien. Les personnes qui sont venues avaient toutes peur du chien. Restant même un certain temps dans l'escalier ne voulant pas rentrer ou s'enfermant dans une pièce. De plus elles n'étaient pas femmes de ménage comme demandé mais auxiliaire de vie ce qui n'est pas là même chose.

Je remercie Anna la responsable et son équipe pour m’avoir aidé au maintien de mes parents .

Équipe très à l’écoute

Équipe au top et à l’écoute

Une très bonne équipe avec un personnel très à l'écoute 👍

Equipe au top

Mise en place du service rapide personnel a l'écoute des besoins. Les intervenantes sont souriante et fond un excellent travail que sa soit pour le ménage ou les courses.

Anna la responsable une personne à l’écoute, réactive et compétente. Ils sont très organisés et serviables.

Super équipe

Merci pour le dévouement de vos équipes dans ces moments difficiles. C'est un réconfort pour mes enfants et moi de pouvoir garder mon mari chez nous malgré la maladie.

Je ne recommande absolument pas cette société d’aide à domicile. Personnels injoignables, aucune réactivité sur les mails. Les personnes du ménage, soit ils ne viennent pas soit ils viennent à des heures qui ne conviennent pas sans prévenir, ce ne sont jamais les mêmes personnes ce qui n'est pas rassurant pour un couple de personnes âgées. Mail envoyé pour le préavis il y a un mois aucune réponse à ce jour. A fuir !