Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de services d'aide à domicile Familles Services qui ce trouve au 14 Rue de Puisaye, 95880 Enghien-les-Bains (95)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Agence de services d'aide à domicile Familles Services
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les avis clients (20)
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A fuir, n’acceptez surtout pas de passer par eux si votre assurance vous le propose, manque de professionnalisme à tous les niveaux. Je n’ai jamais eu une personne aussi malpolie que celle qui répond à l’accueil.
Une catastrophe. Fuyez et demandez à votre assureur de changer de prestataire si vous avez une prise en charge de votre assistance. Aucune politesse , est en tord ( erreur d’horaire et d’adresse … ) mais devient agressif . Ne recontacte jamais malgré leur promesse quand on fini par nous même rappeler elle raccroche au nez , quand je rappel ça décroche mais ne parle pas . Inadmissible
ils ont déménagée ils sont a montmorency 1 rue jean moulin
Je suis extrêmement déçue de la prise en charge par cette société
A fuir ! Les plannings sont pas respectés, personne ne prévient de la non-venue de l'aide à domicile, manque de professionnalisme et de politesse de la part de la personne qui organise les plannings.
J'ai été très satisfaite des prestations de cette agence ! L'équipe s'est montré attentive et bienveillante, je recommande famille service à mes proches !
A fuir aucun professionnalisme les intervenants sont souvent en retard et le client n’est jamais prévenu. Les plannings ne sont jamais respecté il y a un gros problème d’organisation c’est vraiment la jungle chez eux je vous les déconseille fortement très très mauvaise expérience
A fuir! Soyez vigilant vis a vis des heures réalisées. En effet, le personnel comptent des heures supplémentaires non réalisées mais facturées! De plus, sans aucun contrôle de la hiérarchie. certains agents se permettent de demander de l espèce directement aux personnes âgées sans justificatif d achat. Dans notre cas la moitié des heures Estimées va nous être remboursées et contrat définitivement stoppé !
A fuir ! Les organisateurs sont incompétents.
J'ai rien à dire
A fuir! ⚠ Attention à certaine intervenante qui vole vos bijoux et manipule les personnes âgées !!!!
Je recommande vraiment cette agence. Intervention rapide et de qualité. Personnel très compétent, sérieux, excellent travail. Je n'hésiterai pas à refaire appel à leurs services.
Malgré des prestations de ménages convenables la gestion des plannings et l'expérience client sont loin d'être à la hauteur. Nous ne sommes jamais rappelé et la personne à l'accueil manque cruellement de professionnalisme. Dommage que cette agence ait oublié de satisfaire ses clients...
Très bonne accueil