FCC Informatique Magasin d'informatique

Personnel à l écoute Réparation rapide et soignée

Une entreprise très sérieuse, des gens compétents, aimables et très professionnels qui connaissent leur métier, des prix qui tiennent la route. Je recommande sans aucune réserve ! NB : Ce magasin a changé de nom, il s'agit à présent de LDLC !

FCC oui , c'est surtout LDLC maintenant pour les particuliers ...... Satisfaction totale, professionnalisme, efficacité, rapidité, délai annoncé plus que respecté , devancé ! Et enfin amabilité ! C'est le top ! Je le conseille à tout le monde !

Un très bon intégrateur, conseil et écoute, de plus la référence au niveau tarif

Magasins très chaleureux avec des gens qui conseillent très bien et qui connaissent parfaitement leur produit. Et ce qui est hyper important , c est un Sav qui tient la route , vraiment a recommander .

Que du bon. Une super boutique, à l'écoute et avec des tarifs compétitifs.

Un pc donné pour une MAJ windows 7 à 10 pour 195 euros !! Après intervention le PC ne peut plus se connecter sur internet. Quatre allers retours, une intervention à domicile... Le SAV jette l'éponge alors que la panne n'existait pas avant leur intervention. Pas de soucis pour me vendre un autre PC à 4000 euros, mais pour lé réparation, c'est tant pis... Pour les pro, c'est mieux de ne pas aller chez FCC depuis leur rachat. Solution proposée ? Une remise sur des cours d'informatique à domicile - Vous oubliez que vous livriez également une de mes sociétés qui conçoit des sites web depuis 20 ans. Une analyse ce matin de votre carte réseau Realtek sur mon pc : mise à jour et carte carte incompatible avec la version de windows. Quant aux 200 virus sur mon pc, c'est un PC pro protégé par Windows et l'antivirus que vos services ont installé en 2015 lors de l'achat de la tour. Le départ d'Eustache ne vous a pas fait que du bien : si vos services avaient été dans l'analyse réseau du pc, les défauts indiqués vous auraient permis de constater que les cartes Wifi et réseau que vous avez mises en place sont anciennes et pas à jour pour wondows 10. Je suis client chez vous depuis 10 ans, alors ne tournez pas vos anciens clients au ridicule avec vos formations à -20%. Profitez de vos prix pour former votre SAV.

Nous allons chez FCC Informatique depuis le début de notre activité. De très bon conseils et un service client parfait. Nous recommandons cette entreprise 👍

Très bon accueil et très bonne écoute amenant une bonne réponse à mon besoin, voire à ouvrir d'autres perspectives d'analyse. A recommander.

Très satisfait de l'atelier qui a rapidement identifié la panne de la carte mère de notre PC. Du stock disponible pour un dépannage rapide. De quoi satisfaire le client que je suis !

Ni trop grand. Ni trop petit. Peu d'attente. Le client est écouté. Je souhaiterais juste que les devis envoyés par mail soit plus détaillés.

Génial. Personnel très aimable, très performant. Ai fait configurer mon portable comme je voulais 😊😊😊 et pour l'ordinateur de ma femme, avons trouvé de quoi augmenter la mémoire

Comment décrire cet endroit.. En 3 mots.. Paradis des Gamers. Ici vous aurez le choix entre les ordinateurs prémontrés et les merveilleux conseils des vendeurs, qui vous aiderons pas à pas, pour trouver votre machine de rêve ! Le choix est varié, les composants de d'une excellente qualité. En bref, il fera le bonheur de tous ceux aimant les ordinateurs ! Continuez comme ça !

Magazin avec des composants de haute qualité des vendeur qui prennent le temps de dialoguer avec vous très satisfait de mon achat de mon pc ultra gaming .... cepandant j enleve une étoile suite au manque de validation du Windows qui a était réglé par téléphone en 5 minutes mais pour un achat a 3600 euros c est domage que tous ne soit pas vérifié mais bon nous somme tous humain ca arrive .... mais voilà la suite aurait pu être catastrophique à la suite des essai des ventilateur sur ma carte graphique rtx 2080 ti seulement deux ventilateur étaient sur 3 fonctionnaient à la suite d une mauvaise pose du cache du maintient de la carte graphique qui coincé le troisième ventilateur.... après avoir bien fait le réglage tous fonctionne correctement .... pour dire que j ai un doute sur les testes effectués au bon fonctionnement du pc pour une vente optimale c est bien dommage mais bon comme tous cela est sous garantie je ne m en faisait pas trop .... cela reste un bon magasin convivial avec des vendeur fort sympathique et passionné par leur métier attention tout de même à bien faire les testes avant de le mettre à disposition du client ....

Rapport qualité-prix toujours aussi intéressant. De très bons conseils , je recommande 😉

Bonjour, j'ai une question, est t-il possible de venir avec mes composants pour que vous me portiez assistance lors du montage, car je rêve de monter ce PC mais je voudrais avoir au moin un peu de sureté derriere.

Suite à un problème d'impression, prise en main à distance et réglage du problème rapidement. Merci encore pour la rapidité et l'amabilité dont vous avez fait preuve.

J'ai payer 240 euro pour un changement de clavier pc portable msi ce n'est pas la bonne couleur de touches et mon pc freez toute les 10 minutes depuis que je l'ai recuper 👌🏻

Si votre imprimante ne fonctionne pas bien malgré le nettoyage des buses, essayer de changer la cartouche d'encre car certaines ont la tête d'impression intégrée. Cela vous évitera de mettre à la déchèterie une imprimante qui marche encore.

Bon magasin des bon conseils et très réaliste.tres bonne équipe. Je recommande fortement.

Très bon magasin, bons produits au meilleur prix ! Et que dire du service pour les professionnels ? Ils sont aux petits soins ! Foncez 😍

Équipe très professionnel qui répond à vos attentes et vous propose diverses solutions. Tarifs et prestations dans la moyenne pour avoir eu recourt a des concurrents de FCC les tarifs et prestations se valent.

L'heureux propriétaire d'une très belle config montée par la superbe équipe de FCC ;) Ils sont à l'écoute, renseignent et propose ce qui se fait de mieux en fonction du budget de chacun. Alors foncés chez eux plutôt que de commander sur internet !

Je ramène toujours mon téléphone en réparation la bas. Personnel qualifié, rien à redire. Le travail est soigné et au top.

Je vois que ca ne change pas dans ce magasin , je vien pour acheter un ventilo de pc portable mais on me repond que non faut faire un diagnostique du pc , rrrr mon ventilo a le roulement qui grogne , je veux juste un ventilo et de la pate . Bref je xommande sur le net ! Encore un client de perdu . J ai voulu reessaye chez vous mais vous n avez pas changé

Super accueil, personnel très agréable et très accueillant. Merci beaucoup à Julien au service Téléphonie qui m'a beaucoup aidé !! Je recommande !

L'écran de mon téléphone était cassé,je l'ai donc emmené à Fcc Bonne réparation et accueil agréable des vendeurs. Je recommande

Magasin dédié au monde de l'informatique avec du personnel très compétent. Le choix des produits est basé sur les meilleures qualités du marché. Cependant les prix grimpent vite en fonction du matériel choisi mais on y trouve de très bons conseils. On peut également y faire réparer son écran de Smartphone en moins d'1h30 pour une centaine d'euros.

Pas d'alignement de prix, essaye de vous vendre des périphériques bien plus cher que nécessaire (carte graphique pour faire de la bureautique pas besoin d'une bete de gaming).

Attendre 25 min, pour qu’au final le vendeur prend le premier client qui rentre. Aucune envie d’acheter dans ce magasin quand on voit comment on est traité

Réparation disque dur (après une chute). Posé diagnostic : le disque dur en lui-même n'avait rien, mais que la connectique du boitier était HS. Remplacement du boitier extérieur, remontage et contrôle. Super: j'ai pu récupéré mes anciennes photos! Service aimable, rapide et efficace (le monsieur m'a proposé l'achat de la pièce de rechange et de faire moi-même le montage, mais j'ai préféré faire faire l'intervention sur place).

Refus d échanger un casque qui certes fonctionnait en magasin mais pas chez nous. Casque acheté par mon fils avec ses économies, rapporté 24h après achat. Raison donnée : il manque le petit plastique de protection sur la télécommande. Nous ETIONS clients chez vous depuis l ouverture rte de Thionville!

Merci pour votre accueil et pour m’avoir sauvé avec mon ordi en crash un samedi soir après 18h ! Super équipe !

accueil au top et surtout très bon sav même si je suis un petit compte. Merci à toute l'équipe !

Je viens d'acheter un ordinateur portable et la personne qui me l'a vendu à répondu à toute les attentes professionnelle sans être pesant et disponible merci Je reviendrai pour une sacoche de transport

Très mécontente de mon expérience. Vendeur absolument désagréable. En rentrant chez moi je me suis rendue compte que la carte micro SD que j'avais achetée 44,90€ chez FCC était vendue 13€ par Amazon et 24 € chez Boulanger (même marque, même vitesse). Je suis retournée dans ce magasin car j'avais l'habitude d'un service agréable et de prix compétitifs, mais ça c'était AVANT, route de Woippy.

Était il y a 4 mois. Bonne accueil, personne passioné et conseil !!! Produit de qualité. Je recommande. ✅✅✅

Meilleure boutique d'accessoire informatique et meilleur SAV de Moselle et je pèse mes mots. Les vendeurs sont d'excellents conseils en plus d'être toujours avenants, les produits sont tops et les réparations toujours rapides, allez-y les yeux fermés.

Lieu chaleureux, un choix bien diversifié et des vendeurs compétents, sympathiques. Jamais déçu de ce que j y ai acheté, un SAV impeccable. A conseiller absolument aux personnes qui veulent un magasin d'informatique non dématérialisé

Très bon accueil ! Professionnels, compétents et agréables ! Merci pour vos précieux conseils !

Acheter sa machine n'importe où c'est risquer de se retrouver seul face aux problèmes lorsqu'ils surviennent. Faire appel à FCC Informatique c'est l'assurance d'être accompagné lorsque c'est le moment de l'être... Des pros qui savent de quoi ils parlent et ce n'est pas plus cher qu'ailleurs, bien au contraire !!!

achat d'un pc avec une offre très intéressante ! De nombreuses réparation de téléphone qui se sont toujours bien passé. Très satisfaite du service.

Impeccable! Toujours d'excellent conseil et ils ont redonné vie à un de nos mac qui semblait perdu...

Choix limité - volonté délibérée de mettre en avant certaines marques, et orientation générale gamer - et accueil froid de prime abord. Mais on peut y obtenir de bons conseils

Service très compétent et professionnel. Ce matin le ventilateur du dissipateur de la carte mère m'a lâché, ce qui peut être très dangereux, et dès l'ouverture du magasin, mon problème était résolu. Même si vos connaissances en matériel et informatique sont moyennes voire nulles, n'hésitez pas ils expliquent vraiment bien et ne vous laissent pas dans la m****. PS : éviter de venir avec un chéquier cependant, le magasin ne les prend plus à ce que j'ai pu lire

Emmené a trois reprise ma tour a faire réparer a cause de lenteur anormale. A trois reprise on me l'a rendu sans problème apparent . Des que j'ai eut un peut de temps j'ai régler le soucis moi même, résultat, les cartes graphiques étaient mortes. Donc je n'y vais plus que pour du matériel car je doute franchement de leur compétences en matière d'informatique.

Il y a tout pour l'informatique à prix correct mais par contre il faut s'y connaître car les vendeurs sont dans leur monde et risquent de vous vendre tout et n'importe quoi...je suis client depuis plus de 10 ans et fidèle. Magasin propre et bien rangé. ..ils font aussi la réparation de portable avec ou sans garantie ...

J'y vais depuis des années pour mon matériel informatique. J'apprécie la qualité du conseil (les vendeurs orientent vers le meilleur matériel en fonction de l'usage et ne poussent pas à la consommation), la qualité du matériel proposé et le sérieux du SAV. À privilégier aux grosses enseignes pour tout vos achats informatiques!

Moi perso je n'achète plus rien chez eux ils ne comprennent pas grand chose j'ai même dépanné certains de leurs clients ! ce sont des assembleurs rien de plus et les prix ne sont pas au top il y a bien moins cher à Metz ..... et aucun site web assez déçu !

je remercie REMI qui m'a bien aidé à dépanner mon ordinateur en retrouvant mon mot de passe et en débloquant mon compte incredimail. Il a été très pro et efficace. une bonne adresse pour toute l'informatique et la téléphonie.