Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Aide à domicile Fédération ADMR : Association du Service à Domicile qui ce trouve au 6 Rue Victor Duruy, 72650 Saint-Saturnin (72)..
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Lamentable ! j ai une fille adulte handicapée et on n assure pas certains jours au gré des absences (pas de remplaçante) et c est moi aidant de 75 ans de suppléer à leur défaillance alors qu ils sont censé nous soulager. Avec les millions qu ils mettent dans leur pub (mensongère) ils pourraient embaucher en payant mieux leur personnel D autre part, pourquoi prendre de nouveaux clients quand on n à pas le personnel suffisant !!! Je vais changer d organisme .
Prestations des employées à domicile : travaux soignés, empathie et amabilité, merci auxdites employées.Par contre, concernant la facturation, je ne sais pas quoi penser.Réception d'une facture à payer alors que c'est l'action sociale de la caisse de retraite qui doit être destinataire.La première fois, on me dit qu'il y a eu confusion à propos du nom de famille.Le problème a apparemment été résolu mais aucun courrier d'excuses reçu.Et maintenant, ça se reproduit.Quand on fait une erreur, on analyse pour éviter une réitération.Ce qui n'est pas le cas.C'est suffisant pour solliciter un autre organisme de prestations de services à l'avenir.
Ma grand-mère est prise en charge matin midi et soir actuellement par plusieurs femmes très gentilles douces et agréables. Ma grand-mère est satisfaite et en temps que famille nous sommes tres satisfait de la prise en charge. En revanche beaucoup de mal à avoir quelqu'un au téléphone malgré cela j'ai été très bien accueilli . J'ai reçu un planning clair et précis des heures et du nom de la personne qui lntervient par mail. Je remercie l'ensemble du personnel pour son dévouement et sa gentillesse.
A fuir les prestations de nettoyage son ni fait ni à faire les patients son juste un dossier de plus ou de moins à leurs yeux aucune humanité à éviter à tout pris
Accueil Sympa ,bonne qualité des produits et prestations.
Pas de réponse. Message laissé. Toujours en attente qu'on me rappelle.
Une honte ! Un irrespect de la clientèle scandaleux ! Absences de prestations non remplacées et sans avoir prévenu ! Modifications constantes d'horaires et de personnel ! Pas de permanence téléphonique le week-end et, lorsque l'on laisse un message, même pas un appel pour se justifier ou s'excuser. Un scandale ! Association à fuir absolument ! Au vu de cette situation inacceptable, nous avons changé de prestataire. Espérons que, cette fois, nous ne serons pas déçus ! Nous tenons à préciser que le personnel soignant fait ce qu'il peut et qu'en général, il est très sympathique et courtois. C'est la gestion de cette organisation que nous mettons en cause.
Service injoignable, pas de réponse aux mails: il a fallu que nous nous déplacions pour avoir quelqu'un, qui n'a pas su nous répondre!
J ai contacté ADMR72 il y a plus d un mois pour une aide ménagère à domicile. Malgré mes nombreuses relances aucunes nouvelles. Ce n'est vraiment pas sérieux et cela ne reflète absolument pas les valeurs avancées sur leur site internet. C'est très etonnant pour une entreprise qui est sencée être à l ecoute du besoin des personnes agees malades ou handicapees.Passez votre chemin.
Aide à la toilette aide soignante pas top
Bon
Très satisfaite ❤️
Je ne peux pas mettre moins sinon je l aurais fait. Contacté a 2 reprises, j attends toujours qu on me rappel pour la garde d enfants a domicile. Je ne recommande pas A oublier de vos contacts.
Très professionnel