FERT RECYCLAGE Valréas Casse automobile

En tant que professionnel de l’automobile, croyez-moi, ça fait une quinzaine d’années que je travaille avec beaucoup de démolition auto , je recommande vraiment celle-ci! Répondent rapidement au téléphone, me rappelle quand j’en ai besoin prennent vraiment le temps de chercher les pièces, je les remercie. Continuez comme ça mention très bien pour Monsieur DRISS à qui j’ai souvent affaire.🤝

A fuire absolument Malgré 4 validations par SMS, n'envoie pas la bonne pièce (n'a rien a voir, voir photo ci jointe) et ne répond plus après

On se demande à quoi sert leur standard. Jamais de réponse. Encore des Karaks.

Tres pro, rapide , large choix

Porte close aux horaires supposément ouverts. Pas de vente sur place. La commande devrait se faire par téléphone et livraison payante à domicile....

Mauvais expérience. Un moteur acheté soi-disant vérifié avec les accessoires (indiqué en toutes lettres sur l'annonce) et au final un moteur reçu qui ne fonctionne pas (ne prend pas les tours...). Le vendeur explique qu'il faut lire la facture sur laquelle il indiqué que les accessoires (turbo, rampe dinjection,...) sont offerts donc non garantis. J'ai la sensation de m'être fait arnaquer, d'avoir perdu plus de mille euros chez un professionnel ou incompétent ou malhonnête.

Mauvais endroit, mauvais service. Aucun respect pour les gens, le réalisateur est inadéquat. Je ne recommande vraiment pas de traiter avec eux

Très gentil la personne n a retéléphoner pour les pièces pas déçu merci

Super expérience. Question posée par mail, réponse dans la foulée. Envoi rapide et bien protégé. Je recommande.

On vous rappel (jamais), on ne reçoit plus les clients, mais on encaisse...fert a déjà fait ses affaires!

J'ai appelé 3/4 fois dans la journée pour avoir la personne des pièces détachées et personne n'a répondu.

Lent, incompétent et pas très sympa...

Appelle téléphonique qui dure 6 minute qui sert a rien il préfère parler avec son pote de cuve à gasoil inutile et une perte de temps

Faut pas être pressée… Justesse niveau politesse. Pour ce qu’y est des pièces, on te garanti la comptabilité mais vaut mieux vérifié par soit même. Pratique mais pas très honnête…

Accueil téléphonique minable.. La personne qui a décroché m'a fait patienter 10minutes ! Et n'a pas donné suite à ma demande. Je ne recommande pas du tout ! Manque de professionnalisme.

Prendre rdv quand on a besoin immédiatement de la pièce je trouve sa nul et ducoup j ai préféré aller dans une autre casse

Passez votre chemin si vous attendez souplesse, disponibilité et amabilité

Personne non agréable en face on venais chercher des pneus pour au final nous faire incendier et il nous fait attendre pour au final revenir à la fermeture et nous dire de dégager

Pas de suite aux messages laissès sur le répondeur Le je vous rappelle n arrive jamais...

Le service n'existe pas. Personne ne répond au téléphone. J'étais devant le portail, et j'ai dit à un employé que le téléphone ne répondait pas, il m'a simplement dit que le téléphone était cassé et il ne voulait même pas savoir pourquoi j'étais là.

Personnel aimable, très compétent. A recommander

Une attente interminable au téléphone pour qu’au final la personne me raccroche au nez. En passant sur place il nous est demander d’attendre devant sans jamais de suite.

Boutique fermé au public Site internet uniquement pour l achat de pièces et il y en pas Déçu de fermeture

Personne à l accueil de bons conseils a pris le temps de trouver au mieux prix et qualité pour nous satisfaire merci de votre disponibilité même si il y avait du monde qui attendait

Contacts par mail facile et réponses rapides , tarifs corrects , j'ai commandé 2 pièces . Un petit soucis pas forcément visible avant remontage et utilisation sur un radiateur . La pièce m'a été remboursée sans soucis dans la journée après retour du colis . Vendeur professionnel et réactif .

Equipe au top...on y trouve toutes les pièces qu'on veut.. heureusement qu'ils sont là...

de vrai fonctionnaire le samedi matin a 11h36 on vous demande de rappeler lundi pour un renseignement .

Je les ai appelés pour leur proposer de récupérer des pièces sur mon Mercedes Sprinter au lieu de m'en débarrasser. J'ai eu une personne très agressive et clairement incompétente au téléphone. Je me suis réellement faite incendiée gratuitement pendant 2 minutes avant de raccrocher, alors que j'appelais pour leur offrir des pièces... Je ne suis probablement pas tombée sur la bonne personne, mais dans tous les cas, je ne recommande pas de passer par cette entreprise! Il y a des gens bien plus agréable avec qui faire affaire dans la région.

Bien Mais defois beaucoup d'attente pour avoir la piece sinon suoer bien

Excellent l'accueil et le service surtout par les deux principaux à l'accueil Kader et Driss 👍✌️ sylvain Lopez

Une casse auto au top ont n'y trouve casi tout a des prix abordables et l'atelier mécanique et très bien j'ai fais changé un bloc ABS la pièce la pose ma coûté casi 30%de moins que dans certains garage au alentours je les recommande vivement 👍

Accueil téléphonique MINABLE !! Ca décroche, on me demande de patienter, pas de souci. J'attends 10mn (réellement ! durée d'appel sur le tel), et pendant ce temps j'entends le gars qui plaisante avec le client et qui raconte sa vie ! Et qui parle de choses et d'autres après ... Au bout de 10mn j'ai raccroché. Plus jamais FERT DEMOLITION. Si j'avais pu mettre -5 étoiles je l'aurais fait. Aucun respect.

J'aime ce concept qui vise à récupérer des pièces automobiles pour les revendre d'occasion, je trouve cela économique et écologique 😊

Bonjour Suite a une commande une erreur dans l'expédition de la bonne pièce avait été fait. Après contact avec un magasinier il c'est rendu compte de l'erreur et ma renvoyé la bonne pièce à leur frais. Super merci beaucoup Je recommande 😉

Commande effectuée sur internet reçu très vite et très bien protéger je recommande.

Achat sur le site internet, envoi super rapide et livraison idem, le ciel de toit est arrivé seulement 2 jours ouvrés après la commande, vraiment très réactif! Merci

je demande un pulseur d'air pour xantia HDI, car j'ai la résistance qui est morte, le gars me dit c est le bordel a démonter et la resistance ça vaut une fortune, le pulseur 60 euros, mister auto 65 neuf resistance 30 euros, j'ai mis 5 minutes pour démonter et je ne suis pas mécano, chercher l'erreur

Bon accueil. Prix très compétitifs et étonnants. Je n'ai jamais été deçu en 40 ans.

personnel et responsable performant.petit problème rencontré sur du matériel reçu ils n'ont pas hésiter à participer à la remise en état. faut savoir dire quand les choses ne sont pas biens mais savoir le dire lorsque les choses sont parfaites. merci à toute l'équipe . je recommande cette entreprise pour les achats en toute confiance. merci serge martinez de pau.

si vous chercher une pieces a 5 euros c est des pieces qui demonte pas vu quon a pas le droit de rentrer dans le parc il l on pas

Ne paies pas de mine mais vous êtes tjrs bien reçu et la personne qui est en face de vous à vraiment 1 réelle connaissance et professionnalisme .bravo

Tres bons vendeurs. Bons conseils aimabilite sourires et professionnalisme. Je recommande

Très bon accueil téléphonique et physique, équipe souriante et à l'écoute, donnant de très bons conseils

Très mauvaise accueil téléphonique, Vous devriez mettre quelqu’un de plus commerçant à ce poste… Et sinon l’établissement en général reste très correct... je note simplement la compétence d’accueil téléphonique

1 certaine attente pour être servi du à 1 maximum de clientèle permanente .excellente réputation Le personnel vous reçoit avec le sourire et attention. Agréable et sans hésitation se met en 4 pour parfaire à vos attente

Oups une barrière porte fermée 😌😨 c'est pas très accueillant en plus on ne peut assisté au montage des pièces sur votre voiture 😱 aurait il des choses libidineuses à cacher 🤔🤔🤔

La personne qui prend en charge les appels téléphoniques pour les commandes est très accueillante et compétente.

Commande effectuée mais pas honorée, aucune réponse par téléphone ni par mail. Je déconseille fortement

Il faut s'accrocher pour avoir la pièce demandée mais quand même c'est le meilleur endroit des environs pour avoir les pièces

J'ai demandé une pièce qu'ils n'avaient pas dans leur parc, mais le vendeur a tout fait pour me la trouver dans plusieurs sites de démolition. Je recommande sans hésiter