Fête Sensation Gennevilliers Magasin d'articles de fête

Très déçue par la nonchalance du monsieur à la caisse. Déjà, le magasin ouvre mais ne prévoit pas de monnaie dans aucune de ses caisses, le caissier demande 5 centimes, on s’arrange pour lui trouver, puis il dit qu’il manque une pièce d’un euro alors qu’on n’en a pas en disant « ah bah je peux pas vous rendre la monnaie, j’ai qu’un billet de 5 », on a du se débrouiller pour en trouver avec d’autres clients dans la file car il ne faisait rien. Ce n’est pas professionnel. Aussi, le magasin ne dispose pas de sacs (ni gratuits ni payants), j’en demande à plusieurs reprises car j’avais beaucoup trop de choses à porter et la seule chose qu’il trouve à dire à la fin c’est : « allez voir ça avec le FSE », je n’ai jamais vu ça. Il vaut mieux fermer si c’est pour accueillir les clients dans ce genre de conditions.

Je l'ai découvert aujourd'hui. Le plus grand magasin de fêtes d'Île-de-France. Une immense expérience. La boutique est grande. On y trouve tout ce qu'il faut (ex: cotillons, ballons, déguisements, masques, costumes, etc...) pour les fêtes (ex: Anniversaire, Halloween, etc... Les vendeurs sont sympas et serviables. On s'y croirait dans les boutiques des centres commerciaux aux USA. Hâte de voir ce que ça va donner à la période d'Halloween. Je la recommande vivement.

Le magasin est super, il y a vraiment tout pour faire la fête, on a envie de tout acheter, je trouve juste très dommage que ça soit si cher. Je repars sans rien alors que j’aurais pu acheter beaucoup de choses qu’on peut trouver moins cher

Ne mettez pas sur le site internet que vous avez des déguisements grande taille alors que vous n'avez même pas d'XXL.

Faites attention Le magasin ne fait ni avoir ni échange Une arnaque !!!! Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin

Expérience très décevante, une vendeuse très désagréable du début jusqu’à la fin. Quand on demandait un renseignement sur un article c’était un supplice de nous répondre, j’étais à deux doigts d’abandonner mon panier . C’est la dernière fois que je viens ici

Un grand merci à Victoria qui a préparer le prénom le chiffre et la composition forêt pour ma fille tayna à l'écoute bon conseil souriante aimable merci pour tout

Je me suis rendue dans ce magasin pour acheter des décos pour une babyshower. Il y a eu un article défectueux mais j’ai contacté leur service clients et ils ont pu me trouver une solution alors merci pour la compréhension et le souci du client, je n’hésiterais pas à revenir du coup. Magasin avec beaucoup de choix.

Une expérience incroyable, grâce à Audrey. Pour chaque occasion, elle est là pour m’aider. Je pense que sans elle je ne réussirais jamais mes préparations toujours à la dernière minute bien sûr pour pas changer. Merci infiniment Audrey❤️❤️❤️❤️❤️❤️🤝🤝🤝🤝🤝

J ai été renseigné par Djibril , il a été très pro actif et a su répondre à mes attentes . Je suis satisfaite de l ensemble de l équipe qui est disponible !

Djibril m’a très bien reçu et l’ensemble des employés étaient à l’écoute, je suis reparti avec pleins d’articles

Très bon magasin où on peut trouve tout les renseignements possible je salut le stagiaire mate de peau qui a su prendre son temps pour me renseigner et tout bien m’expliquer.

Très bon magasin, un accueil, un service de qualité dont un stagiaire qui a su répondre a toutes mes attentes vis a vis des produits et qui a été très agréable.

Je remercie jibriel le stagiaire de m'avoir bien renseigné sur le costume du spider men au téléphone. Sur genvillier des bois

Très bon stagiaire qui et très à l’écoute le personnel et très poli et courtois propre et très bien ranger le meilleur fête sensation au niveau de l’organisation

Très bon accueil magasin chaleureux, stagiaire très agréable et poli

Djibril très bon stagiaire il était avec moi au quartz ce que vous dites ils appliquera à la lettre très bon stagiaire magnifique

bon endroit, bel accueil du staff et merci au stagiaire qui nous a accompagné et conseillé du début à la fin

Très bonne boutique, j'ai été très bien accueilli par un stagiaire très gentil qui m'a bien conseillé pour mes enfants 😁

Très bon accueil du stagiaire qui a été extrêmement patient et courtois vis à vis de moi et ma femme.

Rien à dire sur l’accueil et les membres du personnel qui sont à l’écoute pour chaque chose demander ( un très bon stagiaire qui a été lui aussi à l’écoute malgré son début au magasin)

Très bien accueilli de très bon conseil du nouveau stagiaire très poli tout se qu’on aime

Très bien accueilli et les employeurs très sympa ,le seul chose que je pas aimé que je achète de balon pour anniversaire et je demande ce je pouvais faire gonflé ou magasin ils m'ont dit ouï me i fallait payer pour chaque balon et ca dépend combien ca coûte car le prix c'était pas le même pour le gonflage ,Je pensais que on mois le gonflage c'était gratuit vu le prix et nombres de balon que on acheté ils me semblent très chère. Merci de votre compréhension

Très bon magasin pour les différentes fêtes (Noël, Halloween, Anniversaire etc) La vendeuse Victoria très aimable, souriante et patiente et Morgane très bonne conseillère commercial 😘❤️ JE RECOMMANDE FORTEMENT !!

Ce magasin je vous le conseil vraiment si vous voulez trouver le bonheur pour les différents types de décoration, costumes etc.. Je suis toujours satisfait à chaque fois que je viens au magasin les conseils sont toujours bonnes à prendre et la satisfaction client rien à dire une équipe en or.

Cherchant le nécessaire pour ma tenu d'halloween 2023, j'ai pu trouver mon bonheur dans ce magasin et j'ai été ultra bien conseillé par cette vendeuse déguisé en mariée satanique au contraire lentille et l'un de ses collègues dans les rayons. Sympathique et de bon conseil je ne suis jamais déçu quand j'ai besoin de quelque chose. Si vous ne trouvez pas votre bonheur dans ce magasin c'est que vous êtes compliqué haha

Un très bon magasin, on y trouve un peut de tout par contre au niveau du prix cela reste un peut chère. Les vendeurs ils sont très gentil, attentif . Merci beaucoup à Maxine pour les conseils, vous êtes un amours.

Je suis vraiment dessus de l'accueil de la vendeuse elle était désagréable et raciste avec moi je lui dit il faut jamais confronté les clientes pour des voleuse. elle n'a aucun respect

Temps d’attente interminable à la caisse. Les clients ne sont apparemment pas prioritaires lorsqu’il s’agit de payer. L’hôtesse de caisse n’a même pas voulu scanner les fausses araignées car elle en a peur…, elle parle mal au personnel. Sinon, le magasin est bien.

Très contente de l’accueil en magasin. Audrey m’a très bien renseignée sur les ballons pour l’anniversaire de ma fille et a été très agréable. J’y retournerai !

Horrible. Accueil détestable. La vendeuse n'a absolument aucune envie. D'ailleurs que fait elle dans la commerce. Magasin de fêtes ! Tous font la gueule. 88 euros d'achat. Des masque plutôt fragile et on me le balance en me disant qu'il n'y pas de sac de .transport......A fuir..

Le Personnel est très sympathique et est de bons conseils. Morgane a été très arrangeante et très avenante. Abderaman a été d'une patience remarquable et ses conseils m'ont permis de faire les bons choix pour organiser ma fête pour 50 personnes. Il est clair que je reviendrai...

Première fois que je vais dans ce magasin et dernière fois. Je suis partie auprès d’une vendeuse demander un avis elle n’a pas su me répondre par manque de connaissances du magasin. Il n’y avait pas de sacs, j’ai dû acheter un sac cadeau de ma poche après un grand achat, déçue de mon expérience

Une vraie arnaque la bouteille helium ça gâcher un peu la fête de l'anniversaire de ma fille c'est pas ce que j'avais envisager pour l'anniversaire. 😡 C'est marqué dans le carton qui donne pour 30 ballons et ça a donné plus ou moins pour 10 ballons et c'est pas des grands ballons c'est des ballons standard,40€ c'est vraiment une arnaque je ne conseille pas. 😡

Morgane m a super bien renseigné, conseiller,aider et super souriante. Je reviendrais car pas mal d'idées pour des super surprises.

Beaucoup de choix ! Ce magasin est un incontournable. Seul point négatif et pas des moindres : la musique est beaucoup mais beaucoup trop forte ! C'est à peine si on peut communiquer entre nous ou avec les vendeuses. Il faudrait juste trouver un juste milieu car la fête doit bien entendu rester présente mais beaucoup de familles y vont y compris avec des tous petits bébés.

Magasin extra pour organiser la fête ! Décorations au top pour tous les événements. Personnel sympathique et aimable. Magasin bien situé avec grand parking

Bonjour, Je me suis rendue samedi dans cette boutique et j’ai rarement vu un personnel aussi aimable, serviable soucieux de vous satisfaire et de vous aider. Bravo 5 étoiles et c’est amplement mérité. Khadija

Ce magasin mériterait 5 étoiles cependant j'ai vu une responsable de boutique très désagréable envers ses employés et qui s'est mise a crier dans le magasin un jour de fête. Bonjour la bonne humeur ! Mais l'accueil était super et les vendeurs très sympathiques.

Impossible d'échanger des accessoires NEUFS (voir les photos). Je voulais simplement échanger car ceux-ci ne correspondaient pas à mes enfants ... Énorme arnaque cette boutique... je n'y remettrai plus jamais les pieds.

Bon choix mais on a vraiment l'impression de déranger les 3 vendeuses/vendeurs même quand le magasin est vide .... Ça papote... Ça fume... Pas un bonjour ... Pas un bonne journée après 100€ de dépenses....côté positif aucune attente en caisse...

Super magasins avec beaucoup de choix les prix sont un petit peu trop élevé mais ça reste correct je tenais particulièrement féliciter les vendeuses Wendy Inès et senabou pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme très souriante et agréable je reviendrais

Magasin plutôt grand mais pas beaucoup de choix contrairement aux autres fête sensation ; vendeurs très à l’écoute ils ont essayé de m’aider comme ils ont pu cependant leur responsable ibtisem incompétente n’a pas voulu réglé mon problème avec mon échange très désagréable et hautaine avec un vocabulaire très indigne de votre entreprise elle a très mal parler au pauvre vendeur qui essayais de m’aider c’est limite du harcèlement je suis choqué l’inspection du travail devrais y faire un tour avec des gens pareil ! Je ne reviendrai plus jamais dans ce magasin.

Dommage pour un grand si Grand Magasin de qualité, malgré le manque de Certains Thèmes... Mais reste toujours le Manque de Professionnalisme et de Savoir-faire, Prix Un peu Chers.. Le Tout Est A Revoir pour Faire Un Plus....

Équipe incompétente et pas aimable. Sur les 3 vendeuses présente en magasin aucune ne sais faire un échange. Certains articles sont un peu cher. Le gonflage à l'hélium devrai t'être offert. Je ne vous le recommande de pas.

Magasin où l'on trouve de tout pour tout type d'événements un peu chers sur certain article mais le choix y est présent. Personnel sympathique et agréable. Bémol sur les bougies il manque toujours un chiffre (déjà 4 visites pour ma part) je pense que pour les gros ballons le gonflage à l'hélium devrait être offert comme dans d'autres enseignes. Sinon bon magasin bien situé avec parking, je vous le recommande.

Je cherchais à organiser un anniverssaire pour ma fille qui a fêté ses 18 ans et j'ai pus trouver tout ce qu'il me fallait avec l'aide d'un jeune vendeur du nom de rayan qui a vraiment pris le temps pour bien me conseiller donc merci à lui, je conseille vraiment malgrés des prix parfois un peu trop élevé si vous cherchez de la deco d'anniversaire il ya aussi pour le mariage et des deguisements

Magasin bien organisé avec des thèmes définis, malheureusement niveaux produits EVJF je trouve que c’est assez limité pour ne pas dire qu’il n’y avait pratiquement rien.

Je suis venu aujourd'hui pour récupérer mes 20 ballons cœurs rouges, et on a dit qu'il n'ont plus, même si j'ai le payé une semaine avant et ils m'ont rassuré que nous les aurons! Pas d'appel, pas de message pour me prévenir!Rien!Donc une attitude très désagréable!

Très beau magasin, bien agencé, un choix illimité pour toutes les occasions, (anniversaires, baptêmes, déguisements, etc....) personnel très aimable, je recommande sans hésitation,