Fête Sensation Saint-Bonnet-de-Mure Magasin d'articles de fête

Merci mille fois aux deux jeunes filles qui se sont occupées de moi pour leur gentillesse, leur professionnalisme et leurs sourires... Grâce à elles, l'anniversaire dont je m'occupais a été une vraie réussite...;)) Comme dhab, je reviendrai...;))

Très beau magasin. Merci à Sandrine de très bons conseils et patiente. Je conseil ce magasin

Accueil ultra désagréable avec une vendeuse, La vendeuse Sandrine a pris la relève ce qui m’a empêché de partir en courant merci encore à elle. Le travail n’est pas seulement de servir le client mais surtout de lui répondre sans avoir l’air blasé et désagréable

Il y a vraiment tout ce qu’il faut pour les fêtes et les surprises ! Top

Je prépare un anniversaire thème bistrot lyonnais, j'ai trouvé tout ce qu'il faut. Il y a des tonnes de produits pour tout sorte de fêtes. Je conseille vivement ce magasin bien que certains prix soient un peu élevés. Grand parking gratuit. Personnels très sympa. Aujourd'hui nous préparons nos noces d'or au magasin. Nous avons eu Sarah qui nous a guidé et nous a trouvé tout les articles que nous avions besoins. Elle est géniale et très professionnelle. Les autres vendeuses sont aussi très gracieuses. Les prix sont toujours un peux élevés mais vraiment nous trouvons tous dans les coloris nécessaires. C'est un peu loin de villeurbanne mais ça vaut le coup quand on a un thème ou un anniversaire.

Incroyable surtout Sandrine qui est souriante et accueillante et me donne envie de revenir au magasins grâce à Sandrine

En ce jour, j’ai voulu me faire rembourser de produit d’anniversaire dont je ne me suis pas servi, or une vendeuse m’a soit disant dit que les remboursements n’existait pas dans leur magasin. Alors que lors de m’a venu on m’a dit que cela était possible uniquement si les articles n’était pas ouvert. Je pense qu’on me prend réellement pour une idiote. Pour mes 20 ans je suis venu acheter la totalité de ma décoration, je ne vais pas rentrer dans les détails de la note. En tout cas, magasin pas commerçant. Je ne recommande absolument pas, quel honte.

Bonsoir, je ne connaissais pas votre magasin. J’ai été ravie du large choix de vos produits et surtout de l’accueil très professionnel que j’ai reçu. Très souriante, très aimable et très professionnelle. Je me suis permise de lui demander son prénom. Elle s’appelle Sandrine afin de mettre un avis très positif cela donne vraiment envie de revenir dans ce magasin autant pour les produits et vraiment pour l’accueil

Articles un peu cher. Mais c'est le seul endroit où j'ai pu trouver les accessoires pour carnaval. Un énorme merci à Sandrine qui m'a aidé à trouver ce dont j'avais besoin et qui a dû grimper pour récupérer l'article. Merci pour son sourire et sa joie de vivre

Je suis venue avec mes deux enfants, âgés de 5 et 10 ans, pour chercher des déguisements. Nous avons pu essayer les costumes en cabine, et la personne en charge des essayages s'est montrée très professionnelle et bienveillante. Mon fils a rapidement trouvé son bonheur, mais pour ma fille, qui se situe entre deux tailles, il a été plus difficile de trouver un déguisement adapté. L’employée des essayages m’a alors suggéré de demander en caisse s’il était possible de vérifier la disponibilité d’autres modèles dans le magasin de Chasse-sur-Rhône. Malheureusement, le personnel en caisse n’a même pas pris la peine de chercher une solution. On m’a simplement répondu que les tailles 14 ans ou XS étaient difficiles à trouver, sans aucune volonté d’aider. J’ai eu l’impression qu’on cherchait juste à se débarrasser de moi. Pourtant, trois employés étaient présents à la caisse, et j’étais la seule cliente à ce moment-là. Une attitude loin d’être commerçante…

Magasin extrêmement cher à comparer tes grandes surfaces, j’ai acheté un Costume Pour ma petite fille de sept ans, il m’a coûté 48 € lorsque je suis allé en grande surface, je le trouvais à 27 €, j’ai appelé le magasin qui m’ont pas voulu me rembourser, Malgré que ce soit un magasin spécialisé dans les costumes, il reste plus cher, que les grandes surfaces très déçu, je n’y retournerai plus

Lamentable. Je demande un échange cause doublon sur des pin's harry potter on m'envoie gentiment bouler ( faut savoir lire madame sur le ticket voir c'est votre soucis pas le mien . Quelle manque de classe....On compter faire nos achats de mariage la bas ne compte pas sur nous pour dépenser 1 cts chez vous . Cause pas de remboursement ni d'avoir .

Mon amie et moi avons été pris en charge par la vendeuse Léa. Son service était incroyable. Elle était souriante, aimable et nous a aidé dans nos essayages. Merci à elle encore.

Je me joins aux avis précédents pour exprimer ma déception, notamment au niveau des remboursements. J’ai acheté un article en demandant bien spécifiquement si je pourrais avoir un remboursement si je n’ai pas ouvert le produit, ce à quoi on m’a répondu OUI. Au final sur place au moment de me faire rembourser on me dit que c’est seulement un avoir 😤😅

Très bonne expérience dans ce magasin, on y trouve absolument tout pour vos événements. Les prix sont abordables. Nous avons été conseillés par Maëlys et Amanda, très professionnelles et bienveillantes.

Je ne comprends absolument pas les mauvais avis que j’ai pu lire ici ! J’ai été superbement bien conseillée par Maëlys et Amanda, qui ont fait preuve d’un service remarquable. Elles étaient à l’écoute, professionnelles et toujours avec le sourire. Une expérience vraiment agréable, je recommande sans hésiter! 😊

Pour ma part , je me suis rendue le 20 janvier et le 22 janvier je rapporte avec étiquette sur le produit et ticket de caisse ( je voulais echanger pour un autre article )car j estime qu on a le droit de changer d avis ! La vendeuse du magasin qui par ailleurs avait été de bons conseils le lundi en question ne nous avait pas préciser pas d échanges sur accessoires ! Le monsieur qui m a recue me dit pas possible d change etc....Après je comprends que quelqu'un qui a porté les affaires et les ramener c est abusé mais la non articles non porter je trouve ça aberrant , je n ai rien contre les vendeuses mais contre l enseigne en elle même ! Après faut pas s etonner que les gens n achètent plus dans les commerces mais sur internet !!

Je vois beaucoup de commentaires négatifs notamment pour des échanges ou des remboursements. J’en rajoute un autre puisque je suis vraiment déçue et je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin. Alors oui, vous avez beaucoup de choix, c’est le seul point positif de ce magasin. Achetez une bougie le jour même pour un anniversaire 4,50€ qui au final, casse quand on l’a sort du paquet… Achat en Chine pour y revendre à 4,50€ ???? Je vous dis OUI au vu de la qualité des produits. Nous avons demandé soit un remboursement ou un échange d’une autre bougie. La dame nous a dit « qu’on avait pas de ticket, qu’ils avaient fait trop de vente et que c’était pas possible de retrouver notre ticket » LA BLAGUE DU SIÈCLE!! On est en 1980 pour pas avoir accès au ticket ? Avec l’informatique et travaillant moi-même dans le secteur du commerce je sais très bien que tout est possible, la dame n’avait surtout pas envie de se faire chier. À fuir si vous souhaitez un remboursement, ou geste de leur part !

Grand choix de produits pour les fêtes.🥳🎊 Ce magasin est immense et joliment décoré🎈 avec un personnel accueillant 😁 On y trouve aussi bien des déguisements que du maquillage, de la déco, de la vaisselle... Pour tous styles de fêtes : mariage, anniversaire, halloween, Noël, Pâques .. Certains prix sont assez élevés en cette période de crise 🤑 mais en fouillant bien, on arrive à trouver son bonheur. 🤟😜

Êtes vous bien sûr qu’il s’agit d’un magasin de fête ? 2 visites ce mois-ci, la directrice est désagréable au possible. Pratiques commerciales à la limite de l’escroquerie : Je vais pour obtenir un avoir sur un gilet qui est trop grand on m’a répondu qu’il n’y avait pas de reprise et que c’était bien marqué sur le ticket de caisse ( tu sais pas lire) D’accord, mais le ticket je l’ai une fois que je l’ai acheté, non ? Je ne reviendrai pas

Beaucoup d'articles jetables pour anniversaire pour enfants sur certains thèmes (Paw patrol, Avengers, licorne, princesse, Disney, cars, Harry potter, Dinosaures...) un peu cher, mais permet d'avoir tout sous la main rapidement.

Bonjour magasin super, vendeur et vendeuse aussi très agréable. Mais le problème c’est celui qui sert d’agent de sécurité, sûrement en manque d’action ils nous regarde de haut en bas comme si nous étions des voleurs en rentrant comme en sortant et aucune formule de politesse. Les agents de sécurité comme ca il faut les licencier ils ne méritent pas leur paye, allez faire videur de boite de nuit si vous etes en manque d’action et d’adrénaline. Tout les groupes d’hommes ne sont pas des voleurs. Merci

De loin le plus grand choix de la région

Super magasin équipe au top ainsi que le vigile j'ai étais très bien renseigné je rechercher un thème anniversaire barbie et ils mon très bien servi. Barbie écrit sur mon ballon au top

Après avoir été déçu il y a quelques années par ce magasin j'ai hésité à remettre les pieds là-bas... mais une fois que je me suis lancée je n'ai vraiment pas été déçue. Le magasin était beaucoup mieux ordonné, les vendeuses bien plus sympathiques. Mentions spéciales pour la responsable Sarah qui a su répondre à toutes mes questions et qui à même cibler Exactement ce qu'il fallait pour mon évènement . D'ailleurs un grand merci car mon évènement n'aurait pas été le même sans vous.

Magasin plein de choix et qui met dans l'ambiance. Des vendeuses très agréables, disponible et avenante ! Pour ma part je remercie particulièrement Amanda qui m'a très bien conseillé lors de mon passage en caisse ! Merci à toute l'équipe !

Magasin top, le personnel est très sympa et nous conseille très bien. J’y suis allé le week-end dernier, afin de demander des informations pour de la décoration avec des ballons ils ont su m’accompagner eux ont été très commerçants avec un petit geste en plus… Vous pouvez y aller, les yeux fermés et leur faire confiance.

Nous nous sommes rendus dans ce magasin pour trouver un déguisement d'halloween pour notre enfant et pour nous et franchement c'est un régal . Au niveau de la décoration ils avaient mis le paquet des animatroniques de clown , des toiles d'araignée , une musique adaptée et surtout une diversité de déguisement de dingues on trouve vraiment de tout . Et a des prix très abordables . Bien sûr les déguisements un peu plus qualitatifs sont chers mais ça semble logique . Nous avons pu essayer les déguisements et trouver notre bonheur dans l'immense catalogue proposé !

Magasin immense et très agréable. Une équipe d’une gentillesse infinie et très pro ils ont su me conseiller pour le carnaval des mes enfants et c’était juste parfait. Je reviendrai avec plaisir : )

Déplacement plus que rentable! J’ai appelé au préalable afin d’être sûr de ne pas faire 30km pour rien et je n’ai pas été déçu!! Grâce au vendeuses présentes ce jour-ci j’ai pue être conseillé à la perfection pour faire plaisir à l’un de mes enfants pour son anniversaire. Les choix de décorations et de déguisements sont infini je ne savais plus quoi choisir a l’arrivé. Je vous conseille de bien essayer les déguisements avant de les acheter! (les tailles ne correspondent pas toujours avec celles de nos vêtements😉) Encore merci aux conseillères très agréables et accueillantes, vous avez fait deux heureux ce jour ci.

Visite rendu le 04/04/24 une vendeuse a été très désagréable visiblement elle n’avait pas envie de me renseigner (tres grande, cheuveu cours, visage fermé) elle a essayé de nous reflier à son collègue comme des vulgaires chaussettes ! Heureusement que la responsable est venue juste après elle a été très gentille et également de très bons conseils (sarah il me semble) je recommande malgré tout car le magasin est tres beau, propre, puis la responsable est top. Les autres vendeurs aussi etait sympa. Puis on y trouve vraiment tout. Merci Sarah les clients on adoré je reviendrai.

MAGASIN SUPER !!!! vendeur au top. L'ambiance est agréable, rayons bien rangé large choix de produits allant de la décoration de table jusqu'aux déguisements. les ballons sont de bonnes qualités. remerciement particulier a la responsable qui a été super et avec des conseils au top !!! MERCIIII fête sensation st bonnet :)

Magasin très désordonné, les prix ne sont pas les mêmes lors du passage en caisse ! C’est un vrai foutoir!!!le patron « Rémy » tutoie les clients , aucun professionnalisme ! On comprend mieux le fonctionnement du magasin quand on voit le comportement du patron !! A fuir!!!!!!

Très déçu !!!!! J'achète 4 ballon chiffre (2024) de une la promo n'a pas été appliquée.... ensuite une bouteille d'hélium qui etait sensé remplir 4 ballon qui au final n'en a rempli que 1 et demis... bref c'est cher pour ce que s'est. Une chose est sur je retourne plus la bas ils m'ont déçu

De très très loin le meilleur magasin de fête et déguisement de la région! Un accueil au top,de super conseils et la responsable Sarah est extrêmement professionnel ! Ne changez rien! Très belle fêtes à toute l'équipe

Les vendeuses nous ont sauvé la vie!! Veille de fete d halloween à l ecole, mon fils de 8 ans me previent en dernière minute qu il faut venir déguisé le lendemain. 19h30 j appelle le magasin, les vendeuses sont d'accord pour nous recevoir rapidement apres leur journée de travail qui je pense a du etre deja bien fatigante. Je ne peux que les remercier chaleureusement, mon fils a eu son vilain masque de clow demain et pourra faire sensation aupres de ses camarades ! Vous avez fait un heureux ! Merci nous reviendrons, vous avez gagné des clients fideles. Nb: mention speciale a la deco speciale halloween du magasin nous reviendrons juste pour l admirer bravo!!

Expérience très décevante magasin a bannir, matériel défectueux alors que prix excessif ,non remboursé personnel désagréable une étoile est de trop je ne recommande pas ce magasin et je n'y retournerai plus. Je comprends mieux que les gens commande sur internet et ne font plus tourner les commerces car moins cher de même qualité en évitant personnel pas disponible et désagréable.

Une étoile est de trop, après avoir patienté en caisse pdt 15min car aucun vendeur n'était présent en caisse, une responsable très hautaine !!! je ne mettrais plus un pied dans ce magasin. Faite attention n'achetez pas de bonbonne d'hélium.

Voleur ! Le seul mots que j’aurais à dire sur ce magasin ! Achetez une bombone d’hélium 39€ qui est censée gonfler 30 ballons et qui n’en gonfle que 8 ! Le PDG en personne me prend au téléphone pour oser me dire que j’aurais avaler le reste du gaz c’est une blague ce magasins ? Et non chère monsieur je suis enceinte de 5 mois alors non je n’ai pas avaler le gaz pour m’amuser ! Il faut savoir accepter et reconnaître que vous vendez des produits défectueux et appliquer les lois qui s’y rapporte ! Après avoir été très hautain avec des paroles qui tienne pas debout la seul choses que je peux vous faire c’est -50% sur votre achat ? Où est la caméra cacher de ce magasin ? Aucun professionnalisme il faut savoir ce remettre en question avant d’accuser vos clients de voleurs !

Large choix, on trouve presque tout. Dommage que la banderole que nous ayons acheté n'ait pu être utilisé.... (A priori les petits chinois ne savent pas écrire baptême dans le bon sens). Soyez patient à la caisse, ça discute beaucoup entre vendeurs alors qu'il n'y a qu'une caisse d'ouverte.

Je ne connaissais pas du tout ce magasin... et pourtant il propose une multitude de produits c'est impressionnant ! Il y en a pour tous les goûts, tous les âges, pour différents événements, et à des prix plutôt abordables ! Pour la partie anniversaire, il y a toutes les dizaines mais pas tous les 5, cela pourrait être intéressant de les rajouter. Très bonne ambiance également dans le magasin avec un côté point conseil, ce qui est fortement appréciable, ainsi que des cabines d'essayage. Les rayons sont bien espacés dans l'ensemble, un peu de désordre et de palettes au milieu du chemin, mais pas contraignant surtout au vu de la taille du magasin. Le personnel est souriant et agréable, quelques uns déguisés aussi, c'est top !

Très beau et grand magasin avec beaucoup de choix sur les articles de fêtes et déguisements. Le personnel est très agréable et serviable. Personnellement, j'ai eu un problème sur une composition de ballons (à 20€). J'y suis retourné le lendemain, et sans aucune question, ils m'ont refait ma composition de ballons. Très pro et commerçant !!! 👍🏻

Très désagréable expérience dans ce magasin situé à Bonnet de Mure. En voulant rendre 1 article non utilisé, avec son étiquette et le lendemain même de l'achat, on m'explique qu'il est impossible de procéder à un remboursement, ni échange, ni avoir. Je fais part de ma surprise en prenant soin d'expliquer le contexte mais la vendeuse puis sa responsable n'ont rien voulu entendre en prétextant les conditions générales de vente de l'enseigne. Aucun sens du client, red flag!

Vous souhaitez organiser un évènement vous trouverez indéniablement ce que vous cherchez . La multitude des produits est si importante que vous aurez le choix. En revanche des palettes posées dans une grande partie du magasin vous empêchent de faire votre choix et achats. Vraiment une très gros désordre pourquoi ne faire faire le reapprovisionnement en dehors des heures d'ouverture !!! Les vendeuses devraient plutôt vous dire bonjour lorsque vous pénétrez dans la magasin plutôt que de chanter à tue tête.....avec la sono....

1ére visite, j'adore !!!! La responsable est juste extraordinaire, à l'écoute ... Elle est INVESTIE++ Belle dynamique d'équipe ! Je reviendrai avec plaisir ... Dans cette enseigne, les salariés ont plaisir à travailler et sont aux petits soins pour satisfaire leurs clients. C'est rare de nos jours alors Merciiiii à tous !!!

J'ai trouvé un magasin très achalandé et tellement de choix que j aimerais décorer mes tables chaque jour de façon différente il y en a pour tous les goûts. Un petit bemol: je trouve dommage que les décorations en rapport avec les proportions de table ne soient pas au même endroit pour faciliter nos achats j'ai beaucoup fait des allers et retours et chercher dans le magasin ce qui était sur la table décorée. Accueil souriant et chaleureux

Très belle boutique. Énormément de choix. Le personnel est disponible pour donner des renseignements et est de bon conseil. Ils peuvent même faire des démonstrations sur leurs produits. Très sympathique. Large choix de déguisements de ballons d'accessoires mariage accessoire déco gâteaux et ben passe.

Aujourd'hui en me promenant je suis tombé par hasard sur un magasin dont je ne connaissait pas encore l'existence et se fut une merveilleuse découverte! Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires mais je dois avouer que c'est une surprise qui mérite d’être partager. Lorsque vous franchissez la porte vous êtes transporter dans un tout autre univers. L’atmosphère est agréable le magasin est festif, les produits sont intéressent et le personnel est adorable. J'ai eu la chance de rencontré la plus charmante des mères-noël en caisse qui m'a accueillit avec son plus beau sourire, je la remercie du fou rire que nous avons partager et des conseils qu'elle a pu, du moins qu'elle essaya de me donner. Je recommande!

Ne mérite même pas une étoile. Deguisement de très mauvaise qualité pour un prix plutôt élevé. En plus de la mauvaise qualité la jupe était décousus. Évidement ni échangeable ni remboursable. Ma tante a également acheter un costume, taille 38 qui pourtant vas a sa fille de 10ans.. Si vous chercher un déguisement, aller voir ailleurs !!!

Elias a été aux petits soins pour nous préparer un magnifique bouquet de ballons colorés gonflés à l'hélium.