Fête Sensation Sarcelles Magasin d'articles de fête

Merci à Linda Mahtab et Koloz pour leur très bon goût et leur professionnalisme. Ils ont su m’écouter et m’aider À préparer mon mon évènement dans la joie et la bonne humeur 👌

Vendeuses juste incroyables! Un grand merci à Inès et Linda pour l’accueil , les conseils, la réactivité . On n’avait aucune idée, elles ont su nous guider et nous faire des compositions de ballons juste magnifique. Merci encore d’avoir pris le temps, il faudrait plus de vendeuse comme elles!

Je suis passé au magasin samedi : une très belle découverte ! Les vendeuses sont super aimables et d’une patience remarquable, malgré toutes mes questions. Une expérience vraiment agréable, je reviendrai avec plaisir !

Bonsoir Ont est venu faire des deco pour le baptêmes de mes garçons et les personnelles sont très sympa avec les clients et les enfants bonne soirée

Vendeuse qui ne dit ni bonjour ni au revoir avec un visage mécontent, si elle est forcée à travailler faut nous faire signe.

Personnel totalement absent, pas aimable et d'une lenteur déconcertante. On a l'impression de déranger quand on demande quelque chose. Je ne reviendrai pas.

Je recommande pas, le personnel est horrible. La dame avec la teinture ratée là.

Accueil super chaleureux toute l’équipe au top , vendeuse souriante et à l’écoute. Conseils clients 10/10. Mention spéciale pour Linda et Inès de très bon conseils à plusieurs reprises .

Merci à Inès et Linda pour leur chalereux accueil et leur efficacité en ce jour de fête des mères 😍😍

On voulait acheter des déguisements et forcément essayer avant l'achat. Fatima à la caisse nous explique qu'elle est seul et que ça ne sera pas possible, je lui expique que je n'ai besoin de personne pour m'habiller et là, elle monte sur ses chevaux et me dit qu'il y a une caisse au fond et il faut qu'elle soit présente. Désolé mais si une personne mal attentionné veut voler la caisse elle n'a pas besoin de demander l'autorisation. 🫣🫣🫣 Du coup, nous sommes parti dans un autre magasin.

Personnel désagréable ne sont pas à l’écoute, vous tutoyer au lieu de vous, voyez + qualité d’articles mauvaise. Je vous recommande vraiment pas ce magasin. Très «  Guetto »

Très mauvaise expérience chez Fête Sensation Sarcelles. Dès mon arrivée, j’ai été très mal accueilli, aucune considération. À la moindre question, on me répondait de manière désagréable, en me baladant d’un rayon à l’autre sans vraiment m’aider. Une jeune vendeuse noire, habillée d’une robe blanche, a été particulièrement impolie, utilisant un langage familier limite grossier, ce qui est inadmissible dans un commerce. Au moment de passer en caisse, elle a mis 15 minutes pour m’encaisser, restant au téléphone tout du long, sans aucune excuse ni professionnalisme. Franchement dommage, car le magasin est bien fourni, mais vu l’attitude du personnel, je n’y remettrai plus les pieds.

Malgré les kermesse qui arrivent c est comme en hiver rien pour les enfants, après il ce pleines d amazon mais au moin il y a tout la bas...

Un grand merci à Fatima pour son professionnalisme et son aide précieuse. Nous avons trouvé exactement ce que nous cherchions grâce à elle ! Magasin recommandé. Yehoudit et Serge

Très bonne expérience dans ce magasin de déguisements ! Le choix est vaste et les produits de qualité. Un grand merci à Fatima qui a été d'une aide précieuse. Elle a su répondre à toutes mes questions avec beaucoup de professionnalisme et a pris le temps de m’aider à trouver exactement ce que je voulais. Une vraie pro ! Je recommande vivement cet endroit.

Une superbe expérience dans ce magasin de déguisements ! Grand choix, qualité au rendez-vous et des prix abordables. Mention spéciale à Fatima, qui a été plus que professionnelle : patiente, à l’écoute et de très bons conseils pour trouver le déguisement parfait. Merci pour son accueil chaleureux et son expertise. Je reviendrai sans hésiter !

On demande des renseignements, elle ne fait pas d’effort, on dirait qu’elle est sous 3x filtré pas la jeune mais l’autre

Magasin désordonné et mal entretenu. Sous prétexte que les rayons se dérangent toutes les 10 minutes, aucune vendeuse ne souhaite les ranger à nouveau. À cela s'ajoute une attitude impolie de la part des vendeuses : soupirs, regards agacés, réponses sèches et méprisantes comme C'est pas mon problème, ou encore On n'a pas que ça à faire. Une prise en charge honteuse et irrespectueuse des clients !

Magasin froid, on a l’impression de deranger lorsque l’ on rentre . Même a plusieurs personne se deplace lorsqu’on demande un renseignement on pointe l’endroit et basta .. j’ai demande un renseignement pour une arche de ballon on m’a repondu c’est tres cher … vraiment envie de faire demande la vente? Ou alors c’est trop cher pour moi?bref plus jamais …avec cet attitude le magasin ne va pas faire long feu surtout avec la concurrwnce a côté …. Si vous n’avez pas envie bosser faut changer metier a quoi bin avoir un magasin avec du choix avec un personnel meprisant …

A fuir Vendeuse antipathique Politique commerciale totalitaire Sortie avec un produits re rentrer pour échanger au bout de 10 mn hop on a pas le droit et en plus on prévient pas Une horreur

Une honte pour ce magasin tt est parterre ! Agressif ! Aucun accueil ! Sauvez vous ! Hors de prix Vendeuse insultante déchaîné !

Une boutique de fête qui ne gonfle pas les ballons, à quoi servez vous dans ce cas ? Ils ne mettent même pas un petit mot pour prévenir que le gonflage est momentanément indisponible, j’ai passé 15min à trouver des ballons pour qu’à la fin on me dise non. Pas pro du tout

Toujours bien reçu dans ce magasin, Servie deux fois par Fatima la Vendeuse au top très professionnelle souriante et à l’écoute. Encore merci

Bonsoir, Je suis venue faire mes achats il y a deux jours, j’ai été très bien servie par la vendeuse qui m’a bien renseignée et conseillée. Très professionnelle! Par contre les conditions de travail pour elles sont totalement à revoir. Un magasin sans clim en plein été ??? C’est honteux. De plus, aucun sac n’est disponible pour les clients… Il faudrait revoir ces points car cela est désagréable pour le client, mais aussi pour vos employés.

Fatima meilleure vendeuse j’ai une love room est je viens maintenant depuis plus d’un ans chez vous pour faire m’a décoration semestriel et je tenais personnellement à la remercier est c’est grâce à elle que je reviens depuis. Encore merci beaucoup Fatima pour ton sérieux ta gentillesse et ta rigueur

Je met une seule étoile car on ne peut pas mettre moins... A la recherche d'un article, je me dirige naturellement vers une vendeuse au fond du magasin, au téléphone en train de discuter, et visiblement je la dérange... Je lui demande de m'indiquer si l'article est en magasin, et sa réponse : tout ce qu'on a est en rayon. Super conseil ! Si vous n'avez besoin de rien, allez y !

je mets aucune étoile! J'ai été stagiaire chez eux et je vous jure que ça été horrible! la responsable avec les cheveux bouclées et court(avec sa tête la) elle a été horrible avec moi j'ai cru que j'étais son esclave même les employées se faisaient hurlées dessus parfois... mais moi!! j'ai fait le ménage et du rangement alors que mon stage PROFFESSIONNELLE consistait a faire du DECOR et des VITRINES pas faire l'esclave dans le magasin... A FUIRRR!!!!! meme les clients se font hagraaaaa!!!!

Dommage que l’on ne puisse pas mettre 0, je suis très déçu du service. J’étais à la recherche d’un déguisement pour mon fils presque à la fermeture du magasin . Apres plusieurs temps de recherches je vais demander de l’aide à une « employée « du magasin qui n’a même pas pu se déplacer pour me montrer le type de déguisement que je cherchais ! Elle m’a juste pointé du doigt l’endroit bref .. J’ai finalement pu trouver un déguisement, que j’ai voulu rendre quelques jours plus tard car j’avais pu en trouver un autre et bien moins cher dans un autre magasin et apparement fête sensation ne reprend pas les déguisement alors que celui ci n’a même pas été porté! Il faudrait penser à réviser votre politique de retour !

Bonjour, Un magasin avec un très grand choix , mais attention aux prix affichés en rayon différents du prix en caisse. Une très mauvaise expérience aujourd'hui avec la responsable qui n'a jamais voulu me rembourser la différence voire me rendait responsable de ne pas avoir vérifié avant de régler. Je ne conseille pas ce magasin. A fuire pour leur manque d'honnêteté ainsi que l'attitude de la responsable. .

Personnel pas très agréable, costume cher et de très mauvaise qualité. Vend des Masques avec des élastiques qui sont cuits ! Je suis déçue au niveau des costumes.

La responsable du magasin au cheveux courts et bouclés est détestable et quand on lui demande un renseignement on la derange Pas professionnelle du tout Dommage car j’étais déjà venu dans ce magasin et la vendeuse une gentille dame blonde m’avait très bien conseillée et accueilli Tout le monde n’a pas le même professionalisme

Je suis venue pour effectuer un échange J'ai été direct au rayon pour faire l'échange et la RESPONSABLE du magasin était juste derrière moi entrain de me surveiller savoir si j’allais bien remettre les choses en place alors que j’étais perdu de retrouvé les produits que je cherchais, c’est CHOQUANT au lieu de vous aider elle vous surveille… Alors désolé, je n’aime pas rabaisser ou déchiré qui que se soit mais je vous conseil vivement d’évité ce magasin A moins qu’il décide de changer leur responsable qui est d’un désagréable au plus au point !!!

Magasin sympa juste je mets cette note par rapport au rayon adulte. Je trouve ça honteux alors qu’il y a des enfants dans le magasin. Je ne reviendrai plus ici avec mes enfants.

0 professionalisme de la part de la responsable a la caisse aux cheveux bouclés, se préoccupe à mal parler à ses collègues (tu fait rien tu ramasse sa , appel le stagiaire faire sa ils font rien) ne calcule pas du tout les clients ! a fuir

La première fois que je suis venue j’étais un peu déçue car les vendeuses n’ont pas su me conseiller . Malgré tout j’y suis retournée et j’ai été séduite par la gentillesse et le professionnalisme de Fatima. J’y retournerai volontiers !

J'adore ce magasin qui a un choix exceptionnel Merci infiniment à Fatima pour sa gentillesse et ses bons conseils toujours à l'écoute des clients c est un plaisir d'avoir une vendeuse aussi agréable et professionnelle

Je ne peux rien dire de mauvais pour la qualité des produits. Certes, ils sont chers mais nous avons un large gamme de choix. Cependant, si je considère le magasin dans sa globalité et compte tenu de ma dernière mauvaise expérience avec le personnel et particulièrement avec la responsable, je ne peux pas mettre plus d'une seule étoile (et cela car il n'est pas possible d'en mettre zéro) ! J'étais une cliente fidèle mais je n'y mettrai plus jamais les pieds ! Il faut vraiment revoir votre personnel !

C est très cher, 40€ pour des ballons et serviettes et nappe plastique c très excessif, il y a bcp de choix, mais les produits sont élèvés.... Personnel Me Smith très gentil et bienveillant , c rare. PS : ne pas,mettre les ballon en pleine chaleur cela les dégonfle plus vite......

Vraiment très déçu de ma visite de ce matin! Intéressé par un article , je demande le prix à une jeune vendeuse car celui n'y figurait pas! Celle-ci se dirige vers la caisse et demande à une collègue le prix, elle lui répond à voix haute le prix y est je l'ai mis moi même mis laisse ça et va plutôt t'occuper du reassor! et tout cela devant moi! La jeune vendeuse va constater par elle même que le prix n'y figure pas et me dit ben elle m'a dit qu'elle l'a mis elle même ! J'insiste et je lui dit eh bien il n'y est pas!. Elle y retourne mais j'ai décidé de ne rien acheter dans votre magasin finalement. C'est dommage que le respect ne soit pas de rigueur.vous avez perdu définitivement une bonne cliente!!!!

Je suis venue pour acheter des ballons anniversaire 30', les ballons sont chers mais on se dit c'est pour une belle occasion. J'ai acheter une dizaine de ballons petit et grand et le magasin demande 4€ par ballon gonflé à l'hélium et 1.5€ pour mes petits modèles. Un prix exorbitant limite voleur. Mr le directeur du magasin vos tarifs pour gonflage de ballons sont plus que gonflé. D'autant plus qu'on achète les articles chez vous. Vous devriez revoir à la baisse .Nous sommes à Sarcelles. Je ne pense pas y revenir de sitôt j'en ai eu pour presque 100€. Notamment 20€ de gonflage. Une honte.

Pas de site internet pour voir les produits, au téléphone on te renseigne pas (« on a pas le droit de dire les prix, je ne peux pas me déplacer en rayon je suis toute seule en caisse (pour informer du stock)») donc obligée de se déplacer… les prix sont extrêmement chère. Dommage. Personnel désagréable

J’ai assisté à une scène très choquante d’une personne qui est censée être si j’ai pu bien le voir une responsable hurlant sur des jeunes qui étaient très calmes (à la limite du harcèlement car elle les suivait dans tous les rayons) nous étions plusieurs à nous regarder ne comprenant pas la situations si j’ai bien compris votre magasin est interdit aux mineurs mais il y a des manières de faire et de parler ce n’est pas très professionnel de la part d’une responsable de magasin. A FUIR !!!!!!!

Ambiance Halloween ! décoration , personnels , musique Au top du top c’étaient difficile pour nous de quitter le magasin . Étant une grande fidèle du fête sensation de Servon j’espère y trouver la même ambiance pour mon prochain passage chez eux 🎃

Venue le dimanche 10/04 pour acheter des articles pour le baptême de mes filles, les vendeuses Carla et Fatima (si je ne me trompe pas) ont été très accueillantes, au service du client, très aimable. Je remercie Fatima pour sa patience et sa gentillesse ainsi que Carla pour les explications à propos des différentes dragées et mise en place. Je reviendrais c’est certain !

Je recherchais des articles sur un thème précis 2 semaines à l'avance. Après mettre déplacé plusieurs fois et avoir appelé presque tout les jours. . J'ai toujours eu la même réponse.... On attend une livraison, c'est commandé... mais on s'est pas quand.... sur un ton lasse... 2 semaines à attendre pour rien et le jour J, toujours rien ... Très dessus du manque de professionnalisme.

Je recommande le magasins Fête Sensation de Sarcelles car j'y ai effectué mes achats aujourd'hui et en suis repartie totalement satisfaite ! Je tiens à préciser que j'ai fait pres d'une heure de route pour y aller et ne regrette pas de m'y être déplacée. Je remercie le vendeur Junior ainsi que sa collègue qui ont tous les deux été très aimables et accueillants. Ils ont su répondre à toutes mes attentes, écouter et prendre en compte mes besoins, tout en me conseillant pour mes achats et ce, avec le sourire. Merci et bonne continuation à vous !

J’ai fait des achats dans ce magasin afin d’organiser la baby shower pour ma fille. Le personnel féminin est très accueillant et de bonne fois, les rayons sont bien agencés et les conseils satisfaisants. Les prix des ballons sont un peu élevés mais ils ont un grand choix et j’ai trouvé mon bonheur 😙😝on m’a même gonflé un ballon que j’avais déjà acheté chez la concurrence (au même prix que si je l’avais acheté chez eux, 👍) Dans l’ensemble j’ai été bien renseignée et malgré la demande importante le personnel était sur tous les fronts, contrairement à la responsable qui s’est éclipsée au moment le plus intense pour l’équipe. Je conseille ce magasin mais il faut bien organiser à l’avance ses achats, surtout si vous avez de ballons à faire gonfler à l’hélium. Ça peut aller très vite !!

Je ne recommande absolument pas! J’avais demander à ce que des ballons soit gonflés pour aujourd’hui, on me dit qu’il n’y a aucuns souci et qu’il seront prêt à l’heure… grande erreur j’ai dû patienter plus de 30 minutes !! Résultat: organisation d’un anniversaire avec beaucoup de retard ! Aucunes organisations, vendeurs sympathique mais magasin qui a l’air de manquer cruellement d’effectif. J’ai demandé un geste commercial, on me dit que l’on doit demander à la responsable qui n’était même pas présente dans le magasin et au final je n’ai même pas eu le droit à un petit geste je suis choqué ! Une cliente à côté de moi attendait ses ballons pour SON MARIAGE … si vous avez besoin de ballons pour un événement important ne comptait absolument pas sur eux. Je n’y remettrais plus les pieds!!

Magasin refusant de gonfler des ballons à l'hélium pourtant achetés chez eux il y a 3 semaines pour 1,49€ par ballon. Ces derniers démandent le ticket de caisse d'achat sinon ils demandent 2,49€ par ballon gonflés. Une bonne raison d'augmenter leurs bénéfices.