Fête Sensation Ste-Geneviève-des-Bois Magasin d'articles de fête

Je met que 3 étoiles car sa mérite pas les 5 désolée je suis pas difficile mais un moment donner faut savoir faire le choix voilà je suis yaller pour acheter des déco pour mon mariage et y compris des dragées et j'ai pris quelques petits truc il y'a du choix même si les prix son assez cher sur certain produit je recommande ce magasin pour tout ce qu'il y'a par contre je le déconseille pour un truc ses à la caisse il y'a pas de sac donc sa veut dire que si vous vous chargez en courses pensez à bien prendre vos sac car le gars a la caisse va vous dire bas j'ai pas de sac se qui n'est pas normale il m'a même pas demander si j'avais un compte chez eux sa aussi ses pas normale

J'ai eu besoin de renseignements et d'accompagnements concernant l'anniversaire de ma fille. Jérôme a su me guider pour la déco ballons ainsi que les choix de couleurs. Un grand MERCI à lui, nous sommes ravi et avons hâte de présenter la déco à nos invités!

Je suis récemment tombé sur ce magasin et j'ai été immédiatement attiré par son agencement unique et ses couleurs vives. L'allée principale, visible sur la photo, est spacieuse et bien éclairée, ce qui rend la navigation facile et agréable.

Acheté une enceinte mais pas de câble de recharge, me propose un renplacement mais aucune autre enceinte n'avait de câble de recharge sauf une mais qui ne fonctionnait pas , je ne recommande pas du tout ce magasin sinon vendeuse au top a trouvé un solution de remboursement

Sur les 4 achats effectués, 3 soucis : une bougie que l’on prend dans les mains et se casse sur le coup avant même de mettre sur le gâteau, des scintillants qui ne scintillent pas, et des petites bougies classiques qui ne rentrent même pas dans le socle… Décevant ! Surtout pour le prix.

On y trouve tout ce qu'on a besoin pour faire la fête. Personnel très sympathique et serviable

Merci à Jerome , pour son accompagnement et ses conseils , afin de nous aider pour la réalisation de notre décoration d’anniversaire Magasin à recommandé !

Sur les conseils de tante May une très belle décoration pour les 18 ans de ma fille.

un grand basard, personne en rayon le personnel ne fait rien pour vous aider je déconseille

Vraiment très très déçu j'ai acheter pour 50€ ballons j'ai voulu me faire rembourser certains articles et il dise pas de remboursement seulement un avoir résultat 30€ à la poubelle merci alors que sur le ticket caisse il y'a bien écrit retour sous 15 jours avec le ticket de caisse et les articles dans leur emballage d'origine Aucun remboursement meme avec ticket de caisse et sous 15jours

Merci au jeune homme respectueux serviable et aimable car les deux autres caissières étaient tellement désagréables que j'étais à deux doigts de laisser mes articles... au vue de ce que je lis dans les commentaires ce probleme est récurrent...

Je ne connaissais pas ce magasin je l’ai découvert ce jour tout est présent pour préparer une fête. Je suis passé à deux reprises le matin et l’après-midi et je peux vous dire que le matin j’ai été mal accueilli une dame au nom de Céline non chalante a chaque fois je lui demandais quelque chose j’avais de la déranger une fois de plus c’est mon ressenti ! Mais j’ai bien fait de repasser l’après-midi car les jeunes Vendeuse enfin deux jeunes Vendeuse ont pu me renseigner May je crois que sa ne s’écrit pas comme sa une métisse avec des lunette très souriante , serviable et adorable et Paddy également elles ont été très patiente dans tout mes bêtises que je recherchai et mon bien conseillé . Merci à vous les filles je reviendrai

Je suis tomber sur 2 charmantes caissieres très accueillante tres pro très belle et très souriante surtous celle qui ma encaissé 😍😍 (le motard✌️ )

Je suis vraiment déçu nous avons acheté un vêtement halloween, l'article que nous avons acheté n'a pas était repris malgré l'emballage non ouvert car ma nièce avais trop peur . Le personnel a l'accueil très désagréable il ont de la chance c'est ma femme qui est venu .

Un très bon accueil, de très bons conseils, Le résultat est magnifique, merci beaucoup

Magasin bien fourni pour les fêtes (bcp moins pour les fêtes de Noël), mais tarifs pas forcément attractifs. J'y suis allé plusieurs fois ces dernières années, mais à chaque fois, l'accueil au niveau des caisses a toujours été limite : souvent indifférentes et sans sourire, les hôtesses de caisses préfèrent papoter entre elles qu'encaisser les clients. Hier soir, ce fut le bouquet, 2 jeunes hôtesses de caisses me refusent un avoir (ils ne font pas les remboursements à Fête Sensation) avec une certaine arrogance et jeanfoutisme, alors que la semaine dernière quand j'avais acheté les articles, on m'avait bien précisé que le retour avec avoirs été possible. Qualité de l'accueil exécrable, je ne reviendrai plus, ils en ont rien à cirer des clients. Une honte!

Accueil désastreux, les deux hôtesses n'ont pas voulu même pas m'aider à trouver mon article , franchement étant moi même salarié de la grande distribution je suis choquer par leurs désinvolture envers un client . Déçu 😞

Super équipe accueillante et souriante, avec une mention spéciale à la personne qui nous a conseillé sur la décoration de ballons pour mon anniversaire! Pleins de choix et de bonnes idées. Encore un grand merci et à très vite!

Le magasin est top. En revanche le personnel...20 min d'attente en caisse personne devant nous l'employee prefere compter sa caisse et partir en pause a l'issue. Enfin une autre caissiere arrive. Nous en avons pour 6€49 nous donnons un billet de 20€. Et la reponse irreelle : vous avez pas l'appoint ? On a pas de monnaie, il aurait fallu que vous provoyez l'appoint. On marche sur la tête ! Il faut changer de métier !

Une grande boutique avec beaucoup de choix mais des conseils laissant à désirer, j'ai en effet été très mal aiguillé pour des produits de maquillage... L'addition : de l'argent perdu et une déception. Préférez la concurrence à deux pas pour le maquillage !

Merci beaucoup pour l’arche réalisée ! Elle était magnifique (même si nous l’avions demandé au dernier moment). Les filles ont été adorable, souriante. Ne changez pas, merci beaucoup.

Dégoutée.. La devanture donne envie mais le service client un sketch. J'ai préférer aller à la fête ou j'ai été très bien accueillie. Je viens pour un costume de sorcière pour ma fille. Déjà le stock est pas top et le rangement j'en parle pas. 2 conseillères a l'accueil entrain de passer du bon temps et un conseiller en caisse 'j'arrive enceinte de 7 mois de jumeaux..' donc visible. Je me dit je vais patienter... Le conseiller a l'air d'être beaucoup occupé avec des clients.. Les deux femmes sont toujours a l'accueil entrain de papoter. On est 3 familles. 0 caisse prio pour me dire allez y madame. Pourtant je vois les deux personnes me regarder. Une se décide enfin a encaisser pour fluidifier... y a t'il des paiements carte bleue ?. Un couple s'avance pour payer. Je demande :on ne peut pas m'encaisser ??? ça dépend vous payer en carte???? Jai un ventre jusqu'au coup. Je me dis elle se moque de moi ? Visiblement oui. Qu'elle politique d'accueil et de service client est effectuée dans votre magasin ? Je sais pas 'c'est bien beau de déguiser ses vendeurs.. Ça serait aussi bien de gérer l'accueil de vos clients et de les respecter. Je suis partie j'ai trouvé un magnifique déguisement a LA FETE AVEC UN ACCUEIL AU TOP ET JAI ÉCONOMISE 5€ POUR UNE TENUE BEAUCOUP PLUS SYMPA. PLUS JAMAIS UN PIED LÀ-BAS J'IRAI A LA FETE

Magasin bien decoré, riche en choix inspirant pour nos projets d’Halloween. Nous avons été bien conseillé, dommage que le caissier soit trop occupé pour nous encaisser, malgré toute notre patience, nous avons dû quitter les lieux en laissant nos articles en caisse. Nous tenterons une seconde fois, en espérant que l’expérience client sera plus appréciable.

Je m'y suis rendue pour de la décoration de nos boutiques. Nous avons été servi par Stéphanie qui était en renfort sur le magasin Croix Blanche. Heureusement qu'elle était là car grand magasin avec pas mal de articles. Nous avons trouvé ce qu'on voulait rapidement grâce à ses conseils et ses idées pour répondre à nos envies. Je conseille ce magasin pour trouver votre déco de fête et le magasin de Servon pour retrouver Stéphanie et ses conseils et idées

Magasin agréable. J’ai était servie par May, qui m’a beaucoup conseiller et a pris le temps de remplir mes ballons pleins de confettis sans jamais montré signe d’agacement ou d’impatience . Je la remercie pour sa gentillesse et sa bonne humeur .

Merci à l'accueil que nous ont réservé May et Céline. Nous cherchions des accessoires et dragees pour le Bapteme de notre petit Theo. Elles nous ont très bien conseillées avec une extrême gentillesse Je vous conseille ce magasin ;-) Merci

Bonjour, Bien qu’elle soit seule, May a parfaitement répondu à toutes mes questions et aux sollicitations des autres clients ! Vous avez de la chance de l’avoir ! Encore une fois merci à May pour le magnifique bouquet de cœur qu’elle m’a créé !

Enfin une personne compétente dans ce magasin !!! May linn vous conseille, prend le temps qu il faut pour vous aider. Ca fait vraiment plaisir. Avant on venait mais surtout pas pour des conseils. Des personnes qui était soûlées rien que pour dire bonjour. Quand vous alliez demander un renseignement clairement vous les faisiez chier. Il était temps que ça change. Dommage que l équipe ne soit pas tous comme may linn.

Bonjour, je met 1 étoiles car je ne peux pas mettre moins: le 1 juillet 2024 à 10h magasin vide ! Je rentre bjr et pas de réponse. Je sollicite la caissière pour un renseignement elle me répond de manière agacée ! Je repars dans mes recherches dans le magasin. Arrivée à la caisse je constate qu’elle est responsable des ballons je lui pose une question sur les ballons elle me répond à nouveau agacée ! Et interpelle sa collègue pour me montrer où est ce dont je lui ai demander ! A ma demande car j’ai demander à avoir un vendeur en rayon pour m’aider ! Très agréable sa collègue pour le coup MERCI À ELLE . Je tien a vous dire mesdames que vous avez choisi votre métier faites le bien !. J’ai du repartir et laisser mes articles sur le comptoir car trop désagréable !!!!!!

Ballons de mauvaise qualité. Nous avons gonflé à l'hélium une quinzaine de ballons, au bout de quelques heures seulement 3 ballons sont restées au plafond. Achat d'une bonbonne d'hélium pour rien. Très déçue, déco gâchée

Merci a Céline, grâce à elle, c'est le premier et dernier achat que nous ferons dans l'enseigne. Pas de bonjour, pas de s'il vous plaît, pas de merci et pas de au revoir... Voilà... Je pense que tout est dit. Je demande pas un service 5 étoiles mais le minimum commercial.

Bonjour! Formez-vous votre personnel a être très désagréable si c’est le cas, ce jour samedi 22 juin Céline a de grandes chances d’obtenir la palme d’or au magasin 028. Veillez à les former avec un minimum d’amabilité sinon qu’ils changent de travail. Cordialement

Je suis venue aujourd’hui pour acheter de la décoration pour le baptême de mon fils je vois des tables de présentation et je demande à une vendeuse s’il est possible d’avoir les mêmes chemins de table et la on me dit que toutes les tables de présentations sont fait d’articles en fin de série est que ces articles de sont plus en vente ! Quel est l’intérêt de faire des tables de présentation si vous de pouvez pas vendre les articles ! Bref je fini par acheter un cadre qui me coûte 12,50€ je vais à la caisse la responsable de magasin Céline rousse à lunette pas du tout aimable ni souriante et en plus parle mal à ces employés je lui donne un billet de 20€ elle me dit vous n’avez pas l’appoint ben non désolé sinon je vous le donnerai ! Et là elle me donne 30 pièces de 10cts et elle me dit comme ça vous pourrez aller à la messe ! Il était 11h00 du matin elle n’a pas de monnaie dans sa caisse ! Ça c’est une responsable de magasin j’ai honte pour l’enseigne en tout cas je n’y remettrai plus jamais les pieds du coup je suis partie au magasin « la fête » au moins la bas un accueil chaleureux et professionnel ! Je vous recommande pas ce magasin !!

Catastrophique, on ne peut malheureusement pas mettre 0 étoile. Aucun prix affiché en rayon, des produits en bazar partout, que ce soit en rayon mais aussi dans les box où on peut trouver à boire et à manger, rien n’est à sa place pourtant les employés ne semblent pas débordés. Aucun remboursement. Quand je demande si je peux me faire rembourser si besoin, on me répond tout bas pour duper le client « … ou avoir pendant 2 semaines ». Après demande de ma part, aucune exception au delà de 2 semaines. Pour un magasin d’articles de fête, c’est peu commerçant, on doit donc soit ne pas se tromper sur les quantités, soit faire ses achats au dernier moment. Bref, aucune chance de me revoir, pourtant j’aimais assez bien le magasin mais votre manque d’intérêt pour le client (pas de remboursement et sous 15 jours non négociables pour des échanges ou avoir) et votre manque de professionnalisme (il n’y a qu’à voir l’état des rayons) ne font que vous desservir. Cordialement.

Inadmissible !!! Je me présente en magasin le 02 mai à 18h50 sachant que le magasin est censé fermer à 19h30. Une jeune employée pas très aimable, dont je n’ai malheureusement le nom , me dit qu’elle est seule qu’elle n’a pas le droit , qu’elle a demandé à tous les clients de partir! Je suis venue faire tous mes achats pour un baptême, sauf qu’il fallait faire des échanges( erreur de couleur) pour la moitié des articles. Qu’on m’explique comment je fais maintenant. Je suis partie finalement au magasin jour de fête. Un personnel topissime , j’aurais dû faire mes achats là-bas, je serais pour la prochaine fois

Certains prix ne sont pas affichés et d'autres sont erronés. La caissière était désagréable lorsque je lui ai fait la remarque. Attention en caisse car aucun remboursement n'est fait alors que l'erreur vient d'eux à la base.

Très déçu du magasin ou plutôt du personnels , j’ai passé une commande ou un vendeur m’a dit qu’il recevait la commande sous une semaine et jusqu’à aujourd’hui rien ! On les appelle ils ne savent pas si la commande va arriver ou pas , très désagréable au téléphone on a l’impression de les emmerder car ils raccrochent sans même essayer de trouver des solutions ! On demande à parler avec un responsable pour éventuellement avoir un remboursement et ou qui pourrait peut être par chance vous en dire plus et la …il n’y a personne avant 14h30 ! Je ne recommande pas ce magasin !!!

Tout d’abord force et courage aux employés de ce magasin qui gèrent plusieurs choses en même temps. Il y’a un gros manque de personnel dans les rayons difficile d’avoir un renseignement. La musique est assourdissante et les employés eux même en son agacé. Cette entreprise qui ne veux pas recruter n’aide vraiment pas les clients et les vendeurs (entreprise égoïste). De plus , j’ai pu remarquer que les prix augmentent de façon considérable je préfère aller à jour de fête. Pour fini j’aurai aimée mettre 5 étoiles pour les employés mais la je note l’entreprise un 2 bien mérité .

Cela fait 2 fois que je tombe sur des personnes insolentes et fainéantes dans ce magasin. La dernière fois : 10 minutes d’attente en caisse, les vendeuses s’esclaffaient dans un rayon, on se serait cru dans un poulailler et lorsque je suis allée demander à avoir quelqu’un en caisse on m’a ri au nez… Aujourd’hui :personne capable de vous informer sur les prix et des prix affichés ne correspondant pas aux articles. Je n’y reviendrai plus.

Énormément de choix, vois y trouverez forcément votre bonheur. L’employé qui était présent était professionnel.

Je ne reviendrai pas à cause de la musique trop forte, et d’autres clients m’ont dit la même chose. Ça vous casse la tête !!! La fête oui mais on a besoin de réfléchir à l’organisation de la fête qu’on prépare. Dommage car le magasin est bien mais du coup je suis partie au magasin concurrent dans la zone où la fête était plus calme pour mes oreilles. Baissez la musique et tout le monde sera content et zen ! Y compris les employés que je plains pour supporter ça toute la journée. Bonne journée

Magasin propre, bien achalandé. Il y a vraiment tous de À à Z pour confectionné une déco de l'art de la table à la décoration de l'événement choisi. Très grand large choix dans les coloris, costumes, etc... En passant de l'anniversaire enfants et adulte, mariage, enterrement de vie de garçon, nauces, halloween, etc.. Je recommande fortement de passer voir.

Il y a énormément de produits différents pour prévoir vos fêtes dignement. Le choix est grand et la décoration du magasin était sympa. ⚠️Il faut régulièrement ranger le rayon de déguisements d’adultes et la place allouée qui plus est sur broche, rend le tout vraiment galère pour le client, surtout avec la poussette. ⚠️ DÉÇUE de l’attitude de la jeune vendeuse à la caisse du 28/12/2023 à 14h30 car elle a été toute seule à la caisse. Il y avait tout le monde à la queue. Je voulais lui demander où est son collègue pour m’aider à trouver le laser de star wars. Elle n’ai rien dit un mot et m’a totalement ignoré. J’ai longtemps attendu dans la queue. Où sont les autres vendeurs ?! Que font ils ? J’ai cherché partout ! Finalement, je suis repartie les mains vides avec toute ma famille en laissant beaucoup de déguisements et d’équipements pour le réveillon, comme les autres clients. DOMMAGE POUR VOUS ‼️DECUE ‼️

Déçue de l’accueil que l’on m’a fournis ce jour. Je rentre avec mon chien attaché ne voyant pas de panneau chien interdit dans l’enseigne du magasin. Deux vendeurs me voient me disent bonjour et acquiescent que les chiens sont tolérés quand l’un des deux part en courant voyant que mon chien fait « la fête » et des câlins à son collègue. Cet action exite mon chien qui se met à aboyer 1fois. Une vendeuse se précipite alors à me chercher dans le magasin et me demander de sortir, les chiens sont interdit ou portes… la mienne faisant 25kg le choix est vite fait. En me dirigeant vers la sortie la chienne excité par cette agitation (nous sommes restés 10 min dans le magasin sans que personne ne nous vois et que mon chien ne touche à rien et ne dérange les clients) voit un enfant courir devant elle et veut y aller, sauf que oui elle est attachée et sous contrôle. La vendeuse se permet alors une remarque « ba vous voyez » « il y a des enfants ». Ma jeune chienne étant plus éduquée que certains enfants à voir ce que nous devons interdire dans les magasins… Mettez un panneau à l’entrée de votre boutique merci

Magasin à moitié dans le noir et vu les autres commentaires cela fait un moment que ça dure... Magasin totalement sans dessus dessous vraiment un grand bazard... Dommage cela ne donne pas envie d'acheter chez vous, 5 membres du personnel derrière les caisses à discuter ou sur le téléphone alors qu'il n'y avait aucuns clients qui attendaient pour se faire encaisser. Les prix sont plus élevés dommage nous avons été faire nos achats au magasin concurrent d'en face qui était bien rangé et où le personnel etaient accueillant et déguisé, (halloween qui approche) très bien décoré et en plus moins cher.

Un large choix mais de nombreux articles ne sont pas reaprovisionés. L'accueil est courtois et les employés sympathiques mais il faut aller les voir. Manque de disponibilité dans les rayons. La moitié du magasin est dans le noir à cause d'un problème électrique c'est dommage. Je reviendrai et améliorerai mon avis si justifié. Il ne manque pas grand chose

Magasin génial, avec un choix de fou. On trouve des tas de petites idées pour des soirées ou évènements réussis. Un excellent rapport qualité prix. De plus, le monsieur et la dame à l'accueil du magasin sont supers cools et super sympas. Ce midi, nous sommes passés pour rendre des articles suite à un anniversaire qui a été annulé, ils ont été super gentil avec nous, et ,nous ont fait aussitôt un avoir. Nous recommandons ce lieu les yeux fermés. De plus l'intérieur du magasin est climatisé et très bien agencé, c'est bien organisé, on ne se perd pas dans les allées et on trouve facilement ce que l'on cherche. Un grand merci à toute cette équipe adorable Thierry et Séverine

Très bon magasin ! Beaucoup de produits pour les mariages, les anniversaires, une baby shower.

Très grand magasin de décoration pour divers événements (Noël, Halloween, mariage..) Magasin bien agencé, agréable. Ça donne envie de tout acheter ! Le personnel est très agréable, polis et de bons conseils. Certains articles sont cependant un peu cher pour ce que c’est.. Mais, dans l’ensemble, si vous préparez un événement important, foncez y , vous trouverez votre bonheur.

A l'occasion de mes 50 ans, j'ai été dans ce magasin un peu au hasard, mais passée l'entrée, quel choix !! Il est immense, il y en a pour tous les goûts, tous les prix, gros choix de déguisements, et le personnel est super sympa, la petite employée (par la taille, pardon, je ne connais pas son prénom) a été adorable, très commerciale (j'avoue, j'en ai eu pour un peu cher mais j'ai dévalisé le magasin), m'a gonflé mes ballons à l'hélium gratuitement avec un autre collègue, alors merci pour votre accueil et un grand bravo pour votre sourire. Continuez ainsi, je vous envoie du monde les yeux fermés. Bon courage à vous ...