Fête Sensation Villiers-sur-Marne Magasin d'articles de fête

Excellente boutique pour préparer des événements familiaux comme des anniversaires d’enfants ou des baptêmes. Il y a tout le matériel nécessaire pour la table, la décoration de la table, la décoration de la salle, d’éventuels accessoires de fête, des ballons, bonbons, etc. Fête Sensation prépare aussi de jolies compositions de ballons à la demande. Nous y allons régulièrement pour en préparer pour les anniversaires de nos enfants.

Très bon magasin !!! Un personnel a l'écoute et super sympa !!! Pour l anniversaire de ma fille on a tout trouvé !!! un large choix !! Pas besoin de faire plusieurs magasins super !! Merci a toutes l équipe !!

Très bon accueil téléphonique. Merci à Angelina pour tous les conseils. Vraiment ça fait plaisir.

Si je pouvais mettre zéro je l’aurais mis. Le service client est déplorable, nous avons acheter une chemise à 12h47 je décide à 15h de rendre le produit car j’ai trouvé une chemise de meilleure qualité et moins cher ailleurs, je souhaite simplement dans le pire des cas un avoir qu’on me refuse par soucis d’hygiène, je le précise en l’espace de 2h en pleins milieu de la journée je n’ai pas porté cette chemise, les vendeurs n’ont rien voulu savoir alors que sur le ticket de caisse rien ne stipule que le retour vêtement n’est pas pris en charge. À fuir, nous vivons vraiment dans un monde où l’humain et le service client est catastrophique.

Merci aux équipe la dame et le monsieur qui se sont occupé de moi, le 09/12 on fait travail remarquable qui ont pris le soin de gonflé les ballons. Souriant et avenant. Merci beaucoup

Je vais continuer sur la relation client. Je voulais acheter un costume. On m'a proposé de l'essayer. Ce que j'ai fait. J'étais sur le point de l'acheter. J'ai posé la question de savoir si il était possible d'avoir un alignement tarifaire sur un site internet, ou au pire un geste commercial, sachant que le même costume est au double du prix de leur concurrent sur internet. 10 voire 20% de plus qu'Internet, je comprendrais, mais 100%. Vous vous foutez vraiment de vos clients. Alors vous savez quoi, je vais boycotter votre enseigne et je n'en parlerai pas en bien autour de moi. Apprenez la définition du mot COMMERCE!

Vous devriez revoir votre relation client! Déplorable! Accueil froid et sûrement un manque de personnel. 3 clients à tout casser dans le magasin et 3 « conseillers » pour ranger des cartons. Personne pour conseiller, répondre aux éventuelles questions! Ah si une seule dame qui sait ou tout se trouve et qui a eu la gentillesse de m’aider. Un caissier qui vous expédie et ne prend même pas la peine de dire qu’il n’y a plus de sac.(une multitude d’articles empilés + la pluie dehors) La moindre des choses quand on est en caisse c’est d’accueillir avec le sourire et prévenir pour ce genre de désagrément. Bref c’était la 1ere et dernière fois que je me déplace dans une telle boutique qui date de Mathusalem! Vive les sites d’Asie! Les mêmes choses à des prix cassés donc quitte à pas avoir de conseil autant chercher soit même!

De super conseils ! Merci beaucoup

Super magasin j''ai trouvé mon bonheur et l'accueil GÉNIAL😉 Merci à Mandy et Guillaume pour leur professionnalisme 🎊🎉🍾

Un giga merci à Lucas pour son accueil de folie ! Sérieusement, il s’est tellement investi dans ma quête d’accessoires qu’on aurait dit qu’il venait à l’événement avec moi ! Toujours souriant, super sympa et pile dans le mille à chaque fois… Je lui prédis un avenir pro radieux ! 😎 Franchement, vous avez un vrai trésor dans votre équipe ! 🎉

C’est plutôt un bon magasin mais l’accueil est catastrophique. Entre les collègues qui parlent mal aux autres collègues devant les clients et puis les différentes maladresses on est très vite mal à l’aise ! Je recommande pas du tout.

Magasin super cool, j’aime bien ce que vous proposez par contre l’accueil a été compliqué pour ma part, je me sentie super mal regarder, voir agresser visuellement a la caisse par une de vos collègues plus âgée que moi avec des lunettes. Il s’agirait d’éviter ce genre de regards, qui ne me donne plus envie de revenir. Merci

J'ai trouvé mon bonheur ... Très grand choix et très bon accueil. Je dois y retourner avec un peu plus de temps afin d'analyser tout le magasin et les nombreux produits qui nous sont proposés. Décorations déguisements, accessoires pour : Anniversaire, Mariage, fêtes diverses ...

Céline très sympathique et efficace, heureusement qu’elle est là pour apporter un peu de fête dans cette visite qui n’en est plus une. À la caisse, une perte de temps inutile alors qu’il y a très peu de clients. De plus, faire payer 1€ de plus par ballon le gonflage des ballons venant de l’extérieur est incompréhensible. Ils justifient que « si le ballon éclate on aura perdu l’hélium » sauf que, pardonnez moi, mais si le ballon éclate, c’est moi qui aurait perdu l’hélium et non vous donc faites payer le même prix et indiquez que vous ne prenez aucune responsabilité sur les ballons achetés à l’extérieur ça sera plus logique et juste.

Magasin sympa avec les vendeurs très sympas, je suis arrivée 5 mn avant la fermeture, Guillaume m'a donné des conseils sincers et professionnels toujours en étant souriant. Merci beaucoup.

Le magasin Fête Sensation est localisé à Villiers Sur Marne et vous offre un énorme choix de produits pour vos fêtes, entre des déguisements, des décorations, des souvenirs, etc. Le personnel est prêt à vous aider si besoin et l'accueil en caisse est rapide.

Prix en rayon qui ne correspond pas au prix en caisse, je n’ai pas voulu faire de scandale car j’étais avec mes enfants, mais sachez que vous êtes dans l’obligation de vendre au prix affiché en rayon. Le responsable ne s’est même pas excusé pour l’erreur et avait l’air de s’en foutre royalement. Bref, j’ai pris les articles car je suis pressée par le temps, sinon j’aurais tout laissé sur place. Point positif ,les vendeuses en caisse sont très aimables et m’ont très bien conseillé.

Parfait. J'ai acheté un costume spidey à 30 euro et pirate à 20 euro pour mes enfants. La qualité est là, les coutures et le tissu tiennent le coup face aux acrobaties des petits.

Zéro pointé !! Je suis dégoûtée, sur une addition à 3 chiffres, ils ne peuvent même pas me reprendre un boa à 8€90. Une vraie honte pour la fidélisation clients. A l'avenir, j'irai dépenser mon argent ailleurs !

Inadmissible !!! Je suis furieuse . Je viens samedi matin dès l’ouverture, j’ai dû attendre 9h37 pour que le monsieur arrive pour ouvrir le magasin. Je pleins la jeune fille qui attendait dehors. Le mr pas aimable du tout , cela m’a chagriné et me suis dis je repasserais un autre jour. Je décide donc de venir aujourd’hui et vous êtes pas prêts à me revoir . Le même monsieur en caisse en train de parler rigoler avec ses collègues . Dès qu’on s’approche pour leur demander un conseil on voit clairement on les fait chier dans leur discussion c’est inadmissible vraiment …

Quel horreur !!!!!!!! Si la DDPP pourrais intervenir. Magasin envahi de rat qui se promène sur les chapeau. Dans les rayons . Ça me dégoûte j’imagine même pas acheter un produit ou un rat est monté dessus vous imaginez les maladies ? En plus il y a une forte odeur d’urine par endroit . Je comprends pas pourquoi vous faites rien alors que vous êtes clairement au courant la situation on les voit vos vendeuses à nettoyer . Bref ça me dégoûte plus jamais je reviens je préfère aller à action c’est moins chère mais beaucoup plus propre

Je suis allé acheter un déguisement je suis rentré a la maison j'ai essayé la chemise il y avait encore l'alarme dessusJ'ai essayé la perruque elle ne m'allait pas alors je suis Retourner le lendemain et Ils m'ont dit que la perruque été ni repris Ni échangée Que c'était marqué sur leTicket de caisseMais pour avoir Le ticket de caisseIl faut payerAlors j'appelleÇa du vol

Je venais pour acheter pleins de choses pour l'anniversaire de ma fille J'ai voulu aussi essayer un déguisement je ne l'ai même pas essayé car il faisait vraiment trop froid je ne suis même pas rester. Il faisait meilleurs dehors que à l'intérieur je suis parti chercher ma déco ailleurs. Heureusement que le personnel est accueillant. Je plaind le personnel de travailler dans le froid. C'est un peu une honte !

Même chez Picard surgelé, on a plus chaud ! Il fait trop froid dans le magasin. Dommage! J’ai fait plus que vite fait mon achat. Ça ne pousse pas à la consommation comme ça 🤣😂

C’est une honte magasin congelé pauvres employés je les plainds et je tiens à préciser que le personnel est super accueillant malgré ce froid ou est le chauffage ?? Même chez picard il fait meilleur alors qu’ils vendent des surgelés la c’est pas le cas franchement j’ai eu froid et je suis vite repartie parce qu’il n’y avait pas de chauffage. Je remercie les employés adorables courage à vous

Je cherchais un déguisement Halloween (Jason de vendredi 13) le jour J et l'organisation était au top malgré le monde présent ce jour-là (logique) ! Un grand bravo particulièrement à Angelina qui prend tout le temps nécessaire pour vous conseiller et retourne tout le magasin (très grand d'ailleurs) pour trouver ce qu'il vous faut. Une personne formidable et très sympathique ! Le magasin en lui-même était très bien décoré avec beaucoup de choix. Je recommande !!!

Ne Tentez pas l.expérience des ballons gonflés à l hélium devant durer environ une 15aine de jours !!!! Dont un s est dégonflé après 4 jours et les autres bien mous 5 jours après !!!! Le ballon le plus grand est arrivé fripé à la fête comme cela tout le monde a pu voir la qualité du produit et du service . J avais fait à l intention des convives. (96 personnes) une belle affiche indiquant pourquoi les ballons étaient en berne. Pourtant et malgré appel téléphonique à la responsable du magasin rien à faire pour que le plus grand ballon soit regonflé gratuitement. Réponse donnée …. Ils faut qu il se dégonfle le jour meme sinon il vous faudra régler a nouveau un gonflage à 3.90 euros c est la politique de l entreprise a été la seule réponse. (Argumentaire ….si on doit faire cela pour tous les clients etc etc) On me l a répété plusieurs fois c est bien rodé. Franchement c est plus que décevant voir minable comme argumentaire et commercialement que dire on reste sans voix. Merci au service de communication de ne pas répondre la même réponse stéréotypée et copiée colleee en changeant juste le nom.

Orientée ici par un autre magasin de la région ou les rayons étaient vides. Je vous recommande CE magasin. Le personnel est très gentil et disponible pour vous aider dans vos choix. Un agent a été dans la réserve pour chercher ce dont nous avions besoin. Passage en caisse rapide et très agréable. Merci beaucoup !

J’ai loué une arche et je n’ai recu qu’un seul pieds, la dame était super désagréable et à prétexter que l’arche tiendrait mieux avec qu’un « seul pied » ce qui est illogique. L’arche était donc bancale, et c’est inadmissible vu le prix. Dame super désagréable je ne recommande pas du tout A bannir

Très peu de monde dans le magasin ,3 personnes derrière les caisses pour encaisser les clients ,mais une attente interminable. Je trouve cela dommage,car j'avais juste envie de déposer les articles et partir . Car imaginez si le magasin avait été noir de monde ,nous aurions fait la queue pendant 1 h 😞 C'est une déception

Le magasin est propre et bien aménagée On y trouve des a costume et accessoires de fêtes sans trop de difficultés Par contre les deguisement sont souvent mélanger les uns aux autres. Ce qui fait que vous tombé sur d'autre costume quand vous cherchez juste votre taille Les prix sont bon dans l'ensemble mais pour certain costume les prix flambent d'un coup Par contre la qualité des déguisements n'est pas toujours excellente. Pour y être passé il y a plusieurs mois, il y a un net progrès, je suis sur que l'équipe continuera de s'améliorer

Plein de choix ; personnel pas envahissant mais a l'ecoute de nos demandes. J'affectionne plus particulièrement la saison d'halloween où je trouve de quoi faire ma deco et mes sceniques pour efrayer les petits et grands ...

Le seule magasin proche de Noisy-le-Grand pour préparer un anniversaire, une fête. Assez grand et un large choix d'assortiment, dans tout les tons, thème, franchement j'ai beaucoup aimée, jusqu'à me perdre, je voulais tout acheter tellement qu'il y à de bonne idée. Le plus, tout les employés sans exception, on été attentif, demandé un renseignement, ils seront présents,mais mon meilleure moment shopping était avec Jordan, il m'a aidé dans la composition des choix couleurs pour faire un jolie bouquet de ballon,je te remercie en particulier car ça fait énormément plaisir à ma tante, elle à kiffer, avec ta superbe écriture, reste cette personne humble, et on voit ta passion dans ton domaine et grâce à toi, tu as fait de se magasin mon 1er choix pour d'autre événement, merci j'ai apprécié. Je recommande se magasin amplement. Je vous remercie encore à vous tous, très bonne équipe.

Achat d'une bouteille d'hélium. Le problème : la bouteille est vide, l'adaptateur étant déjà monté. Sympa le principe de recyclage. Évidemment, je n'ai pas gardé de facture. Je créé donc le principe de 2 achetée pour 1 d'utilisée.

Deux étoiles parce que magasin très grand avec beaucoup de choix. Vendeurs polis et souriants. Malheureusement mauvaise expérience auprès de celui qui semblait être le manager. Mon amie en payant, se rend compte qu'elle a payé 16€80 un article et ne se souvenait pas que c'était ce prix. Elle le signale au monsieur, (souhaitant annuler son achat) en caisse ensuite qui la dirige vers un de ses collègues. Ce collègue qui lui dit qu'il ne peut pas la rembourser car il n'a pas de monnaie. Elle me rejoint à la sortie du magasin m'expliquant l'histoire, je l'informe qu'elle peut être remboursée et que lavoir n'est pas la seule solution, comme c'est indiqué dans la loi. Le manager nous interrompt en disant que cette loi n'est valable que pour Internet. Je n'ai pas pu échanger plus avec ce monsieur mais sachez qu'il existe, dans la loi française, un droit à l'erreur de l'acheteur sur Internet ET en commerce; impliquant le droit au remboursement. Mon amie l'a informé qu'elle avait été surprise par le prix qui dailleurs, n'étais pas affiché en magasin. Ce monsieur lui a rétorqué qu'il ne pouvait rien faire et qu'il y avait des petits malins qui s'amusaient à acheter pour juste utiliser leurs articles et leur rendaient dans les jours suivants sauf que dans son cas, c'était à la sortie du magasin. Bref, mon amie a pris deux articles correspondant au lot à 16€80; coûtant moitié prix à l'unité ... Le manager a finalement accepté d'échanger et rembourser la différence. Quant à moi, j'ai acheté deux maquillages autocollants qui n'ont tenu que cinq minutes alors que j'avais suivi les consignes. Bref nous n'y retournerons pas.

Magasin complet si vous recherchez des déguisements ou décorations pour tout événement. Les rayons sont bien agencés et rangés. Petit bémol sur les prix pour gonfler les ballons 1€50 pour le plus petit format et le prix grimpe en fonction du format choisi.

Arrivé à l'ouverture. Magasin ouvert un peu en retard. Pas un personnel pour conseiller. Manque des prix en rayon. Cherchions de quoi décorer une voiture balai pour un mariage. Assez peu de choix. Nous nous sommes quand même débrouillé. Clim trop forte dès l'ouverture, il fait froid dans le magasin. Bonne déco du magasin pour halloween. Un peu trop même ça gêne pour voir les rayons. Caissier au téléphone personnel et note assez élevée pour seulement quelques articles.

Large choix dans ce magasin, mais malheureusement les prix affichés de sont pas forcément ceux payés en caisse, je viens de faire la malheureusement expérience!!! Dans une sélection de 10 articles l'un d'entre eux est passé à 15€90 au lieu de 6€90, sur le coup j'ai trouvé le prix final assez élevé mais ayant des clients qui attendent je règle mes achats et vérifie le ticket de caisse où je découvre l'erreur, que je fais constater au caissier. Ils refusent de rembourser et veulent absolument faire un avoir or que je n'ai pas quitté le magasin!!! Attention aux prix!!! Et même si il y a une queue de 20 personnes ne réglez pas les achats en cas de doute !!!

Super magasin ou on trouve de tout pour une fête, pour les prix c pas trop ouf un peu cher par rapport au net .

Grand magasin avec une assez grande variété de déguisements et accessoires, seulement j'enlève des étoiles pour ces raisons : 1) arrivée à la caisse, l'employée ne m'a pas rendu la monnaie, qui était de 10€ tout de même ! (si vous y allez, recomptez votre monnaie avant de partir) , 2) malgré l'influence, ça aurait été cool que ce soit un petit peu mieux organisé et les prix un peu plus bas.

Magasin qui porte bien son nom, on trouve toutes sortes d'articles en fonction des prochaines fêtes à venir

Le magasin est super avec de nombreux choix o' y trouve tous ce qu'on veux ( sauf les briquets qui ne sont pas en vente dommage les grand briquet de 16 cm sont rigolo pour des soirée). Personel à l'écoute et toujours débrouillard pour nos idées les plus folles. Geste barrière respecté Malheureusement un jour il leurs manquait d'hélium mais le caissier as été très sympathique et nous as gonflé le même ballon avec un gonfleur pneumatiques

Magasin de fêtes très complet!possibilité de création d arches de ballons...manque de choix dans les ballons,, souvent en rupture.

Beaucoup de choix d’articles de fête, en l’occurrence pour préparer une fête d’anniversaire ou dresser une table. En revanche, les déguisements sont excessivement chers et pas nécessairement de bonne qualité.

Du choix de dingue à petits prix. Vous trouverez votre bonheur à coup sûr

Tout pour la fête mais cela a un prix Variété impressionnante d articles , prix un peu élevé par rapport au marché. Suggestion de décoration très bien réalisée et hôtesse de vente agréable et de bon conseil

Pour préparer Halloween nous avons pu y trouver nos costumes et notre décoration et Le résultats était réussi. Je trouve parfois les prix un peu élevés.

Grand choix. Tarifs normaux. Conseils sympa. Ambiance festive !

Très grand magasin avec vraiment de TOUT ! Les rayons sont bien rangés et le personnel accueillant et courtois. Que ce soit pour la décoration ou pour se costumer c'est vraiment idéal. Les prix sont un peu chers mais le matériel est robuste. J'y suis allée pour préparer le baptême de mes enfants et nous avons rapidement trouvé notre bonheur.