Feu Vert Garage automobile

Accueil très sympathique. Conseillers professionnels

Je ne peux pas mettre moins. Personnel désagréable. Pousse à la consommation injustifiée. Je ne retournerez jamais à feu vert de Chartres. Pour information j'ai été dans d'autres feu vert d' autres villes, l'accueil a toujours été positif. Chartres dévalorise l'enseigne

Nivaldo est un très bon vendeur, toujours accueillant, sympathique et souriant.

Tres pro et rapide a l'accueil comme en atelier, le mecanicien Morgan a une tres jolie barbe et tres performant sa femme a de la chance.

Merci Beaucoup à Jonathan pour avoir été très réactif à mon problème. Je conseille vivement

Remplissage clim + réparation micro fuite. Super services et prix raisonnable. Amabilité et vérification de la voiture gratuit apportent un plus très agréable.

Visite hier pour une réparation de climatisation, service impeccable, explications donnez par le chef mécanicien très clair. Nous y retournerons sans aucun problème.

Excellente prise en charge, rapide, efficace. J'y ai laissé ma voiture avec un voyant afin d'en connaitre l'origine, 20 minutes plus tard c'était bon. Diagnostique précis et on ne m'a rien facturé, il a même pris le temps de m'expliquer comment changer la pièce défectueuse moi même. Je conseil fortement.

Super accueil, une équipe très sympa, je recommande !

Des prix exorbitants, un gros manque de disponibilité et d'explication pour leur clients. Je ne reviendrai pas

Accueil atelier au top, merci à Jonhatan et Pierre pour la patience ! 🤩

Pour un changement de pneu avant tous est OK mais ils me disent que le diagnostic gratuit a révélé des injecteur à revoir !!!! Je possede une voiture electrique !! Le vendeur avais l air gêné

Pneu réparé sans rendez-vous, personnel sympathique et efficace

Après avoir pris rendez-vous par téléphone, je me rend chez feu vert pour une vidange. Le monsieur très désagréable me dit qu’il ne touchera pas à la voiture car elle est en mode dégradé. Je lui explique que c’est parce que la date de vidange a été dépassé qu’il suffit de faire la vidange et de réinitialiser. Mais non selon ce grand expert c’est un capteur de température et il ne touchera pas à la voiture. Résultat je suis allé chez les voisins professionnels et agréables (dans la montée Jean Mermoz) résultat vidange faite et problème réglé en 45 min. Tampis pour vous. Je ne recommande absolument pas cet endroit. Et surtout cette condescendance d’un pseudo expert.

Est-ce qu'un jour les employés de ce centre feu vert la madelaine de chartres seront polis, aimable, souriant et disponible, sans chercher à compliquer des situations simples ? Si cela arrive au moins un jour, dites le moi pour que je profite de cette journée festives! A priori, en lisant d'autres avis, nous serions quelqu'un a être intéressé par cette positive attitude!! Atelier, magasin: même punition pour le client, vous savez, celui qui en échange d'un service, d'un achat de produit permet grâce a un paiement de générer des rentrées d'argent qui payent une structures, des salaires!

A la recherche d'un équipement, je me suis arrêté à Feu Vert Chartres car le plus proche. J'ai été accueilli par Gilles qui m'a renseigné. Je repars avec mon achat ravi !

Venue pour des renseignements pour ma Twingo. Renseignée par Gilles. Vendeur agréable et qui connaît son métier, ça fait du bien de repartir des informations et avec ce qu'on cherche ! Merci, je reviendrai !

Merci pour la prestation vraiment de bon conseil et sur une équipe au petit soin 🤝🤝

Gilles… Apprends à sourire et à faire ton job. Le mec est blasé de tout! Faire un devis, il soupire… demander conseil : « bah j’en sais rien moi… » Amateur, ce centre est à fuir!

Un super accueil et une prise en charge du véhicule impeccable, la vidange ,clim,disque de frein le tout .bravo à toute l equipe

Je suis venue pour faire la pression des pneus. Ça a été fait en 5 minutes et avec le sourire, parfait !

Dépose de ma Ford fiesta pour une simple vidange et impossible de le faire car trop d’huile dans le bas moteur. Une autre fois l’excuse trop d’huile au niveau du turbo. Donc je vais chez Speedy chartres et prise en charge immédiate et vidange effectuée. Feu vert ne doit pas savoir s’occuper de la marque Ford

Merci à Stéphane pour l’accueil ! Très pro et très rapide

Bon accueil, les Personnes de l'atelier sont toujours disponible et de bons conseils

Satisfait de l’accueil à la caisse, mais dommage personne en rayon en mesure de vous aider. Pas conseil alors débrouillez vous seul.

Parfait ! Une équipe très gentille à l écoute des clients et qui ne baratine pas les femmes . Je vous les conseilles fortement ! Merci à vous

Si vous souhaitez un suivi et un service après vente il ne faut pas vous rendre dans cette enseigne. J’ai acheté un cric il y a 2 ans et quelques mois qui n’est donc plus sous garantie mais c’est normal car il a plus de deux ans. Cependant le vérin fuit donc je souhaite acheter un kit joint pour le refaire ou le vérin complet et on m’annonce qu’il faut changer le cric car ils ne s’occupent pas du service après vente des produits vendus.

super bien accueilli par l hôtesse de caisse qui est souriante et elle m’a bien conseillé pour l achat de mes balais essuies glace et formidable la pose est gratuite je reviendrai avec grand plaisir

J'ai pu commander ma batterie en ligne avec une promo, elle était prête, pas d'attente , Vendeurs aimables, parfait. Je tiens à dire que mon ancienne batterie était de la marque Feu Vert et elle m'a durée 9 ans ! pour une Clio 2

Structure toujours accueillante et efficace,même sans rendez-vous, pression des pneus et vérification des niveaux, réalisées en un temps record. Ce qui est sécurisant avant d'effectuer un long trajet! Le chef d'atelier est tjrs réactif et aimable.

Merci pour l’accueil, très sympathique et serviable, j’ai été renseignée au-delà de ce que j’avais demander. Super je recommande merci à vous encore

J'ai été servi par Jonathan, je chef d'atelier fort sympathique... Bien agréable de trouver des gens charmants.

Très bon accueil, prestation dans les temps et bien expliquée + devis sur les travaux à prévoir.

Tres bon travail, les employés sont sympathiques et serviables. Je recommande

Rendez-vous pris sur le site feu vert, Pour un réglage de phares avant. Afin de pouvoir passer le contrôle technique sereinement. Arrivé sur place, on prend mon véhicule en charge. Après quelques minute on me rapelle pour me dire que la prestation ne peut avoir lieu car ils ne peuvent pas … En effet, sur mon véhicule (Mini Cooper S 2005) les phares sont sur le capot, mais si aucun centre auto ne peux faire cette prestation, a qui dois-je faire appel ? J’aurai apprécié que l’on me prévienne avant. Du coup je n’ai pas de solution , Hors de questions que j’aille en concession pour cela . Déçu

Merci pour atelier la pose de mes essuies glaces. Très aimable. Merci Jonathan

Finalement je change mon commentaire, dépannage sur le coup mais le lendemain le fil de la batterie s’est retiré, batterie déchargée car j’ai forcé pour essayer de re démarrer et je suis obligée d’acheter une nouvelle cosse car celle ci est 3x trop grosse et ne tient pas le fil, j’ai gaspillé mon temps, mon énergie et mon argent pour rien.

Super accueil, Équipe professionnelle et à l’écoute. Merci particulièrement à Laura et Jonathan. Je recommande !

Très bon accueil et service client. Jonathan m’a aidé à contrôler mon liquide de refroidissement, étant pas très douée… Je recommande le service client et la disponibilité sans rendez-vous.

Très bien accueilli du magasin et bonne prise en charge de ma voiture. Un grand merci à Jo pour son professionnalisme irremplaçable depuis plusieurs années. Je reste fidèle à feu vert .

Le travail et le sérieux de cet atelier laisse à désirer sans compter l'Accueil désagréable. Quand on vous facture une prestation pour la mise en place de filtres habitacle et que ces derniers sont installés n'importe comment (voir photos) on se pose des questions sur leur professionnalisme. Après réclamation, aucun dédommagement ni geste commercial n'a été proposé pour rattraper leurs erreurs ! Je ne les recommande pas ou alors vérifiez bien si tout ce qu'on vous facture est convenablement fait.

Top !! Personnel très accueillant et rapidité d'intervention. Ne pousse pas à la consommation abusive. Ne pas pas hésiter à aller les voir. Merci à eux !

Merci milles fois à Jonathan pour nous avoir dépanné et sauvé notre voiture… on est arrivées sans rdv ni rien et il nous a pris en charge avec gentillesse et bonne humeur… et sans rien demander .. merci énormément je recommande milles fois allez-y les yeux fermés !!! Super atelier !

L'heure d'ouverture est 9h. Comment est-ce possible que les employés soient en train de papoter à l'intérieur du magasin à 9h06 et que les portent soient toujours fermées ?! Pour info il y avait de la lumière dans le magasin, donc l'excuse de la coupure d'électricité ne tient pas ! C'est un manque de respect pour les personnes qui attendent dehors et qui ont autre chose à faire que de patienter pendant que les employés daignent ouvrir !!!

Service impeccable. Je suis arrivée 10 minutes avant la fermeture sans rdv et feu vert m'a pris en charge pour le remplacement de mes essuie-glaces. Merci à l'équipe

Un grand merci à l’équipe Feu Vert !!! Tombée en panne devant les ateliers Feu Vert à Chartres, j’ai été accueillie et secourue avec le sourire et compétence !!! Grand merci 🙏 car je n’étais que de passage. Je recommande cet atelier car le sérieux des mécaniciens a permis de déceler une autre panne qui aurait pu s’avérer très grave ! Grand Merci 🙏

Honteux ce magasin ! Rdv pris sur internet pour changement filtre habitacle, recharge, désinfectant… On m’appelle là veille pour me dire que le site propose des services comme cela mais que eux ne font pas le changement de filtre habitacle donc on me change la prestation. Je dépose le véhicule à 14h puis à 17h30 (sachant que ça fermé à 18h) je décide d’y aller car pas de nouvelle… J’arrive on me dit que la prestation est annulée car il y a une fuite … Donc aucun appel et en plus ma voiture même plus dans l’espace feu vert (malgré les places disponibles) mais garée côté carrefour en face Deux responsables voulaient partir à 17h30 au lieu de 18h et en répondant au tel « pas de bonjour mais Mme allez vite, directe et droit au but car je n’ai pas le temps de vous renseigner » !!! Il est grand temps de remette de l’ordre dans tout cela et de vérifier tant au niveau personnel que prestation. A fuir ….

rdv pour une simple vidange et changement de filtre à huile, ils sont tellement gentil et généreux qu'au cas où ils m'ont rajouté + de 2L d'huile en plus dans le moteur !!! ma voiture a failli y passer, et quand je reviens pour leur demander comment cela est possible, on m'accuse d'avoir rajouté de l'huile moi même, accueil sec, on dérange presque, par contre, pour vendre le super nettoyage des injecteurs à 80€ pour régler un problème QU'ILS ont causé, là, ils sont au top 👍 donc si vous souhaitez amener votre voiture au cimetière, FONCEZ (plus sérieusement allez chez un autre garage)

Magasin à fuir. J'y suis allé pour acheter des essuie-glace et au moment de passer en caisse, le vendeur abandonne sa caisse pour aller faire une course. Il préviens un autre vendeur mais aucun mot pour les personnes qui faisaient la queue pour régler leurs achats. Au final, j'ai reposé mes articles et je suis parti. Le magasin doit faire trop de chiffres d'affaire et n'a pas besoin de nouveaux clients. 1ère expérience et dernière expérience dans ce Feu vert. Je préfère aller un peu plus loin mais au moins le service est garanti

Bonjour je voulait un conseil pour mes essuie-glaces. Trois personnes à l'accueil sans dire bonjour,j'étais le seul client il était en train de parler de leur vacances, il m'ont laissé poireauter pendant 20 minutes. Au bout de 20 minutes un jeune me dit vous voulez un conseil tout en se moquant de moi bien. N'allait jamais dans magasin. Sa ne mérite même pas une étoile.