Feu Vert Garage automobile

La référence de pneu montée n'a pas été la bonne, j'ai du revenir au garage faire monter la bonne. Il n'y a pas eu d'excuses, ni de geste commercial de fait pour cette erreur. Du coup la confiance n'est pas là... Est ce que les bonnes marques de freins (disques et plaquettes)ont été montées? Pas de rapport sur le parallélisme réalisé, a t'il été réalisé ? Les pneus sont recouverts de colle de montage... La housse de protection du siège et le papier au sol sont restés dans la voiture. Il y a un gros manque de sérieux.

Je conseille fortement l atelier feu vert de st serge à Angers . Très professionnel, à l écoute, etc... N hésitez pas à y aller en cas de besoin ou pas . Les rayons pour tout ce qui est lier à la voiture sont très attirants. Je recommande fortement

Bonjour, c’est un garage avec une très bonne entente, qui travaille très vite et très bien. On a était bloqué à cause d’un peneu et nous avions un RDV très important à 17h. Ils nous ont pris tout de suite avec sourire appréciable. Je le recommande fortemen.

Superbe expérience avec Abdou, le chef d’atelier, qui nous a dépanné en urgence sur le chemin d’une compétition avec nos élèves. Merci beaucoup

Achat et pose de barres de toit pour Renault Captur. Très bien réalisé. Bonnes explications tout le long du montage. Sérieux et professionnel. Je recommande

Accueillie par Balthus pour des équipements voiture, très bien conseillée , avec une pointe d’humour et sans chercher à vendre les produits les plus chers. Je recommande.

Rdv pris pour changement plaquette de frein arrière. A l’arrivée du véhicule on nous indique devoir changer l’intégralité du frein (disque et plaquette) alors que ce n’était pas du tout nécessaire. Ce site force à la consommation et prend les gens avec condescendance. Une autre mésaventure nous était arrivée suite à un pneu crevé avec une vis qui nous avait presque valu le changement de l’ensemble des pneus du véhicule ! Alors que la crevaison a été réparée par un autre garagiste indépendant et roule encore ! Condescende, consommation forcée nous vous conseillons de fuir ce centre !

Je met une étoile car je peux pas mettre 0. Rdv pris pour un attelage, rdv non honoré car la secrétaire avait mal noté ^^ Second rdv pris, je laisse mon véhicule le matin et a 15h on m'annonce que rien a été fait car ils n'ont pas commandé la bonne pièce ! Conseil..changer de métier.

Je suis allée chez Feu Vert en février mettre des pneus d'hiver. Maintenant je retourne chez un autre garagiste pour changer mes pneus et surprise Feu vert a tellement vicé mon anti vol que le garagiste n'arrive pas à mettre les autres pneus. Pour ne pas forcer et casser mon antivol j appelle feu vert en leur expliquant la situation. Il me dit venez on va regarder. Mais regarder quoi il faut assumer vos erreurs et monter gratuitement les pneux. Je vais pas passer des jours et des joirs poir changer mes pneus. Non il y a une procédure à suivre encore eux qui ont le controle de tout. Donc il me dit si vous ne voulez pas venir et se soumettre à nos regles je ne peux rien faore pour vous. En gros ils font n importe quoi et nous avons que ca à faire perdre notre temps et payer pour mal travailler. In acceptable la situation je demande un geste il a rigolé jamais de sa vie. A fuir plis jamais j irai là bas.

Nette différence avec l'autre centre feu vert d'Angers : accueil respect du temps d'intervention, conseils... tout est parfait.Je ne regrette pas d'avoir changé de centre.

Service client déplorable... Venu pour une plaque d'immatriculation ce jour on m'indique que la vente de la plaque est sans rendez-vous mais pas la pose ! (Qui nécessite 30 sec tout au plus) On m'indique que personne n'est disponible pour la poser ce jour et qu'il faut que j'achète le matériel pour la poser moi même !

Très déçue par le service ! J’ai pris rendez-vous en ligne pour une révision. À mon arrivée au garage, on m’a simplement dit « on s’en occupe ». Je suis donc reparti confiante. Je reviens 1h15 plus tard, on m’annonce que rien n’a été fait car la réparation avait été attribuée à un salarié absent ce jour-là. Personne ne m’a prévenu ni n’a tenté de trouver une solution entre-temps. Un vrai manque de sérieux et d’organisation.

Changement des pneus avant fait en moins d'une heure. Équipe réactif. Petit bémol, le témoin ajuster la pression des pneus et réinitialiser s'affiche sur le tableau de bord et ce au bout de 5 minutes de route. Reste plus qu'à y retourner. Problème, je ne peux passer que dans 15 jours.

Merci à Michel pour ses conseils sur les remorques et accessoires en ce jour férié (avec pic de fréquentation). Il a su prendre le temps et répondre à mes interogations tout en gérant le reste du personnel et leur apporter son experience pour faire face aux différentes situations avec les clients.

Je suis venu au mois de février faire la vidange de ma voiture, une Peugeot 208. De retour à Nantes (car je suis en alternance), j’ai constaté une grosse fuite d’huile. Il ne restait presque plus d’huile dans le moteur, j’ai donc été obligé d’aller chez un garagiste proche de chez moi, à Nantes. Verdict : le filtre à huile était cassé, car il aurait été trop serré. De retour à Angers, je me suis rendu au centre Feu Vert pour leur signaler le problème. On m’a imprimé ma facture du garagiste de Nantes en me disant qu’on allait me rappeler le lendemain pour voir ce qu'il pouvait faire pour moi, car le responsable n’était pas là. J’ai bien attendu l’appel, mais je ne l’ai jamais reçu. Bref, très déçu.

Vraiment une superbe équipe que ce soit Dorianne, Jennyfer et Albert, une superbe équipe à l’accueil qui vous explique bien et vous propose les meilleurs solutions pour votre véhicule. Je recommande vivement Feu Vert av Jean Joxé sur Angers.

Service client au top ! Je suis venu pour l'achat d'essuie-glace montés sur le champ par le chef d'atelier qui en a profité pour vérifier les niveaux. Le tout en quelques minutes 👍

Bon accueil. Appel pour m’informer d’un problème sur mes disques de freins lors d’un changement de plaquettes. Une solution a été trouvée au bon tarif. Pédale de frein un peu molle lorsque j’ai repris la voiture signe d’une mauvaise purge eut-être. Point à vérifier.

Je suis venue au centre auto Feu Vert Angers 1 Joxe en avril 2025 pour un simple changement de pneus. Résultat : une série d’erreurs inacceptables. À la reprise de mon véhicule, le logo Renault d’un enjoliveur avait disparu. On me demande alors de me rendre dans un centre auto Renault pour acheter moi-même le logo manquant pour ensuite me faire rembourser par Feu vert. Le lendemain, je découvre que le bouchon du liquide de frein a carrément été oublié. J’ai donc roulé avec un réservoir de liquide de frein ouvert, une négligence grave. Je me rends alors de nouveau au centre auto Feu vert. Le chef d’atelier m’a alors informée, à ma grande surprise, que ce type d’erreur n’était pas isolé, déjà signalé à plusieurs reprises pour des fautes similaires sur d’autres véhicules. Malgré cela aucune mesure ne semble prise pour éviter ces erreurs.. On m’a clairement parlé avec condescendance, en minimisant leurs erreurs comme si je ne comprenais rien, uniquement parce que je suis une femme. Une attitude sexiste et déplacée que je ne tolère pas. Cerise sur le gâteau, le lendemain, voyant de pression de pneus allumé : encore un oubli, confirmé par le chef d’atelier. Trois erreurs sur une seule intervention de changement de 4 pneumatiques. Des aller-retours répétés auprès du centre automobile pour leurs erreurs, une perte de temps totale. Aucune prise de responsabilité, minimisation totale de leurs erreurs, aucun geste commercial possible en magasin. On me renvoie simplement vers le service client pour éventuellement espérer un dédommagement. Service lamentable, manque total de professionnalisme et surtout mise en danger du client. Ce centre est à éviter absolument.

Entre incompétence et jean foutre. Suite à une simple vidange obtenue après de nombreuses erreurs de leur SI, je trouve que le moteur consomme bcp d'huile. Évidemment quand on laisse le bouchon du carter dans le bloc moteur avec une douille en cadeau ça marche moins bien mais ça graisse très bien le bloc moteur au complet.... Qui vérifie le travail avant de rendre le véhicule au client ?

Extra cette équipe, le chef d’atelier un véritable professionnel

Accueil au téléphone de la part de astride qui vaut au moins 10 étoiles Et en allant au magasin je suis tombé sur elle et la je lui est 20 étoiles Posée voix douce et très calme un sourire communicatif et une écoute au top Personne importante pour votre magasin Pas facile de trouver des personnes aussi professionnel Merci encore a feu vert et encore plus a Astride

Super accueil ! Merci à la personne qui a pris le temps de vérifier si la pièce allait bien sur mon véhicule m'évitant ainsi un achat inutile 😂

Bonjour à tous, je suis Habibi Mushtaq Ahmad. J'ai acheté au magasin Feu Vert aujourd'hui et Mme Astrid m'a beaucoup aidé. C'est une très bonne femme. Merci beaucoup, Madame Astrid.

Passer en début de semaine pour changer une ampoule de phare ! Supers conseils et un grand merci au chef d’atelier qui m’a fait directement l’installation des ampoules. Je recommande vivement.

J’ai acheté une paire de pneus neige et comme je n’en n’ai pas eu l’utilité je les ai ramenés. On m’a dit qu’ils ne reprenaient pas les produits saisonniers seulement sur ma facture il est noté reprise ou échange sous huit jours. J’étais bien dans le délai. C’est une tromperie et annotation mensongère Faire attention

L'équipe sur place est très sympathique et accueillante, ce commentaire ne les cible donc pas. Toutefois, comme Feu Vert propose sur son site de commander des pneus, prendre rdv et les monter en boutique, il serait bien que le site permette de vérifier avec certitude que le modèle recommandé sera le bon. Dans mon cas, en rentrant sur le site ma plaque d'immatriculation et donc le modèle de mon véhicule différents types de pneus m'ont été proposés. N'y connaissant rien j'ai fait confiance à La pâte de l'expert. Résultat : pas le bon modèle, on m'a proposé d'autre pneus, évidemment beaucoup plus chers. Quel intérêt dans ce cas d'identifier avec sa plaque si les pneus proposés ne sont pas forcément les bons.

Accueil au top ! Un grand merci à toute l’équipe pour la prise en charge rapide et efficace de mon véhicule. Professionnalisme, réactivité et bonne humeur au rendez-vous, ça fait plaisir ! Je recommande sans hésiter.

J’ai contacté Feu Vert pour un problème moteur. Après trois appels et quatre jours d’attente, j’obtiens enfin un rendez-vous. Sur place, on m’annonce une vérification des freins au lieu du moteur. En fin de journée, on me confirme que les freins sont en parfait état. Après avoir signalé l’erreur, ils examinent finalement le moteur et m’informent une heure plus tard qu’aucun problème n’a été détecté. Aucune facturation, tout semble réglé. Le lendemain, les mêmes symptômes réapparaissent. Un autre garage, contacté en un seul appel, me donne un rendez-vous sous 48h. Verdict : les bougies étaient en cause, et les pneus étaient lisses. Un manque de professionnalisme flagrant de la part de Feu Vert, avec un risque potentiel pour la sécurité.

A fuir ! J’ai fait changer mes pneus Il m’ont rendu ma voiture avec les pneus dégonflés et j’avais demandé de garder le pneu en bon état, c’était écrit sur le bon pour l’atelier, mais quand j’ai récupéré ma voiture, le pneu était déjà au rebut. J’ai du revenir pour qu’ils me fassent la pression et récupéré mon pneu J’ai voulu acheter une bonbonne de WD40 avec diffuseur qui était en rayon à 11 euros J’arrive à la caisse, il n’ont pas voulu me la vendre car soi-disant c’était du matériel professionnel Je tiens à dire qu’il y avait plusieurs bonbonnes en rayon que Le vendeur a expressément retiré Je ne retournerai plus jamais chez Feu vert Ça ressemble plus à des escrocs qu’à des vendeurs ! Normalement il n’avait pas le droit de refuser cette vente !!!

Un grand merci au chef d'atelier pour la prise en charge rapide et efficace de mon véhicule concernant un remplacement de fusible sur mon attelage qui était sous garantie. La bienveillance de toute l'équipe Feu vert Saint Serge est toujours très agréable.

Je ne voulais pas partager mon expérience au début mais comme on me l'a expressément demandé à la fin de la prestation, mon avis le voici : Plusieurs points m'ont d'abord fait tiquer, pour un changelent de 4 pneus: -après 40 min d'amplettes dans un magasins à proximité, je reviens et vois mon véhicule sur le pont, toujours avec ses 4 roues, toujours avec ses anciens pneus. La je me dis bon, si ce n'est que la rapidité ce n'est pas grave. - Je remarque que mon capot est ouvert... bien, pour des pneus ce n'est pas utile, mais le chef d'atelier me parle de diagnostic (très bien soit) - l'employé a fait tomber négligement une de mes jante sur le voile (là ça commence à chauffer) - on me met des bouchons de valve ordinaire en les troquant contre les miens personnalisés et chromés déjà sur le véhicule - on essaie de me dire qu'un parallélisme est nécessaire : j'ai changé moi même les amortisseurs avant de cette voiture en restauration en novembre et ce sont des pneus qui ont 20ans. Le simple trajet au contrôle technique ne justifie pas une soit disant usure anormale, surtout que le ripage mesuré au contrôle technique est bon. - on gonfle les pneus à 2,5bar d'office :c’est la norme madame qu'on m' répondu. Dans un élan de bonté je me dis qu'ils ont l'habitude de faire ça toute la journée avec des véhicules qui font le double de poids, je vais donc gentiment leur demander de gonfler à 1,9bar comme indiqué par le constructeur dans la portière. Le Chef d'atelier dis donc de son ton le plus condescendant Si madame veut 1.9bar met donc 1.9bar ! Quand j'ai fais part de mon expérience pour les pneus au guichet à la fin pour payé, le monsieur, plus résilient que les autres s'excuse pour la jante, mais essaie de me baratiner pour la pression en me parlant de pneus à chambre à air plus utilisé depuis les années 60. Mon véhicule est de 90. Je rappelle donc le danger de surgonfler des pneus sur un véhicule de 700kg sur route mouillées avec des pneus neufs. - Et pour terminer ce fameux diagnostic : outre le fait qu'en vérifiant toute la voiture ils sont pas capable de trouver la pression de gonflage constructeur, il m'ont aussi expressément conseillé dans leur papier de faire nettoyer mes injecteurs, sur un véhicule à carburateur, oui oui. Et aussi me disant que mon liquide de refroidissement n'avait pas été changé depuis un petit moment, alors qu'il a littéralement été vidangé il y a 3 jours. Mais il n’auraient pas retiré le bouchon de radiateur à chaud, c'est dangereux tout le monde le sait, et c'est noté sur le bouchon (Le véhicule ne possède pas de vase d'expansion). Bref, je ne sais pas si c'est de la misogynie ou de la malhonnêteté, mais ces 1h40 m'ont parut une éternité et j'ai du re-degonfler mes pneus après, aui étaient gonflé a 2.2bar. Le fait que ça soit bon marché ne vous autorise pas à arnaquer les gens en leur vendant plus que ce qu'ils ont besoin, ni en les considérant comme un lapin de trois semaine quand on ne reconnait pas la valeur du véhicule qu'on a entre les mains.

Très belle expérience avec Georges. Professionnel, patient, à l’écoute je le remercie pour son honnêteté et sa bienveillance. Un accueil agréable et chaleureux contrairement à d’autres garages. Merci Georges !

Ce garage ne sais même pas faire un équilibrage correct de pneu … obligé de repasser le soir même en insistant pour qu’ils le refassent…. Ne perdez pas votre temps allez dans un autre garage pour éviter de revenir à cause d’un erreur de leur part….

Très bon accueil. Mon vélo à assistance électrique est entretenu chez feu vert. Le technicien est très professionnel. C’est parfait. Je recommande vivement ! - Feu vert Angers Joxé

Pour une simple vidange (et points de contrôle) j'ai patienté près de 3h sur place, au bout de ces 3h on m'explique que la prestation n'a pas été faite et que je dois ramener ma voiture le lendemain en me promettant que ça ne prendre bien qu'une heure (ce qui est le temps affiché lorsqu'on réserve en ligne). Le lendemain, je patiente encore 2h et dois un peu forcer les choses. Je ressors du centre en me demandant si la prestation a réellement été faite car ça n'inspire pas confiance. D'autant que pendant ce total de 5h je suis allée plusieurs fois au comptoir pour savoir ce qu'il se passait : ils vous regardent tous avec des yeux de merlans frits, ne viennent pas vous demander ce que vous voulez, retournent à leur occupation. C'est lunaire! Pire encore, quelques mois plus tard, je veux vérifier la pression de mes pneus après avoir chassé sur la route et évité de peu un tête-à-queue et je me rends compte que lors des points de contrôle, le technicien a totalement sur-gonflé mes pneus (à un point qui n'existe même pas sur l'étiquette de préconisations des bars !!). J'ai envoyé un courrier au centre pour expliquer tout cela et insister sur le fait qu'ils m'ont mise en danger avec une telle pression des pneus, je n'ai jamais eu de réponse, apparemment incapable d'assumer. Mon expérience dans ce feu vert est mauvais de A à Z et c'est terminé, ça se dégradait de toutes façons, à une autre époque pas si lointaine on pouvait y aller les yeux fermés. J'ai passé plusieurs heures dans le centre à les entendre demander aux clients de laisser un avis au moment de payer, bizarrement on ne m'a rien demandé à ma sortie..

Un grand merci à Georges et son équipe d’avoir changé notre pneu aussi rapidement Ils ont été vraiment réactifs et efficaces car nous devions partir pour l’aéroport Nous reviendrons !

Bien sûr, voici un exemple d'avis Google que vous pouvez laisser pour l'équipe Feu Vert : Titre : Équipe au top ! Avis : Je suis venu chez Feu Vert pour un problème. L'équipe a été très accueillante et a rapidement pris en charge mon véhicule. Le diagnostic a été clair et les réparations ont été effectuées rapidement et efficacement. Je suis très satisfait du service et je recommande vivement Feu Vert pour l'entretien de votre voiture

Excellente expérience : RDV facile, prise en charge à l'heure. Suivi des réparation au top: appel puis SMS lorsque la voiture est prête. Excellent accueil de la part de Maeva. Grand merci !!!

Cliente depuis près de 5/6 ans, j'avais l'habitude de faire toutes mes réparations, révisions,vidange,achat d'essuis glaces.etc. chez eux. Mais quelle fût ma surprise quand hier, on m'annonce 82€ pour un changement d'un seul feu de croisement sur ma yaris. L'explication : compliqué à changer. Alors que je change mes ampoules très régulièrement chez eux depuis des années et je n'ai jamais payé cette somme. C'est bien dommage. Vous perdez une cliente de longue date. PS: c'est 26€ chez Norauto. Ils viennent de gagner une nouvelle cliente.

Très mauvaise expérience j'ai déposé ma voiture à 14h30 à 17h30 toujours pas fini pour une vidange le mécano savait pas changer le filtre à l'huile était complètement perdu c'est le chef d'atelier qui a été obligé de finir.. de l'huile partout dans le carter moteur nettoyer par le chef d'atelier.. intérieur aucune protection le volant tous gras .. bref une galère.. j'espère ne pas avoir de problème à la suite de cette révision a mon casser un éléments de support batterie.. le soit disant mécanicien a laissé le contact pendant l’intervention impossible de démarrer la voiture.. une pièce de théâtre !!!

Bravo tout les gens sont top et très serviable Big up à Ali et Kalibo qui sont très sympa. Ps:kalibo j’adore t’es cheveux

350€ une paire de pneus ??? du vol qualifié ! et si je voulais une gamme moins bonne que celle qui m'était proposée (oui car le hasard a fait qu'il n'y avait plus QU'UNE SEULE paire de Continental en stock.........), ce n'était pas avant une semaine à 10 jours ??? Ma voiture crevée sur le parking, évidemment que je n'avais pas d'autres choix que d'accepter. Vous êtes le seul garage qui met 7 à 10 jours à recevoir des pneus.. grosse blague ! Mais c'est bien joué de votre part ! Vous avez gagné 350 euros, mais perdue une cliente. Ça vaudra ce que ça vaudra mais je suis sincèrement écoeurée. C'est la 1ère fois de toute ma vie que je paie aussi cher pour des pneus de Audi A1 que j'ai depuis 6 à 8 ans et je fais 60,000km par an.... une honte..... Et ce n'est pas la première fois que je vais là-bas.. Que vous y allez pour n'importe quoi, ils vous trouvent forcément qqch d'autres à réparer.... La dernière fois, je devais changer de moteur car il fuyait.... Résultat, je suis allée dans un autre garage indépendant (QUI NE TRAVAILLE PAS AVEC LE GARAGE FEU VERT...) et mon moteur ne fuyait pas du tout et roule depuis 140,000 km sans aucun soucis..... Bref, n'y allait pas. J'y suis retournée car j'avais crevé et que je pouvais rentrer à pied travailler le temps de faire ce qu'il y avait à faire mais je le regrette amèrement....

Merci infiniment au chef d atelier qui sauver la vie je suis arriver il pleuvait a torrent mon essui glace à lâcher il m'a de suite prise en charge changer mon essuie glace au top! Et les 2 petites vendeuse à l accueil toppissime aussi. Je recommande +++

Expérience catastrophique depuis la prise de RDV qui prend près de 30min, à la révision incomplète jusqu'à finir avec un niveau d'huile qui est trop important et m'oblige donc à retourner mon véhicule dans un autre garage car ils ne sont pas en mesure de proposer une solution rapide et efficace suite à leur erreur. Une vraie perte de temps et d'argent !

Accueil immédiat, très courtois, chaleureux qui se poursuit à l'atelier avec Monsieur Zed et son référent qui rassurent, conseillent, proposent. Exécution technique impeccable, toujours avec le sourire. Merci beaucoup à toute l'équipe, je reviens bientôt !!!

Merci à Abdou et Yann pour les conseils et la prestation sur ma voiture. Venue pour un changement de feux de croisements, ils ont su être très patients et de bons conseils. J’ai été prise en charge dès mon arrivée et mes feux ont été changés très rapidement alors que je n’avais même pas pris rendez-vous ! Bon courage à vous deux et merci à l’équipe :)

Il y avait très longtemps que j'étais aller chez feu vert mais une offre avec 20% de réduction et un prix très attractif par rapport à deux garages m'ont décidé. J'ai changé mes amortisseurs et après un appel du mécano j'ai changé des rotules et bras de suspension fatigués sur ma Mercedes de 2005 pour une bonne géométrie. J'ai même changé mes pneus, c'était bcp moins cher. Le travail a été effectué correctement même si j'ai du ramener le véhicule suite à un grincement. Le chef d'atelier a immédiatement repris mon véhicule en ayant écouté avec moi les symptômes. J'ai récupéré mon véhicule et je félicite le chef pour son professionnalisme et son accueil. Il m'a même dit de revenir si je ne suis pas satisfait.. Ce ne sont pas tous les garagistes qui font ça... Je pense avoir fait une bonne opération financière même si tout ça à un coup. Paiement en plusieurs fois possible.

Équipe efficace et au top , bonne ambiance et surtout travail 10/10. Merci à FEU VERT avenue jean joxé de m’avoir reçu en urgence malgré le planning chargé.

Superbe accueil, de tout le personnel de l'établissement. Très pros, patients et de bons conseils. La boutique est pas mal organisée. Je n'ai effectivement pas eu besoin de la partie garage, je ne peux donc pas confirmer ou réfuter les problèmes que certains clients ont eus par le passé. Mais si c'est comme la boutique, il y alors aucun souci à se faire. A voir donc... Pour le moment, 5 étoiles méritées.