Feu Vert Garage automobile

Demande simple et réponse rapide. Prise en charge rapide de ma demande. Parfait

Rdv reporté à la dernière minute, infos contradictoires d'un employé à l'autre, pas prévenu lorsque le véhicule est prêt, pas sérieux ...première et dernière fois chez vous ... explications plus que douteuses quand on questionne le travail fait ...pas pro pas sérieux

Personnel très sympa, accueillant et serviable Je recommande

Super. très bon accueil. Plein de points de contrôle expliqués Sans forcer a la consommation. Je recommande +++

Un accueil très agréable, avec toutes les explications nécessaires. Une prise en charge efficace et une qualité de prestation au top ! Merci à Charles pour son professionnalisme et sa qualité d'être. A bientôt !

Après un an d'échange de mails, de manque de cohérence dans les propositions pour s'arranger à l'amiable ; nous voilà au terme de nos arrangements. Pourtant, les responsables Feu-Vert devraient spontanément émettre des propositions eux-mêmes, quant à la réparation des préjudices causés. Seulement, il ne semble pas être une priorité d'être réglo avec ses clients en assumant leurs responsabilités. C'est vrai qu'une société au capital social de 25 millions d'€ et de chiffre d'affaires annuel de 220 millions d'€ ne peut pas se permettre de faire les frais des dégâts collatéraux liés à la maladresse ( ou à l'incompétence? Oui, je suis fâché! : A l'origine ce n'est que l'histoire d'un joint négligemment posé lors d'une vidange !) de ses mécanos. Conséquences : nous sommes arrivés sur notre lieu de vacances avec le réservoir d'huile vide, nos vêtements tachés de cette huile, la nécessité de faire un nettoyage du sous-capot ; et, en plus de la nécessité de changer les pavés de l'allée de la propriété dans laquelle nous stationnions, nous avons passé (~perdu) 2 jours de nos vacances sans voiture. Au bout de 1½ans de procédure, ticket de frais à l'appuie, aidé par notre assistante juridique, voilà que Feu Vert daigne nous rembourser seulement la vidange et les pavés souillés.

Travail bâclé. J’ai déposé mon véhicule pour une vidange. Je l’ai récupéré le soir et ai remarqué une très forte odeur de gazole dans l’habitacle. J’ai nettoyé le moteur mais l’odeur persistait. Après les avoir contacté le lendemain on me propose de repasser pour qu’ils passent un coup de soufflette.. mais je ne vais pas faire 40km pour passer un coup de soufflette. Pas pro du tout. Je n’y retournerai plus.

Contrôler train avant j40e ! J e change les pièces qu'il m'on dit de changer toujours la même chose aucun problème résolu !! Pourtant train avant vérifier

Je me suis rendue au Feu Vert de Saint-Martin-des-champs pour un pneu crevé. N'étant pas de Morlaix et ces environs, c'était la panique, je devais absolument rentrer chez moi (à 2h de route en voiture) pour un rendez-vous professionnel. Après avoir contacter 4 garages de Morlaix et ses alentours, le Feu Vert de Saint-Martin a été le seul à prendre en considération ma demande. Un grand merci à l'équipe qui m'a changer mon pneu le plus vite possible, je vous en suis extrêmement reconnaissante. Je conseille les yeux fermés

Du jamais vu !! Voiture amenée par l'assistance pour un piston grippé sur des plaquettes de freins... Après un laïus sur la sécurité obligatoire entraînant changement des deux jeux de plaquettes, des deux disques, la facture s'alourdit encore : étrier, chappe en plus. Le tout pour plus de 800€ ! Ayant été moi même mécanicien il y a longtemps, le diagnostic était déjà fait et là, surprise, le gars nous laisse repartir avec la voiture non réparée !! Ça valait le coup de faire un beau discours sur la sécurité pour nous fermer la porte au nez en plus !! Résultat : voiture réparée pour 53€ avec des pièces neuves La vente forcée et la mise en danger des gens, c'est moche et illégale

Les personnes s'occupant de la vente des gps ont touvé une réponse au problème de rupture de stock de garmin

Bon accueil téléphonique et sur place. Explications claires d'installation de la pièce achetée. Parfait.

De très bon conseil, je suis satisfaitfaite de l'accueil en magasin et de l'amabilité des employés. Merci.

Personnel très agréable, voiture prise en charge immédiatement et problème réglé rapidement !

J'ai un soucis de siege auto et dois en racheter un avant de repartir immédiatement chez moi, donc je précise aux vendeurs qu'il me faut un siege auto facile à installer. Ils me proposent un siege auto soit disant aisément réglable même sans isofix. Résultat impossible de l'installer, je demande l'aide d'un agent feu vert passant par la. Très sympathique il accepte de m'aider mais n'arrive pas non plus à installer le siege auto. Un autre homme arrive et me parle d'un ton agacé, me disant qu'il va me faire payer la prestation et qu'il vaut mieux que j'installe le siege auto tranquillement chez moi en 30 minutes (alors que j'avais bien précisé qu'il me fallait quelque chose de facile à installer car je devais reprendre la route illico !)

Ma voiture a été prise en charge super rapidement pour un changement de batterie. L'accueil au centre est très sympathique. L'équipe est compétente et arrangeante. Très satisfaite. Merci

Simple, rapide et efficace ! Tout le personnel est hyper aimable et sympathique, mention spéciale pour Manu merci de m'avoir dépanner aussi vite ! 😉

Juste les plaquettes du Tiguan de changées la semaine dernière et je viens de prendre un rdv pour le kit distri... Je prends donc un moment pour écrire un avis des plus positifs. Horaire du rdv respecté et un appel pour me signaler la disposition de mon véhicule. J'ai vraiment apprecié le professionnalisme du chef d'atelier proche de ses jeunes. Il a inspecté mon véhicule avec minutie et ses remarques et conseils pertinents. Merci au dénommé Alexandre de l'accueil atelier, pour son écoute et la prise en compte de chacune de mes questions, pour chacun de mes trois véhicules, désormais inscrites dans le réseau Feuvert. A noter une bonne ambiance de l'ensemble de l'équipe. Alors oui, comparez les prix avec les autres garages ou concessions. Astuce. Pensez â surfer sur les promos . Vous serez convaincus. J'y retournerai en toute confiance.

Après un contrôle du train avant parallélisme effectué au top je recommande personnel très compétent je reviendrai les yeux fermés pour d'autre réparations

Je recommande ce feu vert, le personnel est très accueillant et arrangeant. J’avais des essuie-glaces à changer que j’avais déjà en ma possession et il a été accepté de me les changer gracieusement. Il est rare de nos jours de trouver un garage aussi arrangeant. Aussi, ils ont pris le soin de regarder l’état de mon véhicule sans même que je le demande pour me prévenir des actions qu’il faudra que je fasse bientôt. Merci encore et à bientôt ! :)

Achat sur internet sur le site car moins chère quand magasin sinon élu le montage à était fait correctement

J’ai appelé feu vert car j’avais besoin d’un changement de UN pneu. La personne que j’ai eu au bout du fil m’explique qu’il peut me vendre un pneu (montage à ma charge) ou deux pneus (montage inclus dans le prix)! Je suis allée chez Speedy… Je reprends mon explication comme feu vert ne la comprend pas… J’ai appelé feu vert pour un devis sur un pneu, celui ci m’explique qu’il ne peut me vendre que deux pneus montage inclus. Je lui explique que je n’ai besoin que d’un pneu, il me répond qu’il peut me vendre un pneu mais que je devrais faire le montage moi-même! Je suis donc allé chez speedy….

Très bon acceuil, prise en charge efficace de mon véhicule, ainsi que de très bon conseils qui ne pousse pas à la surconsommation. Je recommande

[UPDATE] : Je suis passé en magasin ce soir et j’ai expliqué mon problème. Personnel très à l’écoute. Un RDV est pris pour corriger le problème d’installation de plaque. Cela sera pris en charge par le magasin. Très bonne action de la part du magasin ! J’ai fait poser deux plaques d’immatriculation en alu et j’avoue être un peu déçu de la pose de la plaque avant… car de mon point de vue le contour du par choc est pré dessiné et je ne devrais pas me retrouver avec ce genre de pose (voir photos). Après ça se joue à quelques millimètres il n’y a pas mort d’homme mais j’aimerais bien que Feu Vert me remplace la plaque d’immatriculation avant car je suis déçu de la pose. Je n’ai jamais trouvé un garage capable de me poser une plaque correctement… J’ai hésité à les poser moi même quitte a investir dans une pince à rivets… Après les mécaniciens étaient sympathiques je pense qu’ils avaient beaucoup à faire. Je contacte le magasin demain matin et ferai une mise à jour de mon message en fonction de la réponse…

Modification de mon avis 5/5 à 1/5 Mon erreur de service du colmatage FAP est réapparu. Après une visite dans un garage Citroën il s'avère que mon niveau de cérine était à 0. Comme j'avais indiqué à vos mécanos. Edit: après un passage chez Citroën c'était mon réservoir de Cerine qui était pété. Une honte. Vos mécanos m'ont pourtant regardé droit dans les yeux en me disant que c'était bon... J'ai donc aussi payé la prestation changement liquide de frein car il y a trop d'humidité. Malheur à mon 2 ème passage chez vous on m'indique encore qu'il faut changer mon liquide de frein. La personne de l'accueil était abasourdi et ne savait plus quoi dire. Pareil 4 amortisseurs à changer. Ils sont presque neufs ?! Vous regarder vraiment les voitures ? Je suis déçu Vous venez de perdre un client. Edit a votre réponse : si c'est représentatif vous êtes le fast-food des garages automobiles. Vous êtes là pour vendre des prestations rapide à faire sana même vérifier l'état des voitures. Vous m'avez conseillé un changement des amortisseurs. Mes amortisseurs sont neufs !!! :D Vous ne regardez même pas les voitures !!!

Je ne vais pas dire à éviter mais très déçu de ma première prestation chez eux. J’ai l’impression qu’ils acceptent des rdv comme ça, sans travail de qualité. J’ai pris rdv pour un samedi, pour une équilibrage des deux pneus avant. Même si j’étais à peu près sur que je n’avais pas besoin d’une équilibrage, je suis parti quand même les faire question de repartir sur du neuf. 1: rdv prise pour 10h20, ma voiture rentre dans l’atelier qu’à partir de 11h. Trouvant ça irrespectueux sur les horaires, je demande à une conseillère si ma voiture rentrera bientôt en atelier car ça faisait pratiquement 1h que j’attendais, la conseillère m’a fait des grands geste, comme si ma question était déplacé et lui as soulé et m’a répondu d’une aire soûlante, quel ne sait pas et d’allée demandé à l’intérieur. 2: Travaille mal fait, aucune organisation du garage, le chef d’atelier passe sont temps à hurler sur ces collègues ou stagiaires, vu leurs travaille je ne sais pas comment les définir. Le mécano ou le stagiaire qui as pris ma voiture, n’a pas pris en compte que ma voiture étais basse d’origine et a frotter mon bas de caisse. Il étais obligé de lever mon véhicule avec leurs mains pour pouvoir récupérer le cale rester coincé en dessous. 3: Je récupère mon véhicule 1h30 après, je pars à Brest et je constate que ma voiture a des tremblements à une certaines allure alors que je n’avais aucun tremblement de base. Le garage ferme à 18h, je retourne chez eux à 17h30 suite aux échanges téléphoniques avec le conseiller, m’informent également qu’aucun facture a été retrouvé à mon nom et qu’apparemment j’ai annulé le rdv sans aucun motif!! alors que j’avais une facture payé et le ticket de caisse. Arrivé devant le garage, le conseiller appel le chef d’atelier pour regarder ceci et le chef refuse de reprendre en charge ma voiture car il avait pas le temps alors qu’il était 17h30 et a m’a dit que le problème viens d’autre chose, qu’il faut aller au concessionnaire et à même osé me dire que le problème provient de mes pneus car ça n’a pas été changer chez eux. Hors depuis l’achat de ma voiture, mes pneus n’ont jamais été changés, toujours en bonne état. Le conseiller m’avait dit de repasser lundi. Ma compagne repasse lundi comme c’était convenu avec le conseiller, entre temps j’avais repris un rdv à feu vert de Saint-Renan. Le conseiller m’a dit de garder le rdv avec le feu vert de st renan car le chef d’atelier c’était écrasé la main. J’ai appelé le feu vert de Saint-Renan car il y avait une garantie de France. Tout compte fait, le stagiaire ou le mécano avait oublier 30g sur le côté gauche et 50g sur le côté droit. Faite attention, travaille mal fait et on vous fait croire que c’est quelque chose d’autre.

Vous amenez votre voiture en réparation elle repart avec plus de pannes qu'avant. vidange faite en janvier depuis fuite d'huile. Pour feu vert cela engageait un nouveau devis recherche de panne... J'ai montré la voiture à un autre garagiste, le joint avait été mal remis par feu vert... A 3 reprises j'ai eu plus de problèmes en sortant de ce garage, trouvez un garagiste de quartier plus consciencieux c'est mon conseil...

L’accueil était top!! La personne qui nous a reçu : Clément explique bien, il sait ce qu’il fait et ce qu’il parle; tout est bien expliqué. Travail fait dans les temps; il appelle quand il a fini son travail!! Ça se voit qu’il aime ce qu’il fait!! On était très content de la prestation. La révision de ma voiture était top! Mon conjoint a hâte de lui ramener la sienne pour des contrôles!! Je recommande sans la moindre hésitation!!

Franchement, je me sens arnaquée par feu vert Morlaix, je suis venue pour changer des feux et réparer le lave-glace. Je m'en suis sortie pour 221€, pour un changement d'essuie glace et du produit pour nettoyer les injecteurs. Mes demandes initiales n'ont pas été respectées. Je dois me rendre dans un autre garage pour effectuer les prestations. Je n'y mettrai plus les pieds et déconseille fortement !!

Après un premier rendez-vous pour une vidange et une prestation très moyenne....trace de cambouis sur le montant de la portière....et suite à ma réclamation...un nouveau rendez-vous a été fixé et cette fois ci le nettoyage de la voiture a été réalisé parfaitement, le produit de nettoyage offert ainsi que le contrôle de la mécanique.... après le carton rouge délivré, un carton vert pour leur réactivité et leur service...je ne regrette pas d'avoir fait 55 KLM pour ma révision et merci à toute l'équipe et au chef de centre pour l'écoute.

J'avais besoin de remplacer un pneu dans l'après midi, je devais rentrer le lendemain chez moi à 700 km de Morlaix, après 2 visites chez des prestataires identiques qui n'avaient pas ce pneu en stock , j'ai appelé feu vert , rdv 2h après, pneus remplacés, j'ai pu faire la route avec une voiture bien chaussée. Performance et efficacité, c'est tout ce que je demande.

J’ai eu besoin de faire gonfler mes pneus car mon voyant s’était allumé. Ils se sont tout de suite occupés de la voiture. Personnel très agréable et disponible. Service professionnel.

Prise de RDV pour le changement de mes pneus avant + parallélisme. Lors de l’intervention on me rappelle pour me proposer la purge du liquide de frein et les injecteur . Depuis l’intervention j’ai constaté un bruit anormal à l’avant de mon véhicule. Ce week-end , je constate que le bouchon du liquide de frein n’a pas été remis en place !!! Mon frère constate que le volant n’est pas du tout droit ! Le parallélisme m’a été facturé sans être effectué !!!! Que vais-je découvrir encore ???? À fuir !!!

Devis de 250 euros pour changer les pneus et être appelé pour dire qu'on nous a changé le liquide de refroidissement et les plaquettes en plus sans notre accord au préalable. Total un montant de 500 euros ! Arnaqueurs de première !

Incompétence la plus totale. Je prends rev pour changer deux pneus sur mon véhicule, je n'ai pas de latitude sur la date du rdv puisque je pars 6 mois avec mon véhicule en mission a l'étranger le lendemain. Arrivé au rdv, le technicien se rends compte que ce ne sont pas les bons pneus qui ont été livrés, pas la dimension demandée, donc non montables. Bien évidemment on me propose d'autres pneus en stock, mais bien sûr plus chers, et pas de geste commercial. A fuir

Service après vente au top ! Petit odeur de gasoil après une révision, le chef d’équipe à repris le véhicule 3 jour après pour un nettoyage moteur complet plus changement du filtre à habitacle et un produit offert en dédommagement ! Équipe super sympa je recommande !

Bonjour, Par où commencer… Nous nous sommes rendu il y a plusieurs mois dans votre centre notre garagiste étant en congé. Une erreur visiblement, lors du changement des pneus avant vos techniciens on cassé le bouton du coffre pour récupérer la roue crevé dans notre coffre. En revenant vous voir, pour cela vous avez « réparé » le dit bouton, qui est toujours cassé à ce jour, il a juste été à peine remis dans son logement dans le même état. Et les pneus n’était plus alignés après l’intervention. Deuxième intervention sur vos conseils : Changement des 4 plaquettes de freins, une catastrophés un crissement métallique effroyable quelques heures après l’installation sur les deux roues avant. Retour au centre, « ah ah oui les plaquettes ont été mal remonté ». Pardon ?! Aujourd’hui à peine quelques mois après un bruit de métal frotté encore plus effroyable mais du même type sur la roue AV gauche, j’appelle le centre, on me demande de venir sur place. J’insiste en disant que j’ai peur d’abîmer mon véhicule vu le bruit provoqué juste en avançant à 5-10km/h. Je fini par faire venir un dépanneur via mon assurance pour me rendre dans votre centre. Ce même dépanneur me conseil de vous fuir comme la peste vu comment il dépanne des gens chaque semaine qui sorte de votre centre. Encore une fois, pardon ?! C’est quoi cette réputation. J’ai été envoyé chez mon garagiste initial qui a regardé votre travail. Votre travail de montage a été bâclé sur 3 des 4 plaquettes, le disque de métal derrière les deux disques avant sont abîmé et plier se qui n’était pas le cas avant passage chez vous. La plaquettes AV gauche n’est pas fixé correctement (ENCORE !). Vous cassez plus de choses que vous n’en réparé visiblement. Et j’ai payé pour ces prestations… Prestations bâclé, matériel cassé, sécurité du consommateurs négligé, réputation douteuse auprès des dépanneurs. Feu vert, la panne de l’expert. Véhicule NISSAN. PULSAR Rouge

1h30 pour changer 2 pneus avan t en ayant pris rendez-vous... C'est long... C'est très long... De plus mon pare choc avant à été rayé. m'en étant rendu compte arrivé chez moi, il était trop tard pour le faire constater. Plus jamais !

Une équipe très sympathique. J'ai été très bien conseillée. J'ai pu avoir un rdv rapidement et mon véhicule à été parfaitement réparé. Clément, un mécanicien au top. Honnête et efficace.

Prise de rendez vous le jour même pour un changement de pneus et une géométrie, un accueil au top par l'ensemble de l'équipe, tous passionnés d'automobile et impliqués dans leur travail. Un grand merci

Je me doute bien qu’il faut vendre mais quand vous cherchez des défauts à corriger ça serait bien de vérifier réellement Quand on te dit qu’il faut changer les essuie glace alors que les essuie glace ont été changé y a 1 mois et acheter chez feu vert étant en arrêt depuis 1 mois je me demande comment les essuie glace ont pu s user aussi rapidement Donc soit les essuie glace vendu sont défectueux soit votre technicien a des problèmes de vue Sinon la plaque d’immatriculation serait également tordu J’ai peut-être des problèmes de vue 🤷‍♀️ ou peut etre que faudrait conseiller à votre technicien d aller voir un ophtalmologue 😅 est-ce parce que je suis une femme et qu’il faut « arnaquer »? C’est à ce poser des questions sur votre fiabilité…

Super expérience avec Feu vert St Martin des Champs, réactivité au top j’ai appelé le matin pour changer mes pneus et le soir ils étaient changés. Une équipe très sympathique qui m’a attendu quelques minutes après l’heure de fermeture pour que je puisse récupérer ma voiture !! Je recommande fortement !!

Client depuis pas mal de temps, j'ai conseillé à ma fille d'y aller.... Pas de bol pour elle, une femme seule sans connaissance et voilà !!!! Entretien Renault a 116€ sur le site et au comptoir elle se transforme à 219, plus un entretien injecteurs, produit dans le réservoir, 79 de plus. Conseil d'utilisation, à mettre dans un réservoir vide ou au quart du plein, elle venait de faire le plein !!!! Je me déplace et réponse, elle a signé et on lui a expliqué.... Faux !!!! Donc messieurs, merci mais plus jamais chez vous. vous êtes des escrocs.

A Fuir !!! Plus d’un an pour avoir un dossier de carte grise , en sachant qu’il faut attendre encore 5 semaines avant de peut être recevoir cette fameuse carte grise !!! Si c’était pour leur propre véhicule je ne pense pas qu’ils attendraient si longtemps 😤 et c’est jamais la faute de personne. Quand on est pas compétent il faut savoir l’admettre ce qui n’est pas leur cas .

Pas recommandable. 4 pneus à changer 3 jantes abimés. Heureusement qu'ils ont fait le nécessaire pour les repeindre du coup 1 étoile pour ça. Après il y a le temps d'intervention comme beaucoup d'autres personnes je vais m'en plaindre également. On vous demande de faire une intervention pas de chercher d'autres problèmes sur le véhicule qui fait perdre du temps a tout le monde et qui en plus décale les rdv pour des travaux rajouter mais bon c'est comme ça que vous faites de l'argent.

Mise à jour au 25/09/2023: Un an après le changement de batterie, celle-ci est défaillante et pour cause: Le centre m'avait installé une batterie beaucoup trop faible pour mon véhicule (340A sur une Twingo 3)... Mais ça ils ne me l'ont pas dit lors de la prestation évidemment! J'ai dû la changer ce jour pour une batterie plus puissante car j'avais de gros soucis au démarrage. Je vais donc essayer de faire jouer ma garantie. Bilan: Je n'y retournerai plus.

Une véritable catastrophe ! Je fais changer deux pneus à l'arrière. Ils bousillent la valve... Ne le disent évidemment pas sinon c'est pas drôle. Me proposent de rouler pour corriger le défaut de l'ordinateur de bord... Finalement la pièce cassée est balancée dans la portière ! A moi de faire la démarche vers Peugeot ET d'avancer les frais... L'opération qui devait prendre 30 min s'étale sur des jours avant d'obtenir le remboursement... Clairement pas merci ! Clairement on ne m'y reprendra pas...

Lorsque l’on a contact avec un employé sérieux et compétent, tout va bien. Sinon… Rendez-vous pris au guichet pour le lendemain, mais pas de rendez-vous prévu lorsque mon mari dépose la voiture. Le problème ayant été réglé, je note 4 étoiles.

Commander une attache remorque avec col de cygne démontable sans outil et d'après les dires du vendeur sans découpe du pare-choque. A la réception de mon véhicule grand désarroi à la vue de la pose (voir photo jointe). Grosse découpe du pare-choque sans être ébavurée. Après recherche du pdf de montage brink, plan de découpe fournie mais non conforme à ce qui avait été fait. + faisceau pour aller installer le disjoncteur passé sous le véhicule alors que le pdf brink le fait passer par l'intérieur. Et en plus, coup de meule sur la structure de l'attelage effectué lors de la découpe du pare-choque. Je décide d'arrêter les frais et de tout faire démonter en remplaçant mon pare-choque. L'équipe feu vert OK pour cette remise en état mais sans reconnaître verbalement toutes leurs erreurs. Coup finale, en récupérant mon véhicule après remise en conformité d'origine, grosses vibrations dans mon coffre. Arrêt d'urgence sur le bas côté et trouvé l'attache de la roue de secours non sécurisé et desserrer. Feu vert à éviter absolument

A FUIR !! J’ai changé mes pneus au mois de juin , CAR MES PNEUS ÉTAIT USÉES ET NON CAR ILS FROTTER QUELQUES PART . lorsque j’ai récupéré ma voiture on ne m’a rien dit de plus , mis à part que y avais un grincement de la roue côtés gauche , je me dit que ce monsieur connaît son travail alors je fais confiance ! Je n’aurais jamais dû et j’aurais dû directement retourner me plaindre . Aujourd’hui en roulant je perd ma roue ! Et tout le monde me certifie bien que c’est le montage de la roue qui en est la cause ( voir photo en commentaire) MAIS FEU VERT essaie de se dédouaner, et maintenant on me manipule à vouloir me dire que mes jantes n’était pas d’origines , ou est le rapport ? Et qu’on m’avais prévenu qu’il y avais un soucis alors que JAMAIS on m’a prévenu. Sans passer que 2 employés mon proposé de réparer ma voiture au black sur le parking du feu vert de morlaix pendant leurs pause de midi . Un expert va venir voir la voiture et j’espère pour eux qu’ils ont une bonne assurance ! Pour également me payer les jours de travail que je loupe n’ayant plus de véhicules . JE VOUS DÉCONSEILLE CE GARAGE N’Y ALLAIS SURTOUT PAS .