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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Garage automobile Feu Vert qui ce trouve au Centre Commercial Cap, Rue Thomas Edison, Route Nationale 20 151, 45770 Saran (45)..

Sur cette page dédiée, vous trouverez :

  • Des photos du Garage automobile Feu Vert
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
  • Les avis clients

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Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Vidange
  • ✔️ Toilettes non genrées
  • ✔️ LGBTQ+ friendly
  • ✔️ Safe place pour les transgenres

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Les avis clients (823)

3.2 sur 5.0
  • Avatar de Christian.
    Christian. 13/06/2025 à 07:11
    Note de : 5 / 5

    Prestation parfaite, accueil très sympathique avec des infos très claires également. Je recommande !

  • Avatar de Alex.e
    Alex.e 12/06/2025 à 23:05
    Note de : 1 / 5

    J'ai changé les disques et les plaquettes de frein de ma voiture ici et il n'y a eu aucun problème, mais lorsque j'ai pris la clé, l'employée m'a dit que le liquide de frein et les pneus devaient être changés. Jusqu'à présent, tout va bien, mais pourquoi avez-vous laissé le capot du moteur de ma voiture ouvert ? Je suis allé à Chartres ce jour-là avec la voiture et, par miracle, la porte du moteur ne s'est pas envolée. Pouvez-vous m'expliquer quel aurait été le résultat si une telle chose s'était produite ? Je ne peux pas vous recommander !!!!!!

  • Avatar de Florian.
    Florian. 31/05/2025 à 17:07
    Note de : 1 / 5

    Obligé d'acheter une batterie de moto...140€ et encore remisée... Quand je vois les avis va falloir faire quelque chose

  • Avatar de Nathalie.u
    Nathalie.u 25/05/2025 à 12:08
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil Personnel souriant et qui prend le temps de tout expliquer Prise en charge du véhicule à l heure prévue Aucune mauvaise surprise Je recommande

  • Avatar de Sonia.e
    Sonia.e 16/05/2025 à 21:01
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue faire ma vidange. J'ai roulé 1,5km avant que ma voiture ne commence à fumer dangereusement et à sentir le brûlé. Je ne voyais plus rien j'ai été obligée de me garer en urgence sur un parking. J'ai rappelé feu vert, je suis tombée sur un des salariés que j'avais vu à la boutique. Il me propose de ramener la voiture. Demi tour en roulant à 30km/h avec les warnings. J'arrive là bas dans ma voiture fumante, je me fais prendre de haut par le mécanicien ayant effectué la vidange, qui en gros me dit que tout est normal, et qui roule des mécaniques. Aucune excuse de sa part, rien. C'est le salarié que j'avais vu à la boutique qui m'a expliqué. Le mecanicien travaille par dessus la jambe, aucun geste commercial, aucune excuse pour la gêne occasionnée, incroyable. Le salarié a beau être sympathique, vu le peu de sérieux et l'arrogance du mécanicien, plus jamais je n'y mettrai les pieds.

  • Avatar de Simon.a
    Simon.a 15/05/2025 à 16:21
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience plus jamais je leur laisserais mon véhicule suite a un changement de soufflet de cardan je leur demande de me donner la feuille du contrôle géométrie ils m'ont imprimé une fausse feuille qui ne correspond pas aux données de la voiture et pour couronner le tout ils ont oublié de retirer un crochet métal sur le ressort damortisseur

  • Avatar de namor.r
    namor.r 06/05/2025 à 14:49
    Note de : 1 / 5

    Fuyez ce Feu Vert !!! J’avais RV a 10h30 pour la prise en charge de mon contrôle technique. Lorsque je suis revenu récupérer ma voiture à 12h, on m’annonce que le contrôle n’a pas été fait car la vendeuse à déposé ma voiture à 10h40 au centre de contrôle technique et c’était trop tard. Pas un coup de fil ou sms pour me prévenir! J’ai perdu 2h pour rien. Lamentable !!

  • Avatar de Nicolas..
    Nicolas.. 03/05/2025 à 13:47
    Note de : 2 / 5

    Prise de rendez-vous en ligne pour installer une boule d’attelage. Annulation du centre sans prendre la peine d’appeler pour fournir une raison/explication… pas pro…

  • Avatar de Carine.i
    Carine.i 22/04/2025 à 09:37
    Note de : 5 / 5

    Équipe super sympa, qui entend que l'on puisse avoir un imprévu et qui s'adapte. Merci à eux!! Je recommande

  • Avatar de Yanis.a
    Yanis.a 17/04/2025 à 18:57
    Note de : 1 / 5

    Très déçu, je leur ai ramené ma voiture pour Changer mes feux de stop et de croisement arrière et avant Ils m’ont diagnostiqué un jeu de faux contact, et ils m’ont dit qu’il ne pouvaient pas toucher la voiture de l’emmener directement chez Volkswagen Ce que j’ai fait, donc j’ai payé 250 € pour un diagnostic, et au final ce n’était même pas ça Aucun jeu de faux contact Il fallait juste changer les ampoules

  • Avatar de François.e
    François.e 16/04/2025 à 17:27
    Note de : 5 / 5

    Nous avions crever sur le parking en face, 15 minutes avant la fermeture. Toute l'équipe a été super et nous a pris en charge pour changer les pneus. Encore merci à l'équipe !

  • Avatar de céline.l
    céline.l 13/04/2025 à 09:12
    Note de : 5 / 5

    Accueil et conseil parfait par Océane. Connaissance de l'article parfait, elle a était à l'écoute, souriante et agréable tout le long de la vente. Je conseille vivement. 😊

  • Avatar de Arnaud.R
    Arnaud.R 08/04/2025 à 13:31
    Note de : 1 / 5

    J’avais besoin d’une réparation urgente sur mon vélo, j’ai donc pris rdv en ligne avec une promesse d’un rdv en 2heures pour finalement m’appeler 30minutes avant et m’annoncer qu’aucun technicien n’est disponible pour ça. Il s’agirait de mettre à jour la disponibilité et de ne pas faire d’annonce mensongère pour ne pas pouvoir honorer les rdv derrière et faire préparer les gens pour rien.

  • Avatar de Divinité.
    Divinité. 05/04/2025 à 14:27
    Note de : 1 / 5

    Cliente chez eux depuis des années, malgré qu a 100% du temps ils rallonge mes factures, cette fois c était trop ! Karter a changé alors que je ne fait des vidanges que chez eux ! Ils me l on cassé et on osé me dire que c était de l usure hors, après mettre renseigner ce n est pas une pièce d usure, c est eux qui l on forcément cassé !!! Honte a vous. Dommage que je ne peut pas mettre les mots qui vous correspond ni 0 /5 A fuir allez voir de vrai professionnel eux ne sont pas là pour travailler honnêtement

  • Avatar de richard.a
    richard.a 31/03/2025 à 07:13
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, prix compétitifs.Aucun soucis sur la prestation avec un bon suivi.

  • Avatar de barbara.r
    barbara.r 15/03/2025 à 15:17
    Note de : 5 / 5

    Je voulais changer mes 4 pneus, 2 n'étaient pas conforme, Mathieu m'a appelé immédiatement après avoir pris ma voiture et à trouvé une solution de suite. Merci à vous.

  • Avatar de Al.o
    Al.o 01/03/2025 à 17:21
    Note de : 5 / 5

    Venu ce jour pour un SAV suite à un message d’erreur sur des pneus montés récemment dans un autre centre. Ils ont vérifiés mon véhicule un samedi après-midi sans rdv merci à vous

  • Avatar de Goo’.3
    Goo’.3 27/02/2025 à 13:26
    Note de : 1 / 5

    On achète un article en ligne, je précise en stock sur leur site et en plus j’ai appelé pour bien confirmé qu’il était en stock, ils m’ont dis oui on l’a en magasin et arriver là ils m’ont rappelé l’après midi pour me dire qu’il n’était pas en mesure d’être vendu !! Ça fait déjà 2 fois que j’ai ce problème avec eux !!! Du personnel vraiment incompétent, et revoyez votre façon de travailler et vos stock qui ne sont pas à jour !! Car moi personnellement ça fait la 2 eme fois, feuvert pour moi c’est terminé, vu ce que vous faites à chaque fois vous allez perdre des clients

  • Avatar de Victor.l
    Victor.l 26/02/2025 à 19:45
    Note de : 5 / 5

    Incroyable! Il est rare de trouver une équipe aussi à l'écoute et aussi réactive! Ma voiture est tombée en panne, Mathieu l'a prise en charge immédiatement, a trouvé la panne, l'a réparée le jour même. Ses explications ont été claires, un vrai passionné! Bravo! Encore merci pour votre professionnalisme.

  • Avatar de Didier.e
    Didier.e 23/02/2025 à 10:40
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli,trouve toujours une solution que ce soit pour un rdv ou pour un produit merci à toute l'équipe.

  • Avatar de Dominique.l
    Dominique.l 18/02/2025 à 21:54
    Note de : 5 / 5

    Merci pour l'accueil et la prise en charge du véhicule à l'heure prévue. Prestations réalisées conformément au devis prévu pour une vidange moteur et un remplacement des deux pneus avant. Conseils appropriés et pas de surprise sur la facture

  • Avatar de Thomas.h
    Thomas.h 24/01/2025 à 19:26
    Note de : 2 / 5

    Experience mitigé ce jour sur une audi 3l v6 tdi. Je suis aller chez eux pour un changement de batterie et en récupérant mon vehicule les tapid originaux conducteur de ma audi était plein de graisse avec les trace de leurs chaussure. Donc il ne doivent pas mettre de protection.... de plus mon autonomie avait baisser de 810km a 770k.J'ose espérer ne pas recevoir de amende dans les prochain jours. Ont va surement nous sortir que ils ont essayer sur la nationale a 50km.... comme si ont crois sa rouler sur des double voie.... bref plus jamais la bas....

  • Avatar de Christian.L
    Christian.L 24/01/2025 à 08:14
    Note de : 5 / 5

    Première expérience chez Feu Vert. L’accueil fut très bon, les conseils pertinents avec des prix très corrects. Je recommande fortement.

  • Avatar de Florian.r
    Florian.r 18/01/2025 à 19:24
    Note de : 5 / 5

    Venue en urgence à cause d'une visite dans un pneu. Ils nous ont fait la réparation immédiatement. Sans leurs gentillesse et leur efficacité. Nous serions resté bloqué sur saran jusqu'à lundi matin. Merci encore

  • Avatar de P...
    P... 23/12/2024 à 07:38
    Note de : 1 / 5

    Accueil désagréable, on a l'impression de les embêter avant même de leur avoir parlé. Remplacement d'une valve qui fuit : 24€90 annoncé, soit plus cher qu'un montage de pneu avec valve. Malhonnêtes ? Possible... En tout cas ils ne m'y reverront plus...

  • Avatar de seguin.a
    seguin.a 15/12/2024 à 09:15
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes allé faire la carte grise de mon ami, la dame qui se trouvais à l’accueil étais très désagréable , elle nous a très mal parler , nous nous sommes senti très offensé par ses propos , c’est la première que nous nous sommes senti aussi mal depuis notre arrivé en métropole . Elle a dit mot pour mot « j’en ai marre des magouilles » , alors qu’on lui a juste poser une question à propos d’un soucis qu’on a eu avec la facture de mon ami. Je trouve cela inadmissible et irrespectueux, de plus elle étais de très bonne humeur avant cela car elle accueillais un client juste avant nous et dès qu’elle nous a vu , c’est comme ci on lui avais fais quelque chose ou qu’on l’avais insulter . Je trouve cela très déplorable de sa part car elle est donne une mauvais image à l’entreprise .

  • Avatar de Renato.r
    Renato.r 14/12/2024 à 12:35
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top ! La jeune fille à la caisse à été tout simplement adorable. Pneu éclaté à côté du garage, changement des deux pneux immédiat !!! UN ÉNORME MERCI !!!!

  • Avatar de jurasuna.g
    jurasuna.g 02/12/2024 à 11:40
    Note de : 5 / 5

    En plus d un beug dans la prise de rdv en ligne Un grand Merci malgres les aleas mécaniques rencontrer L equipe de mecano a fait plus que sont boulot pour me restituer mon véhicule qui aurais pus rester immobilisé sur ce type d intervention un samedi Félicitations a l Equipe feu vert de Saran

  • Avatar de Guillaume.a
    Guillaume.a 02/12/2024 à 11:06
    Note de : 1 / 5

    Je prend rdv en ligne pour une réparation sur une roue de vélo pour 9h aujourd’hui . J arrive et là on me dit que personne ne prendra en charge ma réparation aujourd’hui car le responsable n est pas là et il n y a que lui qui s est faire cette réparation. À savoir qu à la prise de rdv en ligne il est noté que la prestation sera faite en 35 min… Personne ne cherche de solution et tout le monde s en fou… je ne conseille pas du tout cet atelier.

  • Avatar de Robineau.r
    Robineau.r 25/11/2024 à 09:10
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et bon conseil pour le changement de mes pneus Juste un leger souci, mais cela peut arrivé!! Surtout quand c'est réglé avec professionnalisme par Roan.

  • Avatar de Adem.E
    Adem.E 15/11/2024 à 08:11
    Note de : 1 / 5

    Pleins de problèmes et je suis insatisfait : 1. Le rdv pour l’entretien a été programmé 10 jours en avance avec mon numéro d’immatriculation (sachant que ce n’est pas la première fois que je passe chez feu vert). Le jour même on me précise que le bon modèle de filtre à carburant n’est pas disponible (il coûte 69.99€) en stock ils ont que le moins cher. ( car selon la dame à l’accueil ma voiture est compatible avec les pièces) La dame a l’accueil me propose une réduction de : 50€ pour le supprimer du devis ou … la blague…. Si je les appelle et prends rdv pour poser cette pièce seulement ils m’auraient facturé minimum 100€ ( montage + pièce) contre une remise de 50€. Je trouve ça pas du tout correct et raisonnable de leur part. Mon rdv était programmé bien en avance ils pouvaient commander la bonne pièce. J’ai demandé à voir le chef d’atelier qui s’est présenté à qui j’ai proposé de revenir une autre fois pour qu’il place la bonne pièce. (Ils m’ont précisé qu’ils me rappelleraient à partir de la semaine prochaine) donc c’est un dérangement car je serai obligé de revenir au centre de feu vert une autre fois. 2. En rendant la voiture : le technicien ne m’a rien précisé ni si tout était bon ni si je devais changer quelque chose dans la voiture. On dirait qu’on est dans une usine qu’ils traitent les gens comme du bétail : tu viens, tu poses ta voiture, je te la redonne et tout le monde s’en fou de la satisfaction client. 3. En allumant la voiture je me rends compte qu’il y a des voyant allumé (moteur). Je demande à la dame de l’accueil qui me demande de revenir derrière à l’atelier. Je reviens ( perte de temps) le technicien ressort et il s’avère qu’il n a pas bien branché des câbles dans le moteur et cerise sur le gâteau tous les bouchons de liquide de frein / l’huile moteur / liquide de refroidissement : tous les bouchons n’étaient pas bien fermé et ils étaient déposé sur le moteur… j’aurai pu ne jamais m’en rendre compte et les perdre. À la fin le technicien remet tout et supprime le défaut affiché. Je ne sais pas si le technicien () est un apprenti ou n’aime pas son travail mais je ne suis clairement pas satisfait du traitement. Je ne recommande pas du tout et je fuis.

  • Avatar de arnaud.o
    arnaud.o 12/11/2024 à 15:38
    Note de : 2 / 5

    Prise de rendez-vous sur leur site pour un forfait changement de plaquettes de freins avant, le prix environ 108€. Le « TAULIER » du centre (comme il s’est présenté) me contacte 2h après pour m’informer qu’il faut rajouter le témoin d’usure car ce n’est pas compris dans le forfait, bon ok je passe et je conserve le rendez-vous. Le jour J, je dépose ma voiture, 15 min après on m’informe qu’il faut changer le liquide frein, ce dernier a été changé il y a quelques mois par BMW…. Passons… Et enfin au moment de passer à la caisse le prix n’est pas le même… le témoin d’usure qui devait être posé n’est pas celui de la facture, mais aucun appel pour m’informer du changement donc on passe de 23 à 34€ balles le témoin d’usure. La facture elle est passé de 108€ à 140€, mdr si ce n’est pas de l’escroquerie je ne sais pas comment on peut appeler cela. D’autant plus,il y a environ un an, j’ai changé mes pneus avant… l’écrou de sécurité était mal vissé et par terre… une chance qu’il ne s’est pas défait sur l’a route … Je n’ai pas souhaité faire polémique dans le magasin, et réagir à chaud, mais ça + ça + ça font que je laisse ce commentaire. En espérant que tous ces retours vous servent pour vous améliorer. Cordialement.

  • Avatar de studio.a
    studio.a 09/11/2024 à 15:02
    Note de : 1 / 5

    Tu mets ta voiture pour une réparation à 1000€. 2 semaines après on te tel pour un devis de pneus avant car ils sont hs et qu’il y a une promo alors que j’ai rien demandé. Et comme de part hasard , au contrôle technique fait juste derrière : coup de cutter de 30 cl sur l’intérieur du pneu , endroit accessible que lorsque la voiture est montée. Ça s’appelle juste de l’abus de confiance , de la malhonnêteté… des voleurs

  • Avatar de Jeremy.e
    Jeremy.e 09/11/2024 à 13:32
    Note de : 5 / 5

    Révision annuelle constructeur sur un scenic 4. Très bonne communication surtout si il y a des problèmes constatés. Geste commercial effectué pour la réalisation des travaux supplémentaires. Je recommande.

  • Avatar de Laëtitia.t
    Laëtitia.t 03/11/2024 à 19:43
    Note de : 1 / 5

    Appel pour demande de devis , une dame plutôt sympa me demande donc mes coordonnées pour me promettre que m’envoi ce fameux devis par mail au lieu de ça j’ai reçu des mail commerciaux ! Heureusement que je sais bloqué et devis jamais reçu . A fuir donc .

  • Avatar de Wahbi.a
    Wahbi.a 19/10/2024 à 15:13
    Note de : 1 / 5

    A fuire, l’incompétence incarné. Voiture dépose pour un entretien, je récupère le véhicule on me dit la voiture et en excellent état y’a rien à signaler finalement voyant entretien non supprimé j’y retourne on me dit il y’a des chose à réparer dans la voiture ! Non mais blague !!! Finalité plus jamais j y retourne et voyant impossible à enlever les autre garage refuse de le faire vu que j’ai pas fait l’entretien chez eux ce qui est compréhensible !

  • Avatar de Margot.d
    Margot.d 24/08/2024 à 09:13
    Note de : 1 / 5

    J’ai pris rendez-vous pour faire changer mes pneus avant, j’arrive à 17h30 on me dit 18h30 max c’est fini. Finalement à 18h45 je récupère enfin ma voiture avec … les pneus ARRIÈRES de changé. J’ai du négocier pendant 20min pour qu’enfin ils acceptent de faire leur travail et de me remettre MES pneus arrières et de me changer les pneus avant. Bien sûr ils m’ont proposé de me basculer mes pneus lisses à l’arrière plutôt que de me rendre ceux qui étaient corrects ou encore de revenir un autre jour sans compensation… Bref et quand je récupère enfin ma voiture avec les bons pneus à 19h30, ils se vantent d’avoir changé 4 pneus en 25min.. comment dire qu’après 2h d’attente ce n’était pas ce que j’espérais entendre.. Bref, ce sera mon dernier passage par ce garage.

  • Avatar de Nabil.a
    Nabil.a 23/08/2024 à 09:39
    Note de : 1 / 5

    J'ai eu un problème de pneu (fourgon) et il semble que c'était un remplacement de la valve. Au téléphone : on m'assure que la réparation est possible mais qu'il fallait que je démonte la roue moi même (soit disant que mon fourgon risquait de dépasser la capacité de levage...). Soit. Je m'y rends et là...prise en charge par une dame très sympathique mais par contre un bonjour très glacial de la part du chef (je mets entre guillemets car l'un des choses qu'on est censé apprendre dans le commerce c'est le sourire et l'accueil commençant même si on est occupé avec un autre client). Après quelques minutes, on m'apprend que finalement ce n'était pas possible de faire la réparation : POUR UNE VALVE ! et...il me semble qu'il n'y avait pas full dans l'atelier... On me conseille d'aller voir CARTER CASH, c'est ce que j'ai fait : et pas déçu...MERCI du conseil. Finalement...pas si étonnant le nombre d'étoiles. Ps : foncez chez CARTER CASH. A une minute en voiture et esprit commercant au top !

  • Avatar de Silvia.o
    Silvia.o 23/08/2024 à 06:25
    Note de : 5 / 5

    J'ai récemment eu l'occasion de visiter le site Feu Vert à Saran, et je tenais à exprimer ma satisfaction. Le personnel a été extrêmement professionnel et réactif à ma demande pour un soucis de clim. Leur rapidité à répondre à mes questions a vraiment facilité mon expérience. Je les félicite pour leur excellent service et leur engagement envers leurs clients. Je recommande vivement ce centre pour tous vos besoins automobiles !

  • Avatar de Douady.a
    Douady.a 26/07/2024 à 19:45
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience, c’est dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile. J’ai pris rdv pour faire ma révision. Lorsque j’ai récupéré ma voiture, on m’a demandé de changer les pneus arrières, le liquide de refroidissement et la batterie. Ma conjointe qui a fait la sienne la semaine précédente, on lui a demandé de changer ses 4 pneus, le liquide de frein et le liquide de refroidissement. De plus, 1 semaine plus tard, le voyant huile moteur s’est allumé sur le tableau de bord. Quand j’ai vérifié les niveaux par moi même, la jauge était intacte et le réservoir presque vide. Une honte !! Une incompétence, pas la première apparemment quand on regarde les autres commentaires, qui aurait pu me coûter mon moteur. Je ne comprends pas que ce garage soit encore ouvert.

  • Avatar de JOHN.C
    JOHN.C 17/06/2024 à 08:35
    Note de : 1 / 5

    Feu vert la patte de l'expert ? La patte de l'incompétence surtout En juillet 2023 nous avons fait faire un parallélisme chez eux pour notre voiture pour une voiture où nous avions changé les 4 pneus neufs. On a récupéré la voiture et en même pas 10 minutes sur le trajet de retour nous constatons que la voiture part totalement vers la droite (aucune autre anomalie) nous faisons donc demi tour. Le chef d'atelier refait donc une seconde fois le parallélisme puis nous laisse en nous disant qu'il ne peut rien faire d'autre et qu'il constate en l'ayant essayé un problème avec la pedale d'embrayage qui reste enfoncé de temps en temps alors que nous n'avions aucun soucis autre que le parallélisme avec la voiture. Résultats le 16 juin 2024 soit même pas un an plus tard, nous nous sommes aperçu que les deux pneus avant sont totalement abîmé vers l'intérieur. Le 17 juin nous nous sommes déplacé directement, leur seule réponse est de revenir prendre rendez vous dans la semaine pour vérifier sils ont toujours les mêmes résultats que la première fois alors que nous habitons à 1h00, car pour eux c'est peut être dû à notre conduite. Je vous conseille de ne surtout pas faire de parallélisme chez eux car vous risquez en même pas un an à vous retrouvez à changer 2 pneus et refaire un parallélisme. Allez mettre vos 69.99 euros dans une autre société plus compétente surtout quand c'est un chef d'atelier qui s'occupe de votre voiture et qu'il se passe ça, ça fait peur Bien cordialement

  • Avatar de marcia.o
    marcia.o 27/05/2024 à 14:25
    Note de : 1 / 5

    Expérience terrible, j'ai commandé un type de pneu et ils ne m'ont pas envoyé le bon, j'ai dû attendre une semaine de plus. La semaine suivante, la taille du pneu était correcte, mais ce n'étaient pas les pneus que j'avais commandés ! En plus de tout cela, ils demandent que nous allions nous promener pendant qu'ils effectuent le service. Comme j'ai une Mercedes (j'y suis allé juste par urgence), ils ont décidé de faire un tour avec ma voiture, mais ils oublient que j'ai un GPS sur l'application de mon téléphone portable ! J'ai demandé un réglage de géométrie, j'ai payé 124 euros et ils ne l'ont pas fait ! Expérience terrible, plus jamais, je ne recommande pas ! La seule personne sympathique était le responsable. Ils ne sont pas dignes de confiance!!!!

  • Avatar de Chloé.r
    Chloé.r 30/04/2024 à 19:24
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu pour un porte vélo sur boule d’attelage compatible avec mes 2 vélos électriques. Le vendeur Roan a été très compétent, serviable et de très bon conseils. De plus il a pris le temps de me faire une démonstration ainsi que les réglages adaptés le jour J. Je suis entièrement satisfaite et j’ai trouvé également l’ensemble de l’équipe très agréable. Mon expérience a été parfaite, je recommande à 100%

  • Avatar de Pierre.R
    Pierre.R 25/03/2024 à 18:27
    Note de : 1 / 5

    Totalement incompétent, propose un diagnostic gratuit pour rallonger la facture, on me propose un nettoyage injection alors que la voiture va tres bien et changer les plaquettes car c'est le moment vu qu'on a les roues démontés et que sinon faudra changer les disques aussi (les plaquettes sont en parfait état). Les jantes sont abîmées après montage des pneus, 4 pneus changés, 4 jantes rayés avec des éclats, à croire qu'ils démontent les pneus au marteau. Pour couronner le tout, pas foutu de faire la pression correctement.

  • Avatar de Aurélien.e
    Aurélien.e 08/04/2023 à 12:30
    Note de : 1 / 5

    Venu pour un entretien et vidange vis et pas de vis de la boîte à air abîmé et vole le filtre a air green a 50€ réutilisable a vie alors qu'il y a un gros sticker sur la boîte à air disant de ne pas toucher

  • Avatar de Dominique.u
    Dominique.u 19/03/2023 à 09:02
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille ! Ils travaillent vite mais mal. Hier j'ai fait changer mes 2 pneus essieu arrière. Je repends mon véhicule et je n'avais pas roulé sur 500 mètres que j'avais une alerte sur mon tableau de bord : vérifier la pression du pneu arrière gauche. Les 2 pneus venaient juste d'être changés et déjà un problème sur le pneu arrière gauche ! J'ai fait demi-tour et je suis retournée à FEU VERT SARAN (45). J'ai demandé à voir le Directeur, que bien sur je n'ai pas vu. Il est vrai que ma colère était telle qu'il a dû préférer ne pas m'affronter. Un mécanicien présent dans la boutique a commencé à m'expliquer que cela venait du fait que le reset de mes pneus n'avaient pas été fait suite au changement. Que le système électronique de ma voiture ayant constaté un changement avec les pneus essieu arrière, il déclenchait une alerte. Très beau discours si je j'avais fait changer que le pneu gauche. Sauf que j'avais fait changer les 2 pneus (gauche et droit) et l'alerte ne parlait que du pneu arrière gauche ? D'ailleurs, quand je lui ai demandé pourquoi l'alerte ne concernait que le pneu gauche alors qu'ils venaient de changer les 2 pneus, il n'a pas été capable de me répondre ! Il a fait une manipulation avec le menu électronique d'affichage de mon tableau de bord pour que l'alerte s'éteigne. A AUCUN MOMENT CE MECANICIEN FEU VERT SARAN N'A PRIS 5 MINUTES DE SON TEMPS POUR VÉRIFIER DEVANT MOI, LA PRESSION DE MON PNEU ARRIÈRE GAUCHE. J'ai dû aller chez l'un de leur concurrent pour faire vérifier la pression de mon pneu arrière gauche. Pour résumer : travail bâclé et inachevé. Discours technique inadapté pour se débarrasser des clients mécontents. Je déconseille fortement.

  • Avatar de Matthias.a
    Matthias.a 16/03/2023 à 10:30
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre aucune étoile sa aurait était pas mal je suis allé à feu vert pour l'installation de mes jantes et pneu commandé sur allopneus, c'est arrivé assez rapidement mais alors la qualité du service est tout simplement déplorable sur mes 4 jantes et pneus monté l'équilibrage était 0 à 70 je tremblé dans tous les sens parfait sachant que je faisais 800 bornes juste après mon passage chez eux ils ont trouver bon également de garder mes anciennes roues alors qu'elle m'appartenait, mais se n'est pas tout j'ai du retourner 3 fois chez eux car ils avaient mal serré mes roues et j'ai perdu les antivol en roulant la deuxième fois que j'y suis retourné c'était pareil je demande qu'il me refasse l'équilibrage des roues car mal fait en plus du serrage je repars et c'est toujours pareil obligé d'y retourner une troisième fois et de faire moi même la commande des antivol car il ne savait pas faire j'ai fini par resserré par moi même mes écrou et antivol car ils étaient encore mal visé toujours un problème d'équilibrage du coup je n'y suis plus retourné et n'y retournerais jamais. Je ne recommande absolument pas.

  • Avatar de MacKoy.3
    MacKoy.3 07/02/2023 à 07:36
    Note de : 3 / 5

    Du potentiel mais mauvaise gestion des RDV où l'on patiente au delà du créneau horaire. Le personnel vous voit mais préfère fumer une cigarette plutôt que de vous donner des explications. Par ailleurs, un magasin mal tenu un peu à l'image de leur salle d'attente..... heureusement le technicien était sympa au final... Il devrait inverser les rôles de temps en temps. :-)

  • Avatar de julien.a
    julien.a 19/07/2021 à 16:16
    Note de : 1 / 5

    Vraiment très déçu J'ai emmené mes deux véhicules avant de partir en vacances pour faire les courroies de distribution. Nous sommes tombé en panne avec le Scénic a peine arrivé en vacance... Le kit de distribution avait été mal monté (il manquait même une vos apparemment) et de ce fait, celui-ci a engendré un problème à l'intérieur du moteur. Du coup nous avons dû louer un véhicule pendant les vacances. Le Scénic a été envoyé a un Feu vert proche. J'ai trouvé que le responsable de feu vert ne prenais pas vraiment cela au sérieux quand on constate que le véhicule est toujours en attente au garage et toujours pas expertisé ou même rapatrié chez feu vert Saran ou bien Renault pour engager les réparations. Nous n'avons à ce jour eu aucun remboursement. J'ai voulu profiter d'une offre chez feu vert mais je regrette aujourd'hui d'y être aller.

  • Avatar de Cecile..
    Cecile.. 23/06/2018 à 06:30
    Note de : 3 / 5

    Vendeur sympathique, mais il m'a vendu un porte vélo soit disant prémonté ... J'ai mis plus d'une heure et demi à le monter, avec deux pièces en plastique très fragiles qui se sont abîmées dès le montage !! Ce serait bien que les vendeurs sachent ce qu'ils vendent (porte vélo en pièce détachées , cahier de 12 pages de montage et installation !)

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