Feu Vert Garage automobile

Malgré une petite erreur suite à un changement de pneu et ça peut arriver, ce garage est neanmoins très pro, réactif avec un très bon accueil. Problème résolu sans soucis et geste commercial très appréciable 👍

Très déçus de ce garage. Nous sommes venus pour un simple test de batterie, et on nous dit que le testeur est cassé et qu’il faut attendre une heure pour une vérif de 60 secondes. La personne à l’accueil était froide, hautaine, et semblait clairement oublier que l’amabilité fait aussi partie du métier. Heureusement, chez Gaëtan Jan Automobiles le garage juste à côté, l’accueil a été top, prêt d’une batterie avant acheter, conseils clairs, et même un petit diagnostic gratuit. Feu Vert ? Une fois, pas deux.

Réservation pour une vidange en ligne avec aucun souci sur la voiture. Qu’elle ne fut pas ma surprise lorsqu’a peine 20 minutes après l’avoir déposée on m’appelle pour me dire que la batterie est morte et qu’il faut la changer…. Je décide de ne pas la changer et de vérifier par moi-même ! Miracle !! La batterie morte n’est finalement pas si morte que ça puisqu’en vérifiant la tension moi-même il s’avère qu’elle fonctionne très bien !! À fuir !!

Merci aux trois deux mécaniciens et leur apprentie d’avoir sauvé notre soirée. Lorsque nous étions bloqué sur le parking du Burger King nous sommes désespérément allés voir aux portes de l’atelier demander de l’aide pour ouvrir notre voiture (bloqué), merci à eux de nous avoir aider malgré le manager qui était plutôt nonchalant quand à lui. Cordialement

Bonjour, J'ai fait la vidange chez feu Vert à Cesson-Sévigné l'accueil super surtout le mécano super gentil un comportement professionnel je le remercie beaucoup.

Je rejoins certains commentaires, A FUIR !! J’ai confié à voiture en septembre 2023 pour le démarreur qui ne fonctionnait plus. Ils m’appellent pour me dire que la batterie était HS alors qu’elle fonctionnait encore très bien avant de la confier. Depuis un an et demi, un défaut moteur vient parfois. Dès le lendemain après l’avoir récupéré ce fameux voyant s’est allumé. En 4 ans et demi je n’avais jamais eu de problème, depuis 1 an et demi c’est l’enfer. La batterie est déjà morte .. je doute qu’ils aient mis une neuve

Clients chez Feu Vert depuis des années, on est surpris de voir des commentaires négatifs sur eux. On a crevé nos pneus de véhicule utilitaire et comme à chaque fois, ils ont été très compréhensibles et nous ont pris en réparation dans la journée. Travail fiable et prix honnêtes, personnel compétent et courtois.

TRÈS DÉÇU DU SERVICE- FUITES D’HUILE APRÈS RÉVISION CONSTRUCTEUR: Je suis extrêmement déçu de ma première expérience dans ce centre Feu Vert. N’ayant pas le temps à cause de mon travail, j’ai décidé de confier la révision périodique aux normes constructeur à ce centre automobile. Résultat : je me retrouve avec un problème grave de fuite d’huile moteur. Le bouchon de vidange a été mal serré, ce qui a endommagé et déformé l’orifice de vidange du carter d’huile. Au bout d’un mois, en vérifiant régulièrement les niveaux d’huile, je découvre une fuite anormale. En démontant le cache moteur pour en identifier l’origine, je constate une fuite importante provenant du bouchon de vidange, avec de l’huile répandue sur toute la surface du cache moteur. J’ai dû nettoyer moi-même à l’absorbant, appliquer un peu de pâte à joint et resserrer correctement le bouchon pour tenter de stopper la fuite. Je ne suis pas du genre à embêter les autres dans leur travail, mais là, c’est flagrant : il s’agit d’un véritable manque de professionnalisme. Autre problème inacceptable : le technicien n’a même pas remis l’ensemble des 16 vis du cache moteur. Il m’en manque 4 ! C’est un manque de rigueur et de sérieux évident. En plus des désagréments, j’ai dû engager des dépenses supplémentaires en achetant de l’huile moteur pour faire les niveaux régulièrement durant ce mois de fuite. Je souhaite un remboursement afin de pouvoir effectuer moi-même la réparation en prenant soin de mon véhicule, pour remplacer l’ensemble de mon carter d’huile, désormais endommagé à cause de cette intervention mal réalisée. Je suis vraiment très très déçu et je ne ferai plus confiance à ce centre pour l’entretien de mon véhicule.

Je recommande ce centre feu vert de cesson-Sévigné vraiment très professionnel mieux qu'un vrai concessionnaire mécanicien et agent d'accueil très professionnel et souriant très réactif je repart avec une véhicule conforme et en sécurité merci a vous l'équipe feu vert continue comme ça force a vous cordialement

Besoin de rouler vite avec les voitures de vos clients ? Un essai ou une course ?

Je suis venue pour faire ma révision, mais quand j’ai récupéré ma voiture, j’avais mon cache sous le moteur qui traînait par terre. Donc deux jours après, je suis allé les voir pour qu’ils le rattachent, mais après je trouvais qu’il n’était pas très bien fixé car il bougeait encore mais j’ai laissé tel quel car je n’allais pas encore me déplacer pour ça. Au final trois jours après, quand je passe mon contrôle technique, j’apprends qu’ils m’ont cassé mon cache sous le moteur et que c’est pour ça qu’il ne tient plus. Je me retrouve donc à devoir en racheter un autre, donc ce qui me fait des frais qui n’auraient pas dû avoir lieu si ils avaient fait leur travail correctement et pas comme des brutes.

Pas mieux comme avis que les précédents. J'appelle le numéro pour m'assurer que la batterie dont j'ai besoin est bien en stock, après qq vérifications on me dit que oui et je reçois un devis. J'arrive et fais 20 min de route et le personnel ne trouve pas le devis qui est en fait mis en commande. Soit. Ensuite la batterie du devis ne correspond pas à mes besoins. Elle est trop haute! J'apprends que le service client est basé à Madagascar et que j'aurai dû appuyer sur le bouton 2 lors de mon appel! Ça me fait une belle jambe tiens. Franchement passez votre chemin. Ce n'est pas la faute du personnel sur place mais ce n'est pas mon pbm. Je me suis déplacée pour rien alors que je m'étais assurée de la disponibilité du produit au préalable....

-> Changement de feux de stop arrière. Accueil au top, travail réalisé en peut de temps 👍

le vendeur a pris le temps de me conseiller et me proposer différentes solutions à mon problème de voiture, avec des prix corrects, merci.

service irréprochable en panne de batterie et devant me rendre en région parisienne le jour même ils ont trouvé un petit créneau pour me dépanner j'ai apprécié le geste ,l'accueil et le prix qui est resté malgré tout correct .bravo à toute l'équipe et merci encore

J'ai commandé récemment un GPS TomTom chez eux en click and collect. 2 heures plus tard la livraison était prête. Très satisfait !

À FUIR ! J’avais pris rendez-vous pour une simple vidange, mais au bout de 30 minutes, on m’appelle pour m’annoncer qu’il y aurait soi-disant des fuites partout et que la vidange ne pourrait pas être faite sans engager d’autres réparations ! Étrangement, aucun signe de fuite avant d’arriver au garage… Une tentative évidente de profiter du fait que je sois jeune pour me faire payer bien plus que nécessaire. Heureusement, j’ai refusé et fait vérifier mon véhicule ailleurs : aucune fuite détectée ! Si vous cherchez un garage honnête, passez votre chemin.

Venant de crever sur la bande de roulement sur un véhicule équipé runflat j'ai été pris en charge immédiatement avec une résolution du problème rapide, le tout avec le sourire. Ce genre de service est de plus en plus rare, donc un très grand merci à l'atelier et aux 2 personnes qui m'ont aidé.

Commande par internet le Vendredi. Aucune nouvelle le Lundi à 14h. Je les appelle on le dit que je.peux passer, c'est prêt. Arrivé je dois faire la queue comme tout le monde avec des employés à rien faire.

De passage et un peu dans l'urgence pour un remplacement d'ampoule j'ai été pris en charge immédiatement et avec le sourire malgré le fait que le planning était plein Tout mes remerciements à l'équipe pour votre accueil et votre savoir faire, je recommanderais chaudement à l'occasion

Je suis très surpris par l'accueil et leurs compétences étant donné que j'ai un Porsche Cayenne je les ai appelé par hasard et ils me l'ont changé et je suis tombé sur un mécanicien très compétent et très réactif car il fallait démonter mon siège il m'a fait du bon boulot et il m'a également changé mes ampoules de plaque à une vitesse grand V!! Je recommande vivement feu vert Cesson pour la rapidité l'accueil et le travail Gurvan caillard

L’équipe a été super professionnelle et accueillante. Jordan a été aux petit soins pour l’achat de mon vélo électrique, avec des explications claires et précises.

Rien à dire sur la main d’œuvre,par conte si vous êtes une femme je vous recommande d’aller voir ailleurs pour vous évitez le fait d’être discriminé par des hommes qui se croient au dessus de tout.

1 étoile car il est malheureusement impossible de mettre 0 ! C’est un véritable scandale. J’ai demandé un financement pour un service et on m’a répondu que ce n’était pas possible car, je cite, « Vous êtes Colombienne ». Pourtant, ma carte bancaire est FRANÇAISE, ma voiture est immatriculée dans le 35 (donc en FRANCE), je paye mes impôts en FRANCE, et je perçois un salaire FRANÇAIS. Alors, où est le problème ? Demandez-vous des informations personnelles uniquement pour vérifier si nous sommes français ? Si ce n’est pas le cas, pas de financement ? Comme si cela ne suffisait pas, Monsieur Jordan s’est permis de hausser le ton lorsque j’ai simplement demandé un contact mail pour m’adresser directement à l’organisme qui, soi-disant, prend ces décisions. Une expérience totalement inacceptable. Votre devise semble être : « Ne venez pas si vous n’êtes pas français ». Honte à vous !

Très mauvaise expérience. Venu pour une réparation d'un clou dans un pneu. Parfait. Je récupère mon véhicule et constate aussitôt une odeur de cambouis. J'enrage un peu, en me disant qu'ils pourraient s'assurer de la propreté de leur chaussures, avant de restituer le véhicule au client. Je me dis qu'après quelques jours d'aération, l'odeur devrait disparaître. Malheureusement, après un peu plus d'une semaine l'odeur est toujours persistante. Je finis par me demander s'il n'y a pas une fuite de quelques chose et décide d'ouvrir le capot moteur. Surprise catastrophique, il y a de l'huile partout et le bouchon de remplissage d'huile moteur a disparu. Il est en fait coincé dans le joint du capot où l'on pourrait le déposer pour effectuer une vidange. C'est un véhicule ressent qui est suivi uniquement par son concessionnaire, dont la dernière visite, date du mois de Juin. Aucune personne n'a depuis, ouvert ce capot et aucune odeur avant la prestation de Feu vert, n'a été constatée. Feu vert nie avoir ouvert le capot et commencer une vidange qui n'était pas commandée. La facture de remise en l'état, avec nettoyage du moteur, changement de deux courroies et remise à niveau de l'huile s'élève tout de même à 200Euros. Mais, grâce à ma vérification de fuite, on a échappé peut-être à une casse moteur. Ce qui est le plus traumatisant est certainement, la gestion du problème. Feu vert m'a ouvertement fait comprendre qu'il était impossible qu'ils puissent être responsable d'une mauvaise organisation ou incompréhension dans latelier. Non seulement, aucun geste commercial m'a été proposé mais la mise en doute de mon honnêteté et passer pour un usurpateur m'a clairement été signifié. J'ai echappé à quelque chose de plus grave pour mon véhicule, je dois me consoler avec ça... Eric Desbois

Très accueillants,toute l équipe, dynamique salue la clientèle. Une jeune femme est venue me renseigner dans le rayon, je cher:hais un produit estival (donc produit rangé pour eux) tout le monde s y est mis pour me le trouver, dans la joie et la bonne humeur. J ai constaté que d autres clients étaient souriants et avaient même leurs petites habitudes. J ai été accompagnée jusque ma voiture pour vérifier que le produit était adapté. J ai beaucoup apprécié ce moment avant de reprendre une longue route. Merci et joyeuses fêtes 🥳 à vous tous.

Merci à vous d’avoir pris ma voiture entre deux clients aujourd’hui. L’accueil de l’équipe est toujours agréable merci à vous 🙂

Mon avis sur ce garage est positif, mais tout particulièrement sur ses employés. Certains sont vraiment compétents et serviables, j’en ai encore fait l’expérience ce soir, avec un jeune homme (Gwenn) qui est allé bien au-delà de mes attentes en protégeant mon coffre avant d’y charger 4 pneus que je venais récupérer de gardiennage. Merci encore pour votre aide !

Mitigée, refus de vidange pour suspicion join de culasse, on m’a carrément dis après que c’était certain que c’était ça, on me donne le numéro d’un mécanicien du garage sur papier pour racheter ma voiture à très bas prix, obligée de négocier pour au moins que l’on me mette de l’huile (qui au passage a été mis en trop grande quantité..) Je me rend donc chez Renault pour un contre avis, ce n’est pas un join de culasse juste un défaut d’allumage donc rien à voir… je ne recommande pas ce garage, attention à vous si vous êtes une femme, à méditer. Le point positif j’ai bien été remboursé au moins.

bonjour, première fois pour moi au feu vert de Cesson, personnel courtois ,prestation bien réalisée ,à prestation égale 35€ moins cher que norauto c'est pas négligeable(juste pour une vidange et un filtre a huile),je recommande sylvain

Bonne synchronisation entre la commande de 4 pneus le lundi soir et la pose prévue le vendredi (Les pneus n’étaient pas en stock en boutique en raison de la marque/modèle/dimensions spécifiques). Paiement conforme au devis, (moins cher que les enseignes concurrentes), personnel aimable et disponible. Enseigne sérieuse. (Centre de Cesson-Sevigne)

Toujours très bien reçu ! Ils font tout pour satisfaire les clients dans la minute c’est très agréable d’y amener sa voiture :)

Un personnel adorable qui a à cœur de rendre service. Changement d'un fusible en quelques minutes et gracieusement. Les autres garages contactés me proposaient tous un diagnostic à plus de 85€ alors qu'il était évident que ce n'était qu'un fusible qui coûte à peine 1€! Merci donc au personnel de Feu Vert que je recommande vivement. 👍👌👍👌

De passage pour un concours sur cesson sevigné , je me suis présenté juste avant la fermeture du midi pour une crevaison lente , j'ai été reçu avec une grande gentillesse et professionnalisme, j'ai été très efficacement et rapidement dépanné . Merci à toute l'équipe 1

Vraiment, allez-y, je vous le Conseil. Conseillers de ventes au TOP, J'ai fait deux autres magasins d'auto avant d'arriver chez eux.prise en charge immédiate et une solution trouvée avec Jonathan. Sympathie, sourire. Ce fût un plaisir.

Ce matin ma femme a eu un pb avec un pneu de la kia dans Rennes, bloquée sur la rue,j’ai démontée la roue et je suis venu chez feuvert=>top, encore merci à eux pour leur rapidité de dépannage, 25 mn après j’avais une roue neuve et j’ai pu dépanner ma kia bloquée sur la route en plein Rennes! Merci à toute l’équipe, bon café ☕️...

Je suis relativement déçu. Je me suis rendu à 2 reprises fin juillet, et début août. Fin juillet j'ai fait changer mes pneus avant, là où tout les autres garage me proposaient d'inverser le train avant et arrière, ici on ne me l'a pas proposé, et lorsque je l'ai demander on m'a proposer de me le facturer. On m'a proposé 20€ pour 2 roues, soit 10€ pour dévisser une roue et la revisser 3m plus loin, on est sur 30 secondes par roue, 20€ la minutes ça fait 120€/h, Un commercial très désagréable (pas le vendeur avec qui je parlais) c'est justifier de loin qu'ils n'allaient pas travailler gratuitement... Pour info, le forfais pose pour 2 pneus est facturé 40€, pour environs 30min de travail soit 20€/h, mais bouger une roue 3m plus loin c'est 120€/h ... Comme je l'ai dit, à 5€ j'aurais accepté de payer, mais 20€ j'ai un peut l'impression que ce commercial se foutait de moi. J'ai réservé la géométrie sur le site de feu vert, avec ma plaque, ils avaient mon modèle de voiture. Mais le site m'a vendu une prestation impossible à faire sur ma voiture (forfais géométrie2, 2x le prix d'une géométrie seule). Au moment de payer, lorsque j'ai insister pour savoir si ça avait été correctement réalisé qu'on a fini par me dire que non, et que c'était impossible à réaliser sur ma voiture. Me mettre le bon forfais géométrie ? impossible aussi (l'informatique ...). Donc ils ne l'ont pas fait, ils ne me l'ont pas dit spontanément, mais ils m'ont quand même obligé à payer cette prestation non réalisée. Ils m'ont dit que les freins était à changer (je m'en doutais, pas vraiment de surprise) et que le liquide de frein devait être changé aussi. Sachant que j'avais moi même renouvelé le liquide de frein, je savais qu'il n'étaient pas à faire. Le vendeur (beaucoup plus avenant que le commercial) m'a proposé une remise sur le changement de liquide de frein, et une autre sur le changement des disques et plaquettes avant en compensation de la geométrie. J'envisageais de le faire moi même, mais j'ai finalement accepter pour gagner du temps (temps que je n'avais pas). Quand j'y suis retourner pour les freins, un voyant moteur (message: anti-polution) est apparue. Je leur ai demander un devis pour résoudre ce nouveau problème. Leur réponse : on sais pas trop, c'est intermittent, allez voir un autre garage. Une réponse plutot frustrante mais que je préfère à une prestation hors de prix qui ne résoud pas le problème. J'ai du résoudre le problème moi même. J'y ai passé 2 jours (temps que je n'avais clairement pas !), j'en ai profité pour switcher mes roues avant et arrière, j'aurais donc largement pu m'occuper des freins moi même. Au passage, j'ai remarqué un détail au niveau des roues, mais comme feu vert ne m'en a pas parler, j'ai pensé que ce n'était pas anormal. Aujourd'hui je reviens du controle technique : avarie grave, soufflets de cardan HS à changer sous 2 mois, avec contre visite. Ils ont eu 2 fois de suite le nez sur mes roues avants et personne n'a pensé que c'était utile de me le mentionner lors du passage en caisse ? J'en viens à penser que, le remplacement des soufflet de cardan n'est pas une prestation qu'ils proposent et comme ils ne pouvaient pas me la facturer, inutile de m'en parler ... pire, si j'avais su, je les aurais peut être fait changer dans un autre garage en même temps que mes freins ? Ou bien ils ne m'en ont volontairement pas parler parce que je n'ai pas pris le forfais controle technique ? Ou alors c'est parce que certains de leurs mécanos sont incompétent ? (ou un peu de tout ça). Bref, les travaux que feu vert à fait sur ma voiture ont été correctement réalisés (je l'espère), mais leur site web déplorable qui vend des prestations impossibles, et le commercial qui m'a pris pour un con lors du changement de pneu, me donne une très mauvaise image de ce centre, image exacerbée par les autres commentaires négatif que j'ai pu lire ici. Le vendeur était avenant et à essayer de rattraper les pots cassés. Je n'ai rien à reprocher à ce dernier, mais clairement, pour tout le reste, je ne retournerais plus à ce feux vert.

J’ai appelé le centre de Cesson, pour le remplacement d’une batterie, j’ai trouvé des personnes très disponible, j’ai senti une équipe débordée (Moins de personnel, du fait des congés) Jordan m’a trouvé un créneau et s’est occupé personnellement de mon problème . Les explications étaient claires , prix, délai d’attente . C’est génial quand ça se passe comme ça. Merci l’équipe de Cesson.

A fuir ! Absolument pas professionnel ! Commande de pneu le dimanche avec prise de rendez-vous sur Internet pour le montage le vendredi suivant. Appel platonique le mercredi matin m'indiquant qu'en raison du férié, ils devaient décaler l'intervention au mardi suivant... Résultat, je dois partir en congés avec mes enfants sans mes pneus neufs... Désintéressement, désorganisation, négligence du client et de leurs engagements ... Bref à fuir !

J'ai pris rendez-vous pour une géométrie. 45 minutes plus tard , appel pour me dire qu'elle ne serait pas faite si je ne change pas mes pneux avant ... Sur place , le témoin min est loin d'être apparent !?! Mais rien n'y fait , pas de géométrie faite. De retour chez moi , appel de Feu vert pour me dire que suite à mon annulation de rdv , je pouvais revenir car ils avaient 4 pneux de disponibles. Mais on ne parle même pas de faire ma géométrie, par contre maintenant on veut me changer tous mes pneux ! Resultat du compte après plusieurs milliers de km au fin fond de la pampa espagnole, obligé de trouver un garage pour faire mon parallélisme. Sans aucun soucis de changement de pneux ! Outre le problème de langue pour faire un parallélisme à l'étranger, me voilà avec des pneux qui se sont bouffé à l'intérieur... La totale. Que dire de plus ?

A fuir ! Ils ont tenté d’arnaquer mon père en lui disant que son alternateur était hs, suite à un changement de batterie, il voulait juste faire vérifier la tension pour la garantie et ont lui sort ça ! Il c’est rendu dans un garage qu’il a l’habitude d’aller et comme de par hasard alternateur en parfaite état.. bizzard non 🤗 Quelle bande d’escrots 🥱

Très bon service et une réactivité à toute épreuve Nous avons remarqué sur la route des vacances que nous avions un pneu presque à plat. Nous nous sommes arrêtés dans ce Feu Vert et on nous a tout de suite pris en charge pour une réparation. Moins de 20 minutes pour reprendre la route !

Très mauvaise expérience . Des amateurs. Je les appelle pour un voyant liquide de refroidissement on me demande de passer sachant qu'ils ont déjà vérifié avant ma plaque d'immatriculation. On arrivant on me dit non on fait pas aller voir garage Mercedes pas loin.

Accueil et services du garage FEU VERT de Cesson Sevigné au top. Un Garage que je recommande sans hesiter. Ma fille a eu un souci avec sa peugeot 308 . Le diagnostic effectué ( fuite du liquide de refroidissement/ boitier d'eau), un rdv a été fixé. Je devais lui récupérer son véhicule vers 18h30/19:00 ... or à 18h30, la voiture était toujours sur le pont. À 19h00, on m'annonçait que malheureusement, ayant rencontré un autre souci ( durite qui fuyait et qu'il fallait la commander chez peugeot) la voiture ne serait réparée que le lendemain en fonction de la disponibilité de la pièce. Ma fille étant coach sportive independante ne pouvant se passer d'un véhicule, le garage a pu fort heureusement nous proposer un suv électrique pour assurer ses rdv le lendemain. En plus Toute l'équipe a été vraiment très sympathique et nous m'a aidée à transférer tout son materiel de sport dont elle a besoin pour certains coaching à domicile, dans le véhicule de prêt. Idem le lendemain midi quand on a récupéré sa voiture pour qu'elle puisse être à l'heure pour donner son cours. Une équipe de choc et vraiment au top. Et malgré le temps supplémentaire passé pour la réparation, le devis n'a pas été trop alourdi. Ouf.... Merci à toute votre équipe FEU VERT de Cesson.

Pour résumé en 6 mots? Du vol, de l’arnaque, des escrocs Un garage d’escrocs et je pèse mes mots. Je viens de faire ma courroie de distribution (1mois) chez mon garagiste habituel, et n’ayant pas de dispo à la dernière minute pour une simple vidange, je cherche un créneau rapide que je trouve chez ces voleurs. Jusque là.. tout va bien. On me prévient 1h après l’avoir déposé que malheureusement la vidange n’a pas été faite faute de fuite d’huile au niveau du moteur.. tout sourire je me pointe devant le mécano qui se prépare à me livrer sa plus belle comédie.. « ah.. effectivement, il faut changer tous les joints car ils fuient. Et aussi changer la distribution et tutti quanti.. » je l’informe que la courroie est neuve, qu’il n’y a aucune tache sur ma place de parking et que le niveau d’huile ne bouge pas.. je l’invite même à me montrer sous le capot ce qui fuit. Il a refusé biensur et m’a gentiment remis un devis à 1800e sans sourciller. Je le survole rapidement pendant que j’étouffais de rire et constate entre autres un joint facturé plus de 120e. Je pense aussitôt que c’est un joint magique qui permet à la voiture de voler et m’empresse d’aller sur internet voir son vrai prix qui varie entre 8 et 13euros..sachant que c’est un garage et qu’il achète en gros il doit les toucher à 2euros.. Qu’il marge à 2-3 voir 4 pourquoi pas.. mais x12! Et + de 700e facturé de mains d’œuvre pour 3 joints.. Au final, j’ai fais la vidange du véhicule chez mon garagiste et NOUS n’avons constaté aucune fuite de quoi que ce soit.

La qualité passe déjà par la commande.... Ce jour, commande de deux pneus sur internet, aucun souci. Quelques heures après, la commande est annulée par un employé car il avait mon ancien numéro sur informatique alors que le dossier avait été modifié. Manque de sérieux visible chez Feu Vert Cesson.

Le contrôle qui a été fait sur mon véhicule ne correspond nullement au contrôle technique qui a été fait juste après. Je pense que le garage exagère sur la révision que je n'ai pas demandé car j'étais juste venu pour le changement de 2 pneus. Je ne trouve pas cela du tout commercial de vouloir forcer des réparations qui n'existe pas.

Très satisfait, merci. Je suis venu ce samedi matin sans RDV avec une roue crevée. J'ai signé un devis réparation. J'ai été rappelé à 13H45 le même jour pour m'indiquer que la réparation était effectuée. A la récupération de ma roue, très agréable surprise : il m'a été signalé qu'il s'agissait simplement d'un changement de valve et que je n'avais rien à payer. Merci beaucoup pour ce geste commercial.

Une nouvelle fois très satisfait des travaux sur ma voiture. J'ai aussi eu des conseils pour l'entretien, reçu des devis de travaux complémentaires sans se sentir harcelé pour les réaliser. Je reviendrai, c'est sûr :-)Personnels à l'écoute, efficace, bonne ambiance.

Un peu trop de ventes additionnelles, par rapport à la prestation initiale... Avant de reprendre le véhicule, il y a tjs un appel téléphonique pour quelque chose en plus a changer, a remplacer... Les budgets ne sont pas extensibles et ces nouvelles réparations sont-ils réellement nécessaires ? ... En plus avec un discours bien rodé, assez anxiogène pour que l'on remette la main a la poche.