Feu Vert Garage automobile

Trés bon accueil au centre seul chose à dire mais il ne sont pas responsable, j'ai commandé la remorque en mai avec la possibilité d'une promo mais la factrure est du jour du retrait donc la promo n'était plus valable dommage!

Bof ce feu vert : - Je leur avais acheté une batterie une fois de leur marque , avant la fin de garantie elle montrait des signes clairs de faiblesses, le mec est venu la tester avec son multimetre vous pensez bien qu'il m'a dit ''ha non non la batterie n'a pas de problèmes , c'est sûrement votre démarreur'' ... Résultat jai acheté une batterie de marque ailleurs = plus de problème . - Une fois je fais changer les amortisseurs et les triangles , facture salée , ils me font le parallélisme avec ou une géométrie = je récupère le véhicule le volant de travers, et le gars l'a forcément vu étant donné qu'il l'a garée sur le parking. - Là je fais faire un devis, ya des choses inclus dans le devis qui ont rien à y faire sauf pour gonfler le prix et la désignation des pièces du devis n'est pas transparent . Pour des petits travaux à la limite ça dépanne , après ca dépend aussi sur quel employé vous tombez mais toutes ces enseignes en général prennent le tarif bien haut pour effectuer le travail le plus minimal qu'il soit possible de faire .

Bon rapport qualité prix pour le kit courroies distribution Bon accueil Respect des délais Explications claires Conseil pour changer les pneus Rdv pris avec feu vert Hyères pour changer les 4 pneus le 16 mai 25. Arrivée en avance, j apprends qu il n y a que 2 pneus sur 4 et que le rdv est dans un autre centre alors que j ai appelé Hyères. Non implication des employés en pause. Report à 10 jours. Le responsable me dit que cela fait 2 ans que le téléphone bascule sur la plate-forme. Quelle déception alors que je suis une cliente fidèle !!!

Super service et réactivité un jour férié. Merci mille fois de votre aide.

Pour moi c'est un garage sérieux, mais, n'y connaissant rien en mécanique : est-ce que tout est vrai ? je n'ai pas le choix, mais j'ai ressenti que ces employés étaient sincères. Je dois y retourner pour d'autres réparations et j'y retournerai !

Impeccable rendez-vous pris de suite un mécanicien était disponible après j'avais que des ampoules a changé mais le top merci

Service rapide, juste un peu cher a mon avis

Je suis venue samedi matin pour une crevaison donc un dépannage, la personne ne s’est pas donné la peine de venir voir ma voiture et m’a dit qu’il y avait pas de place. Dommage pour eux. Je suis allée dans un autre garage qui a pris ma voiture en main et qui m’a trouvé deux pneus dans la journée, je ne recommande pas cette enseigne.

Une équipe larguée complet, pas du tout aimable . Ils m’ont facturé une réparation de pneus, alors que celle-ci, n’a même pas été faite, communication zéro . Ridicule

Arrivé en début d’après-midi et reçu par une personne pour un changement de pneus pour une remorque et la chance pour moi car ils étaient en stock donc le devis et écoutant ma demande pour savoir si je pouvais profiter d’une réduction la dame m’a dit de patienter qu’elle se renseignait auprès du responsable d’atelier qui est revenu en sa compagnie et m’a accordé une bonne réduction donc encore merci à eux deux même l’accueil est toujours cool bravo

Accueil du client 0 La dame a l’accueil à gauche n’est pas aimable. Je ne recommande pas ce magasin.

J'ai pris rendez-vous pour changer les deux pneus avant de mon 2008. Prix correct et prestation bien réalisée. Toutefois, agents un peu trop commerciaux. On tente de vous forcer une géométrie alors que non nécessaire. Il est normal que le pneu droit soit plus usé que le gauche pour les véhicules faisant beaucoup de ville (ronds-points). Mon véhicule, presque neuf, ne tire pas d'un côté et roule très bien. D'ailleurs, il ne tire toujours pas d'un côté après changements des pneus... Deuxième forcing, on vous incite vivement à payer en plusieurs fois, au motif d'une réduction de 20 Euros, avec sans doute un crédit renouvelable à la clef. Cette réduction devrait être appliquée en paiement en une seule fois. Enfin, des sourires et de l'enthousiasme seraient agréables et appréciables, les personnels du magasin ne semblent pas heureux d'être là... Ambiance austère quand on est dans le magasin. Bref, correct mais sans plus, dommage.

Bonjour j’avais rendez vous ce jour pour une vidange et changement liquide refroidissement sur la voiture Quand j’ai réservé on m’a donné une durée de 1h30 car j’avais des rendez vous important donc j’ai réservé Quand je me suis présenté à ce rendez vous on me donne 3 h de travail ???? Pour une vidange huile et remplacement liquide de refroidissement Malgré mon insistance par rapport aux dires de la personne qui m’avait donné le rdv aucune considération du réceptionniste, seulement si ça ne convient pas je pouvait partir. Chose que je me suis empressé de faire malgré ma fidélité à feu vert Je ne suis pas près de revenir

Satisfaite pour l'instant de la prestation réalisée (recharge climatisation). Le conseiller, nommé Boris je crois, a été très clair et compétent et m'a appelé durant la prestation pour me confirmer qu'il y aurait un supplément s'il y avait une fuite (ce qui était le cas). Par contre, globalement, l'ambiance accueil client n'est vraiment pas agréable, tout le monde cherche à se repasser le client... On sent la mésentente dans l'équipe et quelques sourires ne seraient pas superflus ! C'est dommage car le travail est efficace.

Je me demande comment ce Feu Vert tient encore debout, entre le site internet qui est lent au possible et les articles qui sont constamment en « non disponible dans ce centre » c’est le combo perdant ! Dommage car très bien situé pourtant…

Il ne save pas travailler il mon décaler ma distribution ma pompe à vide est détruite et galet tender n’était pas aligner du tout , changer de mécano

Dommage qu'on ne puisse mettre zéro. Dans le genre pas envie de travailler ils font très fort. Ils conseillent même d'aller à la concurrence pour réaliser les travaux qu'ils sont sensés faire.. Des génies.

Merci David pour l'ajustement de mon Micro sur mon utilitaire Citroën jumpy. Sa marche Niquel.

Très bon accueil, personne souriante et agréable. Explications très claires. Je recommande

Bon service,le magasin est bien rangé.

Bon accueil. Compétence et professionalisme sont à signaler. Bon rapport qualité prix des prestations réalisées. Propose diverses solutions pour satisfaire le client.

Un centre auto qui n'a pas l'huile requise pour mon véhicule (Ford Puma) c'est comme si un hôpital vous renvoyez chez vous en vous disant : désolé on a pas les médicaments pour vous soigner... Bref ça ne sert a rien

Lors du changement de mes pneus avants, oubli de remise en place de deux écrous sur l’une des roues, dont l’écrou antivol. Problématique exposée par courrier recommandé auquel n’ai pas de réponse à ce jour…

Je tiens à m’exprimer sur la tentative de vol dont j’ai été victime. Ce vendredi 3 janvier, je me rends chez Feu Vert Hyères Centre Azur pour faire changer une ampoule de feu de croisement, ne sachant pas comment m’y prendre et mon garage habituel étant fermé pour les fêtes. Le technicien me donne une estimation d’environ 120 €, en m’expliquant qu’il faut démonter le pare-chocs pour accéder à la boîte de phares. Étonnée par ce prix, je décide de demander un second avis et me rends chez Midas, avenue Geoffroy. Là-bas, on me propose la même opération pour seulement 25 €. Le personnel de Midas a même pris la peine de vérifier si j’avais déjà l’ampoule de rechange dans ma boîte. Une fois l’ampoule remplacée, ils m’ont expliqué qu’il existe une trappe sur ma voiture permettant de changer l’ampoule sans démontage. Ils ont également mentionné que je n’étais pas la première à leur faire part de ce type de situation.

Je tiens à exprimer ma colère face à l enseigne feu vert (et non pas à l équipe de Hyeres) . Cette enseigne est à fuir , ce sont des escrocs qui ne respectent rien ni les clients ni leurs employés ! J ai résilie mon contrat d entretien car j ai vendu ma voiture et l enseigne feu vert impose 30% de frais de résiliation hors je n ai même pas utilisé mon contrat la première année. Leurs employés ne sont même pas au courant eux même de ces frais lorsqu ils vendent le contrat aux clients … ce sont des voleurs et ils profitent de la naïveté et la confiance des gens ! Merci à l équipe à Hyeres qui a été adorable avec moi , qui a compris ma colère et qui était aussi surprise que moi de vos façons de faire !

Catastrophique, plein de blabla mais à aucun moment ne précise que certains produits ne sont pas remboursé dans le magasin ou bien un en avoir, avec des femmes à l’accueil très hautaine… dommage je peut pas mettre 0 étoile

Très satisfait de l'accueil, élément commandé reçu très rapidement et un prix raisonnable, merci pour votre efficacité

Equipe sympathique et accueillante. Delais de l'intervention 1h plus courte que prévu.

Une étoile c'est déjà trop! Après remplacement des 4 amortisseurs, bruit de pièces mal montées à chaque bosse sur la route! 3 fois en SAV: la première c'est les triangles qui sont usés, la seconde c'est les cardans, la troisième c'est le réservoir de lave glace qui bouge! 🤣 Comme dit mon garagiste, un centre auto reste un centre auto, mais arrêtez de prendre les gens pour des cons !! Donc à fuir!!! La patte de l'expert pour transformer votre voiture en vieille bagnole des pays de l'Est...

Le centre Feu Vert à Hyères (Var) est toujours parfait. Le jeudi 05 décembre 2024 j'ai fait réviser et entretenir mon véhicule dans ce centre avant de faire effectuer le contrôle technique prévu avant le 15/12/2024. Plusieurs petites réparations à faire ont été constatées, qui auraient peut-être posé problème lors du CT. Malgré une charge importante de rendez-vous prévus, le chef d'atelier a porté une attention toute particulière à mon souci, et a réussi à me trouver un créneau pour les réparations avant le contrôle technique. Comme précédemment, j'ai pu constater la qualité de l'accueil, la ponctualité, la qualité des prestations, l'écoute du client. Je recommande vivement ce centre, qui de surcroît est facile d'accès et le stationnement aisé, comme je l'avais précédemment signalé en 2023.

Très satisfaite, personnel agréable , rv pris sur internet, et Honoré en temps et en heure. Je recommande vivement Et encore re merci au Mr de l’atelier qui m’a changé l’ampoule de mon phare alors que feu vert aller fermer … merci à ce Monsieur visite le 29 novembre 2024

1 étoile c est déjà de trop , j ai acheté une batterie Varta garantie 3 ans , cela fait 2 ans et demi que je l ai , et elle vient de me lâcher. Feu vert centre azur ne veut pas me la changer sous garantie et le directeur n a voulu rien savoir donc publicité mensongère. A éviter !!!!!

Arrivé avec un Mitsubishi Pagero, impossible de changer les pneus!!!! Ils n'ont pas les outils adaptés !!!!!!!! La première fois depuis 12ans que j'ai ce Pajero! Je ne sais même pas si cela mérite une étoile .

Bonjour, une étoile c’est déjà trop, j’avais rendez-vous aujourd’hui à 17h pour une simple vidange. Je suis donc arrivé à 17h. Dans l’enceinte du magasin. J’ai attendu 10 minutes avant de passer en caisse ou là on me dit gentiment que je suis en retard et de plus, on me dit que la vidange ne sera pas possible. Il faut reprendre rendez-vous inadmissible , et encore, je pèse mes mots

Pris rendez-vous pour le remplacement des pneus arrières par téléphone sur une plate-forme : je me rends donc chez feu vert hyeres et là ils n ont aucune trace du rendez-vous…. Je suis en colère, je me suis déplacé pour rien . J ai pris rendez-vous chez Norauto par téléphone et eu la réception du garage et non une plate forme à l étranger .

Pour réparer un pneu crevé à Hyeres ils n ont pas voulu réparé ils n ont même pas regardé le pneu !!! Je suis allée chez Midas qui ont tout de suite regardé le pneu ! En 30 minutes ils m ont mis 2 pneus neufs car ce n était pas réparable. Merci Midas

Comment dire, et oui, une blonde, on la voit arriver de loin et donc bien-sûr, 9n me propose des boulons de sécurité voiture les plus chers. Heureusement que la blonde avait regardé la veille sur google les différents marques et prix. Donc au lieu de presque 50€, j'ai pris les boulons que je lui ai dit avoir vu à 30€. Et oui, on m'a pris pour une nana qui est blonde🤣🤣🤣🤣🤣🤣

Nous avons été très bien conseillé par un vendeur au prénom de Boris au feu vert de Hyères. Cette personne est très professionnel et a été très compétent dans ses conseils. Il a réussi a faire de nous un futur client.

Des incompétents qui ne comprennent pas les demandes que nous leur faisons au téléphone pour une simple batterie de voiture sous garantie (qui était bien sous garantie au moment de mon appel, et qui évidement, faute de compétence professionnelle ne l’est plus aujourd’hui). A croire qu'ils ne savent pas dans quel domaine professionnel ils interviennent. Même une simple promesse d'être rappellée n'a pas su être tenue !

Ayant un pneu abîmé sur le chemin de retour des vacances, feu vert Hyeres à refusé de prendre mon urgence en considération, et nous a laissé repartir moi et ma famille sur la route, sans assumer leur responsabilité. les pneus étaient en stock, mais ils n’ont pas voulu perdre une demi-heure pour me les changer. Bravo feu vers de Hyeres… En tout cas, je ne suis pas près de mettre les pieds dans leur chaîne de magasin qui ne pense qu’à remplir leurs tiroirs caisse, mais qui se soucie très peu de la sécurité de leur Clientèle.

Nous avions un pneu arraché qu’on a remarqué au dernier moment sur le chemin de retour des vacances. On a demandé au personnel de nous changer les pneus d’avant, des pneus assez rares. C’était l’un des seuls garages qui avait ces pneus mais ils ont refusé de les changer “car ils n’avaient pas de disponibilités”. C’est honteux. Ils etaient prêts à nous laisser partir comme ça avec un pneu arraché, rien à foutre si on fait un accident. Les monsieurs sont tellement occupés qu’ils ont pas 15 minutes à changer 2 ptn de pneus.

Changement de 2 pneus AR. Prise de rdv le matin suite au CT. L'équipe est arrangeante et réussi à trouver un créneau. Lors du changement de pneus, l'équipe appelle pour savoir où est la douille antivol. Malgré le temps que je leur fais perdre personne ne s'agace. Pneus changés 45mn plus tard. Encore merci :)

SOS !! Quelqu’un veut-il m’aider SVP ? Historique : un claquement se fait entendre à l’avant et dans la direction de ma Twingo et un voyant s’allume sur le tableau de bord. ; je vais chez Feu Vert. Après leur diagnostic, le technicien change mes 2 pneus arrière (Ah bon ?). Au passage j’ai payé 11, 80 euros pour une garantie pneus que je n’ai pas demandée et que je ne veux pas. Quand je demande à être remboursée on me dit que « ce n’est pas possible car cette garantie a été passée via la Centrale » ( ??) . Je ne comprends pas mais bon… Tiens, le claquement à l’avant est toujours là et le voyant toujours allumé( ?). Je retourne chez Feu Vert et je suggère timidement « peut-être est-ce les amortisseurs avants ? » mais en fait je n’y connais rien en mécanique auto en vrai cliché féminin. Le mécanicien confirme et rendez-vous est donc pris pour changer les amortisseurs. Je dois payer 22 euros pour le diagnostic (lol) plus 120 euros d’acompte. Le jour du rendez-vous je fais remarquer que les 22 euros n’ont pas été déduits dans le devis et je demande une nouvelle facture. Après les travaux on me donne un devis pour changer les plaquettes et disques de frein avant mais on me dit que ce n’est pas urgent car je ne roule pas beaucoup (5000 km depuis la dernière révision de juillet 2023). Tiens, le voyant est toujours allumé ( ?). Je passe à l’atelier et le mécanicien me dit qu’il s’agit de la vidange d’huile qui doit être faite. Je ne comprends pas… Tiens, le claquement à l’avant est toujours là ; à présent j’ai très peur quand je conduis ma voiture, c’est vraiment impressionnant ; que va-t-il arriver ? QUOI FAIRE MAINTENANT ??? Je réalise que j’ai payé des travaux très chers mais pour rien puisque le problème est toujours là. Si je leur suggère le moteur, vont-ils changer le moteur ? Si je suggère la direction, vont-ils changer le système de direction ? Je suis perdue. Quelqu’un veut-il m’aider SVP ? Merci d’avance !!

Arrivée en « urgence pneu » un samedi, l’équipe a tout mis en œuvre pour que je puisse rouler avec une voiture sécurisée 2h après mon arrivée et ce malgré un pneu compliqué à changer et une roue de secours bloquée. Accueil et réactivité très appréciables.

Feu vert Hyeres. Accueil très froid limite agressif. Personne ne s'est bougé pour venir m'assister pour la pression des pneus. Dénigrement total face à une femme à l'accueil. Je suis reparti avec mon problème de voyant de pression du pneu allumé. Je ne recommande pas du tout.

Une belle bande de branquignols, incapable de bouger de sa chaise pour aider et orienter son client à acheter le bon produit. Quand le problème semble trop « complexe » préfère réorienter vers un garage de quartier avant même de poser l’œil sur la voiture… À fuir !

Je suis en vacances au Lavandou et ai dû aller chez Feu Vert à Hyères pour changer les disques et plaquettes avant et effectuer une purge de frein. Après les réparations, en arrivant au Lavandou, j’entends un frottement métallique du côté gauche. Retour chez Feu Vert : ils corrigent une flasque déplacée. Je reprends la route, et le problème recommence, cette fois du côté droit. Nouveau retour chez Feu Vert. Ils corrigent et me disent que tout est enfin réglé. Je demande un geste commercial pour ces désagréments, mais le chef d’atelier refuse, affirmant que je n’ai “juste pas de chance”. Est-ce normal de ne pas vérifier les deux côtés dès le départ pour éviter ce genre de mécontentement ? Visiblement, « la patte de l’expert » chez Feu Vert ne s’applique pas aux freins, l’un des organes de sécurité les plus importants. Très déçu par cette expérience et par le manque de considération pour le client.

Déplacement dans ce centre pour un achat de remorque. Personnel compétent et sympathique. Prix intéressant, livraison dans les délais. Plaque d’immatriculation offerte. Aide à la mise en place. Parfait

Je suis venue faire ma révision chez Feu vert. Personnel très compétent et agréable. J'ai aussi fait changer ma batterie et ils m'ont pris de suite. Je recommande fortement

A fuir !!! Accueil pas aimable. Achat d'une batterie chez feu vert il y a un an à 194 euros, maintenant HS. La garantie par feu vert m'a été refusée car je n'ai pas fait le contrôle obligatoire un mois après l'achat. Lorsque j'ai acheter ma batterie on ne m'avais rien dit, et c'était écrit sur un petit papier qui était agrafé à ma facture donc je n'ai pas pu le voir. Ne perdez pas votre temps et votre argent, allez ailleurs ce sont des voleurs