Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Garage automobile Feu Vert qui ce trouve au Av. de l'Université, 83160 La Valette-du-Var (83)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
Vous avez eu une expérience avec le Garage automobile ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Une équipe et un service toujours au top , je recommande. Ils sont très professionnels et aimables .
Équipe compétente et très accueillante. Respect du prix et des délais
Feu vert = voleur Après des années cliente chez feu vert, je change mon avis ... Je suis outrée par la manière de procéder concernant les contrats d'entretiens...j'ai ouvert un contrat il y a deux mois. J'ai payé 175 euros a l'ouverture, 2x 43,90 pour les 2 premiers mois...j'ai vendu ma voiture entre temps et donc j'ai demandé une résiliation avec certificat de cession à l'appuie. On me demande 422 euros pour procéder à la résiliation. Soit un total de 684 euros...j'ai utilisé dans ce contrat un entretien...vidange, changement filtres...bref le montant s'élève a 350 euros max et on me demande 684 euros. Vous êtes des voleurs, vous prenez vos clients en otages, c'est honteux ....ne prenez jamais un contrat chez feu vert ! Une honte !
Franchement déçu. Service déplorable. Sav inexistant... Le centre grand var est a fuir...
Une étoile c'est déjà trop... J'ai subi une double erreur de diagnostic sur mon véhicule... Feu vert, la patte de l'incompétence !!! A fuir. Pour ma part, je n'y remettrai jamais les pieds.
Je suis particulièrement surpris par le professionnalisme de la jeune femme qui a réalisé le changement de mes pneus et mon parallélisme. C’est juste parfait. Un grand bravo !
A éviter ! J'ai déposé ma voiture en bon état pour changer le kit de distribution, ils ont cassé la visse et m'ont appelé pour venir chercher ma voiture avec un remorquage car ils font pas ce genre de prestation. C'est aberrant ! Aucun professionnalisme !
Très satisfaite de la prise en charge de mon véhicule. L’équipe est à la fois professionnelle et accueillante. Rendez-vous respecté, réparation effectuée dans les délais annoncés. Je recommande sans hésiter !
J'achète une batterie et je prends Rendez-vous pour la pose. Le garage m'appelle pour me dire que le véhicule sera prêt sous peu mais qu'ils ont constaté qu'il fallait que je change mes freins et que j'avais 2 pneus à changer. Le devis était de presque 800€ (en tenant compte de la batterie). J'ai refusé. La semaine dernière j'ai dû aller chez mon concessionnaire et je leur ait demandé de vérifier l'état de mes freins et de mes pneus. Résultat : les freins sont nickels et les pneus ne seont à changer qu'après 1800km !!!!!! BRAVO FEU VERT
Merci beaucoup à Lylou pour son accueil, son professionnalisme et sa bonne humeur ! Ça fait du bien 🙂 Je recommande ! ✌️
Bonjour, je met 3 étoiles mais je suis satisfait de la prestation mécanique plaquettes avant et disques arrières. La ou vous pouvez vous améliorer c’est sur la propreté lors de la réalisation. Lorsque j’ai récupérer mon véhicule la pédale de frein était souillé les passages de roue aussi graisse liquide de frein je sais pas trop. Sur ce genre de détail vous pouvez mieux faire. Et la prestation serait à 4 étoiles.
Responsable de Feu Vert La Valette du Var très commercial et très sympathique : un petit incident s'est produit lors de la prestation de mon véhicule (rien de bien méchant), le Responsable du magasin m'a offert les 3 balais essuie glace de mon véhicule qu'il venait de diagnostiquer HS. Merci, pour ce beau geste commercial !!!!! Je recommande Feu Vert !
N'y allez pas! Rdv sur plate-forme à Madagascar non relié au feu vert de la valette ! Une catastrophe ! J'avais rdv ce jour pour changer mes 4 pneus. Au lieu de 30 min annoncé au tel, en arrivant le chef d'atelier me dit 2h d'attente ! Le prix n'est pas le même que celui annoncé par téléphone. 77€ plus cher ! Du coup je suis reparti! Fuyez!!!
Travail soigné et très professionnel. Accueil sympathique, personnel serviable, Parfait.
Bonne prestation mais il vous annonce toujours quelques choses à faire en plus... C est automatique je pense.
erreur dans notre commande mais les employés nous ont très bien conseillé pour rectifier et ainsi avoir le bon produit
Impeccable un grand Merci a feu vert et surtout au conseiller Mr F de feu vert Grand var au top de la gentillesse du professionnalisme avec des explications claires précises je recommande encore Merci
Ils ont refusé de faire une vidange car mon véhicule a un boîtier ethanol.J avais pris rdv une semaine avant sans le savoir en payant à l avance Du temps perdu. Cela est mentionné nulle part qu ils refusent les ethanols
Des incapables impossible pour eux de mettre une plaque d’immatriculation droite puis ils ont le culot de te dire qu’elle est droite . Je n’y retournerais jamais à éviter le plus possible merci.
Très déçu de ma visite, alors que j’ai l’habitude de faire entretenir mon véhicule dans ce centre. à mon arrivée à 13h45 trois employés et aucun client au niveau des caisses. Je demande à Laure gentiment s’il est possible de faire une carte grise et là on me répond qu’il faut prendre rendez-vous alors qu’il y a personne dans l’espace dédié. N’ayant que ce créneau pour pouvoir faire mes démarches, je trouve ça. Dommage d’autant que j’ai déjà effectué des démarches de carte grise dans ce centre sans rendez-vous avec une dame très gentille très avenante et très professionnel mais ça c’était avant. Vraiment très déçu de ma visite aujourd’hui.
Accueil très professionnel avec le sourire. Un devis clair et des mécanos toujours aux petites soins pour le véhicule. On vient avec confiance contrairement à d'autres enseignes. Espace attente et détente pas assez accueillants, il manque que le café offert pour que cela soit plus que parfait mais on vient avant tout pour la voiture.
Merci à feu vert la garde et plus précisément à Patrice et Lionel qui ont été très serviable pour notre coffre de toit. Je recommande ++
Très bon accueil rapidité efficacité petite amélioration un petit compte rendu à la réception de ma voiture après une révision aurait été mieux
Je vais voir pour un soucis de batterie on me dit de la remplacer je vais voir un concurrent ou on me dit qu il y a pas besoin de la changer à n’y rien comprendre je serai pas aller voir le concurrent j’aurais changer ma batterie qui n’en n’avait pas besoin
Je viens d'acheter un VAE marque URBAN EVOLUTION pliant VECLAIR en promotion donc 200 euros de moins....il est SUPER c est exactement ce que je recherchais....pratique...J ai été très bien reçu aussi bien a la personne qui me l'a vendu...très compétent ....aussi bien la personne qui m'a fait mon crédit de 3 mois sans frais car j 'ai même bénéficié de 30 euros de moins par ce procédé....Pour moi Feu vert est sérieux...de plus on m a assurée que si je venais a avoir de petits problèmes mécanique ..réglage ou autres.. ils assurent le petit entretien si électrique c est un autre service spécial. J ai confiance en eux
Bonjour Mme, M. C'est la première fois que je viens chez Feu Vert et suis contente de l'explication et le travail effectué sur ma voiture. Merci également pour ce bon accueil ! On se sent à l'aise surtout quand on n'a pas l'habitude de fréquenter des garages . Je parle de moi . Mme Tortajada N .
Attention site frauduleux ou pub mensongères....tous les vélos électriques à 50%.....quantité restante...toujours à 1....par contre vous pouvez commander, le paiement réussi....Attention, est ce le seul but de vous attirer ou un faux site?....en tout ça j ai appelé feux vert Toulon pour leur signaler...ils n' ont pas su me dire si je serai prélèver, juste que comme par hasard le vélo était réservé soit disant par quelqu'un d autre....10 h après le vélo est toujours sur leur site....ne surtout pas commender....je ferai demain le signalement....et sûrement opposition...Pub mensongère et aucun effort du personnel
Personnel sympathique, Achat remorque et ridelles, Les écrous des roues non serrés, résultats 3 jours après l'achat une roue se détache... Les fixations des ridelles ne sont pas adaptées, 1 mois que j'attends ne serait-ce qu'un retour du SAV mais en vain. Bref fuyez.
Un 1er rdv annulé cause erreur de commande sur disque frein. Pas de geste commercial proposé sur 2eme rdv mais agent sympa qui s’excuse ; 2eme rdv = au bout de 2h30 à errer dans la galerie marchande, je viens voir ce qu’il se passe : ma Voiture était prête mais personne ne m’avait contactée. Agent qui facture, pas d’excuse pas d’explication. En conclusion, : dorénavant, je préfère payer un peu plus cher ailleurs mais avoir meilleure considération. Ceci n’est que mon avis.
J’ai dû aller acheter moi-même des soufflets de cardan pour une seat Ibiza d’origine auprès du concessionnaire, je ne comprends pas que j’ai du faire cette démarche, d’autant plus que j’avais pris la graisse en plus en pensant que cela ne serait pas fourni, Feu vert m’a fait un geste commercial après une annonce tardive de parallélisme à faire pour les soufflets, dans l’ensemble je suis satisfait car ils sont nettement moins cher que la concurrence.
J'ai eu besoin de 2 pneus en urgence, malheureusement une journée bien chargée, l'équipe a su s'adapter et a réalisé la prestation rapidement
J’ai acheté une batterie sur le site Feu Vert le dimanche. Le lundi, j’ai été prévenue que la batterie m’attendait. Super accueil au centre auto de La Valette. Merci Lucas
Bonjour je suis très satisfait des réparations que j ai effectué pour un forfait distribution pour ma 206+ avec un tarif imbattable, je recommande et je remercie également l équipe accueil caisse très à l écoute et professionnel.
Vente forcée et abus de faiblesse Suite à ma dernière venue le 23/10 pour le remplacement des pneus et d'une vidange, J'ai été interpellé par l'atelier, sur l usure prononcée et la préconisation du constructeur pour le remplacement de ma courroie de distribution. « 5 ANS » selon feu Vert. « Il y a URGENCE ! » me dit-on. Et on refuse de me faire la vidange pour cette raison. Je suis donc parti faire ma vidange directement chez le constructeur et avoir un second avis pour ma courroie. J'apprends alors que la préconisation constructeur est de 6 ans et non 5. Et après vérification, on me parle d'une usure tout à fait correcte de ma courroie, SANS AUCUNE URGENCE particulière en me préconisant de la faire dans un an et pas immédiatement. Pour ma part j appelle cela de la vente forcée et de l abus de faiblesse !
Juste au moment de partir.. panne batterie... appel à feu vert, Super sympa au tel, batterie mise de côté.. j'arrive au centre et malgré un atelier bien garni, le technicien a trouvé un créneau rapide pour le changement.. merci de votre efficacité
Techniquement rien à dire très compétent comme on s'y attend mais sur l'aspect relationnel et Commercial c'est absolument nul si ne vous ne rentrez pas dans les clous et vous retrouvez pas le petit ticket qu'ils vous donne à la place d'une une facture on vous envoie balader gentiment même en garantie Dommage... Avant l'adorais cette équipe sympa Bref un incident isolé probablement Le sujet est clos Sans rancune
travail et prise en charge de qualité. le seul bémol un peu dérangeant réside dans le fait que j'ai laissé mon véhicule neuf à l'enseigne sans que la personne ayant pris en charge le véhicule face un tour , de façon contradictoire, de ma voiture pour constater d'éventuelles anomalies. la voiture est neuve, que se serait-il passé si j'avais constaté un choc une rayure ou plus généralement une détérioration à la restitution ?
Une honte cela fait 4 ou 5 fois en moins de 1 an que l on revient chez feu vert pour un probleme de boite a vitesses qui n est toujours pas resolu . La dernièrement la boite a vitesses carrement bloqué on rapatrie la voiture chez eux . Au bout de 4 ou 5 fois on est en droit de mettre en doute leurs capacités d expert dans l entretien de véhicule. Du coup ils nous ont fait un dossier en litige parce que l on douté de leurs compétences, à ce niveau là on en doute plus du tout de leurs manque de compétence. 2 mois que ma compagne n a plus de véhicule pour aller travailler merci feu vert
Je vous explique : j’ai laissé ma voiture le week-end pour changer les pneus avant et en revenant la chercher sur le parking du garage je trouve le pneu arrière à plat avec une visse dedans. Dommage de retrouver sa voiture avec un pneu crevé alors qu’on l’a laissé pour changer un pneu crevé… J’ai demandé à ce que la réparation du pneu soit prise en charge par feu vert vu que j’ai laissé la voiture avec un pneu non crevé mais aucune considération de la part du responsable. Un garagiste sur place a bien constaté le pneu à plat dès que j’ai récupéré la voiture mais d’après les responsables rien ne prouve qu’il s’est crevé dans le garage (une vis dedans). En tout cas aucune considération de la demande on dirait qu’on les embête si on a un problème sur la réparation qu’on vient de payer. Je déconseille fortement après vous pouvez faire votre propre expérience.
Ma voiture m'indique que un appoint d'huile nécessaire ma femme se rend donc au garage demande l'huile nécessaire pour notre type de véhicule et le vendeur la dirige directement vers un bidon de 5 L alors que bien sûr il commercialise des bidons de 1 L le vendeur se propose d'effectuer la pointe d'huile de la voiture il le fait et bien entendu il met que 1 L car ce n'est seulement qu'un appoint et non une vidange complète . Le vendeur a bien fait son travail il a réussi à vendre un bidon à 67 € au lieu d'un petit bidon à 15 €. Encore une fois nous pouvons voir que vendre et l'objectif chez eux et non le conseil client toujours à maximiser les profits quitte a mal conseillé les clients bref bien entendu lui il n'est pas perdu mais bon .... bien déçu encore de tout ça
Très déçu de l’expérience chez Feu Vert ! 4 mois pour réparer un scooter et toujours pas fini J’ai déposé mon scooter pour un entretien/réparation, mais le travail effectué est loin d’être satisfaisant. Non seulement ils ont fait n’importe quoi, mais le scooter est ressorti en pire état qu’avant. Manque de professionnalisme et de sérieux. Je ne recommande pas leurs services pour ce type d’intervention. Une perte de temps et en fonction des détails spécifiques de votre expérience.
A éviter il mon monté les coupelles amortisseurs a l'envers résultat pneus éclaté heureusement une fois arrivé a destination j'aurai pue me tué et d'autres personnes
Pas assez d'employés, attente en caisse très longue car les hôtesses et hôtes de caisse doivent tout faire, il n'y a plus de réception atelier et ce sont eux qui font aussi bien les devis que les réception de travaux ou le simple paiement d'articles achetés en magasin. Une seule caisse ouverte sur 5 ce lundi 19 août 2024 à 17h45 à mon arrivée. Mon commentaire n'est en aucun cas envers les employés mais la direction qui sous dimensionne ses effectifs, même si les congés du mois d'août peuvent aussi y être pour quelque chose.
Incapables qui ne connaissent rien à la mécanique j’ai déposer ma voiture pour recharger une Clim je la récupère ma voiture avec une durites basse pression à changer j’ai demander un remboursement ils m’ont remboursé 49€ sur 98€ car le problème ne venais pas de « eux » alors que c’est eux en rechargeant la Clim qui m’ont peter la durite , ensuite je récupère ma voiture avec plein de traces noir sur la carrosserie bref a fuir!!!!!!
Service lent, la voiture était dans l’atelier sans aucun mécanicien qui travaille dessus, et ce, pendant un certain temps. Bref, on m’a dit qu’ils étaient en train de travailler sur le véhicule alors que je voyais clairement que non dans l’atelier. Ils ont gardé ma voiture plus de 2h et m’on rendu la voiture sale (traces de doigts sur la carrosserie)
Je tiens à féliciter le vendeur ainsi que le mécanicien pour la prestation choisie. Le vendeur a été remarquable, disponible, très professionnel, à l'écoute, de très bons conseils, peut avoir la confiance de son Chef d'exploitation car il a vraiment été courtois. Quant au mécanicien, il a fait un travail extraordinaire et surtout propre. Mille bravos et merci infiniment...
JE NE RECOMMANDE PAS. Achat effectué en ligne, paiement effectué, mais celle-ci est annulée sans raison plusieurs heures après. Je me dirige donc au magasin physique afin de refaire la commande avec un conseiller et étant donné que c’est plutôt spécial cette fois-ci, le conseiller m’a dit que si la pièce ne convient pas au véhicule je peux la retournée et avoir un REMBOURSEMENT et non un avoir. Aujourd’hui je suis donc revenu pour un remboursement car ça ne convenait pas, mais déjà très mal reçu et on a refuser de me rembourser et on m’a contraint de prendre l’avoir sinon rien… Je suis reparti avec la pièce sans avoir. Je trouve ça vraiment horrible comme politique commercial de contraindre un client à prendre un avoir d’autant plus qu’on m’avait assurer que j’allais avoir un remboursement. En espérant que ce commentaire fasse bouger quelque chose. Je ne remettrai pas les pieds dans se centre Feu Vert.
Très bon accueil au centre Feu Vert de Grand Var. J'avais réservé la révision de ma voiture 2 semaines auparavant, j'ai eu un rappel par téléphone la veille du rendez-vous. Tout s'est bien passé sur place. Véhicule restitué dans les temps, les devis m'ont été expliqués. Rien a redire.
J'ai eu besoin de leurs services pour l'achat + installation d'un nouvel autoradio. Quasiment rien à dire sur l'ensemble de la prestation. Tout a était très clair et rapide, de la demande de renseignements, à la prise de rdv puis à l'installation. Rapide efficace. Seul point négatif aucune explication et retour après la restitution de mon véhicule.
Mise à jour : nous avions été surpris de constater à la caisse que le montage des remorques chez FEU VERT vient toujours en sus de la promotion (10% du prix de notre remorque d'1m91 !) -> faire bien attention aux lignes en tout petit : affiche et catalogue. M. PLACE, a su être réactif . Merci à lui.